Μειώστε τη διάρκεια των κλήσεων
και προσεγγίστε περισσότερους υποψήφιους πελάτες με το Smart Dialer
Δημιουργήστε ουρές κλήσεων με αριθμούς από οποιονδήποτε ιστότοπο, CRM ή εργαλείο HelpDesk με το λογισμικό Smart Dialer.
Πραγματοποιήστε εξερχόμενες κλήσεις με ένα μόνο κλικ, μειώστε τη χειροκίνητη προσπάθεια και συνδεθείτε με περισσότερους υποψήφιους πελάτες σε λιγότερο χρόνο.
Συμμόρφωση SOC2ISO 27001
Αυτοματοποιήστε τις επαφές σας σε δευτερόλεπτα με την εφαρμογή CloudTalk Smart Dialer
Μείωση του χρόνου κλήσεων κατά 50%
Με ταχύτερες συνδέσεις και ουρές κλήσεων, οι εκπρόσωποι δεν χάνουν χρόνο σε χειροκίνητες εργασίες.
Αύξηση του χρόνου ομιλίας κατά 25%
Μειώνοντας τον νεκρό χρόνο ανάμεσα στις κλήσεις, οι εκπρόσωποι μπορούν να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στην επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες.
Μηδενικά λάθη στην πληκτρολόγηση
Χωρίς ανθρώπινα λάθη κατά την πληκτρολόγηση των αριθμών, βελτιώνετε την αποδοτικότητα και συνδέεστε πάντα με τον σωστό άνθρωπο.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Οφέλη του Smart Dialer
Ο εξυπνότερος τρόπος για να προσεγγίσετε υποψήφιους πελάτες
Επιταχύνετε τις εξερχόμενες κλήσεις
Το Smart Dialer σαρώνει αυτόματα αριθμούς από οποιονδήποτε ιστότοπο ή λογισμικό, προσθέτοντάς τους αμέσως στην ουρά των καμπανιών σας. Με το Click-to-Call, οι εκπρόσωποί σας απέχουν μόλις ένα κλικ από την προσέγγιση των κατάλληλων υποψηφίων, επιταχύνοντας τις προσπάθειες επικοινωνίας.
Βελτιστοποιήστε τη ροή εργασίας σας
Συγχρονίστε το Smart Dialer με το CRM και τα εργαλεία μάρκετινγκ σας για να καταγράφετε τη δραστηριότητα των κλήσεων και να παρακολουθείτε τις αλληλεπιδράσεις σε ένα κεντρικό σημείο. Με αυτοματοποιημένες ροές εργασίας και ελάχιστη χειροκίνητη καταχώρηση, οι εκπρόσωποι μπορούν να επικεντρωθούν στις συνομιλίες, ενώ το σύστημα αναλαμβάνει την οργάνωση και την καταγραφή των δεδομένων.
Κάντε περισσότερα χωρίς επιπλέον κόστος
Η πραγματοποίηση περισσότερων κλήσεων με λιγότερους πόρους σημαίνει ότι πετυχαίνετε περισσότερα χωρίς να αυξάνετε τα έξοδα. Το Smart Dialer ενισχύει την παραγωγικότητα της ομάδας χωρίς περιττά έξοδα, αποτελώντας μια ισχυρή λύση για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις.
Μειώστε τον χρόνο αναμονής μιλώντας περισσότερο
Με την αυτοματοποίηση των κλήσεων και την εξάλειψη των χειροκίνητων λαθών, η ομάδα σας θα μειώσει τον χρόνο αναμονής και θα αυξήσει τον χρόνο καθαρής ομιλίας. Με το Smart Dialer, οι εκπρόσωποι αντιμετωπίζουν λιγότερες καθυστερήσεις ανάμεσα στις κλήσεις, γεγονός που τους επιτρέπει να επικοινωνούν με περισσότερους υποψήφιους πελάτες και να πραγματοποιούν ουσιαστικές συζητήσεις.
Smart Dialer
Προσεγγίστε περισσότερους υποψήφιους πελάτες σε λιγότερο χρόνο με το λογισμικό Smart Dialer
Αυτοματοποιήστε τις κλήσεις, μειώστε τις καθυστερήσεις και συνδεθείτε
με τους κατάλληλους υποψήφιους πελάτες χωρίς κόπο.
Τι είναι το Smart Dialer;
Τα Smart Dialers είναι προηγμένα συστήματα εξερχόμενων κλήσεων που έχουν σχεδιαστεί για να συλλέγουν αυτόματα τηλεφωνικούς αριθμούς από ιστότοπους, πλατφόρμες CRM ή άλλα εργαλεία μάρκετινγκ και να τους τοποθετούν σε ουρά για κλήση. Σε συνδυασμό με τη λειτουργία Click-to-Call, αυτό το σύστημα δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους να καλούν τις λίστες τους με μεγαλύτερη αποδοτικότητα και ταχύτητα.
Πώς λειτουργούν τα Smart Dialers;
Τα Smart dialers εξάγουν τηλεφωνικούς αριθμούς από ιστότοπους και λογισμικά χρησιμοποιώντας τεχνικές web scraping, επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης και ενσωματώσεις API. Όταν ενεργοποιούνται, σαρώνουν τη δομή HTML για να εντοπίσουν έγκυρους αριθμούς.
Μόλις εξαχθούν, οι αριθμοί μετατρέπονται σε συνδέσμους με δυνατότητα κλικ μέσω κώδικα JavaScript ή επεκτάσεων και στη συνέχεια προστίθενται σε μια δυναμική ουρά κλήσεων. Η ουρά αυτή συγχρονίζεται σε πραγματικό χρόνο με τις καταγραφές του CRM, διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη παρακολούθηση και καταγραφή κάθε εξερχόμενης κλήσης.
Χαρακτηριστικά
Άλλα χαρακτηριστικά που μπορεί να σας ενδιαφέρουν
Power Dialer
Προσεγγίστε 3 φορές περισσότερους πελάτες καταργώντας τις επαναλαμβανόμενες εργασίες και αναθέτοντας αυτοματοποιημένες καμπανιές κλήσεων στους εκπροσώπους.
Μάθετε περισσότερα about Power Dialer
Αυτόματος εξερχόμενος
αριθμός
Εμφανίστε αυτόματα έναν αριθμό τηλεφώνου που αντιστοιχεί στη χώρα του παραλήπτη.
Μάθετε περισσότερα about Αυτόματος εξερχόμενοςαριθμός
Click-to-Call
Μετατρέψτε αυτόματα τους τηλεφωνικούς αριθμούς από το διαδίκτυο σε μορφή με δυνατότητα κλικ και καλέστε τους αμέσως.
Μάθετε περισσότερα about Click-to-Call
Καμπάνιες
Δημιουργήστε προσαρμοσμένες καμπάνιες για να βοηθήσετε τους εκπροσώπους να οργανώσουν τις κλήσεις τους με σημειώσεις, σενάρια κλήσεων και ερωτηματολόγια.
Μάθετε περισσότερα about ΚαμπάνιεςΣυνδέσεις
Συνδεθείτε με κάθε εργαλείο που χρησιμοποιείτε
Συστήματα CRM, helpdesks, συστήματα παρακολούθησης υποψηφίων και πολλά άλλα. Ξεκινήστε αμέσως με περισσότερες από 100 έτοιμες ενσωματώσεις ή επεκτείνετε τις δυνατότητές σας με το Zapier, το Make ή το εργαλείο δημιουργίας αυτοματοποιημένων ροών εργασίας του CloudTalk.
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Γίνετε μέλος των 5,500+ σύγχρονων εταιρειών που εμπιστεύονται ήδη το CloudTalk για να πραγματοποιούν ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ και ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ κλήσεις.
Συχνές ερωτήσεις για το Smart Dialer
Τα Smart dialers είναι ένα εργαλείο λογισμικού για κέντρα επικοινωνίας που επιτρέπει στους εκπροσώπους να πραγματοποιούν πολλαπλές κλήσεις ταυτόχρονα με ένα μόνο κλικ, μέχρι να απαντηθεί μία από αυτές. Είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να ενισχύσετε την αποδοτικότητα του τηλεφωνικού σας κέντρου και να επιτρέψετε στους υπαλλήλους σας να επικεντρωθούν σε αυτό που κάνουν καλύτερα, να μιλούν με τους πελάτες.
Το μόνο που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε ένα smart dialer είναι να εγκαταστήσετε την επέκταση click-to-call μας. Μόλις η επέκταση ενεργοποιηθεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας, σαρώνει αυτόματα τις σελίδες και τις πλατφόρμες που επισκέπτεστε για τηλεφωνικούς αριθμούς και σας επιτρέπει να τους προσθέσετε στην ουρά κλήσεων για εύρεση υποψήφιων πελατών.
Υπάρχουν αρκετά οφέλη από τη χρήση ενός Smart Dialer. Μερικά από τα πιο σημαντικά περιλαμβάνουν:
1. Οικονομική αποδοτικότητα
2. Μείωση του δισταγμού για κλήσεις
3. Βελτίωση της επιχειρηματικής σας αποτελεσματικότητας
4. Πιο αποτελεσματική διαχείριση για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις
5. Μείωση του λειτουργικού κόστους της εταιρείας σας
6. Βελτίωση της εμπειρίας κλήσεων
Η διαφορά μεταξύ ενός Power Dialer και ενός Smart Dialer έγκειται στον τρόπο με τον οποίο συμπληρώνουν τη λίστα επαφών. Ένα Power Dialer απαιτεί από εσάς να δημιουργήσετε λίστες καμπάνιας. Ένα Smart Dialer προσθέτει έξυπνες λειτουργίες, όπως η σάρωση ιστοτόπων και συστημάτων CRM για αριθμούς, η δημιουργία προσαρμοσμένων ουρών και η παράκαμψη μη ανταποκρινόμενων επαφών.
Έχετε ακόμα απορίες;
Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε; Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την φιλική ομάδα μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας