Affiliate marketing for SaaS - why should you use it in your business?

Dopo aver sentito parlare di tutti gli incredibili vantaggi del marketing di affiliazione Saas, vi starete chiedendo se sia il caso di avviarne uno anche nella vostra azienda. Leggete questo articolo per scoprire come creare un programma di affiliazione Saas per la vostra azienda.

Si prevede che il settore del marketing di affiliazione raggiungerà gli 8 miliardi di dollarientro il 2020, ovvero quasi il doppio di quanto valeva nel 2015. L’81% dei marchi si affida oggi ai programmi di affiliazione.

Perché? La maggior parte delle attività di marketing richiede un pagamento anticipato, senza alcuna garanzia che i risultati siano validi. Con l’affiliazione, invece, non è così: se i risultati sono validi, pagherete una commissione, ma non perderete nulla in caso contrario. E cosa c’è di meglio che far sì che le persone commercializzino i vostri prodotti o servizi per voi?

The list of famous companies that use affiliate marketing on a daily basis is endlessly long and continuing to grow – from Fiverr and Sendinblue to Wix, Shopify, Amazon and Nike – all run very successful affiliate programs.

Do you want to add your company’s name to the list by creating your own SaaS affiliate program? This article will shed some light on how you can set up a program and benefit from affiliate marketing like all of the companies mentioned above do. Let’s go through some basics first.

Get more customers with 15+ psychological principles for better sales

Read for free

Che cos’è un programma di affiliazione?

Un programma di affiliazione è un sistema basato sulle prestazioni in cui un’azienda paga un compenso (chiamato commissione) a un marketer che porta all’azienda un nuovo cliente grazie ai suoi sforzi promozionali. Se fatto correttamente, tutte e tre le parti traggono vantaggio da questo accordo:

• Companies gain new clients at a low cost.
• The affiliate marketer earns a percentage of any linked sales.
• The customer learns about a new product through useful content. 

Per le aziende, l’affiliazione al marketing è particolarmente degna di essere presa in considerazione grazie ai numerosi vantaggi che offre soprattutto a loro.

Quali sono i vantaggi del marketing di affiliazione SaaS?

Uno dei vantaggi più comunemente citati e allettanti del marketing di affiliazione per le aziende SaaS è che si tratta di un metodo di marketing a basso costo e a basso rischio per le aziende SaaS. Quando si tratta di altri tipi di marketing, di solito bisogna pagare in anticipo e sperare nel meglio (non si può essere preparati a tutto, dopotutto).

But affiliate marketing works on a different principle – if no results are generated by an affiliate campaign, then the company doesn’t have to lose a cent. You don’t need to worry about creating content either, since that’s more-or-less the job of the affiliate marketer. The only cost on your side is the commission for the marketer. To help organise and scale their programs, companies often turn to affiliate software, which simplifies everything from recruiting and onboarding affiliates to managing commissions and monitoring performance metrics in real time.

For this reason, affiliate marketing is a perfect tool for startups and small companies whose budgets are usually pretty tight. But is affiliate marketing for SaaS so popular simply because it’s cheap? Absolutely not! Creating a SaaS affiliate program can give your business far more:

• Motivated affiliates – the marketers’ income depends on the amount of work they do and their results, thus they have a vested interest in the success of the affiliate and are fully motivated to produce the results you expect. 
• Targeted traffic – affiliate marketing has a much lower risk of bringing poor quality traffic to your campaign than other marketing activities, thanks to your affiliates already being familiar with your product and industry.
• Increased exposure for a low cost – it should be possible to find plenty of relevant blogs or social media groups with a stable audience no matter what industry you are in, so If you partner with bloggers or active social media users then you will have an opportunity to make yourself known to an audience who might not have heard about you previously and at a much lower cost than if you targeted those groups with common marketing tactics.  
• Customer loyalty – your existing customers are best when it comes to finding affiliates for your product or service since they are much more likely to support your company if they’re rewarded for recommending your product to others, plus you can give your affiliates a special reward to encourage them to tell even more people about your products or services.
• Increased credibility – If you work together with trusted bloggers or well-known websites from relevant industries, you can build up your reputation and customer confidence in your products. 

Come potete vedere, un programma di affiliazione attentamente pianificato e adeguatamente eseguito non solo vi darà più traffico e vendite più significative, ma anche vi aiuterà ad aumentare la portata del vostro marchio, a generare lead di alta qualità, a costruire la reputazione della vostra azienda e persino a migliorare la soddisfazione dei clienti (chi non vorrebbe una ricompensa per aver condiviso una buona parola su un’azienda?). E questo solo per i costi di gestione del vostro programma di affiliazione SaaS! Ma come gestire un programma senza intoppi?

Come creare un programma di affiliazione SaaS?

A generic SaaS affiliate program can be created in minutes – but you should not be interested in doing that. Many companies are running affiliate programs at the same time as you, so if you want to stand out from the crowd to catch the attention of your future affiliates and prospective customers, you need to do your research first.

Cosa bisogna fare prima di creare un programma di affiliazione?

1 Valutare il prodotto

La prima cosa a cui dovete pensare quando vi preparate a lanciare il vostro programma di affiliazione èla valutazione del vostro SaaSprima di chiedere ai vostri marketer di promuoverlo ad altri. “Beh, è ovvio”, potreste pensare.

Ma diverse aziende hanno già imparato a proprie spese che una scelta sbagliata del prodotto potrebbe non solo significare una mancanza di interesse per la campagna. Potrebbe anche portare a un enorme mal di testa quando si ha a che fare con clienti arrabbiati che inondano gli account dei social media con lamentele perché la vostra attività SaaS non funziona come pubblicizzato.

Inoltre, non avete alcuna possibilità di attirare blogger famosi, utenti di social media o proprietari di siti web con un prodotto di bassa qualità. Non rischieranno di danneggiare la loro reputazione e la fiducia del loro pubblico per una piccola commissione, soprattutto perché potrebbero già lavorare come affiliati per altre aziende.

Più si ha fiducia nel proprio prodotto e più si è in grado di mostrarne i vantaggi per un determinato pubblico, più si avrà la possibilità di attrarre affiliati di talento.

2 Pensate alla vostra commissione

The second important thing to consider when setting up your affiliate program is counting how much you can pay as a commission to your affiliates. But this can get tricky: if the commission is too low, it will be hard for you to attract experienced marketers. And although a very high commission will attract plenty of affiliates, it will cut into your profits.

A quanto dovrebbe ammontare la vostra commissione? Le commissioni medie offerte agli affiliati vanno dal 5% al 30%, a seconda del settore e della fascia di prezzo del prodotto. Un buon consiglio è quello di esaminare altre società di affiliazione del vostro settore e di valutare le loro offerte.

3 Reclutare affiliati per promuovere il vostro prodotto

Avete scelto il vostro prodotto e deciso il tasso di commissione? Bene, ora è il momento di contattare le persone che commercializzeranno il prodotto per voi. Dove potete trovarle?

Una delle migliori scommesse è chiedere ai clienti esistenti di raccomandare il vostro prodotto o servizio ad altre persone. Il 77% dei clienti è disposto a raccomandare un marchioa un amico dopo aver avuto un’esperienza positiva con loro. E potete far salire ulteriormente questo numero offrendo agli affiliati una ricompensa per ogni nuovo cliente che portano.

A great way to determine if they would be interested is to send to your best customers an email offering them the opportunity to take part in your affiliation program, together with a link to SaaS-structured landing page, where you will explain how your program works and the main benefits of joining it.

Altri luoghi ideali per trovare nuovi affiliati sono i blog, i gruppi di social media e i forum relativi al vostro settore. Questi blog e gruppi hanno di solito una base di seguaci già consolidata, quindi potrebbero essere più propensi a provare il vostro prodotto o servizio quando viene consigliato.

Se collaborate con un sito web o un blogger famoso nel vostro settore, darete una bella spinta anche alla vostra reputazione. Tuttavia, dovete tenere presente che molti blogger o proprietari di forum famosi partecipano già a programmi di partnership, quindi preparatevi a ricevere un rifiuto per questo motivo.

When looking on social media or message boards for affiliates, you also need to be aware that these places are full of self-acclaimed affiliation experts, “influencers”, and dishonest marketers who won’t hesitate about using shady methods just to earn a commission. Rather than jumping straight into promoting your program there, learn more about the community first and pick a few people who seem to be the best fit for your product. For this purpose, you can use a ready influencers database or start cooperation with local social media marketing agencies. 

4 Traccia, gestione e ottimizzazione

Come ogni elemento del marketing, anche l’affiliazione deve essere costantemente monitorata e migliorata, quindi è necessario decidere come monitorare le proprie prestazioni. Più dati si hanno sulla campagna di affiliazione, più facile sarà ottimizzarla e aumentare il tasso di conversione.

A tal fine, è necessario creare un elenco di metriche KPI da utilizzare per tenere sotto controllo le attività degli affiliati:

• such as conversion rate,
• traffic sources, and quality,
• the number of clicks,
• and the performance of your affiliates.

To make tracking the data a bit easier, there are several affiliation tools that can help you track, manage, and optimize your affiliate program. 

I migliori programmi di affiliazione e partner SaaS

• CloudTalk: With our program, affiliates and partners can gain a steady additional income for sales made through a unique affiliate link. They can earn between 25% and 35% commission for every payment that a referred customer makes – for a lifetime. As a welcome bonus, new affiliates will also get a $5 credit right at the beginning. 
• Supermetrics: The Supermetrics affiliate program offers a 20% recurring commission for each sale you help bring in. So, also when the referred customers renew their license, you get paid that 20% each time. You also get access to free promotional materials, guidebooks, and videos. Signing up for the program only takes a couple of minutes and you will have a dedicated affiliate team ready to support you.

Conclusione:

Con i numerosi vantaggi che può apportare alla vostra azienda, il marketing di affiliazione è senza dubbio un metodo pratico da utilizzare nella vostra azienda. Sebbene possa richiedere un po’ di tempo per produrre i risultati desiderati, è un modo efficace e a basso costo per promuovere il vostro prodotto, trovare nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti, oltre che per aumentare la vostra reputazione.

Ma questo non significa che dobbiate sostituire il buon vecchio SEO, gli annunci a pagamento o il social media marketing con la sola affiliazione.Utilizzarla come un’altra risorsa nella vostra strategia di marketing, invece? È un’idea fantastica!