Como criar uma instalação de videoconferência WFH de alto nível
By Natalia Mraz
| 20. março 2022 |
Técnico
By N. MrazNatalia Mraz
| 20 mar 2022 |
Técnico
    By N. MrazNatalia Mraz
    | 20 mar 2022
    Técnico

    Como criar uma instalação de videoconferência WFH de alto nível

    instalação Wfh

    A pandemia forçou muitos na força de trabalho a se adaptarem a uma nova e estranha realidade – na qual trabalhar de casa e fazer videoconferências fazem parte da vida cotidiana de trabalhadores em quase todos os tipos de profissão.

    Ao longo do ano passado, surgiu uma nova e urgente questão: como destacar sua instação de videoconferência WFH? Afinal, é o fórum através do qual muitos de nós interagem com nossos colegas no dia a dia; por que não fazer tudo o que puder para garantir que você pareça e soe profissional?

    Este artigo detalha o que você precisa fazer para apresentar sua melhor versão até mesmo durante as videoconferências WFH. Nós ajudaremos você com tudo, desde hardware e software até dicas práticas imperdíveis. Vamos começar.

    O que é necessário para uma excelente videoconferência?

    Para ter a melhor aparência e som na câmera, você precisará investir em hardware e software de videoconferência de alta qualidade. Aqui estão algumas coisas a serem lembradas ao escolher seu hardware e software de videoconferência.

    Hardware de videoconferência

    Conexão de internet estável: idealmente, você usaria uma conexão LAN com fio para o seu computador ao participar de chamadas de videoconferência. As conexões LAN proporcionam uma experiência muito mais estável quando comparadas às conexões WiFi convencionais.

    Computador rápido: você deve ter um computador que possa lidar com videochamadas. A maioria dos computadores modernos são assim, então você não deve encontrar problemas aqui, a menos que esteja usando uma máquina extremamente desatualizada.

    Microfone: para um som mais claro, você vai querer usar um microfone externo. Há uma ampla gama de qualidade (e preço) nesses tipos de microfones, portanto, faça sua pesquisa antes de decidir por um produto que combine desempenho e acessibilidade da maneira que você achar melhor.

    Webcam: também recomendamos investir em uma webcam externa, principalmente se você estiver usando um computador antigo equipado com uma webcam de baixa qualidade. Investir em uma webcam externa de alta qualidade é a primeira coisa que você pode fazer para melhorar a qualidade da sua imagem nas videoconferências.

    Learn how to choose call center software in our buyer’s guide

    Software de videoconferência

    You’re going to want to set yourself up with the video conferencing software that gives you the best blend of performance and affordability, right? Well, look no further than CloudTalk.  

    CloudTalk’s conference call software allows you to easily set up meetings with both internal and external guests. These guests can be managers, agents, clients, or any combination of the three. 

    CloudTalk também oferece a opção de gravar sua chamada de conferência, caso alguém precise retornar a qualquer coisa que foi discutida posteriormente.

    Por fim, o CloudTalk garante que suas salas de conferência sejam seguras, atribuindo um número PIN exclusivo a cada uma das salas de chamada.

    5 dicas para criar sua instalação de videoconferência WFH

    Agora que abordamos o lado técnico das coisas, vamos a algumas dicas práticas a serem lembradas ao participar de videoconferências.

    1 – Verifique sua iluminação

    Todos nós já passamos por isso: você participa de uma videoconferência com seus colegas apenas para perceber que posicionou seu computador ao lado de uma janela ao meio-dia. O brilho do sol faz você apertar os olhos durante toda a reunião, com um lado do rosto branco brilhante e o outro completamente na sombra.

    Deixe que este seja seu lembrete para reservar um tempo antes de iniciar uma chamada de videoconferência para verificar sua iluminação. Certifique-se de que seu rosto esteja bem iluminado, mas sem ser inundado pela luz do sol ou luz artificial. Se você estiver em uma sala relativamente escura, verifique se a luz da tela do computador não está refletindo muito forte no seu rosto.

    2 – Verifique seu áudio

    Uma conexão de áudio ruim não é apenas extremamente frustrante, mas também pouco profissional em um contexto de trabalho. A maioria dos empregadores tem a expectativa razoável de que, quando você se conectar a uma reunião de videoconferência, poderá participar e ser ouvido sem jitter ou delay.

    Se você não tiver certeza sobre a qualidade do seu áudio, teste-o fazendo uma videochamada com um amigo ou membro da família antes da sua reunião de trabalho. Você pode aproveitar e ver como eles estão indo e também garantir que seu feed de áudio está limpo e pronto para essa videoconferência.

    3 – Verifique seus arredores

    Tente encontrar um lugar isolado para realizar suas chamadas de videoconferência. Sabemos que pode ser mais fácil dizer do que fazer, princialmente para aqueles que trabalham em casa e têm filhos, mas é importante tentar.

    Se você puder limitar efetivamente as interrupções do seu ambiente em casa, será muito mais fácil se concentrar no conteúdo da sua reunião e participar totalmente da discussão.

    4 – Sente-se em uma cadeira confortável

    Isso passo pode parecer óbvio, mas vamos incluí-lo de qualquer maneira. Para muitos de nós hoje em dia, todos os nossos negócios estão sendo conduzidos através de videoconferências. Um subproduto natural dessa realidade são as longas — e queremos dizer LONGAS — reuniões.

    Você vai querer dar uma folga aqui e investir em uma cadeira confortável para o seu dia de trabalho. O tipo exato de cadeira varia de pessoa para pessoa, por isso recomendamos que você reserve um tempo para ir à sua loja de móveis local e experimentar algumas cadeiras.

    Você pode ser um cara que prefere uma cadeira de escritório ou uma mulher que gosta de um puff – seja qual for, certifique-se de conseguir algo bom e confortável para essas intermináveis ​​reuniões de videoconferência.

    5 – Mantenha sua câmera no nível dos olhos

    Ninguém, nem mesmo seus colegas mais próximos, deseja passar toda a videoconferência olhando para sua testa ou peito. Você pode ter a melhor pele ou os ombros mais largos do mundo e isso não fará diferença.

    Portanto, pelo bem dos seus queridos colegas, reserve um minuto antes da sua videoconferência começar para garantir que sua câmera esteja na altura dos olhos. De todos nós aqui no CloudTalk, obrigado.

    Conclusão

    Você pode investir na melhor câmera e microfone, verificar várias vezes a sua iluminação e áudio e se sentar na cadeira mais confortável conhecida pelo homem, mas tudo será em vão se a sua conexão de videoconferência for prejudicada por implacáveis lag e jitter.

    A melhor maneira de evitar conexões problemáticas? Use o CloudTalk, é claro.

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