Arbeiten Sie von Ihrem Traumort aus

Haben Sie sich schon einmal vorgestellt, Ihren Bürojob aufzugeben und an Ihrem Traumort zu leben, während Sie aus der Ferne arbeiten? Viele Menschen wollen reisen, ohne ihren Lebensunterhalt zu opfern. Aber auch wenn es zu schön erscheint, um wahr zu sein, ist es möglich – und genauso schön, wie es klingt!

Nail your outbound sales quota

Read for free

Dominika, die ihr Traumleben in Alicante – Spanien lebt

My name is Dominika Sindlerova and I am from Slovakia. I studied Mass media and Communication at the University of New York in Prague and got an IMBA at Fundesem Business School in Alicante, Spain. I worked as a Project Manager at an IT company focused on the development of web and mobile applications. Later on, I worked as a Customer Relations Manager in the same company for almost 3 years. I then went on to focus on a family business, where I worked as a Business Developer. I am a communicative person that learns quickly, and I have no problem trying new things—in fact, I love challenges because they push me forward. 

Wie lange leben Sie schon in diesem Land?

Ich bin seit fast 4 Jahren in Spanien. Zurzeit wohne ich in Alicante, einer kleinen, schönen Stadt am Meer.

Warum haben Sie sich entschieden, in Spanien zu arbeiten und zu leben?

I moved because of my studies and when I was offered a job in a local IT company, I decided to stay here. After some time spent, I realized that this place had become my home and that it would be very hard for me to move away, although I had very few work opportunities at the time. That was one of the reasons why I decided to look for remote work, which would provide me the possibility of working from anywhere. I am very grateful that I could become a part of the CloudTalk community, which allows me to live the life I always dreamed of. 

Können Sie mir ein paar Tipps und Tricks für die Suche nach einem Job im Ausland geben? Was hat bei Ihnen funktioniert?

Im Grunde war es ein ziemlich schneller Prozess. Ich bin kein sehr aktiver Mensch in den sozialen Medien, aber ich weiß, dass ich, wenn ich etwas brauche, es mit den Menschen teilen kann, mit denen ich in Kontakt stehe. Und so bin ich auch auf dieses Arbeitsangebot gestoßen. Bevor ich mich auf die Suche nach etwas Bestimmtem machte, nahm ich mir etwas Zeit, um darüber nachzudenken, welche Art von Job ich eigentlich gerne hätte. Das habe ich zu Papier gebracht und mit meinen Freunden geteilt. Networking ist sehr wirksam, vor allem bei der jungen Generation.

Was hat Sie ursprünglich zu CloudTalk hingezogen?

Ich hörte von CloudTalk durch meine Jugendfreundin Kristina Fisher, die ebenfalls seit einiger Zeit Teil der CT-Familie ist. Ich habe mir das Unternehmensprofil angesehen und es hat mich beeindruckt. Ich hatte keine Erwartungen, aber ich kann sagen, dass ich von der Unternehmensstruktur, der Kultur und den Menschen, die dort arbeiten, angenehm überrascht war. Auch wenn wir uns noch nie persönlich getroffen haben, kann ich sagen, dass wir mit vielen von ihnen bereits eine gute Arbeitsbeziehung aufgebaut haben. Auch wenn unsere Gespräche, Treffen, Einarbeitung und Schulungen alle virtuell stattfanden, denke ich, dass jeder, der bereit ist zu lernen, auch lernen wird, egal unter welchen Bedingungen.

Was schätzen Sie jetzt, nach einiger Zeit, am meisten an CloudTalk?

Dass ich meine Arbeitsweise, meine Art, Dinge zu tun, selbst bestimmen kann. Das Team leitet mich an, erklärt, was erklärt werden muss, aber letztendlich konnte ich meinen eigenen Arbeitsablauf entwickeln, was für mich das wertvollste Gut ist.

Wenn Sie über solche Erfahrungen verfügen, können Sie dann vergleichen, wie es ist, für ein größeres Unternehmen oder ein Start-up zu arbeiten?

Ich hatte zuvor in einem anderen Start-up-Unternehmen gearbeitet, aber es war anders. Ich würde es nicht mit CT vergleichen, denn hier hat jeder einen klar strukturierten Jobtitel. Dort habe ich praktisch alles gemacht, und das führte zu einem großen Durcheinander. Daumen hoch für CloudTalk.

Ist es schwierig, mit Ihren Teamkollegen in Kontakt zu bleiben, wenn Sie in einem anderen Land arbeiten?

Nicht wirklich. Wir reden/chatten miteinander und rufen uns täglich an. Aber das ist natürlich nicht dasselbe, wie wenn man nach der Arbeit etwas trinken geht und sich persönlich trifft.

Fernarbeit ist für uns alle bei CloudTalk zur Norm geworden. Haben Sie etwas Neues über sich selbst herausgefunden, während Sie in der Ferne arbeiten?

Nein, eigentlich nicht. Ich arbeite seit 2 Jahren von zu Hause aus, und ich glaube, dass nicht jeder in der Lage ist, so zu arbeiten. Ich wusste, was ich brauchte, um die erwarteten Ergebnisse zu erzielen. Ich habe meinen Zeitplan und bestimmte Regeln aufgestellt, die mir geholfen haben, konzentriert zu bleiben, wenn ich mich auf die Arbeit konzentrieren musste.

Was ist das beste langfristige Szenario für Sie? Volle Fernarbeit, 50:50 oder volle Büroarbeit?

Für mich ist das eine vollständige Fernarbeit, da ich nicht vorhabe, von hier wegzuziehen. Aber wer weiß, was die Zukunft bringen wird und wie sich die Situation ändern wird.

Sind Sie in der Lage, Ihre Arbeitszeit von der privaten Zeit zu trennen, wenn Sie von zu Hause aus arbeiten?

Natürlich kann ich das. Ich habe mir ein kleines Büro eingerichtet, in dem ich mich die ganze Zeit über aufhalte, wenn ich arbeite. Wenn ich OOO (Out of Office) bin, bin ich immer an meinem Telefon, nur für den Fall, dass es einen Notfall gibt, aber ich vermische meine Freizeit nicht mit der Arbeit – auch wenn ich ein Workaholic bin. Es muss ein Gleichgewicht geben, sonst wäre ich schnell überfordert.

Wenn Sie sich einen Aspekt der Fernarbeit aussuchen müssten, ohne den Sie absolut nicht leben könnten, welcher wäre das?

Das ist wirklich schwer zu sagen. Ich bin mir nicht sicher, ob es etwas gibt, ohne das ich nicht leben könnte… Vielleicht die Flexibilität meines Zeitplans. Es ist sehr wichtig für mich, dass ich mir meine Zeit selbst einteilen kann.

Valerie, bereit, von den Philippinen in die ganze Welt zu reisen

Hallo! Ich heiße Valerie Rose Mejia und komme aus den Philippinen. Ich habe einen Bachelor of Science in Informationstechnologie und bin die jüngste meiner Geschwister, die gerade 24 Jahre alt geworden ist. Früher war ich eine Sportlerin mit Schwerpunkt Volleyball, aber jetzt, während der Pandemie, kann ich nicht wirklich draußen spielen, also mache ich nur ein paar leichte Trainingseinheiten zu Hause.

Wie lange leben Sie schon in diesem Land?

Ich bin auf den Philippinen geboren, genauer gesagt in Makati, in der National Capital Region. Aufgewachsen bin ich aber in Dagupan City, Pangasinan, der Bangus-Hauptstadt der Philippinen, wo ich jetzt auch lebe.

Warum haben Sie sich entschieden, auf den Philippinen zu bleiben, zumindest im Moment?

Der Grund, warum ich hier geblieben bin, ist, dass meine Eltern hier sind. Da ich der Jüngste unter meinen Geschwistern bin, ist es meine Aufgabe, auf meine Eltern aufzupassen, da ich noch keine eigene Familie habe. Aber wenn die richtige Zeit gekommen ist, möchte ich die Welt bereisen und im Vereinigten Königreich oder in Kanada leben.

Können Sie mir ein paar Tipps und Tricks für die Suche nach einem Job im Ausland geben? Was hat bei Ihnen funktioniert?

Als ich anfing, als Freiberufler zu arbeiten, habe ich mir viele YouTube-Tutorials angesehen, in denen erklärt wird, wie man sein Profil für Kunden attraktiver gestaltet und welche Techniken bei der Suche nach einer geeigneten Stelle helfen.

Warum haben Sie sich entschieden, für CloudTalk zu arbeiten? Wurden Ihre Erwartungen erfüllt?

Ich wurde von meinem Freund, der auch bei CloudTalk arbeitet, an das Unternehmen verwiesen. Sie sagte, dass das Umfeld im Unternehmen nicht so schädlich ist, wie es in meinem vorherigen Job war. Es gibt hier viele Leute, die mir helfen und sehr verständnisvolle Vorgesetzte sind. Deshalb habe ich mich für meine Stelle als Technical Support Representative entschieden, und es ist wunderbar, Teil dieses Teams zu sein.

Was schätzen Sie jetzt, nach einiger Zeit, am meisten an CloudTalk?

Was ich am meisten schätze, sind die Leute, die nie müde werden, mir bei Dingen zu helfen, mit denen ich nicht vertraut bin oder die ich nicht kenne. Ich schätze ihre Hilfe sehr und wie sie mich ermutigen, es weiter zu versuchen.

Wenn Sie über solche Erfahrungen verfügen, können Sie dann vergleichen, wie es ist, für ein größeres Unternehmen oder ein Start-up zu arbeiten?

I used to work for Amazon Retail, one of the biggest online retail stores in the world, which not only sells its own goods but also serves as a marketplace for entrepreneurs using Amazon retail arbitrage, so it was a really dynamic experience. And there’s really a big difference when it comes to training, structured call flow or chat flow and agent’s metrics. At Amazon Retail, we often had team competitions to determine the strongest team, the weakest team or the most productive. Although it’s probably not the intention of the company, it can become toxic when you compete with your teammates instead of working as a team. Here at CloudTalk, even though we’re in various departments, we all work together in order to help the customer understand how to use the product. One goal, one big team. 

Ist es schwierig, mit Ihren Teamkollegen in Kontakt zu bleiben, wenn Sie in einem anderen Land arbeiten?

Manchmal schon, wegen der Zeitverschiebung. Manchmal sind meine Teammitglieder mit anderen Dingen beschäftigt und können bei einigen Fragen nicht helfen. Aber wenn sie Zeit haben, tun sie ihr Bestes, um zu erklären und zu zeigen, wie man es macht.

Was ist das beste langfristige Szenario für Sie? Volle Fernarbeit, 50:50 oder volle Büroarbeit?

Da ich jetzt seit fast 2 Jahren aus der Ferne arbeite, würde ich die Arbeit aus der Ferne der Büroarbeit vorziehen. Einfach, weil es bequemer ist, 30 Minuten vor meiner Schicht aufzustehen, und ich muss nicht einmal duschen, da ich allein bin.

Wenn Sie sich einen Aspekt der Fernarbeit aussuchen müssten, ohne den Sie absolut nicht leben könnten, welcher wäre das?

Ich könnte nicht ohne das Internet und meinen Laptop leben. Wenn es etwas gibt, das mir geholfen hat, von zu Hause aus zu arbeiten, dann war es die Investition in einen neuen Laptop.