Plans et tarifs FreedomVoice : guide d’examen complet pour 2026

sur plus de 4 000 avis

Vous composez encore manuellement ? Vous perdez de l’argent.

Planifier une démo

Quels forfaits propose FreedomVoice ?

FreedomVoice propose trois forfaits : Start, Edge et Max, avec respectivement 400, 1 200 et des minutes illimitées incluses.

Catégorie de fonctionnalités

Forfait Start

Forfait Edge

Forfait Max

Prix mensuel

€9.95

€19.95

€29.95 (offre limitée)

Minutes incluses

400

1 200

Illimité

Tarif de dépassement

0,039 € / min

0,039 € / min

Aucun

Support numéros verts

Accès application mobile

Idéal pour

Utilisateurs à faible volume

Petites équipes

Appels à volume élevé

Qu’est-ce que le forfait FreedomVoice Start ?

Le forfait Start est l’abonnement d’entrée de gamme de FreedomVoice, offrant un numéro de téléphone professionnel virtuel avec des fonctionnalités essentielles pour les petites équipes ou les utilisateurs individuels. Il comprend un quota d’appels limité et des fonctionnalités de base au tarif annoncé le plus bas.

Coût

• €9.95 par mois (facturé mensuellement)

Ce qui est inclus

• 400 minutes de communication incluses par mois
• Tarif de dépassement de 0,039 € par minute après avoir atteint la limite
• Accès à l’application mobile FreedomVoice pour les appels en déplacement
• Support des numéros verts et 800 (l’utilisation est déduite des minutes)
• Messagerie vocale de base, renvoi d’appel et journaux d’appels

Modules complémentaires disponibles

• Numéros supplémentaires (numéro vert ou local) moyennant des frais mensuels supplémentaires
• Forfaits de minutes pour augmenter le temps de communication
• Service d’enregistrement de message d’accueil professionnel pour la messagerie vocale
• Routage d’appels amélioré ou fonctionnalités de standard automatique (via mise à niveau)

Idéal pour

• Petites entreprises ou freelances qui ont besoin d’une ligne téléphonique professionnelle sans une utilisation mensuelle intensive. Le forfait Start offre le coût le plus bas pour un numéro de téléphone Freedom Voice, mais peut ne pas convenir aux équipes ou aux campagnes avec des volumes d’appels plus élevés.

Qu’est-ce que le forfait FreedomVoice Edge ?

Le forfait Edge est l’option intermédiaire de FreedomVoice, offrant plus de valeur aux entreprises en croissance qui passent régulièrement des appels sortants. Avec le triple des minutes incluses du forfait Start et le même tarif de dépassement par minute, il est conçu pour gérer un trafic téléphonique modéré sans passer au prix du niveau supérieur.

Coût

• €19.95 par mois (facturé mensuellement)

Ce qui est inclus

• 1 200 minutes de communication incluses par mois
• 0,039 € par minute de dépassement au-delà des minutes incluses
• Accès complet à l’application mobile FreedomVoice
• Support des numéros verts et 800 (les minutes sont toujours appliquées)
• Fonctionnalités d’appel standard comme la messagerie vocale, le renvoi d’appel et les journaux
• Plus de marge de manœuvre pour les équipes gérant des volumes d’appels plus élevés

Modules complémentaires disponibles

• Numéros professionnels supplémentaires (locaux ou numéros verts)
• Recharges de minutes pour les mois d’utilisation intensive
• Messages d’accueil personnalisés et outils de standard automatique
• Mises à niveau de fonctionnalités liées aux systèmes Freedom Voice

Idéal pour

• Petites entreprises qui étendent leur portée et ont besoin de plus de flexibilité que ce que le forfait Start permet. Il équilibre coût et couverture tout en maintenant le coût Freedom Voice gérable pour les équipes qui n’ont pas encore besoin d’appels illimités.

Qu’est-ce que le forfait FreedomVoice Max ?

Le forfait Max est l’offre haut de gamme de FreedomVoice, conçue pour les utilisateurs à volume élevé qui ont besoin d’un temps de communication illimité sans se soucier des frais par minute. Il supprime tous les frais de dépassement et est le seul forfait avec des tarifs de minutes supplémentaires de 0 €, ce qui le rend idéal pour une activité d’appel soutenue sur les lignes sans frais et locales.

Coût

• €29.95 par mois (facturé mensuellement) — Offre à durée limitée

Ce qui est inclus

• Minutes incluses illimitées pour les appels entrants et sortants
• 0,0 € par minute supplémentaire (aucune facturation de dépassement)
• Utilisation des numéros verts et 800 sans limite de minutes
• Accès complet à l’application mobile pour les appels en déplacement
• Fonctionnalités vocales standard (messagerie vocale, renvoi d’appel, suivi des appels)
• L’option la plus rentable pour les gros utilisateurs

Modules complémentaires disponibles

• Numéros de téléphone supplémentaires (locaux ou sans frais)
• Messages d’accueil professionnels personnalisés pour la messagerie vocale
• Fonctionnalités de routage améliorées ou extensions supplémentaires
• Outils du catalogue plus large des systèmes Freedom Voice

Idéal pour

• Les entreprises ou les équipes qui dépendent fortement des appels sortants et des numéros sans frais. Le plan Max offre le meilleur rapport qualité-prix lorsque le volume d’appels est imprévisible ou constamment élevé.

Quels sont les frais cachés de FreedomVoice ?

Frais cachés à surveiller :

1. Les dépassements à la minute s’accumulent rapidement
   Même sur les forfaits supérieurs, chaque minute au-delà de votre limite coûte 3,9¢. Sur un mois d’appels intenses, cela peut facilement dépasser le prix du forfait de base.
2. Numéros supplémentaires, coûts supplémentaires
   Vous voulez plus d’une ligne ? Chaque numéro sans frais ou local ajoute un coût mensuel, ce qui le rend moins flexible pour les équipes en croissance.
3. Efficacité de regroupement limitée
   Contrairement aux fournisseurs offrant des appels illimités pour tous les utilisateurs ou des minutes partagées, FreedomVoice lie l’utilisation aux forfaits individuels. Cela signifie pas de partage entre utilisateurs et moins de marge d’erreur.
4. Mises à niveau pour des fonctionnalités qui devraient être standard
   Des fonctionnalités telles que les standards automatiques, le routage d’appels et même les messages d’accueil enregistrés professionnellement nécessitent souvent des achats séparés ou des abonnements de niveau supérieur.

Quelles sont les meilleures fonctionnalités de FreedomVoice ?

1. Prise en charge des numéros sans frais et 800
   FreedomVoice facilite l’obtention et l’activation d’un numéro sans frais, offrant même aux agents indépendants une présence nationale.
   
   Ce qui pourrait être amélioré : Vous êtes toujours limité par votre plafond de minutes mensuel — les apparences peuvent donc être trompeuses.
   
2. Application mobile pour l’accès à distance
   L’application mobile convient aux petites équipes et aux solopreneurs qui ne sont pas attachés à un bureau. Elle permet les appels sortants, l’accès à la messagerie vocale et un certain routage d’appels en déplacement.
   
   Ce qui pourrait être amélioré : Les fonctionnalités sont basiques — pas d’IA, pas d’analyses et pas d’outils CRM avancés.
   
3. Configuration simple, compétences techniques minimales requises
   Vous pouvez activer un numéro, configurer une messagerie vocale et acheminer des appels en moins de 10 minutes — idéal pour les nouveaux utilisateurs ou les équipes non techniques.
   
   Ce qui pourrait être amélioré : La simplicité implique moins de fonctionnalités ; ce qui est facile à utiliser peut aussi être facile à dépasser.
   
4. Tarification de base compétitive
   Avec des forfaits à partir de seulement €9,95/mois, FreedomVoice réduit la barrière à l’entrée pour les services VoIP — en particulier pour les numéros professionnels sans frais.
   
   Ce qui pourrait être amélioré : Ces économies peuvent rapidement disparaître une fois que les dépassements et les modules complémentaires entrent en jeu.

Quels sont les avantages et les inconvénients de FreedomVoice ?

Quels sont les forfaits de CloudTalk ?

CloudTalk propose 5 forfaits tarifaires, dont les prix varient de €19 à €49 par utilisateur/mois, avec une exception spéciale pour le forfait personnalisé, qui vous permet d’adapter votre solution à vos besoins commerciaux uniques. Voici une présentation des forfaits de CloudTalk :

1. Lite : Le forfait d’entrée de gamme spécial de CloudTalk pour les micro et petites entreprises en Amérique du Nord et en Amérique latine. Un déploiement exceptionnellement rapide, avec tous les outils de base d’appel et de gestion de centre d’appels dont vous avez besoin pour entrer sur le marché mondial.
   
   Fonctionnalités clés : Appels illimités aux États-Unis et au Canada, SMS professionnels, Click-to-Call, Enregistrement d’appels, Analyses
   
2. Starter : Le forfait de base de CloudTalk est conçu spécifiquement pour les petites entreprises. Facile à configurer et plus facile à utiliser, ce plan offre aux petites équipes tout ce dont elles ont besoin pour démarrer leurs opérations de centre d’appels.
   
   Fonctionnalités clés : Click-to-Call, Messagerie vocale, Concepteur de flux d’appels (CFD), Distribution automatique des appels (ACD)
   
   Prix :  25 par utilisateur/mois
   
3. Essential : Le plan intermédiaire de CloudTalk, axé sur les PME et MME en croissance. Ce plan aide les équipes à étendre leurs opérations entrantes et sortantes, à automatiser les processus et à améliorer les expériences.
   
   Fonctionnalités clés : SMS/MMS, Réponse vocale interactive (IVR), Routage basé sur les compétences, Rappel, Intégrations + API ouverte
   
   Prix : 29 par utilisateur/mois
   
4. Expert : Le plan riche en fonctionnalités de CloudTalk pour les MME et entreprises en croissance ou toute équipe nécessitant des capacités d’appel robustes. Ce plan aide les départements en contact avec la clientèle à rationaliser la communication et à améliorer les performances.
   
   Fonctionnalités clés : Power Dialer, Smart Dialer, Files d’attente VIP, Messages WhatsApp entrants & sortants, Surveillance des appels
   
   Prix : 49 par utilisateur/mois
   
5. Personnalisé : Le plan ultime de CloudTalk pour les entreprises les plus exigeantes, parfaitement adapté à leurs besoins commerciaux particuliers. Ce plan vous permet de tout faire, de la coordination des équipes à la conquête des nombreux marchés mondiaux.
   
   Fonctionnalités clés : Intégration personnalisée, Appels sortants illimités à taux fixes, Sécurité de niveau entreprise, Support développeur
   
   Prix : Varie en fonction des fonctionnalités, du nombre d’utilisateurs, etc.

sur plus de 4 000 avis

CloudTalk vs. FreedomVoice : lequel vous convient le mieux ?

Si vous avez besoin d’un simple numéro virtuel, choisissez FreedomVoice. Si vous voulez une force de vente à grande échelle avec des flux de travail automatisés et une synchronisation CRM approfondie, choisissez CloudTalk.

Planifier une démo

FreedomVoice vs. CloudTalk : CloudTalk prend la tête sur les prix

FreedomVoice vous vend les bases, mais vous facture comme un fournisseur premium dès que vous l’utilisez réellement. C’est comme commander le « menu économique », pour découvrir que les frites sont en supplément, la boisson est facturée à l’unité et le ketchup est un abonnement.

CloudTalk, en revanche, est conçu pour évoluer avec vous, sans vous facturer de frais supplémentaires à chaque fois.

Pourquoi CloudTalk est l’investissement le plus judicieux pour les équipes en croissance

Choisir le bon système téléphonique n’est pas seulement une question de fonctionnalités, c’est trouver un partenaire qui s’adapte à votre budget, et non l’inverse. Voici comment CloudTalk apporte plus de valeur :

• Tarification abordable et flexible : Contrairement aux licences restrictives d’Aircall, CloudTalk facture par utilisateur. Vous ne payez que pour les postes spécifiques dont vous avez besoin, ce qui en fait le « moteur de croissance » idéal pour les PME modernes.
• Portée mondiale sans lacunes : Connectez-vous avec des clients dans plus de 160 pays. La couverture de CloudTalk dépasse largement les plus de 100 pays d’Aircall, vous offrant la présence locale nécessaire pour réussir sur les marchés internationaux.
• Fonctionnalités premium à chaque niveau : Nous pensons que les outils essentiels ne devraient pas être « bloqués » derrière des murs de paiement pour entreprises. CloudTalk inclut des fonctionnalités d’automatisation et de numérotation plus avancées dans les plans inférieurs à ceux de nos concurrents.
• Qualité d’appel fiable : Arrêtez de perdre des prospects à cause d’un audio haché. Grâce à une disponibilité de 99,99 % et à des partenariats mondiaux avec des opérateurs télécoms de niveau 1, CloudTalk garantit des connexions plus solides et un routage d’appels optimal pour chaque conversation.

Prêt à arrêter de trop payer pour votre système téléphonique ? Commencez votre essai gratuit de 14 jours et découvrez pourquoi plus de 4 000 entreprises ont fait le changement.

sur plus de 4 000 avis

Rejoignez plus de 4 000 équipes qui évoluent déjà avec CloudTalk

Voir en action