Escrito por Silvana Lucido-BalestrieriAtualizado em August 3, 2026

A Comparação de Software de CRM Mais Completa de 2026

Equipe sua equipe de vendas com o melhor sistema de CRM e libere todo o seu potencial em 2026.

Construir relacionamentos fortes não é fácil, sejam eles profissionais ou pessoais. Muitas vezes, exige muito tempo e esforço. Felizmente, existem várias ferramentas que podem ajudar as empresas a construir relacionamentos duradouros com os clientes. Um tipo de ferramenta notável é o sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM).

O Que É uma Ferramenta de CRM?

As ferramentas de CRM, ou de Gestão de Relacionamento com o Cliente, permitem que as empresas construam relacionamentos fortes com os clientes, gerenciem todos os dados relevantes dos clientes simultaneamente e aumentem a eficácia da equipe de vendas. Basicamente, o principal objetivo de qualquer CRM é ajudar você a coletar, processar e analisar dados vindos de vários canais de comunicação, como sites, chamadas telefônicas, e-mails, redes sociais e outros, mantendo todos em um só lugar. 

Também é uma parte importante de qualquer processo de vendas porque pode ajudar na aquisição de novos clientes e na retenção dos antigos. Vale notar que 91% das empresas com mais de 11 funcionários o utilizam, e fazem isso com grande sucesso. 

O CRM é frequentemente citado como um item absolutamente essencial para qualquer equipe de vendas. Isso não é de se surpreender, visto que 50% das equipes de vendas pesquisadas relataram melhora na produtividade com um CRM, enquanto o acesso móvel a um CRM aumentaria a produtividade da força de vendas em uma média de 14,6%.

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Escolha o Melhor Software de CRM

Reconhecer a importância do sistema de gestão de relacionamento com o cliente é uma coisa, mas escolher o melhor para as suas necessidades é uma história completamente diferente. Como queríamos tornar nossa lista o mais objetiva possível, decidimos comparar as soluções de CRM para atendimento ao cliente com base em vários fatores importantes, como avaliações de usuários, tipos de clientes, preços e a possibilidade de integração de ferramentas, para citar apenas alguns. Continue lendo para conferir.

Softwares de CRM para Você Considerar em 2026 (Ordem alfabética)

1. Act!

O Act! é um sistema de CRM e automação de marketing. O objetivo principal desta ferramenta avançada é ajudar a equipe de vendas a melhorar seus fluxos de trabalho e transformar mais leads em clientes. A empresa foi fundada há 30 anos, então eles definitivamente sabem o que estão fazendo! 

Tipos de Cliente: Pequenas e médias empresas

Avaliação do cliente: 3.7/5 * (592 avaliações no Capterra

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: A partir de $25/usuário/mês

2. Affinity

O Affinity é um software de inteligência de relacionamento projetado com o objetivo de levar o sistema de CRM tradicional para o próximo nível. Usando IA e processamento de linguagem natural, ele ajuda as equipes de vendas a expandir sua rede e aumentar o número de negócios fechados. Graças à capacidade de interpretar rapidamente os dados da equipe de vendas, também é possível identificar os agentes com melhor desempenho. 

Tipos de Cliente: Venture Capital, Private Equity, Imobiliário Comercial, Equipes de Vendas

Avaliação do cliente: 4.8/5 * (29 avaliações no G2

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: Não disponível

3. AgileCRM

O Agile CRM é um software de CRM baseado em nuvem que integra as funcionalidades principais de todos os departamentos importantes, como vendas, marketing, atendimento e engajamento web, em um único sistema unificado. Na verdade, esta plataforma completa garante que todos os dados relevantes estejam em um só lugar e todos os funcionários estejam alinhados. Além disso, este sistema pode simplificar suas tarefas, melhorar a comunicação e aumentar a produtividade. 

Tipos de Cliente: Pequenas Empresas, Médias Empresas

Avaliação do cliente: 4.2/5 * (346 avaliações no Capterra

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: A partir de $8.99/mês/usuário

4. amoCRM

O amoCRM é um CRM focado em mensagens criado especialmente para PMEs. Este software poderoso facilita conversas personalizadas e diretas com os clientes por meio de chamadas, e-mails e, mais importante, aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, a partir de um único aplicativo.

Tipos de Cliente: Freelancers, Pequenas Empresas, Médias Empresas

Avaliação do cliente: 4.5/5 * (131 avaliações no Capterra

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: A partir de $15.00/mês/usuário

5. Apptivo CRM 

O Apptivo CRM é uma plataforma baseada em nuvem com aplicativos de negócios integrados e uma opção muito acessível para qualquer empresa. Basicamente, os aplicativos do Apptivo permitem que você gerencie qualquer tarefa facilmente, desde vendas e marketing até faturamento e suporte, ou praticamente qualquer outra coisa. É exatamente por isso que qualquer empresa pode tirar um bom proveito dele.

Tipos de Cliente: Empresas de todos os portes e segmentos

Avaliação do cliente: 4.4/5 * (381 avaliações no Capterra

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: O plano Starter é GRÁTIS, Premium a partir de $10/usuário/mês

6. Capsule CRM 

O Capsule CRM é um sistema de CRM web fácil de usar que foi criado especialmente para pequenas empresas. Ele ajuda a acompanhar clientes em potencial e leads, melhorar a comunicação e definir as prioridades certas para qualquer negócio. Ao mesmo tempo, também permite gerenciar o funil de vendas e ficar de olho nos negócios, propostas, orçamentos, etc.

Tipos de Cliente: Pequenas e médias empresas 

Avaliação do cliente: 4.4/5 * (86 avaliações no Capterra

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: Plano Grátis (Até 2 usuários), Plano Professional a partir de $18 por usuário/mês

7. EngageBay

O EngageBay está entre os softwares completos mais acessíveis projetados especificamente para pequenas empresas e empreendedores individuais. Ele foi criado para usuários que precisam de uma alternativa aos softwares de CRM tradicionais, que podem ser bastante caros.

O EngageBay combina as capacidades de automação, análise e marketing de um CRM robusto com os truques de produtividade e crescimento de uma ferramenta moderna, poderosa o suficiente para escalar qualquer negócio. 

Isso o torna uma solução completa para qualquer proprietário ou gerente de pequenas empresas, não importa em qual estágio estejam. É o pacote ideal para quem deseja expandir rapidamente seus negócios e substituir várias ferramentas de software no processo. 

O EngageBay é uma ferramenta de CRM relativamente nova, mas possui ótimas avaliações por sua facilidade de uso e suporte ao cliente ágil e competente.

Tipos de Cliente: Proprietários de pequenas empresas, empreendedores individuais, agências

Avaliação do cliente: 4.6/5 * (135 avaliações no G2

Integração de ferramentas: Sim, veja todas.

Preço: Plano grátis para até 500 contatos, planos pagos começam em $14.99 por usuário/mês

8. Creatio    

O pacote CRM Creatio é um software desenvolvido para CRM e fins de automação de processos de negócios. É uma solução completa que ajuda a impulsionar os resultados de vendas e a produtividade dos funcionários, além de simplificar os processos da empresa e a organização dos dados do CRM. Essa solução é composta por 3 módulos para os seguintes departamentos: marketing, vendas e atendimento ao cliente.

Tipos de Cliente: Empresas de todos os portes e segmentos

Avaliação do cliente: 4.6/5 * (160 avaliações no G2

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: A partir de $25/usuário/mês

9. Copper

O Copper é um sistema de CRM baseado em nuvem projetado com usabilidade e flexibilidade em mente. Este software combina recursos de produtividade, soluções de colaboração e ferramentas de análise em uma única interface conveniente. Seu layout amigável pode ajudar a melhorar todas as interações com os clientes e aumentar a eficácia de suas estratégias de vendas e marketing.

Tipos de Cliente: Pequenas e médias empresas 

Avaliação do cliente: 4.6/5 * (436 avaliações no G2

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: A partir de $19 por usuário/mês

 

10. Freshsales

O Freshsales é um software de CRM com interface altamente intuitiva, desenvolvido para empresas de todos os tamanhos. Seu objetivo principal é ajudar essas empresas a atrair, gerenciar, fechar e nutrir seus leads. Este software oferece recursos poderosos, incluindo pontuação de leads baseada em IA, automação inteligente de fluxo de trabalho e relatórios e painéis visuais personalizáveis.

Tipos de Cliente: Empresas de todos os portes e segmentos 

Avaliação do cliente: 4.7/5 * (417 avaliações no G2

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: A partir de $12 por usuário/mês

Recomendação: Integração Magento 2 Freshsales pela Mageplaza.

11. Hubspot CRM

O HubSpot CRM é um CRM gratuito e simples, projetado tanto para equipes de vendas que desejam começar rapidamente com um sistema de CRM sem mudar muito o fluxo de trabalho existente, quanto para empresas que estão começando a reconhecer o valor das ferramentas de CRM. O HubSpot CRM é muito amigável e flexível: conforme a empresa cresce, ele acompanha o crescimento. Quando necessário, o sistema HubSpot pode ser usado para outros departamentos, como marketing ou atendimento ao cliente.

Tipos de Cliente: Pequenas e médias empresas (10 a 200 funcionários)

Avaliação do cliente: 4.3/5 * (4573 avaliações no G2

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: Plano Grátis, Plano Starter a partir de $50 por usuário/mês

12. Insightly 

O Insightly é um sistema de CRM fácil de usar que conta com integrações nativas com Gmail, Office 365, MailChimp e outros aplicativos populares. Este software intuitivo ajuda a gerenciar contatos em todas as etapas do processo de vendas, acompanhar os relacionamentos com os clientes, monitorar o funil de vendas e acompanhar o desempenho geral da equipe de vendas. 

Tipos de Cliente: Empresas de todos os portes e segmentos

Avaliação do cliente: 4.1/5 * (538 avaliações no G2

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: A partir de $29 por usuário/mês

13. Less Annoying CRM

O Less Annoying CRM é um CRM simples e completo, projetado especialmente para atender às necessidades dos proprietários de pequenas empresas. Este único aplicativo web permite gerenciar contatos, leads, notas, calendários, tarefas pendentes e muitas outras coisas também. Esta ferramenta se destaca pela sua simplicidade, preço acessível e excelentes recursos de atendimento ao cliente. 

Tipos de Cliente: Pequenas empresas, Freelancers

Avaliação do cliente: 4.9/5 * (319 avaliações no G2

Integração de ferramentas: Sim, saiba mais aqui.

Preço: A partir de $10 por usuário/mês

14. Mothernode

O Mothernode é um sistema de CRM completo que ajuda as empresas a aumentar suas vendas e melhorar a automação de suas atividades de marketing. Além disso, oferece módulos de expansão como pedidos de vendas, pedidos de compra, faturamento, orçamentos e muito mais. Este software oferece aos seus clientes recursos que promovem o crescimento — e é perfeitamente capaz de crescer junto com você à medida que sua empresa escala. 

Tipos de Cliente: Pequenas e médias empresas

Avaliação do cliente: 4.5/5 * (37 avaliações no G2

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $49/usuário/mês

15. NetHunt CRM 

O NetHunt é um CRM inteligente para usuários do Gmail e do Google Apps: ele transforma automaticamente e-mails em registros do CRM. O NetHunt é basicamente uma caixa de entrada inteligente que fornece aos representantes de vendas dados de leads relevantes dentro de cada e-mail. Graças a este software, é possível organizar facilmente o suporte ao cliente e fazer um bom uso dos recursos humanos.

Tipos de Cliente: adapta-se a qualquer empresa, tamanho de equipe e atividade. É ideal para usuários do Gmail e do Google Apps, startups e pequenas e médias empresas.

Avaliação do Cliente: 4.8/5 * (67 avaliações no Capterra

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $24/usuário/mês

16. Nimble 

O Nimble é um CRM simples e fácil de usar, projetado especialmente para clientes que utilizam o Office 365 & G Suite. Ele combina automaticamente contatos, históricos de comunicação, caixas de entrada de e-mail e compromissos do calendário com mais de 160 contatos de aplicativos de negócios SaaS e perfis de redes sociais (incluindo LinkedIn, Twitter e Facebook) em um gerenciador de relacionamento de equipe unificado.

Tipos de Cliente: Pequenas e médias empresas que atuam especialmente nas áreas de serviços, varejo, desenvolvimento de software e finanças. 

Avaliação do Cliente: 4.4/5 * (1.395 avaliações no Capterra

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $19/usuário/mês

17. Nutshell

O Nutshell é um software de CRM simples e fácil de usar, criado pensando em empresas menores. Ele ajuda os representantes de vendas a terem mais sucesso resolvendo o maior desafio que as equipes de vendas enfrentam: a integração com os programas de software existentes. O Nutshell foi projetado especialmente para equipes de vendas que trabalham em empresas menores, pois se integra facilmente com os softwares que elas costumam usar, incluindo o Google G Suite/Gmail e o Microsoft Office/Outlook.

Tipos de Cliente: Equipes de vendas outbound de pequenas empresas

Avaliação do Cliente: 4.1/5 * (412 avaliações no G2

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $22/usuário/mês

18. Odoo

O Odoo é uma suíte de código aberto totalmente integrada e personalizável. Ele oferece vários aplicativos de negócios, incluindo vendas, CRM, gerenciamento de projetos, fabricação, inventário, contabilidade e outras necessidades comerciais em uma única solução de software. A grande vantagem do Odoo é que ele foi projetado para atender às necessidades de empresas de todos os tamanhos e orçamentos.

Tipos de Cliente: Pequenas e médias empresas

Avaliação do Cliente: 4.2/5 * (332 avaliações no Software Advice

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $20/usuário/mês

19. Pipedrive

O Pipedrive é um sistema de CRM muito amigável, desenvolvido por vendedores que entendiam as necessidades de cada representante de vendas. A grande vantagem é que é fácil organizar os leads de negócios de uma forma que oferece uma excelente visão geral de todas as atividades de vendas e em quais negócios a equipe deve se concentrar. Além disso, permite que as equipes de vendas planejem e monitorem suas atividades de vendas graças a uma interface muito intuitiva. 

Tipos de Cliente: Pequenas Empresas, Médias Empresas, Freelancers

Avaliação do Cliente: 4.3/ 5 * (1.240 avaliações no G2)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace do Pipedrive.

Preço: a partir de $12.50/usuário/mês

 

20. Pipelinedeals 

O PipelineDeals é estruturado em torno de um CRM fácil de usar, amigável e personalizável. Ele oferece muitos recursos que se concentram em diferentes áreas de negócios, como vendas ou suporte e atendimento ao cliente. O principal objetivo deste software é dar a qualquer empresa o poder de construir relacionamentos transformadores com seus clientes e potenciais clientes. 

Tipos de Cliente: Organizações de todos os tamanhos em todos os setores.

Avaliação do Cliente: 4.3/ 5 * (841 avaliações no G2)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $25/usuário/mês

21. Salesboom CRM

O Salesboom CRM é um software simples e completo que ajuda a unificar vários departamentos de uma empresa, como vendas, marketing e atendimento ao cliente. É uma escolha perfeita para PMEs, que precisam estar cientes de cada centavo que gastam e do que recebem em troca.

Tipos de Cliente: Empresas de todos os formatos e tamanhos

Avaliação do Cliente: 4.4/ 5 * (31 avaliações no Capterra)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $14.70/usuário/mês

22. Salesflare

O Salesflare é um CRM inteligente para pequenas empresas B2B e startups. Ele preenche automaticamente sua lista de contatos e acompanha todas as interações com os clientes a partir de fontes como e-mail, redes sociais, bancos de dados da empresa, telefones e calendários. Ele cria linhas do tempo automatizadas dos clientes que exibem tudo o que você precisa saber para reter clientes e converter leads.

Tipos de Cliente: Pequenas empresas B2B e startups

Avaliação do Cliente: 4.7/ 5 * (114 avaliações no G2)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $30/usuário/mês

23. SalesForce

A Salesforce é uma plataforma de CRM robusta e personalizável, adequada para qualquer empresa. Ela permite que você mantenha as informações e atividades dos clientes em tempo real centralizadas e de fácil acesso. Além disso, insights com painéis e relatórios ajudam a melhorar o gerenciamento da equipe. Este CRM pode ser facilmente conectado a milhares de aplicativos de negócios e estendido para todos os departamentos.

Tipos de Cliente: Empresas de todos os formatos e tamanhos

Avaliação do Cliente: 4.4/ 5 * (13.329 avaliações no Capterra)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no AppExchange da Salesforce.

Preço: a partir de $25/usuário/mês

24. SalesMate

Com o Salesmate CRM você pode acelerar os processos de vendas e oferecer aos clientes uma experiência personalizada. Você também poderá gerenciar seus contatos de forma eficaz e acompanhar todas as atividades de vendas relacionadas. Esta ferramenta é perfeita para automatizar suas campanhas de e-mail e mensagens de texto. Você saberá o que acontece com seus e-mails assim que clicar em enviar. As pequenas empresas valorizam a flexibilidade e a escalabilidade, e o Salesmate atende a essas necessidades.

Tipos de Cliente: Startups, Pequenas e Médias Empresas, Grandes Empresas

Avaliação do Cliente: 4.7/ 5 * (51 avaliações no Capterra)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $15/usuário/mês

25. Sellsy

O Sellsy CRM é uma plataforma que oferece várias funcionalidades: faturamento, controle de tempo, suporte, ERP, Ponto de Venda e muitas outras. Para tornar a experiência amigável, ele utiliza indicadores visuais simples e funcionalidade de arrastar e soltar. O principal objetivo deste sistema de CRM é ajudar as empresas a criarem visualizações de funil que lhes permitam ver instantaneamente o status das oportunidades de vendas. 

Tipos de Cliente: Pequenas Empresas, Médias Empresas, Freelancers

Avaliação do Cliente: 4.5/5 * (29 avaliações no Capterra)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $50 para 5 usuários/mês

26. SugarCRM

O SugarCRM é uma plataforma personalizável e de código aberto que ajuda empresas de todos os tamanhos e necessidades com um gerenciamento de contas preciso das tarefas relacionadas a vendas. O principal objetivo desta plataforma é ajudar as empresas a direcionarem seu desempenho na direção certa.

Tipos de Cliente: Empresas de todos os formatos e tamanhos, especialmente médias e grandes empresas.

Avaliação do Cliente: 3.7/5 * (554 avaliações no G2)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $40/usuário/mês

27. Thryv 

O Thryv é um software de gerenciamento completo que dá às pequenas empresas a capacidade de reunir todas as informações importantes sobre seus potenciais clientes e clientes a partir de várias fontes online. Este sistema de CRM aumenta a eficiência, permitindo que as empresas organizem todas as suas informações da maneira que acharem melhor.

Tipos de Cliente: Pequenas Empresas, Freelancers

Avaliação do Cliente: 4.3/5 * (58 avaliações no G2)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: Não Disponível

28. Tubular

O Tubular é um software de funil de vendas flexível para equipes de vendas colaborativas. Ele ajuda a capturar leads de várias fontes e a nutri-los ao longo do funil. Além disso, permite que os gerentes visualizem funis e previsões de vendas e desfrutem de relatórios inteligentes avançados de vendas.

Tipos de Cliente: Empresas de todos os formatos e tamanhos

Avaliação do Cliente: 5/5 * (31 avaliações no Capterra)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $9/usuário/mês

29. vCita CRM 

O vCita é um software completo de atendimento ao cliente e gerenciamento de negócios criado especialmente para prestadores de serviços. Esta solução baseada em nuvem permite que os usuários gerenciem suas atividades diárias de negócios, como calendário e agendamento online, portal do cliente, gerenciamento de clientes, faturamento e cobrança, geração de leads e marketing por e-mail e SMS, tudo ao mesmo tempo. 

Tipos de Cliente: Pequenas e médias empresas — especificamente profissionais como advogados, contadores, educadores, consultores, personal trainers, coaches e fotógrafos, entre outros. 

Avaliação do Cliente: 4.4/5 * (163 avaliações no Capterra)

Integração de Ferramentas: Sim, é possível via Zapier.

Preço: a partir de $15/usuário/mês

30. Vtiger

O Vtiger é um sistema de CRM completo projetado especialmente para pequenas empresas. O Vtiger permite que os usuários prosperem gastando menos tempo em tarefas tediosas, permitindo que se concentrem no trabalho que impulsiona seus negócios. Além disso, ele é capaz de fornecer excelentes recursos de automação de vendas, funcionalidades de marketing por e-mail e gerenciamento de inventário. 

Tipos de Cliente: Pequenas Empresas, Médias Empresas

Avaliação do Cliente: 4.3/5 * (325 avaliações no G2)

Integração de Ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $10/usuário/mês

31. Zendesk Sell

O Zendesk Sell (antigo Base CRM) é uma plataforma de CRM de vendas intuitiva e baseada na web, criada especificamente para profissionais de vendas B2B e B2C. É uma solução robusta e completa de automação de vendas que permite que as equipes de vendas aprimorem seus processos, produtividade e visibilidade do funil de vendas por meio da captura e visualização automatizada de dados.

Tipos de Cliente: Líderes de vendas B2B que lideram de 20 a 250 vendedores

Avaliação de clientes: 4.3/5 * (383 avaliações no G2)

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: a partir de $19/usuário/mês

32. Zoho CRM

O Zoho CRM é um software de CRM pronto para empresas com recursos avançados, como layouts de página, sandbox e opções de personalização que incluem campos condicionais, pontuação de leads e mapeamento de processos de negócios. Além disso, o Zoho CRM oferece a possibilidade de expandir o suporte multicanal para telefone, e-mail, chat ao vivo, redes sociais e atendimento presencial. Ele também ajuda qualquer equipe de vendas a passar mais tempo vendendo e menos tempo realizando tarefas repetitivas. 

Tipos de Cliente: Pequenas Empresas, Médias Empresas, Grandes Empresas

Avaliação de clientes: 3.9/5* (1.624 avaliações no G2)

Integração de ferramentas: Sim, encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: Plano Gratuito (até 3 usuários), Plano Standard a partir de $12/usuário/mês

33. Onpipeline CRM

O Onpipeline CRM permite que você construa e personalize visualmente seu pipeline de vendas com o mínimo de treinamento. Este CRM baseado em nuvem e fácil de usar também integra seus e-mails e calendários, além de automatizar tarefas recorrentes. 

O Onpipeline CRM permite que você crie e envie propostas personalizadas. Além disso, ele capta e organiza leads de terceiros por meio de formulários web. 

Outros recursos incluem gerenciamento de leads, rastreamento e gravação de chamadas, gerenciamento de permissões, acesso à API, relatórios personalizados e muito mais.

Tipos de Cliente: Pequenas e Médias Empresas 

Avaliação de clientes: 4.5/5* (2 avaliações no Capterra)

Integração de ferramentas: Sim. Encontre todos os parceiros de integração no Marketplace.

Preço: Avaliação gratuita de 30 dias, A partir de $12 por usuário/por mês

34. FitBudd

O CRM para Personal Trainers da FitBudd é um CRM desenvolvido especificamente para personal trainers, treinadores de fitness e proprietários de academias. Ao contrário dos CRMs genéricos, o FitBudd foca em fluxos de trabalho voltados para o fitness, como integração de clientes, gerenciamento de leads, acompanhamento de sessões e acompanhamentos automatizados.

O FitBudd permite que os treinadores gerenciem leads, clientes, planos e pagamentos em um único painel, ao mesmo tempo em que oferece ferramentas integradas para agendamento, comunicação e acompanhamento de progresso. Com automação para lembretes, acompanhamentos e renovações, ele ajuda os profissionais de fitness a reduzir o trabalho manual e a focar mais no treinamento e na retenção de clientes.

Tipos de Cliente: Personal Trainers, Treinadores Online, Studios de Fitness, Academias

Avaliação de Clientes: 4.6/5 (com base no feedback dos usuários em várias plataformas)

Integração de Ferramentas: Sim, integra-se com gateways de pagamento, calendários, ferramentas de marketing e recursos de gerenciamento de fitness dentro do ecossistema do FitBudd.Preço: Teste gratuito disponível, planos pagos começam com preços mensais acessíveis, sob medida para profissionais de fitness.

Como você pode ver, existem muitos sistemas de CRM à sua disposição. Se você está procurando o que melhor atende ao seu negócio, deve primeiro considerar suas necessidades e seu orçamento e, a partir daí, tomar uma decisão. A lista acima certamente ajudará você a começar. 

Softwares de CRM que se Integram com a CloudTalk

Recomendamos conectar seu CRM a um sistema de telefonia empresarial que facilite para sua equipe de vendas o contato com seus leads. Aqui está uma lista de softwares de CRM com integrações nativas da CloudTalk (incluindo uma visão geral rápida da integração):

  • Pipedrive - Sincronização de dados bidirecional em tempo real para negócios e contatos, recursos de clique para ligar, visualize os detalhes do autor da chamada antes de atender o telefone, etc.
  • Hubspot - Detalhes do autor da chamada antes de atender a ligação, recurso de clique para ligar, sincronização bidirecional para negócios, tíquetes e contatos, etc. 
  • Zoho CRM - Acesse gravações sem sair do Zoho, recurso de clique para ligar, sincronização realizada para negócios e contatos, sincronização bidirecional em tempo real (Chamadas, Notas, Contatos, Gravações, Tags), etc. 
  • Salesforce - Faça chamadas sem precisar sair do Salesforce, sincronização bidirecional em tempo real (Chamadas, Notas, Contatos, Gravações, Tags), acesse gravações diretamente no Salesforce, recurso de clique para ligar, etc. 
  • Zendesk Sell - Faça chamadas sem precisar sair do Zendesk Sell, sincronização bidirecional (Chamadas, Notas, Contatos, Gravações, Tags), recursos de clique para ligar, veja os detalhes do Zendesk Sell do autor da chamada antes de atender, etc. 
  • Ou conecte-se com mais de 1500 outros sistemas graças à integração CloudTalk + Zapier

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