Libérate de los cables. Dirige un centro de llamadas en la nube con una alternativa a Cisco VoIP

El software de VoIP CloudTalk es la mejor alternativa de Cisco para toda empresa mediana de mentalidad abierta y ambiciosa.

Planes con precios a medida según tus necesidades – a partir de 25$ por usuario/mes

5 minutos de configuración y onboarding completo

Aplicación móvil para una experiencia de trabajo totalmente a distancia

Troncales SIP, IVR, diseñador de flujo de llamadas y otras más de 50 funciones listas para usar

Monitorización en tiempo real y otras herramientas analíticas avanzadas

2500+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando

Lleva tu sistema telefónico a la nube.

Con CloudTalk, puedes tomar decisiones en tiempo real y basadas en datos. Mantén una
calidad excepcional gracias a sus funciones avanzadas. Todo dentro de una interfaz intuitiva.

CloudTalk vs. Cisco VoIP

Cloudtalk
Cisco VoIP
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Information is not available.
Platform Desktop, mobile app, as well as a dashboard for your web browser. Does not offer a mobile app.
Remote-work-ready
nbsp;
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Integrations 40+ industry-top CRM and helpdesk systems like Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify, Zapier, and Zoho CRM. Open API is available. Integrates only with other Cisco products.
SMS/MMS Personal messages or general notifications. Add images or gifs. Does not offer this feature.
Voicemail
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Workflow management
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Speech to text
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Queue management
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Customer history
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Los datos de la comparación se basan en un análisis del segundo trimestre de 2022.

Explora una relación precio-valor única
para una alternativa del sistema telefónico de Cisco VoIP


Aprende a convertir los datos en decisiones empresariales exitosas

¿Buscas nuevas formas de satisfacer a tus clientes, predecir sus demandas e impulsar el rendimiento del equipo? Las estadísticas de llamadas te permiten identificar las deficiencias en la eficiencia del equipo, reducir los costes y, lo que es más importante, comprender las necesidades y preferencias de tus clientes. Implementar la monitorización de llamadas, las estadísticas de llamadas y la monitorización de agentes junto con las analíticas emocionales es la mejor estrategia para conseguirlo.

Llama globalmente para conocer las tarifas locales y ahorrar en el presupuesto

Haz llamadas a 160 países sin necesidad de tener líneas telefónicas físicas. CloudTalk no solo te permite ampliar tu base de clientes. Con 160 números internacionales y números gratuitos, puedes llamar con tarifas locales.

Elige los números de los países más importantes para tu negocio. ¿Ya tienes un número de teléfono? Podemos portarlo fácilmente a CloudTalk.

Integraciones listas para usar y una API intuitiva

Haz tu trabajo más eficiente con las herramientas que te gustan. CloudTalk es un sistema de API abierta. Crea una amplia escala de posibilidades de sincronización unidireccional o bidireccional con muchos sistemas externos. Si quieres trabajar con Zapier, Zendesk, Hubspot o Salesforce, te tenemos cubierto.

Con nuestra función de API abierta, tus empleados pueden acceder siempre a información actualizada en todos tus sistemas de interacción con el cliente.

Mira lo que te ofrecen más de 40 integraciones

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.