Categoría - Comunicación

ilustración call blasting 2022 COMPARTIR
2023-01-01

¿Tiene sentido el Call Blasting en 2023?

¿Qué haces cuando envías numerosos correos electrónicos idénticos a varias personas? ¿Enviar cada mensaje de uno en uno? Por supuesto […]

2022-06-23

Los 6 Mejores Canales de Comunicación para Hacer Crecer tu Negocio

Para conseguir nuevos clientes, el primer paso es comunicarse con ellos de alguna manera: mediante escritos, vídeos o llamadas de […]

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2022-06-15

Los 4 Problemas de Comunicación más Comunes de los Equipos de Atención al Cliente

Aunque el servicio al cliente desempeña un papel esencial en las empresas, a menudo se pasa por alto o se […]

illustration call center monitoring 2 SHARE
2022-05-27

Supervisión de Centros de Llamadas: 7 Buenas Prácticas para los Gerentes de los Centros de Llamadas

Los centros de llamadas son fundamentales para muchas operaciones diferentes, desde las ventas hasta el soporte al cliente. Unas prácticas […]

Conference calls and international meetings - how to make the most of them?
2022-05-25

Conferencias telefónicas y reuniones internacionales: ¿cómo aprovecharlas al máximo?

Todos vivimos en una aldea global. Poco a poco el mundo se hace más pequeño; estamos tomando café de nuestra […]

2022-05-20

5 Saludos Profesionales de Buzón de Voz para Empresas

Los informes del sector de las telecomunicaciones muestran que alrededor del 60 % de las llamadas telefónicas acaban en el […]

2022-05-17

12 frases que todo agente del servicio de atención al cliente debería saber

Proporcionar un buen servicio de atención al cliente requiere mucho cuidado en en una gran cantidad de aspectos diferentes. Por […]

trabajar a distancia
2022-05-03

8 estrategias de comunicación probadas para el lugar de trabajo

La comunicación tanto interna como externa es una parte esencial del éxito de cualquier negocio. Es tan esencial, que deberías […]

ilustración llamada al Reino Unido desde EE.UU. COMPARTIR
2022-04-26

Cómo llamar al Reino Unido desde EE.UU. : Una guía exhaustiva

¿Haciendo negocios al otro lado del charco? Cada vez más compañías con sede en EE.UU. buscan oportunidades de negocios en […]

Telepresencia vs. videoconferencia
2022-04-23

Telepresencia vs. videoconferencia: ¿En qué se diferencian?

Gracias a los avances de la tecnología, podemos comunicar sin problemas con el resto del mundo. La tecnología conecta a […]