Câștigați și păstrați mai mulți clienți cu apeluri de afaceri clare, fiabile și îmbunătățite cu AI
Nu lăsați apelurile întrerupte, ratele scăzute de conectare și oportunitățile pierdute să vă încetinească creșterea. CloudTalk este creat pentru IMM-urile care doresc să se extindă mai inteligent și mai rapid.
-
Dublați volumul apelurilor fără angajări suplimentare, în timp ce AI, automatizarea și instrumentele de apelare se ocupă de munca grea.
-
Creșteți ratele de răspuns cu 40% cu numere locale și o calitate superioară a apelurilor în 160+ țări care construiesc încredere instantanee.
-
Reduceți costurile apelurilor cu apeluri internaționale eficiente din punct de vedere al costurilor, fără cheltuieli de hardware.
Bună ziua! Completați formularul; durează doar un minut.
Peste 4,000 afaceri utilizează CloudTalk pentru a avea apeluri MAI MULTE și MAI BUNE
81.7%
Creșterea volumului apelurilor
Volumul apelurilor a crescut cu 81.7%↑, apelurile pierdute au scăzut cu 23.7%↓.
2.5X
Rata de succes a apelurilor de ieșire
Și-au dublat succesul la apelurile de ieșire și au înjumătățit ofertele pierdute.
80%
Scăderea timpului de așteptare
Timpii de așteptare au fost reduși cu 80%, iar timpul de gestionare a apelurilor cu 25%.
Vedeți cum funcționează în mai puțin de 2 minute
ECHIPE PE CARE LE AJUTĂM
Instrumente care extind acoperirea și stimulează creșterea veniturilor
Aveți mai multe conversații live fără haos.
CloudTalk facilitează atingerea obiectivelor echipei dumneavoastră și concentrarea pe vânzări!
- Apelare automată: Realizați mai multe apeluri mai rapid. Petreceți mai puțin timp așteptând și mai mult timp vorbind cu potențialii clienți.
- Înregistrarea apelurilor și informații de coaching bazate pe AI: Ajutați-vă echipa să-și perfecționeze abilitățile și să încheie afaceri mai rapid, revizuind împreună apelurile reale și transcrierile.
- Administrare bazată pe AI: Inteligența conversațională AI se ocupă de notițe, rezumate și sincronizarea tuturor datelor cu CRM-ul dumneavoastră – pentru că administrarea manuală este o pierdere de timp.
- Aplicație mobilă: Duceți vânzările la nivel superior, oriunde v-ați afla. Perfectă pentru echipele de teren care trebuie să rămână conectate și productive din orice locație
Oferiți suport rapid și fiabil care construiește încredere
Reduceți apelurile pierdute și gestionați mai multe solicitări cu timpi de rezolvare mai rapidi.
- Designer vizual de flux de apeluri: Creați fluxuri de apeluri care direcționează clienții acolo unde trebuie să ajungă, cu arbori de decizie și opțiuni de failover.
- Analize în timp real: Urmăriți metrice precum timpii de rezolvare și performanța agenților pentru a gestiona mai bine resursele și a identifica problemele înainte ca acestea să escaladeze.
- Reapelare și detectarea apelurilor pierdute rezolvate: Apelați automat clienții și detectați inteligent apelurile pierdute rezolvate, astfel încât nimeni să nu fie omis.
- Filtre de inteligență conversațională: Filtrați apelurile între suport și vânzări și urmăriți subiectele în tendință cu creșterile de probleme pe măsură ce acestea apar, pentru a anticipa problemele.
Simplificați și scalați managementul IT
Cu 90% mai puține solicitări de depanare pentru echipa dumneavoastră de administratori de sistem.
- Fiabilitate constantă: Uptime de 99,7% și failover-uri automate înseamnă mai puține probleme de gestionat.
- Permisiuni bazate pe roluri: Simplificați gestionarea utilizatorilor prin atribuirea de roluri și permisiuni, asigurând securitatea și claritatea fără micro-management.
- Integrări CRM și Helpdesk: Sincronizați datele apelurilor cu instrumentele pe care le utilizați deja, astfel încât să rămâneți la curent, chiar și atunci când echipele care interacționează cu clienții sunt la distanță.
- Acces API pentru integrări personalizate: Acces API ușor pentru a integra CloudTalk cu instrumentele interne sau pentru a crea fluxuri de lucru personalizate.
Am înțeles — echipele de vânzări în creștere au nevoie de putere fără complexitate
Fie că vă extindeți de la 5 agenți sau gestionați 25, CloudTalk este construit pentru a face operațiunea dumneavoastră de vânzări profesională, eficientă și pregătită pentru creștere.
Nu mai pierdeți afaceri din cauza calității slabe a apelurilor
Nevoia dumneavoastră:
„Apelurile întrerupte și conexiunile proaste ne distrug impulsul de vânzări.”
Cum vă ajută CloudTalk:
Strategia noastră multi-operator și infrastructura descentralizată asigură apeluri clare, cu un timp de funcționare de 99,7%. Echipa dumneavoastră se poate concentra pe vânzări, nu pe scuze pentru conexiuni proaste sau pe reapelarea apelurilor întrerupte.
Transformați munca manuală în timp de vânzări
Nevoia dumneavoastră:
„Agenții mei petrec ore întregi introducând date în loc să vorbească cu potențialii clienți.”
Cum vă ajută CloudTalk:
CloudTalk automatizează munca administrativă. Apelatorul nostru automat, inteligența conversațională AI și integrările cu CRM-ul și instrumentele de vânzări economisesc fiecărui agent 2 ore zilnic — timp pe care îl pot dedica discuțiilor cu mai mulți oameni.
Instruiți-vă echipa fără costuri suplimentare
Nevoia dumneavoastră:
„Nu mai pot asculta fiecare apel pe măsură ce creștem, dar calitatea contează.”
Cum vă ajută CloudTalk:
Informațiile bazate pe AI analizează automat fiecare apel, ajutându-vă să identificați oportunități de coaching și să împărtășiți tactici câștigătoare în cadrul echipei. Rezumatele și notițele oferă o imagine de ansamblu instantanee, în timp ce transcrierile căutabile vă permit să găsiți rapid detalii cheie. Nu este nevoie de o echipă QA dedicată.
Păreți local în timp ce vindeți global
Nevoia dumneavoastră:
„Potențialii clienți internaționali nu răspund apelurilor noastre pentru că părem spam.”
Cum vă ajută CloudTalk:
Accesați numere locale în peste 160 de țări instantaneu. Prezentați o prezență locală în care potențialii clienți au încredere, crescând ratele de răspuns cu 40% fără complexitatea înființării de birouri internaționale.
Extindeți-vă fără bătăi de cap tehnice
Nevoia dumneavoastră:
„Trebuie să adăugăm rapid noi agenți fără a ne perturba fluxurile de lucru.”
Cum vă ajută CloudTalk:
Adăugați noi membri ai echipei, numere sau funcționalități instantaneu printr-o interfață simplă. CloudTalk crește odată cu dumneavoastră și simplifică administrarea, permițându-vă să descentralizați sarcinile dacă este necesar.
Obțineți suport specializat când fiecare minut contează
Nevoia dumneavoastră:
„Nu ne permitem probleme de sistem în timpul orelor de vârf pentru apeluri.”
Cum vă ajută CloudTalk:
Accesați suport specializat în mai puțin de 1 minut. Echipa noastră înțelege operațiunile de vânzări și rezolvă problemele rapid, menținând echipa dumneavoastră productivă.
#1 Înscrieți-vă
Creați-vă contul în mai puțin de 2 minute — nu sunt necesare abilități tehnice.
#2 Configurați
Personalizați setările apelurilor, configurați redirecționarea apelurilor, mesageria vocală și adăugați contactele fără efort.
#3 Începeți să apelați
Efectuați și primiți apeluri cu acces complet la toate funcționalitățile, asigurând o comunicare de afaceri fluidă.
Alte avantaje
pe care echipele de vânzări în creștere le adoră
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
"CloudTalk’s AI has cut our call quality analysis from 2 hours to 20 minutes daily and reduced mis-targeted leads by 24%, allowing us to focus on strategic growth."
Sara Konickova Sales Ops Manager
See customer story
Încă indecis?
Fie că sunteți o echipă de 5 persoane care dorește să se extindă, că vă confruntați cu apeluri nesigure sau că sunteți gata să vă îmbunătățiți sistemul telefonic de bază — CloudTalk ajută afacerile mici să concureze cu marii jucători.
Gata de scalare? Nu lăsați sistemul dumneavoastră telefonic să vă încetinească
Echipele mici, dar puternice, au nevoie de instrumente fiabile. CloudTalk vă oferă o calitate solidă a apelurilor, automatizare inteligentă și informații AI la prețuri accesibile pentru afaceri mici. Începeți să vindeți mai eficient astăzi.
Frustrat de apelurile întrerupte? Există o cale mai bună
Conexiunile slabe nu ar trebui să vă coste afaceri. Treceți la infrastructura CloudTalk cu 99,7% uptime și apeluri cristaline. Echipa dumneavoastră merită mai mult decât „mă auziți acum?”
Furnizorul actual nu ține pasul? Nu sunteți singuri
Echipele în creștere au nevoie de mai mult decât apeluri de bază. Obțineți apelatoare automate, înregistrare automată și informații AI construite pentru fiabilitate și volum. Alăturați-vă celor peste 4.000 de IMM-uri care au făcut schimbarea.
CloudTalk este construit pentru a simplifica operațiunile de apelare cu apeluri de afaceri AI fiabile
Programați o demonstrație astăzi pentru a vedea cum CloudTalk vă poate sprijini echipele.
