Integration av telefonisystem i Vtiger CRM

Callcenter för Vtiger CRM

Förena Vtiger CRM med CloudTalk:s avancerade lösning för samtal för att föra dina team närmare sina kunder. Med Vtiger CRM VoIP Integrationer kan ni/er ringa och ta emot samtal, skicka SMS och logga varje interaktion automatiskt. Effektivisera dina arbetsflöden med synkronisering i realtid och håll ditt CRM uppdaterat.

Tillverkad av

CloudTalk

Kategori

CRM-system

Används för

Produktivitet

Samarbete

Ledande befattningshavare

Kundsupport

Användare

Försäljningsagenter

Supportteam

Chefer

Betrodda av tusentals

1,350 Recensioner på G2

1200

Företag över hela världen

82%

Ökad samtalsvolym

23%

Färre missade samtal

1326

Spara per år

Varför integrationer CloudTalk med Vtiger CRM?

Få ditt callcenter att fungera smidigt med CloudTalk:s Vtiger CRM-integration på bara några steg. Förenkla ditt teams dagliga uppgifter med automatisk samtalsloggning, SMS-synkronisering och kontaktuppdateringar – allt i realtid. Med solid automatisering och tvåvägs datasynkronisering minskar du manuell inmatning och håller ditt CRM korrekt hela tiden.

Spåra varje interaktion, få tillgång till Samtalsinspelningar, tilldela aktiviteter till rätt kontakter eller leads och använd AI-drivna sammanfattningar för att fatta smartare beslut.

Vad är Vtiger CRM?

Vtiger är en flexibel, AI-förbättrad CRM-plattform som är byggd för växande team. Den hjälper företag att hantera säljpipelines, spåra kundengagemang, automatisera arbetsflöden och leverera personlig kundtjänst – allt från ett och samma ställe.

Vad säger våra kunder i världsklass?

Fokus på kunden är en grundpelare i allt vi gör. Oavsett om ni/er hjälper era kunder eller tar kontakt för att avsluta en affär, ser vi till att ni har alla verktyg och allt stöd ni behöver för att lyckas. Men ta det inte från oss. Här är vad CloudTalk:s nöjda kunder har att säga!

1,350 Recensioner på G2

Jag älskar Smart dialer eftersom det tar bort förhalning från kallkallande affärsutvecklingstid. Jag provade också nyligen AI-notetakern och kommer att köpa den eftersom den tar bort behovet av att skriva anteckningar manuellt. Den var också mycket exakt!

Läs mer om

Craig H.
Medgrundare

Vi hade ett brådskande behov av linjerna för vår verksamhet och teamet löste det åt oss på bara en arbetsdag. Allt integrerades och konfigurerades omedelbart, redo för vårt team att leverera support direkt.

Läs mer om

Carlotta B.
Projektledare

Enkelt att använda. Jag älskar att supporten snabbt och tydligt hjälpte mig att förstå de svårare mekanismerna. Integrationen via API:er med vår inhousing-applikation möjliggjorde också automatiseringar som SMS-påminnelser.

Läs mer om

Daniel S.
Specialist inom kundtjänst

Det är enkelt att använda, har ett rent gränssnitt och erbjuder många alternativ för att använda nummer från många delar av världen. Det är också ett bra verktyg att använda för att öppna konton på meddelandeplattformar som WhatsApp och Telegram.

Läs mer om

Ivan M.
Specialist på intäktssystem

Instrumentpanelen för samtal och rapporteringsstrukturen är felfri eftersom den också stöder kampanjvis rapportering. Vi kan tilldela uppringar-ID till ISDR, vilket gör det lättare att använda dem när det behövs i realtid …

Läs mer om

Arun S
Senior Manager

För oss är den största fördelen med att använda CloudTalk att vi sparar kontakter. Vi är ett företag som tusentals människor kontaktar, så det är en stor boost att se vem som ringer innan du tar samtalen. Det har också detaljerad analys för spårning.

Läs mer om

Joe P.
Kundansvarig

Fördelar med integration av telefon i Vtiger CRM

Omfattande spårning av kundinteraktioner

Håll ett detaljerat register över varje kundkonversation. CloudTalk loggar automatiskt inkommande och utgående samtal, röstmeddelanden och SMS-meddelanden i Vtiger, vilket säkerställer att försäljnings- och kundtjänstteam alltid har uppdaterad information om varje kontakt.

Automatiserad loggning av varje interaktion

CloudTalk loggar alla inkommande och utgående samtal, SMS, röstmeddelanden och agent anteckningar automatiskt i Vtiger. Detta säkerställer konsekvent datafångst, eliminerar manuell inmatning och håller varje kund helt uppdaterad.

Synkronisering av tvåvägskontakter i realtid

Kontakter som skapas eller uppdateras i Vtiger eller CloudTalk synkroniseras omedelbart åt båda hållen. Håll ditt CRM- och telefonisystem i linje utan dubbletter eller förseningar, så att ditt team alltid arbetar med de mest exakta uppgifterna.

Centraliserad Samtalsinspelning och insikter

Få tillgång till fullständig samtalsinformation inklusive taggar, inspelningar och AI-drivna sammanfattningar direkt i Vtiger. Ge sälj- och supportteam en fullständig bild av varje interaktion för att förbättra beslut och uppföljningar.

En översikt över Vtiger CRM Integrationer och CloudTalk

AI-Powered

Ring smartare samtal med konversationsintelligens

Ta bort gissningarna och den irriterande upprepningen från din verksamhet med automatisk Samtalsinspelning och Transkription. Få klarhet i alla dina samtal med ämnesutvinning och känsloanalys och coacha agenter med handlingsbara insikter.

Oändligt skalbar

Gå in på 160+ internationella marknader direkt

Bli global och utöka ditt företags räckvidd med ett av de största utbuden av internationella, lokala och avgiftsfria nummer som finns på marknaden idag. Skala upp din callcenterlösning i takt med dina strategier och säkerställ din framgång under många år framöver.

Fokus på kunden

Sälj, support, gör kunderna nöjda och bli framgångsrik

Sätt människorna i centrum för allt ni/er gör med funktioner för callcenter som är utformade för att göra kundernas framgång till er största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka andelen lyckade utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.

Ta reda på varför våra kunder älskar oss

Läs om hur Swille minskade antalet supportärenden med 50%.

CloudTalk gjorde det möjligt för vårt CRM-team att gå från att lösa tekniska problem till att göra strategiska förbättringar. Nu handlar ärendena om konfigurationer, inte om tappade samtal eller anslutningsproblem.

Mariana R.

Produktchef

Läs om hur Dentakay ökade samtalsvolymen med 2,5 gånger

Power Dialer har förändrat spelplanen för hanteringen av vår samtalsvolym. Sedan vi implementerade funktionen använder cirka 90 % av våra agenter den för att automatisera uppringning, vilket sparar tid. Power Dialer gör det enklare att hantera både nya och gamla leads. Det har varit avgörande för vår tillväxt – vår samtalsvolym har ökat 2,5 gånger på bara 8 månader.

Ahmed A.

Specialist på datahantering och rapportering

Läs om hur Capitalo boostade effektiviteten med 83,3% med hjälp av AI

CloudTalk’s AI-konversationer har drastiskt förbättrat vår effektivitet. Vi har minskat tiden för analys av samtalskvalitet från 2 timmar till 20 minuter per dag och minskat antalet felaktigt riktade leads med 24%, vilket gör att vi kan fokusera på strategisk tillväxt samtidigt som vi upprätthåller enhetlighet på olika marknader.

Sara Konickova

Försäljningschef

Vanliga frågor

Hur lång tid tar det att integrera Vtiger CRM:er med CloudTalk?

Integrationen av Vtiger CRM tar bara några minuter att konfigureras med CloudTalk:s CTI.

Är integrationen Vtiger CRM:erCloudTalk gratis?

Ja, CloudTalk erbjuder fri tillgång till integrationen av Vtiger CRM telefonisystem med din prenumeration – ingaextra kostnader för att ansluta plattformar.

Hur fungerar integrationen Vtiger CRM:er -CloudTalk?

Totango calling integrationer synkroniserar kontakter, loggar samtal, spårar SMS och automatiserar arbetsflöden med uppdateringar av realtidsdata.

Vilka kampanjdata kan importeras?

CloudTalk loggar kampanjnamn och dispositioner i Vtiger CRM, berikar register och förbättrar integrationen av Vtiger CRM Callcentermjukvara.

Kan jag ringa och ta emot samtal direkt från Vtiger CRM med hjälp av CloudTalk?

Ja, Vtiger CRM:s integration av samtal stöder Klicka-och-ring, inkommande och utgående samtal direkt från ditt CRM med CloudTalk:s softphone.

Är ditt befintliga telefonisystem mer drama än kopplingston? Boka ett samtal med CloudTalk – vi gör samtal roliga igen!