Catégorie - Communication

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2022-05-23

12 Phrases Que Chaque Agent de Service Client Devrait Connaître

Fournir un excellent service client nécessite beaucoup de soins dans de nombreux aspects différents. Bien sûr, cela en vaut la […]

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2022-05-17

Les 11 meilleurs jeux, activités et idées de formation pour le service clientèle

Beaucoup de gens vous diront que le travail n’est pas une partie de plaisir, mais en réalité, cela ne peut […]

2022-05-16

8 façons d’améliorer les performances opérationnelles des agents de votre centre d’appel

Dans le monde d’aujourd’hui, le service à la clientèle est un facteur clé de la réussite d’une entreprise. Il y […]

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2022-05-11

Le Call Blasting A-t-il un Sens en 2022 ?

Que faites-vous quand vous envoyez de nombreux emails identiques à de nombreuses personnes ? Vous envoyez chaque message un par […]

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2022-05-08

Comment Appeler le Royaume-Uni depuis les USA : Un Guide Complet

Vous voulez faire des affaires de l’autre côté de l’océan ? De plus en plus d’entreprise situées aux USA cherchent […]

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2022-05-06

Téléprésence vs. Visioconférence : En quoi diffèrent-elles ?

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