קבלו מספרי טלפון וירטואליים בינלאומיים ב-160+ מדינות
הרחיבו את הפריסה הגלובלית שלכם ושלטו בשווקים מקומיים עם מספרי טלפון בינלאומיים ב-160+ מדינות.
המחיר שלנו: מ-$6 למספר בחודש
תאימות SOC2ISO 27001
לפרוץ גבולות עם מספר טלפון בינלאומי וירטואלי
160+ מדינות
קבלו מספרי טלפון בינלאומיים ברחבי יבשת אמריקה, EMEA, אמריקה הלטינית ואסיה-פסיפיק, מה שמאפשר לצוות שלכם לעבוד גלובלית - בדיוק כמו להחזיק משרדים ברחבי העולם.
פי 4 יותר מענה לשיחות
בנו אמון ושפרו את אחוזי המענה שלכם עם נוכחות מקומית חזקה. מספרים בינלאומיים מופיעים עם קידומת מקומית, מה שגורם להם להיראות מוכרים ואמינים.
חסכו מעל $5 לדקה
היפטרו מתעריפים יקרים לפי דקה בשיחות בינלאומיות על ידי חיבור בחינם או בתעריפים מקומיים. שמרו על קשר גלובלי בלי לדאוג לחשבון הטלפון.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
מספרים בינלאומיים
מהו מספר בינלאומי?
מספרים בינלאומיים הם מספרי טלפון בפורמט המיועד לשיחות גלובליות. הם מאפשרים לעסקים להוציא ולקבל שיחות בצורה חלקה במדינות שונות, ומסירים חסמים לתקשורת גלובלית. הם עוזרים לכם להתרחב לשווקים חדשים, להתחבר ליותר לקוחות ולשפר את האינטראקציה איתם.
על ידי שימוש במספרי חיוג בינלאומיים, העסק שלכם יכול לבסס נוכחות מקומית אמינה, מה שמגביר את ביטחון הלקוחות ומשפר את אחוזי המענה.
כיצד עובדים מספרים בינלאומיים?
מספרים בינלאומיים פועלים על ידי שילוב של קידומת מדינה לפני מספר הטלפון המקומי. בעת חיוג למספר בינלאומי, השיחה שלכם מנותבת דרך רשת של ספקי טלקום, ומחברת אתכם ביעילות לנמען - לא משנה היכן הוא נמצא.
מאחורי הקלעים, טכנולוגיית ניתוב שיחות מתקדמת ו-טכנולוגיית VoIP שומרות על חיבורים ברורים ויציבים. משמעות הדבר היא שעסקים יכולים לתקשר עם לקוחות גלובליים כאילו הם נמצאים ממש מעבר לפינה.
מדינות פופולריות
קבלו מספרים מקומיים במדינות פופולריות
מספרים וירטואליים באיחוד האמירויות
בססו נוכחות מקומית אמינה באיחוד האמירויות עם מספר בדובאי או באבו דאבי שהלקוחות שלכם יזהו.
קבלו מספר באיחוד האמירויות about מספרים וירטואליים באיחוד האמירויות
מספרים וירטואליים בארה״ב
הגיעו ללקוחות בארה״ב עם קידומת חיוג מקומית ושפרו את אחוזי המענה בשוק האמריקאי.
קבלו מספר בארה״ב about מספרים וירטואליים בארה״ב
מספרים וירטואליים בבריטניה
הישמעו מקומיים עבור הלקוחות הבריטים שלכם עם מספר בריטי, מקידומת לונדון 020 ועד לכל קידומת אזורית אחרת.
קבלו מספר בבריטניה about מספרים וירטואליים בבריטניה
מספרים וירטואליים בקנדה
התחברו ללקוחות קנדים באמצעות מספר מקומי ובנו אמון ברחבי צפון אמריקה.
קבלו מספר בקנדה about מספרים וירטואליים בקנדה
מספרים וירטואליים באוסטרליה
הגיעו ללקוחות באוסטרליה עם מספר מקומי והתחברו בקלות ברחבי אזור אסיה-פסיפיק.
קבלו מספר באוסטרליה about מספרים וירטואליים באוסטרליה
מספרים וירטואליים בגרמניה
בנו אמון בשוק הגרמני עם מספר מקומי, גם ללא משרד פיזי בגרמניה.
קבלו מספר בגרמניה about מספרים וירטואליים בגרמניה
מספרים וירטואליים בסינגפור
הגיעו ללקוחות בסינגפור וברחבי אזור אסיה-פסיפיק עם מספר מקומי אמין.
קבלו מספר בסינגפור about מספרים וירטואליים בסינגפור
מספרים וירטואליים בהודו
התחברו ללקוחות בהודו באמצעות מספר מקומי והרחיבו את הנוכחות שלכם באזור.
קבלו מספר בהודו about מספרים וירטואליים בהודוכיצד מספרי טלפון בינלאומיים מסייעים לעסק שלכם?
התרחבו גלובלית
ללא משרדים פיזיים
מספרים בינלאומיים עוזרים לכם לצמוח לשווקים חדשים ללא עלות של סניפים מקומיים, ומאפשרים לכם להגיע בקלות ללקוחות ברחבי העולם.
שפרו את האמון הבינלאומי
ואת אחוזי המענה לשיחות
מספר וירטואלי מקומי או בינלאומי מציג קידומת מוכרת. זה גורם לעסק שלכם להיראות מקומי ואמין, מה שמוביל לאחוזי מענה וחיבור גבוהים יותר.
תמכו בלקוחות
באזורי זמן שונים
קבלו מספרי טלפון ברחבי העולם והישארו זמינים 24/7 - לא משנה מהו אזור הזמן - מבלי להעמיס על צוות התמיכה שלכם.
חזקו את תדמית
המותג הגלובלי שלכם
מספר טלפון בינלאומי וירטואלי מראה שאתם רציניים לגבי עסקים גלובליים ומוכנים לתמוך בלקוחות בכל מקום.
פעילות בינלאומית
נוכחות מקומית, פריסה גלובלית
בנו אמון בזמן שאתם מצמיחים את העסק שלכם בשווקים חדשים.
למה כדאי לכם להשתמש במספרים בינלאומיים
מספרים בינלאומיים מגדילים את אחוזי המענה ומסייעים לכם להתרחב לשווקים חדשים - מבלי לפתוח משרדים חדשים.
בין אם אתם חברה גדולה או עסק קטן, מספר מעבר לים מאפשר לכם לפעול באופן מקומי באופן וירטואלי מכל מקום. כל מה שאתם צריכים לדעת זה איך להשיג מספר טלפון ממדינה אחרת ולהתחיל להתקשר.
עם CloudTalk, יצירת מספרים בענן לוקחת רק כמה קליקים. בדרך זו, אתם מגיעים ליותר לקוחות וחוסכים המון זמן ומשאבים.
כיצד לקבל מספרי טלפון בינלאומיים עם CloudTalk
- 01עברו אל לוח הבקרה ונווטו ללשונית Numbers בתוך חשבון ה-CloudTalk שלכם.
- 02לחצו על Get a Number ובחרו את המדינה ואת סוג המספר שאתם צריכים.
- 03בדקו את הדרישות ושלחו את הבקשה שלכם.
- 04לאחר אישור צוות התמיכה במספור, המספר יתווסף לחשבון שלכם.
תכונות
תכונות נוספות של מספרים בינלאומיים שעשויות לעניין אתכם
סוכני קול מבוססי AI
סוכני בינה מלאכותית שנשמעים אנושיים לחלוטין, מבצעים שיחות מקומיות וגלובליות עבורכם ועובדים כעוזרי ה-AI שלכם 24/7.
למידע נוסף about סוכני קול מבוססי AI
מספרי שיחת חינם (Toll-Free)
הגדילו את כמות השיחות הנכנסות באמצעות פתרון שיקל על לקוחות בינלאומיים ליצור איתכם קשר – בחינם או בתעריפים מקומיים, לא משנה היכן הם נמצאים.
למידע נוסף about מספרי שיחת חינם (Toll-Free)
שידור מספר וירטואלי (Virtual Caller ID)
צרו מזהי מתקשר עם קידומות אזוריות מתאימות או עם מספרים שהלקוחות שלכם כבר מכירים.
למידע נוסף about שידור מספר וירטואלי (Virtual Caller ID)
מספר יוצא אוטומטי
הציגו באופן אוטומטי מספר המתאים למדינת היעד של הנמען בכל שיחה בינלאומית.
למידע נוסף about מספר יוצא אוטומטימספרים בינלאומיים: המדריך המלא
מספרים בינלאומיים מאפשרים לעסק שלכם לבצע ולקבל שיחות במדינות שבהן אין לכם משרד פיזי. להלן כל מה שצריך לדעת על איך הם עובדים, איך משיגים אותם ומה כדאי לקחת בחשבון לפני הרכישה – ובנוסף, כיצד CloudTalk מטפלת בכל שלב.
מספר טלפון בינלאומי הוא מספר מקומי, לאומי, נייד או מספר חינמי (Toll-free) במדינה שבה אין לעסק שלכם משרד פיזי, המאפשר לכם להתקשר ולקבל שיחות כאילו אתם נמצאים שם פיזית. לקוחות רואים מספר מקומי מוכר במקום מספר זר, מה שמגדיל את אחוזי המענה ואת האמון. עם CloudTalk, המספרים האלה נמצאים בענן, כך שהצוות שלכם יכול להוציא ולקבל שיחות מאפליקציית דסקטופ או מובייל מכל מקום בעולם.
מספרים בינלאומיים עובדים על ידי ניתוב שיחות דרך האינטרנט (VoIP) במקום קו טלפון מסורתי, כך שצוות שנמצא בכל מקום בעולם יכול לענות למספר הרשום במדינה אחרת. כשמישהו מחייג למספר הבינלאומי שלכם, השיחה מנותבת למכשיר, לאפליקציה או לנציג שהגדרתם. המשמעות היא שנציג מכירות בברצלונה יכול לענות לשיחה ממספר לונדוני מקומי, והמתקשר יראה רק את המספר המקומי שהוא חייג אליו.
תוכלו לקבל מספר טלפון בינלאומי בארבעה שלבים פשוטים:
- בחרו את המדינה. בחרו את המדינה (והעיר, עבור מספרים מקומיים) שבה תרצו לבסס נוכחות.
- בחרו את סוג המספר. בחרו מספר מקומי, לאומי, נייד או מספר חינמי (Toll-free), בהתאם לדרך שבה תרצו שהלקוחות יצרו איתכם קשר.
- השלימו את המסמכים הנדרשים. מדינות מסוימות דורשות מסמכים רגולטוריים כדי להפעיל סוגי מספרים מסוימים; תהליך האימות לוקח בדרך כלל בין יום לשני ימי עסקים.
- שייכו את המספר והתחילו להתקשר. נתבו את המספר לצוות, לאפליקציות ול-CRM שלכם, והתחילו להוציא ולקבל שיחות באופן מיידי.
עם CloudTalk, כל התהליך הזה מתבצע מתוך לוח בקרה אחד, והמספרים זמינים בלמעלה מ-160 מדינות.
ישנם ארבעה סוגים עיקריים של מספרים בינלאומיים: מקומיים, לאומיים, ניידים וחינמיים. מספרים מקומיים מעניקים לכם נוכחות בעיר ספציפית. מספרים לאומיים מכסים מדינה שלמה. מספרים ניידים מאפשרים להגיע ללקוחות שמצפים לפורמט של טלפון נייד או סומכים עליו יותר. מספרים חינמיים (Toll-free) מאפשרים ללקוחות להתקשר אליכם ללא עלות ומשדרים תדמית של עסק מבוסס ומקצועי. הזמינות של כל סוג משתנה בהתאם למדינה.
במדינות מסוימות, כן – סוגי מספרים מסוימים דורשים כתובת מקומית או מסמך רישום, בעוד שבמדינות רבות אחרות אין דרישה כזו. הדרישות תלויות לחלוטין במדינה ובסוג המספר שתבחרו. CloudTalk תסמן עבורכם כל מסמך שנדרש על ידי המדינה במהלך ההגדרה, כך שתדעו זאת עוד לפני הרכישה.
כדי לחייג למספר בינלאומי, יש להזין את הסימן פלוס (+) או את קוד היציאה של המדינה שלכם, לאחר מכן את קידומת המדינה של היעד, ואז את המספר המקומי. לדוגמה, חיוג למספר בבריטניה יתחיל ב-+44, ולאחר מכן המספר. עם CloudTalk אתם לא צריכים לחייג ידנית – המספרים שלכם שמורים בלוח הבקרה ובמערכת ה-CRM, כך שתוכלו פשוט ללחוץ כדי להתקשר והשיחה תנותב בצורה נכונה בכל פעם.
קוד יציאה + קידומת מדינה + קידומת אזור/עיר + מספר מקומי
כך זה עובד:
- קוד יציאה: מאותת שאתם מבצעים שיחה בינלאומית (למשל, 011 מארה״ב/קנדה, 00 מרוב חלקי אירופה). בטלפונים ניידים, ניתן להשתמש ב-+ במקום זאת על ידי לחיצה ארוכה על 0.
- קידומת מדינה: מזוהה עם מדינת היעד (למשל, +34 לספרד, +1 לארה״ב/קנדה, +44 לבריטניה).
- קידומת אזור או עיר + מספר מקומי: יתרת מספר הטלפון – אך ללא ספרת האפס המובילה של קידומת האזור.
דוגמה:
כדי להתקשר למספר במדריד (912 345 678) מארה״ב:
011 + 34 + 912 345 678
או פשוט:
+34 912 345 678 (בטלפונים ניידים או במערכות VoIP)
כן – ברוב המקרים תוכלו לנייד את המספר הקיים שלכם ל-CloudTalk ולשמור עליו. ניוד מספרים מאפשר לכם להעביר מספר שכבר בבעלותכם מספק אחר מבלי לאבד אותו, כך שהלקוחות שלכם ימשיכו להשיג אתכם באותו המספר בדיוק.
מחירי מספרים בינלאומיים ב-CloudTalk מתחילים מ-$6 למספר בחודש. העלות המדויקת תלויה במדינה ובסוג המספר. עיינו במחירון המלא שלנו לפירוט לפי מדינה.
CloudTalk מציעה מספרים מקומיים, לאומיים, חינמיים וניידים בלמעלה מ-160 מדינות. סוגי המספרים הזמינים משתנים ממדינה למדינה. תוכלו לבדוק את הזמינות המדויקת עבור כל מדינה ספציפית בדף הכיסוי שלנו לפני הרכישה, כדי לדעת מה מוצע ביעדי ההתרחבות שלכם.
על מנת לשפר את איכות השיחה ואת התוצאות, מומלץ לפעול לפי הכללים הבאים:
- עקבו אחר הביצועים בעזרת אנליטיקה: נטרו את תוצאות השיחות, משכן ואחוזי ההצלחה כדי לזהות מה עובד ואיפה אפשר להשתפר.
- התכוננו להבדלי שפה ותרבות: התאימו את המסרים, הטון ותזמון השיחות לציפיות המקומיות כדי למנוע אי-הבנות.
- השתמשו במערכת VoIP אמינה: מבטיחה חיבורים יציבים, איכות שיחה טובה יותר וגישה למספרים גלובליים ללא תלות במפעילים מסורתיים.
- תזמנו שיחות לפי אזור הזמן הנכון: מגדיל את אחוזי המענה על ידי פנייה לאנשי קשר במהלך שעות העבודה שלהם – לא מוקדם או מאוחר מדי.
- השתמשו במספרי עסק מקומיים או בינלאומיים: הצגת מספר מוכר מגדילה את הסיכוי שהנמענים יענו, במיוחד בשיחות מכירה יוצאות (Outbound).
כדי לבצע שיחה בינלאומית מארה״ב או מקנדה, חייגו תחילה את קוד היציאה, לאחר מכן את קידומת המדינה, קידומת האזור (במידת הצורך) ואת מספר הטלפון המקומי.
שלבי החיוג:
- מטלפון קווי: חייגו 011 (קוד היציאה של ארה״ב/קנדה), ולאחר מכן את קידומת המדינה, קידומת האזור והמספר. דוגמה: 011 44 20 7946 0000 (חיוג ללונדון, בריטניה)
- מטלפון נייד: השתמשו בסימן + במקום בקוד היציאה. דוגמה: +44 20 7946 0000 (עובד בכל הרשתות כמו Verizon או T-Mobile)
שיחות בתוך ארה״ב, קנדה ומדינות אחרות החברות בתוכנית המספור הצפון-אמריקאית (NANP) פועלות בפורמט פשוט יותר. במקום לחייג קידומת בינלאומית, תוכלו פשוט לחייג 1 + קידומת אזור + מספר מקומי, מכיוון שאזורים אלה חולקים את אותה מערכת מספור.
מוכנים להתחיל?
הצטרפו ליותר מ-5,500 חברות מודרניות שכבר סומכות על CloudTalk כדי לקיים יותר שיחות ובאיכות טובה יותר.
שאלות נפוצות
בוחרים את המדינה הרצויה, בוחרים מספר מקומי, לאומי, נייד או מספר חינמי (Toll-free), מגישים את המסמכים הנדרשים באותה מדינה ומפעילים את המספר. תהליך האימות לוקח 1-2 ימי עסקים במידת הצורך. ב-CloudTalk הכל מתבצע מתוך לוח בקרה אחד, מוכן לשימוש עבור כל הצוות שלכם במחשב ובנייד. למידע נוסף, עיינו בדרישות לקבלת מספר טלפון.
ברוב המקרים, הפעלת מספר טלפון דיגיטלי אורכת דקות ספורות בלבד. עם זאת, במדינות מסוימות התהליך עשוי לקחת בין יום לשני ימי עסקים עקב רגולציה מקומית. עיינו בפרטי כיסוי המדינות שלנו.
קידומת מדינה בינלאומית מאפשרת למספר הטלפון שלכם לעבוד ברחבי העולם ומסייעת בבניית אמון בשווקים המקומיים. שלבו אותה עם מספר מקומי וירטואלי לשיפור פוטנציאל ההגעה שלכם.
מספר טלפון בינלאומי סטנדרטי כולל בדרך כלל בין 11 ל-15 ספרות, כולל קידומת המדינה וקידומת האזור.
כן. תוכלו לבחור מספר טלפון גלובלי מלמעלה מ-160 מדינות, לא משנה היכן העסק שלכם ממוקם. למידע נוסף, בדקו את כיסוי המדינות של CloudTalk.
מזינים את הסימן פלוס (+) או את קוד היציאה, לאחר מכן את קידומת המדינה, ואז את המספר המקומי – מספר בבריטניה מתחיל ב-+44. עם CloudTalk אתם מדלגים על החיוג הידני: המספרים שמורים בלוח הבקרה וב-CRM שלכם, כך שפשוט לוחצים כדי להתקשר ואנחנו מנתבים את השיחה בצורה נכונה.
הסוגים העיקריים של מספרי טלפון וירטואליים כוללים: מספרים גיאוגרפיים, מספרים בינלאומיים חינמיים (Toll-free), מספרי VoIP בינלאומיים, מספרים מקומיים מבוססי VoIP, מספרי 1-800 ומספרים ניידים או תומכי SMS.
מספר 800 הוא מספר חינם (Toll-free), והתקשרות אליו אינה עולה דבר. אתם מוזמנים לבדוק את מחירי מספרי החינם שלנו או להשוות בין ספקי מספרי החינם המובילים.
פורמט מספר טלפון בינלאומי מורכב מסימן פלוס (+), קידומת המדינה, קידומת האזור והמספר המקומי. דוגמה למספר טלפון בינלאומי: +1 212 555 7890 (ארה״ב). קראו עוד במדריך למספרי חינם שלנו.
לא, אורך מספרי הטלפון הבינלאומיים משתנה ממדינה למדינה. הם יכולים לנוע בין 8 ל-15 ספרות לפי תקן E.164 העולמי.
מתחילים בסימן הפלוס או בקידומת היציאה מהארץ, לאחר מכן קידומת המדינה, ואז המספר המקומי. עם CloudTalk תוכלו לוותר על החיוג הידני: המספרים שלכם שמורים בלוח הבקרה וב-CRM שלכם, כך שבלחיצת כפתור אחת אנחנו ננתב את השיחה בצורה נכונה בכל פעם.
CloudTalk היא האפליקציה הטובה ביותר לצוותים לביצוע שיחות למספרים בינלאומיים, המציעה שיחות יציבות ואיכותיות, מספרים מקומיים ואנליטיקה מתקדמת.
דוגמאות למספרים בינלאומיים כוללות את +1 212 555 7890 (ארה״ב), +44 20 7946 0000 (בריטניה), ו-+49 30 123456 (גרמניה).
קידומות טלפון בינלאומיות הן קידומות מדינה כגון +1 (ארה״ב), +34 (ספרד), או +44 (בריטניה) המשמשות לניתוב שיחות ברחבי העולם.
CloudTalk מציעה מספרים בינלאומיים בלמעלה מ-160 מדינות, כולל אפשרויות למספרים מקומיים, לאומיים, ניידים ומספרי חינם. סוגי המספרים הזמינים משתנים בהתאם למדינה. מומלץ לבדוק את הזמינות המדויקת עבור כל מדינה ספציפית בדף הכיסוי שלנו לפני הרכישה, כדי לדעת מה מוצע ביעד שאליו אתם מתרחבים.
כן — ברוב המקרים תוכלו לנייד את המספר הקיים שלכם ל-CloudTalk ולשמור עליו, כך שהלקוחות ימשיכו להשיג אתכם באותו המספר גם לאחר המעבר.
לפעמים — מדינות מסוימות דורשות כתובת מקומית או מסמך רישום עבור סוגי מספרים ספציפיים, בעוד שרבות אחרות אינן דורשות זאת. הדבר תלוי במדינה ובסוג המספר. CloudTalk תסמן עבורכם את כל המסמכים הנדרשים במהלך ההקמה.
כן. מספרים בינלאומיים עובדים עבור כל הצוות שלכם — שיחות מנותבות לנציג, לאפליקציה או למכשיר שתגדירו, וכולם עובדים מאותו לוח בקרה. מספר אחד יכול לצלצל אצל צוות מכירות או תמיכה שלם, במחשב ובנייד, מכל מקום.
כן. CloudTalk מתחברת לכלי עבודה כמו HubSpot, Pipedrive, Salesforce ו-Zendesk, כך שהשיחות, אנשי הקשר והערות מסתנכרנים אוטומטית. זה בדיוק ההבדל בין מספר טלפון עצמאי למספר שמוטמע לחלוטין בתהליך העבודה שלכם.
