Kategorie - Kommunikation

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2022-05-13

35+ Skripte für Ihre automatische Anrufannahme, die Kunden ansprechen

Möchten Sie, dass Ihre Kunden die erste Interaktion mit Ihrem Unternehmen als angenehm und nett in Erinnerung behalten, haben aber […]

2022-05-10

8 Wege zur Verbesserung der Arbeitsleistung Ihrer Call Center-Agenten

In der heutigen Welt ist der Kundenservice ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Bis vor einigen Jahren waren […]

2022-05-08

12 Phrasen, die jeder Kundendienstmitarbeiter kennen sollte

Ein hervorragender Kundendienst erfordert in vielerlei Hinsicht große Sorgfalt. Natürlich ist es das alles wert, um hohe Konversionsraten zu erzielen. […]

Telepräsenz vs. Videokonferenzen
2022-04-30

Telepräsenz vs. Videokonferenzen: Wie unterscheiden sie sich?

Der technologische Sprung sorgt dafür, dass die Kommunikation auf der ganzen Welt reibungslos funktioniert. Es verbindet Ihr Team und macht […]

illustration call blasting 2022 TEILEN
2022-04-29

Macht Call Blasting im Jahr 2022 Sinn?

Was tun Sie, wenn Sie mehrere identische E-Mails an verschiedene Menschen senden müssen? Jede Nachricht einzeln senden? Natürlich nicht. Stattdessen […]