Prezzi degli assistenti vocali IA: quanto dovresti aspettarti di pagare?

L'IA vocale costa solitamente €0.01–€1 al minuto a seconda dell'uso, della qualità della voce e delle funzionalità, con piani mensili che partono da €15 e arrivano a migliaia di euro una volta sommati telefonia, LLM e integrazioni.

I prezzi dell'assistente vocale IA di CloudTalk partono da €99/mese con 200 minuti inclusi e i tuoi primi 50 minuti sono offerti da noi.

Media del settore

€5001.000 min

Il prezzo medio si basa sui listini di 30 concorrenti principali.

Prezzo massimo

€9901.000 min

Il prezzo massimo si basa sui listini di 30 concorrenti principali.

Il nostro prezzo

a partire da €99200 min

  • Chiamate in entrata e in uscita 24/7
  • Passaggio all'operatore umano (IA → operatore)
  • Oltre 60 lingue supportate
  • Integrazioni CRM e helpdesk

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Confronto dei costi per gli assistenti vocali IA

AziendaPrezzi e pianiFunzionalità chiaveIdeale perUlteriori dettagli
CloudTalkPrimi 50 min gratis. Prezzo di partenza a €99/200 minScelta di LLM e provider vocali, instradamento intelligente, pronto per il multilinguismo, opzioni di chiamata simultaneaAziende che cercano assistenti vocali IA scalabili e multilingue con il pieno controllo su costi e funzionalitàScopri di più
Aircall€0.99/min (add-on IA) + piano base (€30–€50/utente/mese)Live Chat,
Registrazione chiamate,
Trascrizione in tempo reale
Team che automatizzano le FAQ e i picchi di chiamate fuori dall'orario di lavoroScopri di più
JustCall€149/mese (100 min incl.) o €499/mese (500 min); minuti extra: €1.29–€0.99Assistente IA 24/7, qualificazione lead, prenotazione appuntamenti, configurazione senza codicePMI e startup che automatizzano il follow-up dei lead e il supporto di baseScopri di più
RetellAI€0.07–€0.08/min (motore vocale); €0.006–€0.06/min (LLM); piani enterprise a partire da €0.05/minUso di voce + LLM a consumo; supporto ElevenLabs/OpenAI e Claude 3.5Team che vogliono ottimizzare i costi in base a motore/modello ed effettuare test su vari livelli di LLMScopri di più
Bland AI€0.09/min + costi per gli extraClonazione vocale, multilingue, livelli di concorrenzaAziende con volumi variabili e logiche di chiamata complesseScopri di più
VapiA partire da circa €0.05/minAutomazione vocale di base a basso costoTeam attenti al budget concentrati su flussi di chiamata sempliciScopri di più
VocodeDa circa €0.05/minFunzionalità di assistente vocale leggeraStartup che necessitano di un'automazione vocale di base senza la complessità degli LLMScopri di più
ElevenLabsCirca €0.10/min (solo generazione vocale); LLM tariffato separatamenteQualità vocale premium con integrazione flessibile dei modelliAziende focalizzate sulla qualità della sintesi vocale, con LLM integrati sopra di essaScopri di più

I prezzi degli assistenti vocali IA spiegati

Fatturazione basata sull'uso

La maggior parte degli assistenti vocali IA prevede tariffe al minuto. Paghi solo per il tempo in cui il tuo assistente gestisce attivamente le chiamate: nessuna tariffa fissa, nessuno spreco di budget.

Costi del modello e del motore vocale

Il prezzo varia a seconda dell'LLM e del provider vocale (es. GPT-4o, Claude, ElevenLabs). I modelli più avanzati costano solitamente di più al minuto.

Funzionalità avanzate e volumi

I costi possono aumentare se hai bisogno di supporto multilingue, inoltro di chiamata o alta contemporaneità. La maggior parte dei provider offre sconti per volumi di chiamate elevati.

Quanto costa un assistente vocale IA?

Gli assistenti vocali IA partono solitamente da €0.25 a €0.50 al minuto, a seconda della qualità del modello, delle funzionalità e del volume.

Tuttavia, piattaforme come CloudTalk offrono sconti sul volume che riducono i costi fino a €0.15/min per i casi d'uso ad alto volume.

Quali fattori influenzano il costo degli assistenti vocali IA?

Diversi fattori possono influire sul costo finale:

  • Scelta del modello: gli LLM premium come GPT-4o o Claude 3.5 costano di più al minuto.
  • Motore vocale: le voci di alta qualità di ElevenLabs o Deepgram possono comportare costi aggiuntivi.
  • Volume e contemporaneità: un maggior numero di chiamate e una maggiore contemporaneità richiedono un'infrastruttura più robusta e sbloccano sconti per grandi volumi.

Trovare il giusto equilibrio tra prestazioni e prezzo garantisce una scalabilità a lungo termine.

Quali sono i costi aggiuntivi da considerare?

Oltre al prezzo al minuto, fai attenzione a:

  • Costi di installazione e onboarding
  • IVR personalizzato o logica di instradamento
  • Add-on per il supporto multilingue
  • Archiviazione/Conformità (registrazioni, trascrizioni)
  • Gestione delle chiamate simultanee per la scalabilità

CloudTalk mantiene i costi trasparenti, senza costi a sorpresa nascosti nell'uso.

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Piani per assistenti vocali IA pronti a crescere con te

La struttura dei prezzi degli assistenti vocali IA di CloudTalk è progettata per crescere insieme al tuo team, offrendoti piani trasparenti e scalabili senza alcuna complessità.

Confronta i nostri piani

Configurazione autonoma in <5 minuti

Receptionist IA

Copertura della reception 24/7 per le chiamate in entrata.
Nessuna coda. Nessuna chiamata persa. Nessun menu vocale.

0
al mese
Inizia ora
50 min. gratis per il tuo primo mese
Ideale perReception, ore di punta e fuori orario
Obiettivo principale100% delle chiamate gestite e reindirizzate correttamente
Funzione chiaveRisponde alle FAQ, smista le chiamate o prende messaggi

Include:

Non perdere mai una chiamata (copertura inbound 24/7)
Comprensione e risposta in oltre 60 lingue e accenti
Instradamento conversazionale (senza menu vocali)
Raccolta dei dati di contatto e ricezione messaggi
Risposte alle FAQ e informazioni aziendali di base
Blocco di spam e robocall
Prossimamente: pianificazione appuntamenti tramite link via SMS
Onboarding personalizzato

Specialista IA

Collaboratori digitali per una risoluzione end-to-end.
Supporto, vendite, fatturazione, operations e altro ancora.

349
al mese
Contatta il team vendite
Ideale perAutomatizzare flussi di lavoro parziali o completi per supporto, vendite e fatturazione
Obiettivo principaleRisoluzione completa o parziale dei flussi di lavoro tra i vari team
Funzione chiaveSi connette ai tuoi sistemi per eseguire richieste in più passaggi

Tutto ciò che include Receptionist IA, più:

Implementazione specialistica e ottimizzazione continua
Autenticazione dell'identità per richieste sensibili
Flussi di lavoro in tempo reale e aggiornamenti di sistema immediati
Risoluzione multi-step per problemi complessi
Gestione delle transazioni di pagamento e delle fatture
Sincronizzazione del calendario e riprogrammazione automatica
Analisi in tempo reale e post-chiamata per una visibilità completa

Esempi di specialisti IA:

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Dimensionamento su misura

Personalizzato

Prevedi un utilizzo superiore a 10.000 minuti? Richiedi tariffe personalizzate sul volume fino a:

0.15
al minuto

Minuti inclusiPersonalizzato
Contatta il team vendite
Ideale perTeam con grandi volumi che necessitano di automazioni personalizzate su misura.
Risultato principaleScalabilità senza limiti con tariffe scontate per i tuoi flussi di lavoro più complessi.
Funzione chiaveGestione di enormi volumi di chiamate e integrazioni di sistema profonde alla nostra tariffa più bassa.

Tutto ciò che include AI Receptionist, più:

Tariffe al minuto più basse grazie agli sconti sul volume
Pacchetti di minuti personalizzati in base al tuo esatto volume di chiamate mensili
Mappatura personalizzata dei flussi di lavoro per automatizzare i tuoi processi multi-step più complessi
Scalabilità illimitata per far crescere la tua capacità AI di pari passo con la tua attività

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Domande frequenti

Il prezzo degli AI voice agent varia da €0.15 a €0.25 al minuto, a seconda della qualità, delle funzionalità e del volume di utilizzo.

Sì, puoi usare gli AI voice agent per le chiamate in uscita come follow-up, lead outreach e sondaggi con tariffe Voice AI basate sul consumo.

No, la maggior parte delle piattaforme consente una creazione illimitata. Il prezzo dei voice agent dipende più dall’effettivo utilizzo che dal numero di agenti creati.

Gli AI voice agent possono operare 24/7, garantendo un servizio e un supporto costanti senza costi aggiuntivi di Voice AI per la disponibilità fuori orario.

Il supporto multilingue è disponibile su piattaforme selezionate, ma potrebbe influire sul prezzo complessivo di Voice AI a seconda del motore di sintesi e della configurazione.

L’AI voice agent di CloudTalk parte da circa €0.35–€0.50/min a seconda del pacchetto scelto. Sono disponibili prezzi personalizzati per volumi di utilizzo più elevati.

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