Categoria - Comunicação

illustração call blasting 2022 COMPARTILHAR
2023-01-01

O call blasting faz sentido em 2023?

O que você faz ao enviar vários e-mails idênticos para várias pessoas? Envia cada mensagem uma por uma? Claro que […]

2022-06-22

Top 6 canais de comunicação para expandir seus negócios

Para conseguir novos clientes, o primeiro passo é se comunicar com eles de alguma forma – por escrito, vídeos ou […]

illustration communication issues SHARE
2022-06-15

4 problemas de comunicação mais comuns enfrentados pelas equipes de suporte ao cliente

Embora o atendimento ao cliente desempenhe um papel essencial nas empresas, muitas vezes é negligenciado ou dado como certo. As […]

2022-05-26

Audioconferências e reuniões internacionais – como aproveitá-las ao máximo?

Nós todos vivemos em uma aldeia global. À medida que o mundo se torna menor, estamos tomando café da nossa […]

2022-05-25

5 saudações comerciais de correio de voz profissionais

Relatórios do setor de telecomunicações mostram que cerca de 60% das chamadas telefônicas acabam no correio de voz. Segundo outros […]

2022-05-09

12 frases que todo atendente de atendimento ao cliente deve conhecer

Fornecer um ótimo atendimento ao cliente requer muito cuidado em muitos aspectos diferentes. Claro, tudo vale a pena na busca […]

trabalhando remotamente
2022-04-16

8 estratégias de comunicação comprovadas para o local de trabalho

A comunicação da variedade interna e externa é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Tão integral, na verdade, que […]

2022-04-05

Telepresença versus Videoconferência: Como elas diferem?

O salto tecnológico mantém a comunicação fluindo de forma eficaz ao redor do mundo. A tecnologia conecta sua equipe, possibilitando […]

Ilustração de coaching de call center COMPATILHAR
2022-04-04

O que é o Coaching de Call Center? 10 dicas para resultados melhores

O sucesso de um call center depende em grande parte da habilidade e profissionalismo de seus atendentes. Os atendentes do […]

ilustração ligar Reino Unido dos EUA COMPARTILHAR
2022-03-18

Como Ligar para o Reino Unido dos EUA: Um Guia Completo

Fazendo negócios do outro lado do oceano? Cada vez mais, empresas sediadas nos EUA estão buscando oportunidades de negócios no […]