Penyepaduan Sistem Telefon Square

Integrasi Segi empat
untuk Pusat Panggilan

Gabungkan pusat hubungan dan data pelanggan anda dengan Penyepaduan VoIP Dataran CloudTalk . Segerakkan profil pelanggan dari Square ke CloudTalk, paparkan maklumat kumpulan dan segmen semasa panggilan, dan log panggilan atau aktiviti SMS sebagai nota—tiada kerja manual diperlukan. Penyepaduan ini akan dilancarkan tidak lama lagi bersama yang lain yang menarik. Nantikan!

Dibuat oleh

CloudTalk

kategori

Sokongan Pembayaran

Pengurusan Kenalan

Gunakan untuk

Penyegerakan Pelanggan

Sokongan Terpacu Data

Pengelogan Aktiviti

Pengayaan Profil

Pengguna

Pasukan Runcit

Ejen Sokongan

Pengurus Akaun

Pakar CX

Dipercayai oleh Ribuan

1,400 Ulasan tentang G2

1200

Syarikat di seluruh dunia

82%

Peningkatan volum panggilan

23%

Kurang panggilan tidak dijawab

1326

Simpan setiap tahun

Mengapa Mengintegrasikan Square dengan CloudTalk?

Satukan komunikasi pelanggan dan data pembayaran anda dengan penyepaduan Square oleh CloudTalk. Segerakkan rekod hubungan daripada Square ke CloudTalk—termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan metadata seperti ID kumpulan atau segmen—menggunakan penyepaduan API Square . Log setiap panggilan dan SMS kembali ke Square secara automatik untuk memastikan profil dikemas kini dan pasukan sejajar.

Sama ada anda mengendalikan pertanyaan perkhidmatan, membuat susulan pada transaksi atau mengurus perhubungan akaun, CloudTalk memastikan ejen anda sentiasa mempunyai cerapan yang betul pada masa yang sesuai. Penyepaduan Square CRM memudahkan untuk memperibadikan perbualan dan menutup gelung—semuanya daripada satu ruang kerja.

Apakah Square?

Square ialah platform perdagangan dan tempat jualan yang membolehkan perniagaan memproses pembayaran, mengurus pelanggan dan menjalankan operasi harian. Ia digunakan secara meluas dalam sektor runcit, hospitaliti dan perkhidmatan untuk kelajuan, kesederhanaan dan fleksibilitinya.

Apa Kata Pelanggan Bertaraf Dunia Kami?

Tumpuan pelanggan adalah tonggak asas untuk semua yang kami lakukan. Sama ada anda membantu pelanggan anda, atau menghubungi untuk menutup perjanjian, kami membantu memastikan anda mempunyai semua alatan dan sokongan yang anda perlukan untuk berjaya. Tetapi jangan ambil dari kami. Inilah yang dikatakan pelanggan gembira CloudTalk!

1,400 Ulasan tentang G2

Saya suka pendail pintar kerana ia menghilangkan penangguhan daripada masa pembangunan perniagaan panggilan sejuk. Saya juga baru-baru ini mencuba pembuat nota AI dan akan membelinya kerana ia menghilangkan keperluan untuk menulis nota secara manual. Ia juga sangat tepat!

Baca Lagi

Craig H.
Pengasas bersama

Kami memerlukan talian untuk perniagaan kami dengan sangat mendesak dan pasukan menyelesaikannya untuk kami hanya dalam satu hari perniagaan. Segala-galanya telah disepadukan dan disediakan serta-merta, bersedia untuk pasukan kami menyampaikan sokongan serta-merta.

Baca Lagi

Carlotta B.
Pengurus Projek

Mudah digunakan. Saya suka sokongan itu dengan cepat dan jelas membantu saya memahami mekanisme yang lebih sukar. Penyepaduan melalui API dengan aplikasi perumahan kami juga membenarkan automasi seperti peringatan SMS.

Baca Lagi

Daniel S.
Pakar Sokongan Pelanggan

Ia mudah digunakan, mempunyai antara muka yang bersih dan menawarkan banyak pilihan untuk menggunakan nombor dari banyak bahagian dunia. Ia juga merupakan alat yang hebat untuk digunakan untuk membuka akaun pada platform pemesejan seperti WhatsApp dan Telegram.

Baca Lagi

Ivan M.
Pakar Sistem Hasil

Papan pemuka panggilan dan struktur pelaporan adalah sempurna kerana ia menyokong pelaporan mengikut kempen juga. Kami boleh memperuntukkan ID pemanggil kepada ISDR, menjadikannya lebih mudah untuk menggunakannya apabila diperlukan dalam masa nyata…

Baca Lagi

Arun S
Pengurus Kanan

Bagi kami kelebihan utama menggunakan CloudTalk ialah menjimatkan kenalan. Kami adalah perniagaan yang dihubungi oleh ribuan orang, jadi melihat orang yang menelefon sebelum menerima panggilan adalah dorongan yang besar. Ia juga mempunyai analisis terperinci untuk penjejakan.

Baca Lagi

Joe P.
Pengurus Akaun

Faedah Penyepaduan Telefon Segi Empat

Import Pelanggan Square Secara Automatik

Bawa rekod pelanggan dari Square ke CloudTalk dengan medan nama, telefon, e-mel dan ID kumpulan. Gunakan penapis integrasi API Square untuk mengimport hanya kenalan yang dikemas kini atau baharu—memastikan senarai segar dan relevan untuk pasukan anda.

Perkaya Profil Kenalan dengan Data Petak

Tingkatkan paparan kenalan dalam CloudTalk dengan data yang disegerakkan daripada Square, termasuk tugasan kumpulan, ID segmen dan maklumat berkaitan pembelian. Ejen mengakses konteks penuh di satu tempat untuk memperibadikan perbualan dan sokongan.

Bina Aliran Kerja Lebih Pintar dengan Acara Disegerakkan

Hantar aktiviti panggilan CloudTalk ke dalam sistem Square anda untuk menguasakan analitik, logik kempen atau alatan lain yang berkaitan. Dengan data acara tepat yang mengalir melalui penyepaduan apl Square anda, keputusan berlaku dengan lebih pantas—dengan kurang tekaan.

Log Panggilan dan SMS sebagai Nota Pelanggan

Log setiap panggilan dan mesej CloudTalk secara automatik ke dalam Square sebagai nota pelanggan. Tangkap cap masa, sebab panggilan dan hasil—memberi pasukan pandangan yang berkaitan untuk tindakan susulan yang lebih pantas dan penyepaduan Square CRM yang lebih bersih .

Gambaran Keseluruhan Integrasi Square dan CloudTalk

Dikuasakan AI

Buat Panggilan Lebih Pintar dengan Kecerdasan Perbualan

Alih keluar tekaan dan pengulangan yang menimbulkan kemarahan daripada operasi anda dengan Rakaman dan Transkripsi Panggilan Automatik. Dapatkan kejelasan untuk semua panggilan anda dengan Pengekstrakan Topik dan Analisis Sentimen dan ejen jurulatih dengan cerapan yang boleh diambil tindakan.

Berskala Tak Terhingga

Masuk160 + Pasaran Antarabangsa Serta-merta

Pergi ke peringkat global dan luaskan jangkauan syarikat anda dengan salah satu tawaran terbesar nombor antarabangsa, tempatan dan bebas tol yang tersedia di pasaran hari ini. Skalakan penyelesaian pusat panggilan anda bersama strategi anda dan pastikan kejayaan anda untuk tahun-tahun akan datang.

Fokus Pelanggan

Jual, Sokong, Puaskan Pelanggan & Berjaya

Letakkan orang ramai di tengah-tengah semua yang anda lakukan dengan ciri pusat panggilan yang direka bentuk untuk menjadikan kejayaan pelanggan menjadi kelebihan daya saing terbesar anda. Kurangkan masa menunggu sebanyak <80% dan tingkatkan kadar kejayaan keluar anda sebanyak <250% dengan cara yang mudah.

Ketahui mengapa pelanggan kami menyukai kami

Ketahui cara Swille mengurangkan Tiket Sokongan sebanyak 50%

CloudTalk membenarkan pasukan CRM kami beralih daripada isu teknikal memadam kebakaran kepada membuat penambahbaikan strategik. Kini, tiket adalah mengenai konfigurasi, bukan panggilan terputus atau masalah sambungan.

Mariana R.

Pengurus Produk

Ketahui cara Dentakay meningkatkan volum panggilan sebanyak 2.5X

Dail kuasa telah menjadi pengubah permainan untuk menguruskan volum panggilan kami. Sejak kami melaksanakan ciri ini, kira-kira 90% daripada ejen kami menggunakannya untuk mengautomasikan pendailan, menjimatkan masa. Dail kuasa memudahkan pengendalian kedua-dua petunjuk baharu dan lama. Ia amat penting untuk pertumbuhan kami— volum panggilan kami telah menyaksikan peningkatan 2.5X dalam masa 8 bulan sahaja.

Ahmad A.

Pakar Pengurusan Data dan Pelaporan

Ketahui cara Capitalo meningkatkan kecekapan sebanyak 83.3% dengan AI

Perisikan perbualan AI CloudTalk telah meningkatkan kecekapan kami secara drastik. Kami telah mengurangkan masa analisis kualiti panggilan daripada 2 jam kepada 20 minit sehari dan mengurangkan petunjuk sasaran yang salah sebanyak 24%, membolehkan kami menumpukan pada pertumbuhan strategik sambil mengekalkan konsistensi merentas pasaran.

Sara Konickova

Pengurus Ops Jualan

Soalan Lazim

Apakah integrasi Square?

Penyepaduan Square menghubungkan Square kepada apl luaran untuk automasi , penyegerakan dan keterlihatan CRM merentas alat pembayaran dan komunikasi.

Apakah platform yang disepadukan dengan Square?

Square berfungsi dengan alatan merentas jualan, sokongan dan pemasaran. Penyepaduan e-dagang persegi dan sistem CRM adalah antara yang paling biasa.

Bagaimana untuk menyepadukan pembayaran Square?

Gunakan penyepaduan API Square untuk membenamkan pembayaran dalam apl atau tapak web. Sahkan token anda, tentukan titik akhir dan mula memproses data.

Adakah API Square percuma?

Ya, integrasi Square API adalah percuma untuk digunakan dengan akaun Square anda. Walau bagaimanapun, yuran transaksi dikenakan apabila memproses pembayaran langsung.

Bagaimanakah cara saya mengintegrasikan Square ke dalam tapak web saya?

Gunakan alat penyepaduan tapak web Square atau benamkan pembayaran dengan panggilan API Square . Ini membolehkan pelanggan membayar terus melalui kedai dalam talian anda.

Berapa lama masa yang diambil untuk menyepadukan Square dengan CloudTalk?

Persediaan integrasi Square-CloudTalk mengambil masa hanya beberapa minit. Anda akan mengesahkan melalui Tray.io dan medan peta untuk penyegerakan hubungan dua hala.

Adakah integrasi Square-CloudTalk percuma?

Ya, Integrasi Square disertakan dalam pelan CloudTalk standard. Penggunaan Tray.io mungkin melibatkan bayaran berasingan bergantung pada penggunaan anda.

Bagaimanakah integrasi Square-CloudTalk berfungsi?

Penyepaduan telefon Square menarik data kenalan ke CloudTalk dan merekodkan aktiviti panggilan kembali ke Square, membolehkan penyepaduan CTI penuh .

Adakah sistem telefon sedia ada anda lebih drama daripada nada dail? Tempah sembang dengan CloudTalk – kami membuat panggilan menyeronokkan lagi!