תמחור Aircall: פירוט תוכניות, עלויות ועמלות נוספות
TL;DR – תמחור Aircall במבט חטוף
תמחור Aircall נע בין $30 ל-$50 לרישיון/חודש בחיוב שנתי, בשתי תוכניות מוכרזות – Essentials ו-Professional – בתוספת רמת Custom המבוססת על הצעת מחיר. כל תוכנית מחייבת מינימום 3 רישיונות, כך שהמחיר ההתחלתי האמיתי הוא $90 לחודש, לא $30. חיוב חודשי מעלה את התעריפים הללו ל-$40 ו-$70 לרישיון.
מה שהתוכניות לא כוללות: סוכני AI קוליים, AI Assist Pro, Analytics+, מספרים נוספים, ושיחות בינלאומיות – כולם מחויבים בנפרד.
סיכום תוכניות התמחור של Aircall
| תוכנית | מחיר (שנתי) | הכי מתאים ל |
|---|---|---|
| Essentials | $30 לרישיון/חודש | צוותים קטנים הזקוקים לתכונות בסיסיות של מוקד טלפוני ואינטגרציות CRM חיוניות. |
| Professional | $50 לרישיון/חודש | צוותים מתפתחים הדורשים כלי פרודוקטיביות מתקדמים כמו Power Dialer ואינטגרציה עם Salesforce. |
| Custom | מבוסס הצעת מחיר | ארגונים גדולים (25+ מקומות) המחפשים פתרונות מותאמים אישית, תמיכת API, ו onboarding פרימיום. |
אילו תוכניות תמחור מציעה Aircall?
תמחור Aircall פועל במודל מבוסס רישיונות: Essentials עולה $30 לרישיון, Professional עולה $50 לרישיון, ו-Custom מבוסס הצעת מחיר. תעריפים אלה חלים על חיוב שנתי. תשלומים חודשיים זמינים, אך מעלים את העלות ל-$40 ו-$70, בהתאמה.
Aircall מחייבת לפי רישיון, כלומר העלות מבוססת על קווי טלפון, לא על משתמשים בודדים. בעת הערכת תקציבי תוכנה, קונים רבים מחפשים תמחור Aircall לפי משתמש לחודש, אך חשוב לציין שהפלטפורמה פועלת למעשה במודל קפדני של רישיון, עם מינימום שלושה רישיונות חובה. זה יכול להיות פחות משתלם מתמחור לפי משתמש, שבו אתם משלמים רק על מה שאתם צריכים. במודל הרישיונות, ייתכן שתצטרכו לקנות יותר רישיונות ממה שאתם משתמשים.
להלן סיכום התכונות העיקריות של כל תוכנית, התמחור שלהן, וסוג העסק שעבורו כל תוכנית מתאימה ביותר:
| היבט/תכונה כלולה | Essential | Professional | Custom |
|---|---|---|---|
| מחיר | $30 לרישיון/חודש, בחיוב שנתי. | $50 לרישיון/חודש, בחיוב שנתי. | תוכנית מבוססת הצעת מחיר. |
| ניתוב חכם | לא | כן | כן |
| שיחה חוזרת מתור | לא | כן | כן |
| ניטור שיחות | לא | כן | כן |
| תיוג חובה | לא | כן | כן |
| אנליטיקה מתקדמת | רק כתוסף | כן | כן |
| הורדת תא קולי | לא | כן | כן |
| אידיאלי עבור | עסקים קטנים ובינוניים. | עסקים בינוניים וצוותים בצמיחה. | ארגונים גדולים. |
מינימום של 3 רישיונות נדרש עבור תוכניות Essentials ו-Professional, ו-25 עבור תוכנית Custom.
בנוסף, אם תרצו לבדוק לפני הקנייה, Aircall מציעה ניסיון חינם למשך 7 ימים. עם זאת, לא קל למצוא אותו באתר. בנוסף, עמותות יכולות לקבל הנחה של 50% על תוכניות שנתיות.
למה לשלם על שלושה רישיונות כשאתם צריכים רק אחד או שניים?
תוכנית Essentials של Aircall
מהי תוכנית Essentials של Aircall?
תוכנית Essentials של Aircall היא פתרון לצוותים קטנים המחפשים תכונות בסיסיות של מוקד טלפוני. עלותה היא $40 לרישיון לחודש בחיוב חודשי, ו-$30 לרישיון לחודש בחיוב שנתי.
מה כלול בתוכנית Essentials של Aircall?
- שיחות נכנסות ללא הגבלה.
- הקלטת שיחות.
- אינטגרציות בסיסיות (HubSpot, Zendesk, Pipedrive).
- IVR (תגובה קולית אינטראקטיבית).
- שיחות יוצאות בו-זמניות ללא הגבלה.
למי מתאימה תוכנית Essentials של Aircall?
צוותים קטנים או סטארט-אפים הזקוקים ל"דלת כניסה" מקצועית וכלי מוקד טלפוני בסיסיים – כמו IVR והקלטת שיחות – כדי לטפל בפניות לקוחות נכנסות בצורה יעילה יותר מאשר טלפון נייד סטנדרטי.
מה שחשוב לדעת על תוכנית Essentials של Aircall:
למרות שהיא מיועדת לצוותים קטנים, התוספות מצטברות במהירות. Essentials היא התוכנית היחידה שבה AI Assist אינו כלול – תשלמו $9 לרישיון/לחודש כדי להוסיף סיכומי שיחות ורישום CRM. אחסון הקלטות שיחות ללא הגבלה ואנליטיקה מתקדמת נמצאים גם הם מאחורי שדרוג או תוסף.
תוכנית Professional של Aircall
מהי תוכנית Professional של Aircall?
תוכנית Professional היא ההצעה הבינונית של Aircall, המיועדת לצוותי מכירות ותמיכה בצמיחה שחורגים מהשיחות הבסיסיות. במחיר של $50 לרישיון לחודש (בחיוב שנתי), היא מתקדמת מעבר לקישוריות פשוטה ומתמקדת בפרודוקטיביות ופיקוח.
מה כלול בתוכנית Professional של Aircall?
- אנליטיקה מתקדמת (עד 6 חודשים).
- אינטגרציה עם Salesforce.
- Power Dialer.
- הורדת תא קולי.
- כל תכונות AI Assist כלולות.
למי מתאימה תוכנית Professional של Aircall?
תוכנית זו נבנתה עבור צוותי מכירות מתרחבים ומוקדי תמיכה בינוניים שחיים ונושמים את ה-CRM שלהם וזקוקים לתכונות מתקדמות יותר.
מה שחשוב לדעת על תוכנית Professional של Aircall:
היא עלולה להיות יקרה אם אתם בשלבי צמיחה מוקדמים וזקוקים לאפשרות משתלמת. תשלום חודשי יעלה לכם $70 לרישיון, אך בחיוב שנתי זה $50. ובעוד ש-AI Assist כלול כאן, אימון בזמן אמת ותמלול חי עדיין דורשים את תוסף ה-AI Assist Pro במחיר של $49 לרישיון/לחודש – כמעט מחיר של מושב שני.
תוכנית Custom של Aircall
מהי תוכנית Custom של Aircall?
כפי שהשם מרמז, תוכנית Custom היא פתרון ה"תפור לפי מידה" של Aircall עבור פעולות בקנה מידה גדול. אין תג מחיר ציבורי – כדי לקבל מחיר, תצטרכו לעבור דרך צוות המכירות שלהם לקבלת הצעת מחיר מותאמת אישית.
מה כלול בתוכנית Custom של Aircall?
- שיחות יוצאות ללא הגבלה.
- גישה לתמיכת מפתחי API.
- אונבורדינג מותאם אישית.
- אונבורדינג פרימיום ותמיכה בעדיפות.
למי מתאימה תוכנית Custom של Aircall?
תוכנית Custom של Aircall היא בחירה טובה עבור צוותים וארגונים גדולים הזקוקים לפתרונות מותאמים אישית עם תכונות ותמיכה פרימיום.
מה שחשוב לדעת על תוכנית Custom של Aircall:
התוכנית דורשת מינימום של 25 רישיונות, כך שאם הצוות שלכם קטן יותר, לא תוכלו לקבל תוכנית מותאמת אישית זו.
תוכן מומלץ
מה משתמשים אמיתיים אומרים על מחירי Aircall ב-Reddit וב-G2?
משתמשי Aircall אוהבים את המוצר עצמו, אך תמחור, שיטות חיוב ותמיכת לקוחות איטית הן תלונות חוזרות ונשנות באתרים ביקורות וב-Reddit.
סקירת מחירי Aircall ב-Reddit
ב-Reddit, השיח סביב Aircall פחות עוסק במוצר עצמו ויותר בחוויה של להיות לקוח. תמיכה איטית, שדרוגי תוכנית מתעכבים ותנאי תמחור או חוזה בלתי צפויים עולים שוב ושוב. בעוד שחלק מהמשתמשים פותרים בסופו של דבר את בעיותיהם, רבים מרגישים שהתהליך מתסכל יותר ממה שהוא צריך להיות.
סקירת מחירי Aircall ב-G2/Trustpilot
Aircall שומרת על דירוג של 4.4/5 ב-G2, כאשר משתמשים משבחים בדרך כלל את ה-interface האינטואיטיבי שלה ואת אינטגרציות ה-CRM החלקות. שון ק., מנהל חשבונות בעסק קטן, מתאר אותה כ"פתרון טלפון פשוט ויעיל" המספק גמישות רבה בין דסקטופ למובייל.
עם זאת, הקונצנזוס בנוגע לתמחור חלוק יותר. גם שון מודה ש"המחיר עשוי להיראות קצת גבוה עבור צוותים קטנים," במיוחד אם אינכם מפיקים את מלוא הערך מהאינטגרציות שלהם. משתמשים אחרים, כמו קמילו ס., מוצאים מתסכל שאין אפשרות למשתמש יחיד, מה שמאלץ צוותים קטנים לשלם עבור מושבים שהם לא צריכים. המסקנה? בין מינימום 3 משתמשים חובה לבין תכונות "נעולות מחיר", החשבון הכולל מטפס לעיתים קרובות מהר מהצפוי.
Trustpilot מספר סיפור קשוח יותר, וזו הסיבה לציון 3.0 הזה: הטכנולוגיה איתנה, אך החיוב גורר תלונות קבועות. משתמשים מזכירים קבלת חיובים בלתי צפויים לאחר תקופות ניסיון, נפילה לחידושים אוטומטיים, ובמקרה אחד – חיובים במשך חודשים לאחר ניתוק המספרים שלהם. כשמישהו כועס על חשבונית הפתעה, הוא לא הולך ל-G2. הוא הולך ל-Trustpilot. זה הפער שאתם באמת קוראים.
כמה עולה Aircall בחודש?
חפשו "עלות Aircall לחודש" ותקבלו מספר אחד. החשבונית שלכם תראה אחרת. הנה למה: Aircall מפרסמת את התעריפים הנמוכים ביותר שלה עבור חיוב שנתי, אך תשלום חודשי עולה בערך 33% יותר – ומינימום 3 רישיונות קובע רצפה שאף צוות קטן לא יכול לרדת מתחתיה. לכן התשובה הכנה ל"כמה עולה Aircall בחודש" מתחילה מ-$90 לחודש, לא $30.
| תוכנית | חיוב חודשי (לרישיון) | חיוב שנתי (לרישיון) | הוצאה מינימלית לחודש* |
|---|---|---|---|
| Essentials | $40 /רישיון | $30 /רישיון | $90 לחודש (3 רישיונות) |
| Professional | $70 /רישיון | $50 /רישיון | $150 לחודש (3 רישיונות) |
| Custom | הצעת מחיר מותאמת אישית | הצעת מחיר מותאמת אישית | מינימום 25 רישיונות |
*ההוצאה המינימלית משקפת חיוב שנתי במינימום הרישיונות הנדרש, לפני תוספות כלשהן.
החישוב לכל משתמש הוא המקום בו זה כואב. אם אתם צוות של שני אנשים ב-Essentials, אינכם משלמים $30 למשתמש – אתם משלמים $90 על שני אנשים, או $45 למשתמש בפועל. מודל הרישיונות לכל משתמש של Aircall אומר שעלותכם האפקטיבית לאדם יורדת רק ברגע שאתם ממלאים כל מושב שאתם נאלצים לקנות.
תמחור סוכן קולי של Aircall AI
Aircall מכנה את עצמה כיום "הפלטפורמה מבוססת ה-AI לשיחות לקוחות" – אך רוב תכונות ה-AI מגיעות בעלות נוספת. הן זמינות כתוספות או כלולות רק בתוכניות ברמה גבוהה יותר. אם AI הוא סדר עדיפויות עבור הצוות שלכם, צפו שזה יהיה חלק נפרד מהתקציב שלכם, לא משהו שכבר כלול.
תמחור סוכן קולי של Aircall AI (AIVA)
סוכן ה-AI הקולי של Aircall מטפל בשיחות שגרתיות באופן אוטונומי – עונה על שאלות נפוצות, קובע פגישות ומתעד ל-CRM שלכם לפני העברה לנציג אנושי. כל חשבון מקבל 50 דקות חינם בחודש (בנוסף ל-100 דקות נוספות בהרשמה), ולאחר מכן אתם רוכשים חבילות דקות או משלמים לפי שימוש. בקנה מידה גדול, שימוש אינטנסיבי ב-AIVA יכול להשתוות או לעלות על עלות הרישיון הבסיסית הכוללת שלכם.
| אפשרות סוכן קולי AI | מחיר |
|---|---|
| 50 דקות / חשבון / חודש (+100 בהרשמה) | חינם |
| חבילת 500 דקות | $175 |
| חבילת 2,500 דקות | $725 |
| 10,000+ דקות | חבילות מותאמות אישית, החל מ-$0.19 לדקה |
| תשלום לפי שימוש (עד 2,500 דקות) | $0.49 לדקה |
| תשלום לפי שימוש (מעל 2,500 דקות) | $0.39 לדקה |
תוספות AI נוספות של Aircall
מעבר לסוכני קול מבוססי AI, Aircall מציעה גם AI להודעות, מודיעין שיחות ואימון בזמן אמת. עם זאת, לא כל תכונות ה-AI כלולות בכל תוכנית. משתמשי Essentials צריכים לשלם תוספת עבור AI Assist, בעוד שתכונות מתקדמות יותר – כגון תמלול חי, הצעות בזמן אמת וניקוד שיחות אוטומטי – זמינות רק עם AI Assist Pro, המגיע בעלות נוספת.
| מוצר AI | מחיר | כלול? |
|---|---|---|
| סוכני הודעות AI | החל מ-$0.13 לשיחה; תשלום לפי שימוש: 0.30 לשיחה, 0.25 לאחר 1000 שיחות | תוסף (כל התוכניות) |
| AI Assist (סיכומים, סנטימנט, רישום CRM) | $9 לרישיון לחודש | כלול ב-Professional ו-Custom; תוסף ב-Essentials |
| AI Assist Pro (תמלול חי, הנחיות בזמן אמת, ניקוד אוטומטי) | $49 לרישיון לחודש | תוסף (כל התוכניות) |
תוכניות תמחור Aircall: הקלטת שיחות ו-SMS
הקלטת שיחות כלולה בכל תוכנית Aircall – אך "כלול" ו"שמיש" אינם אותו דבר. התכונות שצוותים באמת מחפשים – אחסון הקלטות לטווח ארוך, תמלול ו-SMS – מוגבלות, נחסמות או מחויבות בנפרד בהתאם לתוכנית שלכם. הנה בדיוק היכן נמצאים הגבולות.
האם Aircall כוללת הקלטת שיחות בכל התוכניות?
כן – הקלטת שיחות זמינה ב-Essentials, Professional ו-Custom. הבעיה היא משך השמירה. Essentials מגבילה את הגישה להקלטות ל-שנה אחת, בעוד ש-Professional ו-Custom מציעות שמירה ללא הגבלה. כברירת מחדל, רק 6 החודשים האחרונים גלויים בלוח המחוונים שלכם; הקלטות ישנות יותר זמינות לפי בקשה. אם אתם בתעשייה מוסדרת שדורשת ארכיונים של מספר שנים, מגבלת Essentials לבדה היא סיבה לעבור ל-Professional ב-$50 לרישיון לחודש.
תמחור SMS ב-Aircall
Aircall מחייבת על הודעות טקסט לפי segment, לא לפי הודעה. segment יחיד של SMS מכסה עד 160 תווים סטנדרטיים – אך תו בודד כמו é, ü או אימוג'י משנה את הקידוד ויכול להוריד את המגבלה לכ-70 תווים, ובכך לפצל בשקט טקסט "קצר" לשני או שלושה segments הניתנים לחיוב. MMS מחויב לפי הודעה.
חשבונות בארה"ב וקנדה בחבילה מקומית מקבלים הקצאת שימוש הוגן של 250 segments SMS ו-50 segments MMS למשתמש, לחודש, המשותפים לצוות – כך ש-8 משתמשים חולקים 2,000 segments SMS. כל מה שמעל המאגר מחויב ל-segment במחיר יחידה שמופיע בחשבונית שלכם.
תוספות נוספות לתקציב
- ניתוח מתקדם: היסטוריה ללא הגבלה, מפות חום ומסננים מדויקים עולים $15 לרישיון לחודש באמצעות Analytics+, או כלולים בתוכנית Custom (מינימום 25 רישיונות).
- מספרים נוספים: כל תוכנית כוללת מספר אחד בלבד (מקומי או חינם בשיחות נכנסות). מספרים נוספים עולים $6 למספר לחודש – גם בתוכנית Custom עם 25 מושבים.
- שיחות בינלאומיות: שיחות ברחבי העולם מחויבות באמצעות חבילות נפרדות – והתעריפים אינם מפורסמים, לכן עליכם לשאול.
איך נראה חשבון Aircall אמיתי
מחירי התוכניות אומרים לכם את הרצפה. החשבונית שלכם אומרת את האמת. ברגע שאתם מכניסים למשוואה את מינימום 3 המושבים, את התוספות שרוב הצוותים מפעילים, ואת התשלום לפי שימוש, העלות האמיתית למשתמש פעיל נוחתת ב-30-90% מעל התעריף המפורסם. הנה שלושה תרחישים ריאליים, בחיוב שנתי, עם העלות האפקטיבית לאדם מפורטת.
תרחיש 1: צוות נכנס קטן (2 סוכנים, Essentials)
ההגדרה: סטארט-אפ בוטיק או מוקד שירות לקוחות מיוחד עם 2 סוכנים פעילים שצריך ניתוב בסיסי, IVR ורישום CRM ליבה. המלכוד: Aircall אוכפת מינימום 3 מושבים, כך שאתם רוכשים – ומשלמים עבור – רישיון שלישי שלעולם לא תאיישו. ומכיוון ש-Essentials היא התוכנית היחידה ללא AI Assist, סיכומי שיחות ורישום CRM אוטומטי עולים תוספת של $9 לרישיון.
| פריט | עלות יחידה | כמות | סך הכל |
|---|---|---|---|
| רישיונות Essentials (מינימום 3 מושבים חובה) | $30 למושב | 3 | $90.00 |
| מספר מקומי נוסף (קו נפרד לתמיכה לעומת מכירות) | $6 לחודש | 1 | $6.00 |
| תוסף AI Assist (סיכומי שיחות ורישום CRM) | $9 למושב | 3 | $27.00 |
| סה"כ חשבון חודשי | $123.00 לחודש |
עלות אמיתית למשתמש פעיל:
$61.50 לחודש—יותר מכפול מהמחיר המפורסם של $30, וזאת בשל המושב השלישי שנכפה והתוסף של AI שחבילת Essentials אינה כוללת.
תרחיש 2: צוות המכירות המתפתח (20 נציגים, Professional)
ההגדרה: צוות SDR יוצא מתרחב שזקוק ל-Power Dialer, הודעה קולית והשמטה ול-Salesforce CTI—כל אלה מחייבים מעבר לחבילת Professional במחיר $50 לרישיון. AI Assist כלול בשכבה זו (חדשות טובות), אך RevOps דורש היסטוריית נתונים בלתי מוגבלת ולוחות מחוונים מפורטים, מה שאומר הוספת Analytics+ ב-$15 לרישיון.
| פריט | עלות יחידה | כמות | סכום ביניים |
|---|---|---|---|
| רישיונות Professional | $50 למושב | 20 | $1,000.00 |
| תוסף Analytics+ (לוחות מחוונים מעמיקים והיסטוריה בלתי מוגבלת) | $15 למושב | 20 | $300.00 |
| מספרים מקומיים/חינם נוספים (נוכחות מקומית) | $6 לחודש | 4 | $24.00 |
| סכום ביניים חשבון חודשי | $1,324.00 לחודש |
עלות אמיתית למשתמש פעיל:
$66.20 לחודש—תוספת של 32% מעל מחיר המחירון של $50. ואם צוות זה רוצה אימון בזמן אמת, AI Assist Pro מוסיף $49 למושב ($980 לחודש), מה שדוחף את התעריף האפקטיבי מעבר ל-$115 למשתמש.
תרחיש 3: מוקד השירות הרב-ערוצי (50 נציגים, Professional)
ההגדרה: חטיבת תמיכה לשוק הביניים המטפלת בנפחים גבוהים בטלפון, SMS ו-WhatsApp. Aircall כולל הודעות טקסט רגילות, אך פרופיל WhatsApp in Aircall רשמי עולה $10 לרישיון. הוסף Analytics+ למעקב SLA, מספרים אזוריים נוספים, ונתיבים בינלאומיים בתשלום לפי שימוש, והעלויות המשתנות מתחילות להצטבר.
| פריט | עלות יחידה | כמות | סכום ביניים |
|---|---|---|---|
| רישיונות Professional | $50 למושב | 50 | $2,500.00 |
| תוסף WhatsApp in Aircall | $10 למושב | 50 | $500.00 |
| תוסף Analytics+ (תפוסת צוות ומעקב SLA) | $15 למושב | 50 | $750.00 |
| מספרי טלפון נוספים (קווי תמיכה מקומיים לכל אזור) | $6 לחודש | 10 | $60.00 |
| סכום ביניים חשבון חודשי | $3,810 לחודש |
עלות אמיתית למשתמש פעיל:
$81.20 לחודש—ללא התחשבות בחריגות בינלאומיות וחיובים לפי שימוש. וזה עוד לפני דקת AIVA אחת.
מהם היתרונות והחסרונות של Aircall?
לאחר שבחנו מקרוב את מחירי החבילות של Aircall, הבה נבחן את היתרונות והחסרונות בהתבסס על משוב משתמשים:
| יתרונות | חסרונות |
|---|---|
| משתמשים מדווחים כי הגדרת Aircall פשוטה | תידרשו לשלם תוספת עבור תכונות מתקדמות באמצעות הרחבות |
| תכונת Call Monitoring של Aircall מאפשרת למנהלים להכשיר צוותים ולשפר טכניקות מכירה | משתמשים דיווחו על הדים, ניתוקים ובעיות השהיה באודיו |
| Aircall מתחבר בקלות ליותר מ-100 יישומים | משתמשים מציינים תגובות איטיות ועזרה לא מספקת בפתרון בעיות |
| תכונות כמו ניתוב שיחות, תמלול הודעות קוליות והקלטת שיחות הופכות את התקשורת לחלקה יותר | משתמשים מתלוננים על עדכוני אפליקציות, שינויים בממשק המשתמש (UI) ושימושיות |
עד כמה תמחור Aircall תחרותי מול ספקים דומים?
Aircall מציע אחד ממחירי הכניסה הגבוהים ביותר בקטגוריה—$30 לרישיון עם מינימום 3 מושבים—בעוד שכל חלופה מתחילה במחיר נמוך יותר ומאפשרת לרכוש מושב אחד. CloudTalk מובילה את ההשוואה, ואחריה שתי אפשרויות פופולריות נוספות.
| ספק | מחיר התחלתי (שנתי) | מינימום לכניסה | מה כדאי לדעת |
|---|---|---|---|
| CloudTalk | מ-$25 /משתמש/חודש (Starter) | משתמש אחד | חיוב לפי משתמש, 160+ מדינות, היסטוריית ניתוחים בלתי מוגבלת |
| Aircall | מ-$30 לרישיון/חודש (Essentials) | 3 רישיונות ($90 לחודש) | חיוב לפי רישיון, AI בעיקר כתוסף, תעריפים בינלאומיים לא מפורסמים |
| RingCentral (RingEX) | מ-$20 למשתמש/חודש (Core) | משתמש אחד | UCaaS עם וידאו, אך הגבלה של 25 SMS/משתמש ו-AI Receptionist הוא תוסף של $39+ |
| Dialpad (Connect) | מ-$15 למשתמש/חודש (Standard) | משתמש אחד | תמלול AI כלול בכל התוכניות; אינטגרציות CRM זמינות רק בגרסת Pro ($25) |
לסיכום:
- CloudTalk היא התחלופה הקרובה ביותר: חיוב לפי משתמש (לא לפי רישיון), נקודת כניסה של מושב יחיד, וניתוחים מתקדמים עם היסטוריה בלתי מוגבלת כבר מהשכבה הנמוכה יותר.
- RingCentral מציעה מחיר נמוך יותר מהמחיר המפורסם של Aircall וכוללת וידאו, אך מגבלות SMS מחמירות ותוספי AI מצמצמים את הפער ברגע שאתם מתרחבים.
- Dialpad היא נקודת הכניסה הזולה ביותר ב-$15 למשתמש וכוללת תמלול AI בכל התוכניות, אם כי אינטגרציות CRM דורשות את שכבת ה-Pro במחיר $25.
“בניגוד למערכות VoIP אחרות שבהן השתמשנו, כגון AirCall או Dialpad, CloudTalk באמת מקשיבה לשאלותיך. כמה חברות באמת מקשיבות לפרט כל כך קטן, מתקנות אותו ומארגנות שיחת וידאו עם צוות התמיכה והטכנולוגיה הכללי שלהן שיושב שם ועונה על שאלות ותשובות? אני יכול לענות על זה עכשיו. יש מעט מאוד, אם בכלל לא.”
הפסיקו להרגיש כמו “עוד פנייה אחת”.
CloudTalk מנצחת את Aircall: מנצחת ברורה במחיר
לסיכום, Aircall מציעה אינטגרציות ותכונות חזקות לעסקים בינוניים עד גדולים, אך התמחור לפי רישיון ותוספות בתשלום עלולים להפוך אותה ליקרה. חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות באיכות השיחה ובתמיכה, מה שהופך חלופות כמו CloudTalk לאפשריות חסכוניות יותר.
לעומת זאת, התמחור של CloudTalk גמיש ומשתלם. הוא מחייב לפי משתמש ולא לפי רישיון, כך שאתם משלמים רק על מה שאתם צריכים. לכן, הוא אידיאלי לעסקים קטנים ובינוניים המעוניינים לצמוח.
הוא כולל גם תכונות מתקדמות יותר בתוכניות בדרגות נמוכות יותר, ומעניק לכם יותר ערך. עם מספרים בינלאומיים הזמינים ביותר מ-160 מדינות (לעומת יותר מ-100 של Aircall), CloudTalk היא אופציה מצוינת לעסקים עם שאיפות גלובליות.
הודות לשותפויות הגלובליות שלה עם מפעילי תקשורת, אתם יכולים לסמוך על איכות השיחה של CloudTalk, מה שמבטיח חיבורים חזקים יותר וניתוב שיחות אופטימלי.
מוכנים לעבור? נסו את CloudTalk וראו את ההבדל בעצמכם.
למה להתחייב לשלושה רישיונות כשאתם צריכים רק אחד או שניים?
שאלות נפוצות
כל מה שאתה צריך לדעת על המוצר והחיוב.
