Los mejores mensajes de voz fuera de la oficina de 2025: 12 ejemplos GRATUITOS

¿Alguna vez te has visto atrapado en la monotonía de los mensajes de voz? No eres el único.

Pero, ¿y si pudieras ver un asombroso aumento del 22% en las respuestas si utilizas un potente buzón de voz, incluso cuando no estás en tu mesa?

Los mensajes de voz eficaces mejoran la captación de clientes potenciales y las tasas de conversión, ya que atraen a los clientes potenciales perdidos, dejan una impresión duradera e incitan a la acción, aumentando potencialmente las ventas.

Acompáñanos a desvelar los 12 mejores ejemplos de buzones de voz fuera de la oficina, junto con consejos de expertos que te ayudarán a ser un as en el juego de los buzones de voz.

Puntos clave:

• Mejora la comunicación aumentando el compromiso y añadiendo un toque personal, a la vez que proporcionas accesibilidad y agilizas los procesos de comunicación.
• Aprende a elaborar mensajes de voz fuera de la oficina con un enfoque centrado en el cliente que muestre la dedicación al servicio al cliente, fomentando relaciones más sólidas y generando confianza a lo largo del tiempo.
• Incorpora un toque de humor o creatividad a los mensajes de voz fuera de la oficina para entretener a quienes llaman y dejar una impresión positiva duradera, fomentando conexiones más fuertes y el recuerdo de la marca.

¿Por qué son importantes los mensajes de voz fuera de la oficina?

En el vertiginoso mundo actual, un buzón de voz fuera de la oficina no es sólo una cortesía: es un punto de contacto crítico que puede moldear la percepción de tus clientes y hacer que las ruedas de tu negocio sigan girando, incluso cuando no estás allí para responder directamente a la llamada.

Si crees que los mensajes de voz fuera de la oficina no son importantes para una empresa, aquí tienes varias razones para reconsiderarlo:

• Los mensajes de voz fuera de la oficina mantienen informadas a las personas que llaman cuando no estás disponible, garantizando una comunicación transparente.

• Informan a las personas que llaman sobre la duración de tu ausencia y proporcionan contactos de emergencia en caso necesario, gestionando sus expectativas de respuesta.

• Al orientar a quienes llaman sobre qué hacer en tu ausencia, los mensajes de voz fuera de la oficina garantizan que no se pasen por alto mensajes importantes.

• Los mensajes de voz explican lo que pueden esperar los que llaman y les orientan, mostrando profesionalidad y fiabilidad.

• Al añadir urgencia y un toque personal, los mensajes de voz fuera de la oficina pueden aumentar la satisfacción del cliente, reforzando así la reputación y las relaciones empresariales.

Además, los estudios han demostrado que el uso de un buzón de voz potente puede provocar un aumento del 22% en las respuestas, lo que pone de relieve su eficacia para mantener el compromiso y garantizar que no se pierdan las comunicaciones críticas.

Resultados de PlanRadar utilizando funciones de Cloudtalk como el buzón de voz

• 20% Aumento de la eficacia de los agentes
• 70% Aumento de la eficacia en la gestión de llamadas
• 3% Disminución de llamadas perdidas

Cómo crear el buzón de voz fuera de la oficina perfecto

Ahora que ya hemos hablado de por qué son importantes los mensajes de voz fuera de la oficina, aquí tienes 5 consejos para sacarles el máximo partido:

#1 Introduce el nombre de tu empresa

Comienza tu buzón de voz indicando claramente el nombre de tu empresa. Este sencillo paso añade un toque de profesionalidad y garantiza que las personas que llaman saben que se han puesto en contacto con el lugar adecuado.

Ejemplo: «Hola, has llamado a CloudTalk…»

#2 Horario de atención al público

Establece expectativas mencionando por adelantado tu horario comercial. Esto ayuda a las personas que llaman a entender cuándo pueden esperar una respuesta y reduce la probabilidad de frustración.

Ejemplo: «Nuestro horario comercial es de 10 a 17 h, hora centroeuropea».

#3 Ofrecer una orientación clara

Orienta a quienes llaman sobre qué hacer a continuación. Ya sea dejar un mensaje de voz, navegar por un menú telefónico o explorar opciones de contacto alternativas, la claridad es clave.

Ejemplo: «Si llamas por un pedido existente, pulsa 1. Si quieres ayuda para hacer un pedido nuevo, pulsa 2».

#4 Proporcionar opciones de contacto adicionales

Ofrece métodos de contacto alternativos, como el correo electrónico o el chat en directo. Así te aseguras de que las personas que llamen tengan opciones para ponerse en contacto contigo, incluso fuera del horario laboral habitual.

Ejemplo:«Hay agentes disponibles para ayudarte a través de la función de chat en directo de nuestro sitio web. También puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected].»

#5 Que sea dulce y sencillo

Respeta el tiempo de tus interlocutores manteniendo un mensaje conciso y directo. Intenta transmitir la información esencial en 20-25 segundos.

Ejemplo: «Hola, te has puesto en contacto con [Your Name] en [Your Company]. En estos momentos estoy fuera de la oficina, pero volveré en [Return Date]. Por favor, deja tu nombre, número y un breve mensaje, y te responderé lo antes posible. Gracias por llamar y que tengas un buen día».

Sella las ventas con el dominio del buzón de voz fuera de la oficina

Si alguna vez has dudado de la importancia de los mensajes de voz fuera de la oficina para una empresa, te damos razones de peso para reconsiderarlo y consejos para maximizar su potencial.

Recuerda que un mensaje de voz bien elaborado puede marcar la diferencia a la hora de fomentar relaciones sólidas con los clientes y mejorar la reputación de tu empresa.

Pero para liberar realmente todo el potencial de tu estrategia de buzón de voz, necesitas una solución de buzón de voz que te haga la vida más fácil.

Con CloudTalk, gestionar tus mensajes de voz es pan comido. Desde revisar y responder a los mensajes de voz directamente en la aplicación hasta recibir transcripciones en tu correo electrónico, CloudTalk simplifica la comunicación para que puedas centrarte en lo importante.

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