System telefoniczny, który działa sam
Rozwijaj firmę, podczas gdy Twój system telefoniczny działa samodzielnie. Stworzony dla firm technologicznych, które potrzebują niezawodnych połączeń wychodzących i przychodzących bez ciągłego nadzoru IT.
-
Lokalne numery w ponad 160 krajach, stworzone dla niezawodnych połączeń, gdziekolwiek są Twoi klienci.
-
Działaj natywnie z HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce i innymi.
-
Skonfiguruj w kilka minut w różnych regionach i rolach dzięki scentralizowanemu zarządzaniu.
Cześć! Wypełnij formularz; zajmie to tylko minutę.
Ponad 4,000 firm używa CloudTalk, aby prowadzić WIĘCEJ i LEPSZE rozmowy
81.7%
Wzrost wolumenu połączeń
Wolumen połączeń wzrósł o 81,7%↑, a nieodebrane połączenia spadły o 23,7%↓.
2.5X
Współczynnik sukcesu połączeń wychodzących
Podwoili sukces połączeń wychodzących i o połowę zmniejszyli liczbę straconych transakcji.
80%
Skrócenie czasu oczekiwania
Czasy oczekiwania skrócone o 80%, a czas obsługi połączeń o 25%.
Skaluj globalnie bez bólu głowy
160+ Rynków
Gotowych
Wdrażaj lokalne numery natychmiast na każdym nowym rynku. Jeden ujednolicony system obsługuje całą Twoją globalną infrastrukturę komunikacyjną, od Singapuru po São Paulo.
Płynna integracja
ze stosami technologicznymi
Zachowaj swoje istniejące narzędzia, jednocześnie rozszerzając zasięg. Natywna integracja z Salesforce, HubSpot, Zoho i innymi systemami oznacza brak zakłóceń w bieżących operacjach.
Globalne Wnioski
dotyczące wydajności
Monitoruj wydajność na różnych rynkach z jednego pulpitu nawigacyjnego. Śledź KPI, analizuj regionalne wzorce i optymalizuj operacje za pomocą analityki opartej na sztucznej inteligencji.
JAK POMAGAMY
Ulubione funkcje
firm technologicznych
2x zwiększ wolumen połączeń, aby szybciej rezerwować więcej spotkań
- Click-to-Call: Wykonuj połączenia bezpośrednio z systemów CRM lub stron internetowych, aby szybciej dotrzeć do klientów.
- Power Dialer: Automatyzuj połączenia wychodzące w celu efektywnego pozyskiwania klientów na dużą skalę i maksymalizuj wydajność.
- AI Tagowanie i Notatki z Połączeń: Używaj AI do szybszego organizowania i rejestrowania szczegółów połączeń, poprawiając zarządzanie lejkiem sprzedażowym i działania follow-up.
- Nagrywanie Rozmów: Dostęp do nagrań w celu szkolenia lub ponownego przeglądania ważnych rozmów sprzedażowych.
- Lokalne Numery: Używaj lokalnych numerów kierunkowych, aby zwiększyć wskaźniki odbioru połączeń nawet o 40% i budować zaufanie wśród potencjalnych klientów.
Rozwiązuj problemy klientów już przy pierwszym połączeniu
- Inteligentne Kierowanie Połączeń: Automatycznie dystrybuuj połączenia do najbardziej odpowiedniego zespołu lub agenta na podstawie predefiniowanych zasad i danych zewnętrznych.
- IVR (Menu Głosowe): Priorytetyzuj klientów o wysokiej wartości w godzinach szczytu, umieszczając ich w dedykowanej kolejce w celu szybszej obsługi.
- Kolejki VIP: Priorytetyzuj klientów o wysokiej wartości w godzinach szczytu
- Analiza Nieodebranych Połączeń i Automatyczne Oddzwanianie: Śledź nieodebrane połączenia za pomocą szczegółowych analiz i konfiguruj automatyczne oddzwanianie, aby żaden klient nie pozostał bez odpowiedzi.
- Globalny Zasięg Numerów: Oferuj wsparcie z dostępem do numerów regionalnych i bezpłatnych.
Uruchom zespoły połączeń w 1-2 dni i skaluj bez wysiłku
- Natywne Integracje: Przyspiesz wdrożenie dzięki gotowym integracjom. Twój zespół może zacząć wykonywać i rejestrować połączenia w ciągu 1-2 dni roboczych.
- Skalowalna Globalna Infrastruktura: Dodawaj nowych użytkowników, numery lub lokalizacje wraz ze wzrostem Twojej firmy.
- Szczegółowa Analiza Połączeń: Uzyskaj przydatne informacje na temat wolumenów połączeń, ich długości oraz wydajności agentów i zespołów, aby identyfikować trendy i optymalizować operacje.
- AI Rozpoznawanie Konwersacji: Analizuj połączenia za pomocą AI, aby odkrywać trendy i wzorce, transkrybuj połączenia w różnych językach i skróć czas ręcznego przeglądania z godzin do minut.
Kluczowa Funkcja
Wystaw ludzi na próbę. Sprawdź, czy Agenci Głosowi AI dostępni 24/7 ich przewyższą.
CeTe to sztuczna inteligencja, która rozmawia jak człowiek: bez przerw, szkoleń i urlopów. Wykonuje i odbiera połączenia, aktualizuje systemy CRM, rezerwuje spotkania i angażuje człowieka tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Naciśnij play, aby usłyszeć. Chcesz momentu „wow”? Uzyskaj bezpłatne połączenie testowe i wypróbuj na żywo.
Agenci Głosowi AI
Przypomnienie o wygasającej ofercie
Riley, Agent ds. Przypomnień Sprzedażowych
Kwalifikacja leada studenckiego
Avery, Agent ds. Zapytań o Kursy
Przypomnienie o płatności
Casey, Agent ds. Przypomnień o Płatnościach
Kwalifikacja leada pacjenta
Jordan, Agent ds. Przyjmowania Pacjentów
Kwalifikacja leada ubezpieczeniowego
Taylor, Agent ds. Przyjmowania Zgłoszeń Ubezpieczeniowych
Akceptuj zaktualizowane warunki
Quinn, Agent ds. Akceptacji Warunków
Kwalifikacja zapytania prawnego
Drew, Agent ds. Przyjmowania Zgłoszeń Prawnych
Uzyskaj opinię po rozmowie kwalifikacyjnej
Jamie, Agent ds. Opinii Kandydatów
Wstępna weryfikacja kandydata
Skyler, Agent ds. Wstępnej Weryfikacji Kandydatów
Potwierdź działanie na koncie
Morgan, Agent ds. Przypomnień o Działaniach
Przypomnienie o odnowieniu
Logan, Agent ds. Odnawiania Subskrypcji
Uzyskaj CSAT po wsparciu
Morgan, Agent ds. Opinii CX
Uzyskaj opinię NPS lub demo
Parker, Agent ds. Opinii Po Sprzedaży
Kwalifikacja leada testowego
Blake, Kwalifikator Zapisów na Okres Próbny
Przypomnienie o sprzedaży
Agent
Klient
Sprzedaż / Marketing
Zapytania o kursy
Agent
Klient
Edukacja / EdTech
Przypomnienie o płatności
Agent
Klient
Usługi finansowe
Obsługa zgłoszeń medycznych
Agent
Klient
Opieka zdrowotna
Obsługa zgłoszeń ubezpieczeniowych
Agent
Klient
Ubezpieczenia
Akceptacja warunków
Agent
Klient
Usługi prawne
Obsługa zgłoszeń prawnych
Agent
Klient
Usługi prawne
Informacje zwrotne od kandydata
Agent
Klient
Rekrutacja / HR
Wstępna weryfikacja kandydata
Agent
Klient
Rekrutacja / HR
Przypomnienie o działaniu
Agent
Klient
SaaS / Oprogramowanie & Aplikacje
Odnowienie subskrypcji
Agent
Klient
SaaS / Oprogramowanie & Aplikacje
Informacje zwrotne od klienta
Agent
Klient
SaaS / Oprogramowanie i aplikacje
Opinie po sprzedaży
Agent
Klient
SaaS / Oprogramowanie i aplikacje
Kwalifikator rejestracji na okres próbny
Klient
SaaS / Oprogramowanie i aplikacje
Dlaczego CloudTalk
Rozumiemy to – istnieje wiele opcji. Dlaczego więc CloudTalk?
TY SPRZEDAJESZ OPROGRAMOWANIE. MY OBSŁUGUJEMY POŁĄCZENIA.
99,7% czasu działania, dzięki czemu zawsze pozostajesz w kontakcie i nigdy nie przegapisz okazji
CloudTalk został zaprojektowany, aby zapewnić płynne działanie Twojej firmy, z 99,7% czasem działania, dzięki czemu nigdy nie musisz martwić się przestojami lub nieodebranymi połączeniami. Nasz system zapewnia, że Twoje połączenia są zawsze wyraźne i stabilne, nawet w okresach wzmożonego ruchu lub nieoczekiwanych problemów.
Dzięki całodobowemu monitorowaniu i wbudowanym kopiom zapasowym dbamy o to, abyś zawsze był online i gotowy, niezależnie od tego, czy Twój zespół dzwoni lokalnie, czy do ponad 160 krajów, które obsługujemy.
Cloudtalk okazał się bardzo niezawodny dla naszej firmy. Ich całodobowe wsparcie zapewnia nam najlepszą obsługę i niemal zerowy czas przestoju.
160+ REGIONÓW NA CAŁYM ŚWIECIE
Najlepszy zasięg na rynku w konkurencyjnych cenach
Kiedy nadejdzie czas na ekspansję na nowe rynki, CloudTalk zapewni Ci wsparcie — dosłownie. Dzięki najlepszemu zasięgowi globalnemu na rynku, oferujemy lokalne numery w ponad 160 krajach, dzięki czemu możesz łączyć się z potencjalnymi klientami i klientami, gdziekolwiek się znajdują. Lokalne identyfikatory dzwoniących zwiększają wskaźnik odbioru połączeń nawet o 40%, eliminując bariery związane z numerami zagranicznymi.
Gdziekolwiek rośniesz, najprawdopodobniej możemy Cię wesprzeć.
Jako globalna firma, pilnie potrzebowaliśmy niezawodnego i elastycznego rozwiązania VoIP, które sprostałoby naszym międzynarodowym wymaganiom komunikacyjnym, nie obciążając nas czasochłonną papierologią. Wtedy znaleźliśmy CloudTalk i okazało się to dla nas prawdziwą zmianą zasad gry.
ZBUDOWANE Z MYŚLĄ O DUŻEJ OBJĘTOŚCI
Proste, potężne i stworzone dla firm technologicznych
Tworzymy CloudTalk dla firm, które potrafią docenić dobre oprogramowanie. Czysta architektura, przejrzysta dokumentacja i minimalne obciążenie zarządzania.
Nasza platforma zapewnia zespołom IT pełną kontrolę nad ustawieniami systemu i bezpieczeństwem, jednocześnie automatyzując rutynowe zadania administracyjne, które spowalniają rozwój.
ZINTEGRUJ SWÓJ STOS TECHNOLOGICZNY
Integracje, które
nie zakłócą Twojego stosu
CloudTalk z łatwością łączy się z Twoimi ulubionymi narzędziami — takimi jak Salesforce, HubSpot i inne. Korzystaj z naszych gotowych integracji, API lub platform, takich jak Zapier i Make, aby dostosować przepływy pracy do swojej firmy. Przesyłaj dane połączeń i spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji bezpośrednio do swojego CRM, aby wszystko było uporządkowane i możliwe do działania.
W przypadku prostszych zadań użyj naszego wbudowanego narzędzia do automatyzacji przepływów pracy, aby zautomatyzować działania, takie jak rejestrowanie połączeń, aktualizowanie rekordów lub wyzwalanie działań następczych — oszczędzając czas i wysiłek Twojego zespołu. CloudTalk ułatwia utrzymanie łączności i wydajności, niezależnie od konfiguracji.
CloudTalk jest łatwy w konfiguracji i obsłudze. Bardzo intuicyjny interfejs, łatwo śledzić historię połączeń dla każdego użytkownika. Bardzo łatwo jest również sprawdzić, którzy agenci są offline, a którzy online, a opcja integracji ułatwia używanie go w połączeniu z innymi platformami CRM.
Gotowy/a do rozpoczęcia?
Rozpocznij wykonywanie połączeń w 4 prostych krokach:
01
Zarezerwuj szybkie demo
02
Zdobądź swoje numery
03
Zintegruj swoje narzędzia
04
Obserwuj, jak Twoje zespoły odnoszą sukcesy
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest najlepszy system telefoniczny dla zespołów high-tech?
Najlepszy system telefoniczny dla zespołów high-tech to taki, który bezproblemowo integruje się z ich istniejącym stosem technologicznym, oferuje zaawansowane funkcje, takie jak analiza połączeń i integracja CRM, oraz zapewnia skalowalność, aby sprostać ich ewoluującym potrzebom. CloudTalk, dzięki swojej innowacyjnej technologii oprogramowania, doskonale spełnia te kryteria.
Dlaczego zespoły high-tech potrzebują systemu telefonicznego?
Zespoły high-tech potrzebują systemu telefonicznego, aby usprawnić efektywną komunikację zarówno wewnętrznie, jak i z klientami. W obliczu szybkiego tempa postępu technologicznego, solidny system telefoniczny zapewnia usprawnioną współpracę, szybkie rozwiązywanie problemów i lepszą obsługę klienta.
Jakich funkcji szukać w biznesowym systemie telefonicznym?
Wybierając biznesowy system telefoniczny, szukaj funkcji takich jak skalowalność, możliwości integracji z CRM i innymi narzędziami high-tech, zaawansowane opcje routingu połączeń, analizy w czasie rzeczywistym oraz niezawodne środki bezpieczeństwa w celu ochrony poufnych danych. CloudTalk doskonale sprawdza się w dostarczaniu tych kluczowych funkcji i wielu innych.
Czy CloudTalk może integrować się z innymi narzędziami high-tech?
Tak, CloudTalk został zaprojektowany do bezproblemowej integracji z różnymi narzędziami high-tech powszechnie używanymi przez firmy, w tym z systemami CRM, technologią oprogramowania helpdesk, platformami do zarządzania projektami i wieloma innymi. Ta integracja zwiększa efektywność przepływu pracy i zapewnia spójne doświadczenie komunikacyjne.
Jakie środki bezpieczeństwa są stosowane w celu ochrony wrażliwych danych podczas korzystania z CloudTalk w technologiach high-tech?
CloudTalk priorytetyzuje bezpieczeństwo wrażliwych danych, stosując solidne protokoły szyfrowania, kontrole dostępu, regularne audyty bezpieczeństwa i zgodność ze standardami branżowymi, takimi jak RODO lub protokół STIR/SHAKEN. Środki te zapewniają, że poufne informacje pozostają chronione przez cały czas.
Jak CloudTalk poprawia komunikację i współpracę w zespołach zdalnych?
CloudTalk usprawnia komunikację i współpracę w zespołach zdalnych, oferując funkcje takie jak rozmowy wideo, wiadomości czat, udostępnianie plików i udostępnianie ekranu. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i możliwościom komunikacji w czasie rzeczywistym, CloudTalk wspiera płynną współpracę, niezależnie od lokalizacji członków zespołu, zwiększając tym samym produktywność i efektywność.
CloudTalk został stworzony, aby uprościć operacje telefoniczne dzięki niezawodnym połączeniom biznesowym AI
Zaplanuj demo już dziś, aby zobaczyć, jak CloudTalk może wspierać Twoje zespoły.
