Sprawdzanie firmowej poczty głosowej z dowolnego miejsca

Q: Pozdrowienia dla poczty głosowej - przykłady:

Oto kilka przykładów powitań dla poczty głosowej : 1. "Dodzwoniłeś się do (firma). Dziękujemy za połączenie. Zostaw swoje dane kontaktowe, a my skontaktujemy się z Tobą w najbliższym czasie." 2. "Witaj. Dodzwoniłeś się do [firma]. Podaj krótko powód połączenia, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe."

Twoi klienci mówią, a CloudTalk słucha – nawet gdy nie jesteś dostępny. Dzięki wirtualnej poczcie głosowej Twoi klienci mogą zostawiać wiadomości w dowolnym momencie, a Ty masz do nich natychmiastowy dostęp za pośrednictwem naszej aplikacji, Slack lub szczegółowych transkrypcji wiadomości e-mail.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Wypróbuj za darmo

Nigdy nie pozwól, by nieodebrane połączenie pozostało bez odpowiedzi

Szybkie odpowiedzi

Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia i transkrypcje poczty głosowej przez e-mail, przyspieszając działania następcze.

Osobisty dotyk

Twórz spersonalizowane wiadomości poczty głosowej dla każdego z agentów lub określonych działów.

Połączenie 24/7

Upewnij się, że Twoja firma jest zawsze dostępna, maksymalizując możliwości zawierania transakcji.

Globalny silnik sprzedaży oparty na połączonych rozmowach

“Transkrypcje i analizy AI CloudTalk ułatwiają śledzenie wskaźników rozmów, głębokości odkryć i wydajności regionalnej – a wszystko to bez konieczności formalnego szkolenia”.

Marta Santos

Kierownik zespołu SDR, Pipedrive

Przeczytaj studium przypadku

Rewolucja w wydajności Revolut i oszczędność ponad 40 godzin pracy

“Dzięki niezawodności CloudTalk mogliśmy poprawić wydajność zespołów sprzedażowych i zamknąć więcej transakcji, niż kiedykolwiek mogliśmy sobie wyobrazić”.

Jamie Devlin

Dyrektor operacyjny

Przeczytaj studium przypadku

Zwiększenie produktywności 200 agentów obsługi klienta

“Dzięki CloudTalk Analytics mam teraz wgląd w każdy krok. Możemy znaleźć rozbieżności i lepiej zrozumieć nasze zespoły”.

Nelly Donnelly

Kierownik ds. świadczenia usług

Przeczytaj studium przypadku

Sukces zespołu obsługi klienta Glovo

“CloudTalk poprawił koszty i wydajność naszego zespołu. Funkcja skryptu pozwala nam prowadzić rozmowy w znacznie bardziej systematyczny sposób”.

Yohann Bensadoun

Wzrost globalnej podaży

Przeczytaj studium przypadku

Czym jest wirtualna poczta głosowa?

Wirtualna poczta głosowa to zawsze dostępny osobisty asystent, który przechwytuje każdą wiadomość głosową, gdy Ty nie możesz i dostarcza je w czasie rzeczywistym.

W przeciwieństwie do tradycyjnych automatycznych sekretarek, które są przywiązane do fizycznych urządzeń, wyobraź sobie swoją pocztę głosową w chmurze, natychmiast dostępną na dowolnym urządzeniu z dowolnego zakątka świata. Na tym polega wolność wirtualnej poczty głosowej.

Wypróbuj za darmo

Kontakt w sprawie sprzedaży

Jak działa wirtualna poczta głosowa?

Gdy przegapisz połączenie, wirtualna poczta głosowa wkracza z nagranym powitaniem, umożliwiając dzwoniącym pozostawienie wiadomości głosowej. Po jej nagraniu otrzymasz natychmiastowe powiadomienie za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS lub aplikacji mobilnej, dzięki czemu nigdy nie przegapisz ważnej aktualizacji.

Wiadomości można odsłuchiwać za pośrednictwem aplikacji, przeglądarki internetowej lub dzwoniąc do skrzynki poczty głosowej, co zapewnia kontrolę z dowolnego miejsca.

Dzięki wirtualnej poczcie głosowej CloudTalk można również skonfigurować niestandardowe ścieżki, aby kierować dzwoniących do odpowiedniego agenta lub działu i dodać osobisty charakter dzięki dostosowanym powitaniom dla różnych zespołów.

Wypróbuj za darmo

Kontakt w sprawie sprzedaży

Korzyści z poczty głosowej

Otwórz swoje linie na każdą okazję

Niech żadne wezwanie nie pójdzie na marne

Nie każdy dzwoniący zostawi wiadomość, ale 20% z nich to zrobi – jeśli ma taką możliwość. Płynnie działający system poczty głosowej zapewnia, że osoby, które poświęcają czas na skontaktowanie się z nami, zostaną wysłuchane, pomagając w pozyskiwaniu potencjalnych klientów, odpowiadaniu na zapytania i utrzymywaniu silnych relacji z klientami.

Nie pozwól klientom przejść dalej

Rzeczywistość jest trudna – 85% klientów nie zadzwoni ponownie, jeśli ich pierwsza próba pozostanie bez odpowiedzi i nie będzie dostępna poczta głosowa. Bez możliwości pozostawienia wiadomości, prawdopodobnie zwrócą się do konkurencji. Wirtualna poczta głosowa utrzymuje linię otwartą, zapewniając, że żadna okazja nie umknie.

Zamień pocztę głosową w działanie

Zarządzanie pocztą głosową nie powinno Cię spowalniać. Dzięki przekazywaniu wiadomości e-mail i transkrypcjom opartym na sztucznej inteligencji, wiadomości stają się natychmiastowymi działaniami, a nie tylko kolejnym zadaniem. Szybko skanuj, ustalaj priorytety i odpowiadaj bez marnowania czasu, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co najważniejsze.

Jak skonfigurować pocztę głosową w CloudTalk?

Na koncie CloudTalk kliknij znajdującą się po lewej stronie zakładkę Numbers na pulpicie nawigacyjnym.
Wybierz numer do edycji poczty głosowej i wybierz opcję Konfiguruj przepływ połączeń.
Kliknij ikonę “+“, aby dodać nowy krok i wybierz “Poczta głosowa” z dostępnych opcji.
Dodaj nazwę poczty głosowej, wybierz skrzynkę pocztową i dostosuj powiadomienia i nagrania użytkownika.
Potwierdź wybór i zapisz ustawienia.

Dowiedz się więcej

Cechy

Inne funkcje, które mogą Ci się spodobać

Usunięcie poczty głosowej

Oszczędzaj czas swoich agentów sprzedaży, pozwalając im łatwo zostawiać potencjalnym klientom nagrane wcześniej wiadomości na poczcie głosowej.

Dowiedz się więcej

Flagowa funkcja

Projektant przepływu połączeń

Zaprojektuj ścieżkę połączeń przychodzących tak, aby odpowiadała unikalnym potrzebom Twojej firmy i oczekiwaniom klientów.

Dowiedz się więcej

Godziny pracy

Zdecyduj, kiedy jesteś dostępny, kiedy połączenia powinny być przekierowywane na inne numery lub kiedy powinny trafiać do poczty głosowej.

Dowiedz się więcej

Nieodebrane połączenia

Zrozum, co, dlaczego i w jaki sposób kryje się za nieodebranymi połączeniami i co w tym czasie robili Twoi agenci.

Dowiedz się więcej

Często zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o produkcie i rozliczeniach.

Jak utworzyć niestandardową pocztę głosową online?

Dzięki CloudTalk możesz tworzyć niestandardowe powitania poczty głosowej w oparciu o określone sytuacje (poza godzinami pracy, w oczekiwaniu itp.). Wystarczy nagrać powitanie, wybrać dla niego nazwę i przesłać je jako plik MP3.

Jak automatycznie zostawić wiadomość głosową?

Dzięki funkcji Voicemail Drop można zautomatyzować proces pozostawiania wiadomości głosowych. Voicemail Drop pozwala przedstawicielom nagrywać i zapisywać wiadomości poczty głosowej.

Pozdrowienia dla poczty głosowej – przykłady:

Oto kilka przykładów powitań dla poczty głosowej:
1. “Dodzwoniłeś się do (firma). Dziękujemy za połączenie. Zostaw swoje dane kontaktowe, a my skontaktujemy się z Tobą w najbliższym czasie.”
2. “Witaj. Dodzwoniłeś się do [firma]. Podaj krótko powód połączenia, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.”

Czy mogę nagrać powitanie w poczcie głosowej?

Tak, możesz nagrać powitanie poczty głosowej w CloudTalk.
Zacznij od przejścia do zakładki Numery na pulpicie nawigacyjnym i edytuj wybrany numer. Przejdź do Konfiguruj przepływ połączeń, dodaj krok poczty głosowej, wybierz skrzynkę pocztową, dostosuj lub zastosuj ustawienia domyślne i zapisz.

Co się stanie, jeśli preferowany agent będzie niedostępny?

Jeśli preferowany agent jest niedostępny, system można skonfigurować tak, aby albo wstrzymywał połączenie w kolejce do czasu, aż agent stanie się dostępny, albo kierował połączenie do innego odpowiedniego agenta na podstawie wcześniej zdefiniowanych kryteriów.

Które urządzenia mają dostęp do poczty głosowej?

Urządzenia, które mogą uzyskać dostęp do poczty głosowej za pomocą CloudTalk, obejmują urządzenia mobilne, takie jak smartfony i komputery stacjonarne.

Ile kosztuje usługa wirtualnej poczty głosowej?

W CloudTalk wirtualna poczta głosowa jest zawarta we wszystkich naszych planach, więc nie ma żadnych dodatkowych opłat. Szczegółowe informacje na temat cen można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Jak długo Cloudtalk będzie przechowywać moje wiadomości?

Przechowujemy dane klientów tylko na czas korzystania z naszych usług lub do momentu usunięcia przez nich aplikacji. Jednak w przypadku użytkowników korzystających z planu Starter dane są przechowywane przez ograniczony okres tylko jednego miesiąca.