Integrasi Sistem Telefon SugarCRM

Pusat Panggilan
untuk SugarCRM

Tingkatkan kecekapan CRM anda dengan Penyepaduan VoIP SugarCRM CloudTalk. Membuat dan menerima panggilan, menghantar mesej SMS dan mengautomasikan aliran kerja dengan penyegerakan 2 hala masa nyata. Hapuskan kemasukan data manual dan pastikan setiap interaksi dilog—meningkatkan jualan dan sokongan.

Dibuat oleh

CloudTalk

kategori

CRM

Gunakan untuk

Produktiviti Jualan

Pengurusan Utama

Komunikasi Pelanggan

Automasi Aliran Kerja

Pengguna

Pasukan Jualan

Ejen Sokongan Pelanggan

Pengawas

Dipercayai oleh Ribuan

1,350 Ulasan tentang G2

1200

Syarikat di seluruh dunia

82%

Peningkatan volum panggilan

23%

Kurang panggilan tidak dijawab

1326

Simpan setiap tahun

Mengapa Mengintegrasikan SugarCRM dengan CloudTalk?

Sambungkan CloudTalk dengan lancar dengan SugarCRM untuk memperkemas komunikasi dan meningkatkan produktiviti. Dengan hanya beberapa klik, sepadukan alat panggilan VoIP, SMS dan automasi yang berkuasa terus ke dalam CRM anda. Dapatkan akses masa nyata kepada data pelanggan, menyegerakkan interaksi secara automatik dan meningkatkan kedua-dua aliran kerja jualan dan sokongan dengan penyegerakan data 2 hala .

Pastikan pasukan anda dipacu data dan cekap dengan cerapan panggilan yang komprehensif, aliran kerja automatik dan analitis dikuasakan AI yang meningkatkan penglibatan pelanggan. Log setiap panggilan dengan mudah, jejak hasil panggilan, mainkan semula mel suara dan pantau prestasi.

Apakah SugarCRM?

Platform CRM berasaskan awan yang mantap direka untuk membantu perniagaan mengautomasikan proses jualan, pemasaran dan perkhidmatan pelanggan. SugarCRM membolehkan pasukan menjejaki petunjuk, mengurus interaksi dan mengoptimumkan aliran kerja , memastikan penglibatan pelanggan yang lancar dan penutupan perjanjian yang lebih pantas.

Apa Kata Pelanggan Bertaraf Dunia Kami?

Tumpuan pelanggan adalah tonggak asas untuk semua yang kami lakukan. Sama ada anda membantu pelanggan anda, atau menghubungi untuk menutup perjanjian, kami membantu memastikan anda mempunyai semua alatan dan sokongan yang anda perlukan untuk berjaya. Tetapi jangan ambil dari kami. Inilah yang dikatakan pelanggan gembira CloudTalk!

1,350 Ulasan tentang G2

Saya suka pendail pintar kerana ia menghilangkan penangguhan daripada masa pembangunan perniagaan panggilan sejuk. Saya juga baru-baru ini mencuba pembuat nota AI dan akan membelinya kerana ia menghilangkan keperluan untuk menulis nota secara manual. Ia juga sangat tepat!

Baca Lagi

Craig H.
Pengasas bersama

Kami memerlukan talian untuk perniagaan kami dengan sangat mendesak dan pasukan menyelesaikannya untuk kami hanya dalam satu hari perniagaan. Segala-galanya telah disepadukan dan disediakan serta-merta, bersedia untuk pasukan kami menyampaikan sokongan serta-merta.

Baca Lagi

Carlotta B.
Pengurus Projek

Mudah digunakan. Saya suka sokongan itu dengan cepat dan jelas membantu saya memahami mekanisme yang lebih sukar. Penyepaduan melalui API dengan aplikasi perumahan kami juga membenarkan automasi seperti peringatan SMS.

Baca Lagi

Daniel S.
Pakar Sokongan Pelanggan

Ia mudah digunakan, mempunyai antara muka yang bersih dan menawarkan banyak pilihan untuk menggunakan nombor dari banyak bahagian dunia. Ia juga merupakan alat yang hebat untuk digunakan untuk membuka akaun pada platform pemesejan seperti WhatsApp dan Telegram.

Baca Lagi

Ivan M.
Pakar Sistem Hasil

Papan pemuka panggilan dan struktur pelaporan adalah sempurna kerana ia menyokong pelaporan mengikut kempen juga. Kami boleh memperuntukkan ID pemanggil kepada ISDR, menjadikannya lebih mudah untuk menggunakannya apabila diperlukan dalam masa nyata…

Baca Lagi

Arun S
Pengurus Kanan

Bagi kami kelebihan utama menggunakan CloudTalk ialah menjimatkan kenalan. Kami adalah perniagaan yang dihubungi oleh ribuan orang, jadi melihat orang yang menelefon sebelum menerima panggilan adalah dorongan yang besar. Ia juga mempunyai analisis terperinci untuk penjejakan.

Baca Lagi

Joe P.
Pengurus Akaun

Faedah Penyepaduan Telefon SugarCRM

Tingkatkan Kecekapan Jualan dengan Panggilan Pintar

Perkemas proses jualan anda dengan penyepaduan CTI SugarCRM CloudTalk. Log setiap panggilan secara automatik, jejak hasil dan akses data pelanggan dalam masa nyata. Tingkatkan jangkauan, hapuskan pendailan manual dan tingkatkan produktiviti jualan dengan penyepaduan CRM yang lancar.

Automatikkan Aliran Kerja & Tingkatkan Penglibatan

Kurangkan tugasan berulang dengan pengelogan panggilan automatik, tindakan susulan dan penghalaan panggilan pintar . Pastikan interaksi tepat pada masanya dengan menetapkan pencetus tersuai supaya setiap petunjuk menerima perhatian yang tepat pada masa yang sesuai—membolehkan ejen anda menumpukan pada perbualan bernilai tinggi.

Pengelogan Panggilan Lancar & Penyegerakan Data 2 Hala

Log masuk, keluar dan panggilan terlepas secara automatik dalam SugarCRM. Tangkap mel suara, rakaman panggilan dan nota dengan mudah . Dengan penyegerakan masa nyata, pasukan anda mempunyai akses segera kepada interaksi pelanggan terkini, memastikan jualan dan sokongan yang lancar.

Data Pelanggan Tepat & Bersatu

Pastikan semua rekod pelanggan dikemas kini merentas platform. Segerakkan kenalan, aktiviti panggilan dan kemajuan urusan dengan serta-merta . Cegah rekod pendua, dapatkan pandangan penuh tentang saluran jualan anda dan pastikan keputusan dipacu data yang mengoptimumkan kecekapan dan penglibatan pelanggan.

Gambaran Keseluruhan Integrasi SugarCRM dan CloudTalk

Dikuasakan AI

Buat Panggilan Lebih Pintar dengan Kecerdasan Perbualan

Alih keluar tekaan dan pengulangan yang menimbulkan kemarahan daripada operasi anda dengan Rakaman dan Transkripsi Panggilan Automatik. Dapatkan kejelasan untuk semua panggilan anda dengan Pengekstrakan Topik dan Analisis Sentimen dan ejen jurulatih dengan cerapan yang boleh diambil tindakan.

Berskala Tak Terhingga

Masuk160 + Pasaran Antarabangsa Serta-merta

Pergi ke peringkat global dan luaskan jangkauan syarikat anda dengan salah satu tawaran terbesar nombor antarabangsa, tempatan dan bebas tol yang tersedia di pasaran hari ini. Skalakan penyelesaian pusat panggilan anda bersama strategi anda dan pastikan kejayaan anda untuk tahun-tahun akan datang.

Fokus Pelanggan

Jual, Sokong, Puaskan Pelanggan & Berjaya

Letakkan orang ramai di tengah-tengah semua yang anda lakukan dengan ciri pusat panggilan yang direka bentuk untuk menjadikan kejayaan pelanggan menjadi kelebihan daya saing terbesar anda. Kurangkan masa menunggu sebanyak <80% dan tingkatkan kadar kejayaan keluar anda sebanyak <250% dengan cara yang mudah.

Ketahui mengapa pelanggan kami menyukai kami

Ketahui cara Swille mengurangkan Tiket Sokongan sebanyak 50%

CloudTalk membenarkan pasukan CRM kami beralih daripada isu teknikal memadam kebakaran kepada membuat penambahbaikan strategik. Kini, tiket adalah mengenai konfigurasi, bukan panggilan terputus atau masalah sambungan.

Mariana R.

Pengurus Produk

Ketahui cara Dentakay meningkatkan volum panggilan sebanyak 2.5X

Dail kuasa telah menjadi pengubah permainan untuk menguruskan volum panggilan kami. Sejak kami melaksanakan ciri ini, kira-kira 90% daripada ejen kami menggunakannya untuk mengautomasikan pendailan, menjimatkan masa. Dail kuasa memudahkan pengendalian kedua-dua petunjuk baharu dan lama. Ia amat penting untuk pertumbuhan kami— volum panggilan kami telah menyaksikan peningkatan 2.5X dalam masa 8 bulan sahaja.

Ahmad A.

Pakar Pengurusan Data dan Pelaporan

Ketahui cara Capitalo meningkatkan kecekapan sebanyak 83.3% dengan AI

Perisikan perbualan AI CloudTalk telah meningkatkan kecekapan kami secara drastik. Kami telah mengurangkan masa analisis kualiti panggilan daripada 2 jam kepada 20 minit sehari dan mengurangkan petunjuk sasaran yang salah sebanyak 24%, membolehkan kami menumpukan pada pertumbuhan strategik sambil mengekalkan konsistensi merentas pasaran.

Sara Konickova

Pengurus Ops Jualan

Soalan Lazim

Berapa lama masa yang diambil untuk menyepadukan SugarCRM dengan CloudTalk?

Menyediakan Penyepaduan Sistem Telefon SugarCRM mengambil masa beberapa minit sahaja—sambungkan CRM anda, segerakkan data dan mula membuat panggilan dengan lancar .

Adakah integrasi SugarCRM-CloudTalk percuma?

Penyepaduan SugarCRM CloudTalk disertakan dalam pelan berbayar, menawarkan panggilan VoIP , penjejakan panggilan dan aliran kerja automatik untuk kecekapan yang dipertingkatkan.

Bagaimanakah integrasi SugarCRM-CloudTalk berfungsi?

CloudTalk menyegerak dengan SugarCRM, panggilan log , mel suara dan SMS dalam masa nyata. Dapatkan Pusat Panggilan untuk SugarCRM dengan aliran kerja automatik.

Apakah data kempen yang boleh diimport?

Dengan Import Kempen Panggilan SugarCRM , anda boleh log pelupusan panggilan, ringkasan AI, butiran petunjuk dan cerapan jualan untuk mengoptimumkan jangkauan anda.

Bolehkah saya membuat dan menerima panggilan terus daripada SugarCRM menggunakan CloudTalk?

Ya! Integrasi VoIP SugarCRM membolehkan panggilan dalam CRM, dengan penyepaduan CTI untuk klik-untuk-panggilan dan pengelogan panggilan automatik.

Adakah sistem telefon sedia ada anda lebih drama daripada nada dail? Tempah sembang dengan CloudTalk – kami membuat panggilan menyeronokkan lagi!