Ottieni una panoramica completa delle tendenze che caratterizzeranno l’assistenza clienti nel 2022

Nuove tecnologie, personalizzazione, automazione e comunicazione multicanale… tutte tendenze che ci aspettiamo nel 2022 e che ruoteranno attorno alle esigenze dei clienti e alla transizione dall’offline all’online. Abbiamo raccolto questi trend in 4 categorie, attraverso delle ricerche e dei consigli che ti aiuteranno a preparare il tuo supporto clienti per il prossimo anno.

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Comprendi le 4 tendenze che caratterizzeranno l’assistenza clienti nel 2022.

Scopri come scegliere la giusta cassetta di strumenti per il tuo team di assistenza clienti.


Testimonianze

“I prossimi anni saranno sicuramente una sfida a causa delle crescenti aspettative dei clienti. Ecco perché questo eBook è molto utile per il nostro supporto clienti in quanto mostra le 4 aree principali su cui dovremmo concentrarci nel prossimo anno.”

Fred Lovell
Aubergeny

“Questo eBook sui principali trend dell’assistenza clienti per il 2022 ci aiuta a capire quali tendenze si delineeranno nel prossimo anno e come scoprire quali strumenti o funzionalità ci mancano ancora nel nostro team di assistenza.”

Monica Smith
Squadly