تكامل نظام هاتف جداول بيانات جوجل

مركز الاتصال
جداول بيانات جوجل

قم بتحسين حملات المكالمات الخاصة بك باستخدام تكامل جداول بيانات Google Sheets VoIP من CloudTalk. يمكنك استيراد جهات الاتصال وتخصيصها للحملات وإجراء المكالمات بسلاسة. يمكنك أتمتة مهام سير العمل وتسجيل بيانات المكالمات وتعزيز كفاءة الفريق من خلال المزامنة في الوقت الفعلي. سيأتي هذا التكامل الفعّال قريبًا – ترقبوا ذلك!

صُنع بواسطة

كلاود توك

الفئة

الاتصالات التجارية

استخدم ل

الإنتاجية

إدارة البيانات

حملات المكالمات

تعاون الفريق

المستخدمون

فرق المبيعات

وكلاء الدعم

المشرفون

موثوق به من قبل الآلاف

1,400 المراجعات على G2

1200

الشركات في جميع أنحاء العالم

82%

زيادة حجم المكالمات

23%

تقليل المكالمات الفائتة

1326

التوفير في السنة

لماذا دمج جداول بيانات جوجل مع CloudTalk؟

يمكنك تبسيط إدارة جهات الاتصال وتعزيز إنتاجية الفريق من خلال دمج جداول بيانات Google Sheets مع CloudTalk. يمكنك استيراد قوائم العملاء المحتملين تلقائيًا وتعيينهم للحملات والحفاظ على تحديث السجلات دون جهد يدوي. من خلال المزامنة ثنائية الاتجاه وتتبع المكالمات وسير العمل التلقائي، ستتمكن من التخلص من المهام المتكررة وضمان وصول فريقك دائمًا إلى أحدث بيانات جهات الاتصال.

ما هي جداول بيانات جوجل؟

جداول بيانات Google Sheets هي أداة جداول بيانات قائمة على السحابة تساعد الفرق على تنظيم البيانات وإدارتها في الوقت الفعلي. يمكنك تخزين العملاء المحتملين وتتبع المبيعات وتبسيط العمليات من خلال التعاون السهل. عند دمجها مع CloudTalk، تصبح أداة قوية للتواصل الفعّال وأتمتة المكالمات.

ماذا يقول عملاؤنا من الطراز العالمي؟

التركيز على العملاء هو الركيزة الأساسية لكل ما نقوم به. فسواء كنت تساعد عملاءك أو تتواصل معهم لإتمام صفقة ما، فإننا نساعدك على ضمان حصولك على كل الأدوات والدعم الذي تحتاجه لتحقيق النجاح. ولكن لا تأخذها منا. إليك ما يقوله عملاء CloudTalk السعداء!

1,400 المراجعات على G2

أنا أحب برنامج الاتصال الذكي لأنه يزيل المماطلة من وقت تطوير الأعمال في المكالمات الهاتفية الباردة. كما أنني جربت مؤخرًا أداة تدوين الملاحظات بالذكاء الاصطناعي وسأشتريها لأنها تلغي الحاجة إلى كتابة الملاحظات يدويًا. لقد كان دقيقًا للغاية أيضًا!

قراءة المزيد

كريغ ه.
شريك مؤسس مشارك

لقد احتجنا إلى خطوط لأعمالنا بشكل عاجل للغاية وقام الفريق بحل المشكلة لنا في يوم عمل واحد فقط. تم دمج كل شيء وإعداده على الفور، وأصبح جاهزاً لفريقنا لتقديم الدعم على الفور.

قراءة المزيد

شارلوتا ب.
مدير المشروع

سهل الاستعمال. أحب هذا الدعم الذي ساعدني بسرعة وساعدني بوضوح على فهم الآليات الأكثر صعوبة. كما سمح التكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) مع تطبيقنا الداخلي بالتشغيل الآلي مثل رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة.

قراءة المزيد

دانيال س.
أخصائي دعم الع ملاء دانيال س.

إنه سهل الاستخدام، ويتمتع بواجهة نظيفة، ويوفر العديد من الخيارات لاستخدام أرقام من مختلف أنحاء العالم. كما أنه أداة رائعة للاستخدام لفتح حسابات على منصات المراسلة مثل واتساب وتيليجرام.

قراءة المزيد

إيفان م.
أخصائي نظام الإيرادات

إن لوحة معلومات الاتصال وهيكل التقارير لا تشوبه شائبة حيث يدعم إعداد التقارير على مستوى الحملة أيضاً. ويمكننا تخصيص معرّفات المتصلين لـ ISDRs، مما يسهل استخدامها عند الحاجة في الوقت الفعلي…

قراءة المزيد

آرون س
مدير أول

بالنسبة لنا الجانب الإيجابي الرئيسي لاستخدام CloudTalk هو حفظ جهات الاتصال. نحن شركة يتصل بها آلاف الأشخاص، لذا فإن معرفة من يتصل قبل تلقي المكالمات يعد دفعة كبيرة. كما أنه يحتوي على تحليلات مفصلة للتتبع.

قراءة المزيد

جو ب.
مدير الحساب

مزايا تكامل جداول بيانات جوجل الهاتف

استيراد جهات الاتصال والحملات بسلاسة

قم بتحميل قوائم جهات الاتصال وإدارتها بسرعة من جداول بيانات Google، مما يخلصك من متاعب الإدخال اليدوي للبيانات. تعيين جهات الاتصال لحملات المكالمات الصادرة، مما يضمن أن يكون لدى فرق المبيعات والدعم تدفقات عمل منظمة للوصول إلى العملاء المحتملين المناسبين في الوقت المناسب.

سير عمل المكالمات الآلي

عزِّز الكفاءة من خلال أتمتة تعيينات المكالمات والمتابعة وتحديثات الحالة استنادًا إلى البيانات في الوقت الفعلي في جداول بيانات Google Sheets. قم بإعداد المشغلات لتصنيف العملاء المحتملين وتحديد أولويات المكالمات وتعزيز إنتاجية الفريق دون تدخل يدوي مستمر.

تتبُّع المكالمات بدقة ومزامنة البيانات

تسجيل المكالمات الواردة والصادرة والفائتة تلقائيًا مع التفاصيل ذات الصلة، مثل تسجيلات المكالمات والملاحظات. ينعكس كل تحديث في جداول بيانات Google Sheets في CloudTalk، مما يحافظ على دقة السجلات ويزيل البيانات المكررة عبر الأنظمة الأساسية.

تكامل مرن وقابل للتطوير

سواء كنت تتعامل مع قوائم جهات الاتصال الصغيرة أو الحملات الواسعة النطاق، فإن تكامل المهاتفة الحاسوبية من Google Sheet CTI من CloudTalk يتكيف مع احتياجاتك. يمكنك توسيع نطاق عمليات المكالمات دون عناء، ومراقبة الأداء، وتحسين استراتيجيات المكالمات باستخدام أحدث الرؤى.

نظرة عامة على تكامل جداول بيانات Google Sheets و CloudTalk

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

إجراء مكالمات أكثر ذكاءً باستخدام ذكاء المحادثة

تخلص من التخمين والتكرار المثير للغضب من عملياتك مع التسجيل التلقائي للمكالمات وتدوينها. احصل على الوضوح لجميع مكالماتك من خلال استخراج المواضيع وتحليل المشاعر، وقم بتدريب الوكلاء من خلال رؤى قابلة للتنفيذ.

قابلة للتطوير بلا حدود

ادخل 160+ الأسواق العالمية على الفور

انتقل إلى العالمية ووسّع نطاق شركتك مع أحد أكبر عروض الأرقام الدولية والمحلية والمجانية المتوفرة في السوق اليوم. وسّع نطاق حل مركز الاتصال الخاص بك جنباً إلى جنب مع استراتيجياتك واضمن نجاحك لسنوات قادمة.

التركيز على العملاء

البيع، والدعم، وإرضاء العملاء والنجاح

ضع الأشخاص في قلب كل ما تقوم به من خلال ميزات مركز الاتصال المصممة لتحويل نجاح العملاء إلى أكبر ميزة تنافسية لديك. يمكنك تقليل أوقات الانتظار بنسبة <80% وزيادة معدل نجاح مكالماتك الصادرة بنسبة <250% بالطريقة السهلة.

اكتشف لماذا يحبنا عملاؤنا

تعرّف على كيفية تخفيض Swille لتذاكر الدعم بنسبة 50%

أتاحت CloudTalk لفريق إدارة علاقات العملاء لدينا الانتقال من حل المشكلات الفنية إلى إجراء تحسينات استراتيجية. والآن، أصبحت التذاكر تتعلق بالتكوينات وليس بالمكالمات المنقطعة أو مشاكل الاتصال.

ماريانا ر.

مدير المنتج

تعرّف على كيفية زيادة حجم مكالمات Dentakay بمقدار 2.5 مرة

لقد غيّر برنامج الطلب الآلي قواعد اللعبة في إدارة حجم مكالماتنا. منذ أن قمنا بتطبيق هذه الميزة، يستخدمها حوالي 90% من وكلائنا لأتمتة الاتصال، مما يوفر الوقت. يجعل برنامج الطلب الآلي التعامل مع العملاء المحتملين الجدد والقدامى أسهل. لقد كان حاسماً لنمونا – فقد شهد حجم مكالماتنا زيادة بمقدار 2.5 مرة في 8 أشهر فقط.

أحمد أ.

أخصائي إدارة البيانات وإعداد التقارير

تعرّف على كيفية تعزيز Capitalo للكفاءة بنسبة 83.3% باستخدام الذكاء الاصطناعي

حسّن ذكاء محادثة CloudTalk القائم على الذكاء الاصطناعي من كفاءتنا بشكل كبير. لقد قللنا وقت تحليل جودة المكالمات من ساعتين إلى 20 دقيقة في اليوم وخفضنا العملاء المحتملين المستهدفين بشكل خاطئ بنسبة 24%، مما مكننا من التركيز على النمو الاستراتيجي مع الحفاظ على الاتساق في الأسواق.

سارة كونيكوفا

مدير عمليات المبيعات

الأسئلة الشائعة

كم من الوقت يستغرق دمج جداول بيانات جوجل مع CloudTalk؟

لا يستغرق إعداد تكامل نظام Google Sheet Phone System بضع دقائق فقط، مما يتيح مزامنة جهات الاتصال وإدارة الحملات بسلاسة .

هل تكامل جداول بيانات جوجل-كلاود توك مجاني؟

يتم تضمين تكامل جداول بيانات Google Sheet في خطط CloudTalk. تحقق من الأسعار للحصول على تفاصيل الوصول إلى ميزات استيراد حملة المكالمات في جداول بيانات جوجل.

كيف يعمل تكامل جداول بيانات جوجل-كلاود توك؟

يمكنك مزامنة جهات الاتصال من تكامل برنامج مركز الاتصال في جداول بيانات Google Sheets، وتعيينها للحملات وإجراء المكالمات باستخدام تكامل برنامج Google Sheet VoIP.

ما هي بيانات الحملة التي يمكن استيرادها؟

قم باستيراد جهات الاتصال وأرقام الهواتف وعلامات المكالمات وتفاصيل العملاء المحتملين باستخدام جداول بيانات Google Sheets Campaign Import لتبسيط حملات المكالمات وسير عمل الوكلاء .

هل نظام هاتفك الحالي أكثر دراما من نغمة الاتصال الهاتفي؟ احجز محادثة مع CloudTalk – نحن نجعل المكالمات ممتعة مرة أخرى!