Le marketing d’affiliation SaaS – pourquoi l’utiliser dans votre entreprise ?
By Quinn Malloy
| 19. mai 2022 |
Centre d'appels, Marketing
By Q. MalloyQuinn Malloy
| 19 Mai 2022 |
Centre d'appels, Marketing
    By Q. MalloyQuinn Malloy
    | 19 Mai 2022
    Centre d'appels, Marketing

    Affiliate marketing for SaaS – why should you use it in your business?

    Après avoir entendu parler de tous les avantages incroyables du marketing d’affiliation en mode Saas, vous vous demandez probablement si vous devriez en lancer un dans votre entreprise également. Lisez cet article pour découvrir comment créer un programme d’affiliation Saas pour votre entreprise.

    Le secteur du marketing d’affiliation devrait atteindre la barre des 8 milliards de dollarsd’ici 2020, soit près du double de ce qu’il valait en 2015. 81 % des marques s’appuient aujourd’hui sur des programmes d’affiliation.

    Pourquoi ? La plupart des activités de marketing vous obligent à débourser de l’argent au départ, sans garantie que les résultats en valent la peine. Avec l’affiliation, cependant, ce n’est pas le cas – si les résultats sont là, vous paierez une commission, mais vous ne perdrez rien dans le cas contraire. Et quoi de mieux que de demander à des personnes de commercialiser vos produits ou services pour vous ?

    The list of famous companies that use affiliate marketing on a daily basis is endlessly long and continuing to grow – from Fiverr and Sendinblue to Wix, Shopify, and Amazon.

    Voulez-vous ajouter le nom de votre entreprise à la liste en créant votre propre programme d’affiliation SaaS ? Cet article va vous éclairer sur la manière dont vous pouvez mettre en place un programme et bénéficier du marketing d’affiliation comme le font toutes les entreprises mentionnées ci-dessus. Passons d’abord en revue quelques éléments de base.

    Get more customers with 15+ psychological principles for better sales

    Qu’est-ce qu’un programme d’affiliation ?

    Un programme d’affiliation est un système basé sur la performance dans lequel une entreprise verse une rémunération (appelée commission) à un spécialiste du marketing qui lui apporte un nouveau client grâce à ses propres efforts promotionnels. Si cela est fait correctement, les trois parties gagnent quelque chose de cet entente :

    • Companies gain new clients at a low cost.
    • The affiliate marketer earns a percentage of any linked sales.
    • The customer learns about a new product through useful content. 

    Pour les entreprises, l’affiliation marketing est particulièrement intéressante à envisager grâce aux nombreux avantages qu’elle présente pour elles notamment.

    Quels sont les avantages du marketing d’affiliation SaaS ?

    L’un des avantages les plus souvent mentionnés et les plus tentants du marketing d’affiliation pour les entreprises SaaS est qu’il s’agit d’une méthode de marketing peu coûteuse et peu risquée. En ce qui concerne les autres types de marketing, vous devez généralement payer à l’avance et espérer que tout se passera bien (après tout, on ne peut pas être préparé à tout).

    Mais le marketing d’affiliation fonctionne sur un principe différent : si une campagne d’affiliation ne génère aucun résultat, l’entreprise n’a pas à perdre un centime. Vous n’avez pas non plus à vous soucier de la création de contenu, puisque c’est plus ou moins le travail de l’affilié. Le seul coût de votre côté est la commission de l’agent qui assure la promotion.

    C’est pourquoi le marketing d’affiliation est un outil parfait pour les start-ups et les petites entreprises dont les budgets sont généralement assez serrés. Mais le marketing d’affiliation pour SaaS est-il si populaire simplement parce qu’il est bon marché ? Absolument pas ! La création d’un programme d’affiliation SaaS peut apporter bien plus à votre entreprise :

    • Motivated affiliates – the marketers’ income depends on the amount of work they do and their results, thus they have a vested interest in the success of the affiliate and are fully motivated to produce the results you expect. 
    • Targeted traffic – affiliate marketing has a much lower risk of bringing poor quality traffic to your campaign than other marketing activities, thanks to your affiliates already being familiar with your product and industry.
    • Increased exposure for a low cost – it should be possible to find plenty of relevant blogs or social media groups with a stable audience no matter what industry you are in, so If you partner with bloggers or active social media users then you will have an opportunity to make yourself known to an audience who might not have heard about you previously and at a much lower cost than if you targeted those groups with common marketing tactics.  
    • Customer loyalty – your existing customers are best when it comes to finding affiliates for your product or service since they are much more likely to support your company if they’re rewarded for recommending your product to others, plus you can give your affiliates a special reward to encourage them to tell even more people about your products or services.
    • Increased credibility – If you work together with trusted bloggers or well-known websites from relevant industries, you can build up your reputation and customer confidence in your products. 

    Comme vous pouvez le constater, un programme d’affiliation soigneusement planifié et correctement exécuté ne vous apportera pas seulement plus de trafic et des ventes plus importantes, mais il vous permettra également de permettent d’accroître la portée de votre marque, de générer des prospects de qualité, de renforcer la réputation de votre entreprise et même d’améliorer la satisfaction des clients (qui n’aimerait pas être récompensé pour avoir partagé un témoignage positif sur une entreprise ?) Et ce n’est que le coût de la gestion de votre programme d’affiliation SaaS ! Mais comment assurer le bon déroulement d’un programme ?

    Comment créer un programme d’affiliation SaaS ?

    A generic SaaS affiliate program can be created in minutes – but you should not be interested in doing that. Many companies are running affiliate programs at the same time as you, so if you want to stand out from the crowd to catch the attention of your future affiliates and prospective customers, you need to do your research first.

    Que devez-vous faire avant de créer un programme d’affiliation ?

    #1 Évaluez votre produit

    La première chose à laquelle vous devez penser lorsque vous souhaitez lancer votre programme d’affiliation est d’évaluer votre SaaS avant de demander à vos spécialistes du marketing de le promouvoir auprès des autres.  » Oui, c’est évident « , pensez-vous peut-être.

    Mais plusieurs entreprises ont déjà appris à leurs dépens qu’un mauvais choix en matière de produit ne signifie pas seulement un manque d’intérêt pour la campagne. Cela peut également entraîner un véritable casse-tête lorsque vous devez faire face à des clients en colère qui inondent les comptes de médias sociaux de réclamations parce que votre entreprise SaaS ne fonctionne pas comme annoncé.

    En outre, vous n’avez aucune chance d’attirer des blogueurs célèbres, des utilisateurs de réseaux sociaux ou des propriétaires de sites Web avec un produit de mauvaise qualité. Ils ne prendront pas le risque d’entacher leur réputation ou la confiance de leur public pour une petite commission, d’autant qu’ils travaillent peut-être déjà comme affiliés pour d’autres entreprises.

    Plus vous avez confiance en votre produit et plus vous êtes capable de montrer ses avantages pour un public donné, plus vous aurez de chances d’attirer des affiliés talentueux.

    #2 Pensez à votre commission

    La deuxième chose importante à prendre en compte lors de la mise en place de votre programme d’affiliation est de compter le montant que vous pouvez verser comme commission à vos affiliés. Mais cela peut s’avérer délicat : si la commission est trop faible, il vous sera difficile d’attirer des spécialistes du marketing expérimentés. Et bien qu’une commission très élevée puisse attirer de nombreux affiliés, elle réduira vos bénéfices.

    Alors, quelle doit être votre commission ? Les taux de commission moyens offerts aux affiliés se situent entre 5 % et 30 %, selon le secteur et la fourchette de prix du produit. Un bon conseil à ce sujet est de considérer d’autres sociétés affiliées dans votre secteur et d’évaluer leurs offres.

    #3 Recrutez des affiliés pour promouvoir votre produit

    Avez-vous choisi votre produit et décidé du taux de commission ? Parfait, il est maintenant temps d’entrer en contact avec les personnes qui vont commercialiser le produit pour vous. Où pouvez-vous les trouver ?

    L’un de vos meilleurs atouts est de demander à vos clients existants de recommander votre produit ou service à d’autres personnes. 77 % des clients sont prêts à recommander une marque à un ami après avoir connu une expérience positive avec elle. Et vous pouvez augmenter ce chiffre en offrant aux affiliés une récompense pour chaque nouveau client qu’ils apportent.

    Un excellent moyen de déterminer s’ils seraient intéressés est de d’envoyer à vos meilleurs clients un e-mail leur proposant de participer à votre programme d’affiliation, accompagné d’un lien vers votre page de renvoi sur laquelle vous expliquerez le fonctionnement de votre programme et les principaux avantages d’y adhérer.

    Les blogs, les groupes de réseaux sociaux et les forums liés à votre secteur d’activité constituent d’autres lieux privilégiés pour trouver de nouveaux affiliés. Ces blogs et groupes ont généralement une base de followers déjà établie, qui seront donc plus enclins à essayer votre produit ou service s’il leur est recommandé.

    Si vous vous associez à un site web ou à un blogueur populaire dans votre secteur, votre réputation s’en trouvera renforcée. Cependant, vous devez garder à l’esprit que de nombreux blogueurs ou propriétaires de forums populaires participent déjà à des programmes de partenariat. Préparez-vous donc à ce qu’ils refusent votre candidature pour cette raison.

    Lorsque vous recherchez des affiliés sur les réseaux sociaux ou les forums de discussion, vous devez également savoir que ces endroits sont remplis d’experts en affiliation qui s’autoproclament, « influenceurs » et de spécialistes du marketing malhonnêtes qui n’hésitent pas à utiliser des méthodes douteuses juste pour gagner une commission. Plutôt que de vous lancer directement dans la promotion de votre programme, commencez par vous renseigner sur la communauté et sélectionnez quelques personnes qui semblent convenir le mieux à votre produit.

    #4 Suivez, gérez et optimisez

    Comme tout élément de marketing, l’affiliation doit être contrôlée et améliorée en permanence. Vous devez donc décider des moyens de suivre vos performances. Plus vous disposerez de données sur votre campagne d’affiliation, plus il sera facile de l’optimiser et d’augmenter votre taux de conversion.

    Pour cela, vous devez créer une liste d’indicateurs clés de performance que vous utiliserez pour garder un œil sur vos activités d’affiliation :

    • such as conversion rate,
    • traffic sources, and quality,
    • the number of clicks,
    • and the performance of your affiliates.

    To make tracking the data a bit easier, there are several affiliation tools that can help you track, manage, and optimize your affiliate program. 

    Programme de partenariat CloudTalk

    Meilleur programme d’affiliation et de partenariat SaaS

    • CloudTalk: With our program, affiliates and partners can gain a steady additional income for sales made through a unique affiliate link. They can earn between 25% and 35% commission for every payment that a referred customer makes – for a lifetime. As a welcome bonus, new affiliates will also get a $5 credit right at the beginning
    • Supermetrics: The Supermetrics affiliate program offers a 20% recurring commission for each sale you help bring in. So, also when the referred customers renew their license, you get paid that 20% each time. You also get access to free promotional materials, guidebooks, and videos. Signing up for the program only takes a couple of minutes and you will have a dedicated affiliate team ready to support you.

    Conclusion :

    Avec le nombre d’avantages qu’il peut apporter à votre entreprise, le marketing d’affiliation est sans aucun doute une méthode pratique à utiliser dans votre entreprise. Même si cela peut demander un certain temps avant de produire les résultats escomptés, c’est un moyen efficace et peu coûteux de promouvoir votre produit, de trouver de nouveaux clients, de fidéliser les clients existants et de renforcer votre réputation.

    Mais cela ne signifie pas que vous devez remplacer le bon vieux référencement, les publicités payantes ou le marketing sur les réseaux sociaux par la seule affiliation. Mais l’utiliser comme un atout supplémentaire dans votre stratégie marketing. C’est une excellente idée !