Affiliate marketing per il SaaS: perché dovresti usarlo nel tuo business?
Dopo aver sentito parlare di tutti gli incredibili vantaggi dell'affiliate marketing per il SaaS, ti starai probabilmente chiedendo se dovresti avviarne uno anche nella tua azienda. Leggi questo articolo per scoprire come puoi creare un programma di affiliazione SaaS per la tua attività.
Il settore dell'affiliate marketing dovrebbe raggiungere la quota di €8 miliardi entro il 2020, quasi il doppio rispetto al suo valore nel 2015. L'81% dei brand si affida oggi ai programmi di affiliazione.
Perché? La maggior parte delle attività di marketing richiede un pagamento anticipato, senza alcuna garanzia che i risultati valgano la spesa. Con l'affiliazione, invece, non è così: se i risultati sono validi, pagherai una commissione, altrimenti non perderai nulla. E cosa c'è di meglio che far promuovere i tuoi prodotti o servizi da altre persone per te?
L'elenco delle aziende famose che utilizzano l'affiliate marketing quotidianamente è lunghissimo e continua a crescere: da Fiverr e Sendinblue a Wix, Shopify, Amazon e Nike - tutti gestiscono programmi di affiliazione di grande successo.
Vuoi aggiungere il nome della tua azienda alla lista creando il tuo programma di affiliazione SaaS? Questo articolo farà luce su come impostare un programma e trarre vantaggio dall' affiliate marketing proprio come fanno tutte le aziende sopra menzionate. Vediamo prima alcune nozioni di base.
Cos'è un programma di affiliazione?
Un programma di affiliazione è un sistema basato sulle prestazioni in cui un'azienda paga una commissione a un marketer che porta un nuovo cliente all'azienda grazie alle proprie attività promozionali. Se fatto correttamente, tutte e tre le parti traggono vantaggio da questo accordo:
- Le aziende acquisiscono nuovi clienti a basso costo.
- L'affiliato guadagna una percentuale sulle vendite collegate.
- Il cliente scopre un nuovo prodotto attraverso contenuti utili.
Per le aziende, l'affiliazione è particolarmente interessante da considerare grazie ai numerosi vantaggi che offre loro.
Quali sono i vantaggi dell'affiliate marketing per il SaaS?
Uno dei vantaggi più comunemente menzionati e allettanti dell'affiliate marketing per le aziende SaaS è che si tratta di un metodo di marketing a basso costo e a basso rischio. Quando si tratta di altri tipi di marketing, di solito devi pagare in anticipo e sperare nel meglio (dopotutto, non puoi essere preparato a tutto).
Ma l'affiliate marketing funziona su un principio diverso: se una campagna di affiliazione non genera risultati, l'azienda non perde un centesimo. Non devi nemmeno preoccuparti di creare contenuti, poiché questo è più o meno il compito dell'affiliato. L'unico costo da parte tua è la commissione per il marketer. Per organizzare e scalare i propri programmi, le aziende si rivolgono spesso a un software di affiliazione, che semplifica tutto, dal reclutamento e onboarding degli affiliati alla gestione delle commissioni e al monitoraggio delle metriche di performance in tempo reale.
Per questo motivo, l'affiliate marketing è uno strumento perfetto per le startup e le piccole aziende i cui budget sono solitamente piuttosto limitati. Ma l'affiliate marketing per il SaaS è così popolare solo perché è economico? Assolutamente no! Creare un programma di affiliazione SaaS può dare al tuo business molto di più:
- Affiliati motivati – il guadagno dei marketer dipende dalla quantità di lavoro svolto e dai loro risultati, quindi hanno un forte interesse per il successo dell'affiliazione e sono pienamente motivati a produrre i risultati che ti aspetti.
- Traffico mirato – l'affiliate marketing presenta un rischio molto più basso di portare traffico di scarsa qualità alla tua campagna rispetto ad altre attività di marketing, poiché i tuoi affiliati hanno già familiarità con il tuo prodotto e il tuo settore.
- Maggiore visibilità a basso costo – dovrebbe essere facile trovare molti blog o gruppi di social media pertinenti con un pubblico stabile, indipendentemente dal settore in cui ti trovi. Se collabori con blogger o utenti attivi sui social media, avrai l'opportunità di farti conoscere a un pubblico che potrebbe non aver mai sentito parlare di te in precedenza, e a un costo molto inferiore rispetto alle tattiche di marketing comuni.
- Fidelizzazione dei clienti – i tuoi clienti esistenti sono i migliori quando si tratta di trovare affiliati per il tuo prodotto o servizio, poiché sono molto più propensi a sostenere la tua azienda se vengono ricompensati per aver raccomandato il tuo prodotto ad altri; inoltre, puoi dare ai tuoi affiliati un premio speciale per incoraggiarli a parlare dei tuoi prodotti o servizi a ancora più persone.
- Maggiore credibilità – se collabori con blogger fidati o siti web noti di settori pertinenti, puoi rafforzare la tua reputazione e la fiducia dei clienti nei tuoi prodotti.
Come puoi vedere, un programma di affiliazione pianificato attentamente e implementato in modo adeguato non ti darà solo più traffico e vendite significative, ma ti aiuterà anche ad aumentare la portata del tuo brand, generare lead di alta qualità, costruire la reputazione della tua azienda e persino migliorare la soddisfazione dei clienti (a chi non piacerebbe ricevere una ricompensa per aver parlato bene di un'azienda?). Questi risultati affondano le radici in comprovati principi fondamentali di marketing, tra cui il targeting del pubblico, la comunicazione del valore e l'ottimizzazione dei canali, che aiutano le aziende a creare una crescita sostenibile oltre le singole campagne. E tutto questo solo al costo di gestione del tuo programma di affiliazione SaaS! Ma come gestire un programma in modo fluido?
Come creare un programma di affiliazione SaaS?
Un generico programma di affiliazione SaaS può essere creato in pochi minuti, ma non è questo ciò che ti interessa fare. Molte aziende gestiscono programmi di affiliazione contemporaneamente a te, quindi se vuoi distinguerti dalla massa per catturare l'attenzione dei tuoi futuri affiliati e potenziali clienti, devi prima fare le tue ricerche.
Cosa devi fare prima di creare un programma di affiliazione?
#1 Valuta il tuo prodotto
La prima cosa a cui devi pensare quando ti prepari a lanciare il tuo programma di affiliazione è valutare il tuo SaaS prima di chiedere ai tuoi marketer di promuoverlo ad altri. «Beh, è ovvio», potresti pensare.
Ma diverse aziende hanno già imparato a proprie spese che una scelta sbagliata del prodotto potrebbe non solo tradursi in una mancanza di interesse per la campagna. Potrebbe anche causare un enorme grattacapo nel gestire clienti arrabbiati che inondano i canali social di reclami perché la tua azienda SaaS non funziona come pubblicizzato.
Inoltre, non hai alcuna possibilità di attirare blogger famosi, utenti di social media o proprietari di siti web con un prodotto di bassa qualità. Non rischieranno di danneggiare la propria reputazione o la fiducia del loro pubblico per una piccola commissione, soprattutto perché potrebbero già lavorare come affiliati per altre aziende.
Maggiore è la fiducia che hai nel tuo prodotto e maggiore è la tua capacità di mostrarne i vantaggi per un determinato pubblico, più probabilità avrai di attirare affiliati di talento.
#2 Pensa alla tua commissione
La seconda cosa importante da considerare quando imposti il tuo programma di affiliazione è calcolare quanto puoi pagare come commissione ai tuoi affiliati. Ma questo può essere complicato: se la commissione è troppo bassa, sarà difficile per te attirare marketer esperti. E sebbene una commissione molto alta attirerà molti affiliati, ridurrà i tuoi profitti.
Quindi a quanto dovrebbe ammontare la tua commissione? I tassi medi di commissione offerti agli affiliati variano tra il 5% e il 30%, a seconda del settore e della fascia di prezzo del prodotto. Un buon consiglio in questo caso è guardare le altre aziende di affiliazione nel tuo settore e valutare le loro offerte.
#3 Recluta affiliati per promuovere il tuo prodotto
Hai scelto il tuo prodotto e deciso il tasso di commissione? Ottimo, ora è il momento di contattare le persone che promuoveranno il prodotto per te. Dove puoi trovarle?
Una delle tue scommesse migliori è chiedere ai tuoi clienti esistenti di raccomandare il tuo prodotto o servizio ad altre persone. Il 77% dei clienti è disposto a raccomandare un brand a un amico dopo aver avuto un'esperienza positiva con esso. E puoi aumentare ulteriormente questo numero offrendo agli affiliati una ricompensa per ogni nuovo cliente che portano.
Un ottimo modo per determinare se sono interessati è inviare ai tuoi clienti migliori un'email offrendo loro l'opportunità di partecipare al tuo programma di affiliazione, insieme a un link a una landing page strutturata per il SaaS, dove spiegherai come funziona il programma e i principali vantaggi dell'adesione.
Alcuni altri ottimi posti per trovare nuovi affiliati sono blog, gruppi di social media e forum legati al tuo settore. Tali blog e gruppi di solito hanno già una base stabile di follower, quindi potrebbero essere più inclini a provare il tuo prodotto o servizio quando consigliato.
Se collabori con un sito web o un blogger popolare nel tuo settore, darai anche una bella spinta alla tua reputazione. Tuttavia, devi tenere presente che molti blogger famosi o proprietari di forum parteciperanno già a programmi di partnership, quindi preparati all'eventualità che rifiutino la tua offerta per questo motivo.
Quando cerchi affiliati sui social media o sulle bacheche di messaggi, devi anche essere consapevole del fatto che questi spazi sono pieni di sedicenti esperti di affiliazione, «influencer» e marketer disonesti che non esiteranno a usare metodi poco trasparenti pur di guadagnare una commissione. Piuttosto che buttarti subito a promuovere il tuo programma lì, impara a conoscere prima la community e seleziona alcune persone che sembrano essere le più adatte per il tuo prodotto. A questo scopo, puoi utilizzare un database di influencer già pronto o iniziare a collaborare con agenzie di social media marketing locali.
#4 Monitora, gestisci e ottimizza
Come per ogni elemento del marketing, l'affiliazione deve essere costantemente monitorata e migliorata - quindi devi decidere in che modo tracciare le tue prestazioni. Più dati hai sulla tua campagna di affiliazione, più facile sarà ottimizzarla e aumentare il tasso di conversione.
Per fare ciò, devi creare un elenco di metriche KPI che utilizzerai per tenere d'occhio le tue attività di affiliazione:
- come il tasso di conversione,
- le fonti e la qualità del traffico,
- il numero di clic,
- e le prestazioni dei tuoi affiliati.
Per rendere il tracciamento dei dati un po' più semplice, ci sono diversi strumenti di affiliazione che possono aiutarti a monitorare, gestire e ottimizzare il tuo programma di affiliazione.
I migliori programmi di affiliazione e partner SaaS
- CloudTalk: con il nostro programma, affiliati e partner possono ottenere un reddito aggiuntivo costante per le vendite effettuate tramite un link di affiliazione unico. Possono guadagnare tra il 25% e il 35% di commissione per ogni pagamento effettuato da un cliente segnalato - a vita. Come bonus di benvenuto, i nuovi affiliati riceveranno anche un credito di €5 fin dall'inizio.
- Supermetrics: il programma di affiliazione di Supermetrics offre una commissione ricorrente del 20% per ogni vendita che contribuisci a portare. Quindi, anche quando i clienti segnalati rinnovano la loro licenza, vieni pagato quel 20% ogni volta. Ricevi anche l'accesso a materiali promozionali gratuiti, guide e video. L'iscrizione al programma richiede solo un paio di minuti e avrai a disposizione un team di affiliazione dedicato pronto a supportarti.
Conclusione:
Con la quantità di vantaggi che può portare alla tua azienda, l'affiliate marketing è senza dubbio un metodo utilissimo da usare nella tua attività. Anche se potrebbe richiedere del tempo per produrre i risultati desiderati, è un modo efficace ed economico per promuovere il tuo prodotto, trovare nuovi clienti, fidelizzare quelli esistenti e rafforzare la tua reputazione.
Ma questo non significa che dovresti sostituire la cara vecchia SEO, gli annunci a pagamento o il social media marketing solo con l'affiliazione. Usarlo come un'ulteriore risorsa nella tua strategia di marketing, invece? Questa è un'ottima idea!
