Was ist eine Cloud-Telefonanlage (Hosted PBX), wie funktioniert sie und warum Ihr Unternehmen sie braucht

Der herkömmliche Festnetzanschluss stirbt langsam aus – in einigen Ländern wird er sogar bereits komplett abgeschaltet. Als Reaktion darauf sind viele Unternehmen auf eine Cloud-Telefonanlage (Hosted PBX) umgestiegen, was den Markt auf ein Volumen von 63 Milliarden € anwachsen ließ. 

Und mit dem Wechsel zu einer Cloud-Telefonanlage profitieren sie von beachtlichen Vorteilen: Kostenersparnis, Flexibilität im Homeoffice und leistungsstarke, KI-gestützte Funktionen.

Ist es also an der Zeit, dass Sie nachziehen? Wir liefern Ihnen die Argumente für eine Cloud-Telefonanlage, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Das Wichtigste im Überblick:

• Eine Cloud-Telefonanlage (Hosted PBX) ist ein Telefoniesystem zur Verwaltung von Anrufen, das von einem Drittanbieter außerhalb Ihres Unternehmens gehostet wird. 
• Für die Nutzung einer Cloud-Telefonanlage benötigen Sie einen Anbieter, eine Internetverbindung und ein beliebiges VoIP-fähiges Gerät (Telefon, Desktop-Computer, Tablet usw.).
• Eine Cloud-Telefonanlage ist einfacher einzurichten, kostengünstiger, besser skalierbar und zukunftssicherer als eine herkömmliche On-Premises-Alternative.
• Bei der Auswahl eines Cloud-Telefonanlagen-Anbieters sollten Sie auf die Funktionen, die Preispläne, den Support und die Integrationsfähigkeit in Ihre anderen Business-Tools achten. 

Was ist eine Cloud-Telefonanlage (Hosted PBX)?

Eine virtuelle PBX-Lösung bietet eine Reihe von Funktionen und Vorteilen, die wir gleich noch näher beleuchten werden. Um jedoch zu verstehen, was eine Cloud-Telefonanlage ist, müssen Sie zunächst das Konzept einer Telefonanlage (PBX) verstehen.  

Was ist eine Telefonanlage (PBX)?

Eine Telefonanlage (Private Branch Exchange, PBX) ist ein privates Telefonnetz eines Unternehmens, mit dem interne und externe Anrufe verbunden und weitergeleitet werden. 

Mehrere Benutzer können mit einer einzigen Leitung verbunden und über ihre eigenen Durchwahlen weitergeleitet werden. Dadurch können Sie kostenlose interne Anrufe tätigen und eingehende Anrufe über eine einzige Telefonnummer an die richtige Stelle weiterleiten.

PBX-Systeme gibt es in drei Hauptvarianten: Herkömmliche PBX, IP-PBX und Cloud-PBX (Hosted PBX).

• Herkömmliche PBX ist ein On-Premises-System vor Ort, das mit dem öffentlichen Telefonnetz (PSTN) verbunden ist. Es nutzt physische, analoge Telefonleitungen zur Übertragung von Sprachdaten. 
• IP-PBX oder digitale PBX nutzt VoIP, um Anrufe über eine Internetverbindung zu übertragen. Sie kann in Ihrem Büro oder an einem Standort eines Drittanbieters installiert werden, wo sie als gehosteter IP-PBX-Dienst bereitgestellt wird. 
• Und dann gibt es noch Cloud-Telefonanlagen (Hosted PBX), die wir im Folgenden genauer untersuchen werden.

Was bedeutet „gehostet“ bei einer Telefonanlage?

Eine gehostete PBX – manchmal auch als HPBX bezeichnet – ist ein virtuelles Telefonsystem, das von einem externen Dienstleister außerhalb des eigenen Standorts betrieben wird. Es nutzt die Voice-over-IP-Technologie (VoIP), die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe über das Internet zu tätigen und zu verwalten. 

Dies bedeutet im Wesentlichen, dass sich Ihr Telefonsystem auf den Servern eines Dienstleisters befindet und nicht physisch in Ihrem Unternehmen installiert ist.

Das Prinzip ähnelt dem klassischen Webhosting: Anstatt einen eigenen Server im Büro zu betreiben, übertragen Sie diese Aufgabe an einen Hosting-Anbieter.

Der Hosting-Anbieter ist für die Installation, Konfiguration, Verwaltung und Wartung verantwortlich, was die Betriebskosten für Unternehmen erheblich senkt und die Produktivität steigert.

Was macht eine Telefonanlage und wie funktioniert sie?

Die Hauptaufgabe einer Telefonanlage besteht darin, interne und externe Anrufe zu verbinden, weiterzuleiten und zu verwalten. Um dies zu leisten, basiert eine Cloud-Telefonanlage auf drei Hauptkomponenten: Einem Cloud-Telefonanlagen-Anbieter, einer Internetverbindung und VoIP-fähigen Geräten.

1. Ein Cloud-Telefonanlagen-Anbieter
   Der Cloud-PBX-Anbieter ist der Dienst, den Sie zum „Hosten“ Ihres Telefonsystems nutzen. Mit anderen Worten: Er lagert alle erforderlichen Server in seinen privaten Rechenzentren. Er kümmert sich um die komplizierten technischen Aspekte wie Einrichtung, Betrieb und laufende Wartung. Zudem ist er für eine qualitativ hochwertige, sichere und zuverlässige Kommunikation verantwortlich. 
   
2. Eine Internetverbindung
   Um Cloud-VoIP-Dienste nutzen zu können, benötigen Sie eine zuverlässige Highspeed-Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite. Warum? Wenn Ihre Internetverbindung instabil oder langsam ist, leidet die Sprachqualität und Ihre Kunden sind frustriert. 
   
   Glücklicherweise sollte Ihre vorhandene Internetverbindung völlig ausreichen. Wir empfehlen eine Mindestbandbreite von 100 kbps pro Benutzer.
   
3. VoIP-fähige Geräte
   Ein VoIP-fähiges Gerät ist jedes Gerät, mit dem Sie über das Internet telefonieren können. Neben VoIP-Tischtelefonen und Mobiltelefonen können Sie also auch Ihren Desktop-PC oder Laptop verwenden. 

SIP-Trunking: Eine Alternative zur Cloud-Telefonanlage

Wenn Sie eine herkömmliche On-Premises-Telefonanlage nutzen, aber noch nicht bereit für den vollständigen Wechsel in die Cloud sind, können Sie auf SIP-Trunking setzen.

SIP-Trunking bietet Ihrem Unternehmen alle Vorteile von VoIP, ohne dass Sie Ihre gesamte Telefonanlage vor Ort austauschen müssen. Dabei werden Ihre bestehenden analogen Telefonleitungen durch SIP-Trunks ersetzt, bei denen es sich im Wesentlichen um digitale Telefonleitungen handelt. 

SIP-Trunks wandeln Sprachdaten (sowie Video, E-Mail, SMS und mehr) in komprimierte digitale Pakete um, die über das Internet an ihr Ziel gesendet werden. 

SIP-Trunk-Anbieter hosten Ihre SIP-Trunks auf ihren eigenen Servern. Im Gegensatz zu einer reinen Cloud-Telefonanlage behalten und verwalten Sie jedoch Ihre bestehende Hardware vor Ort. Dies wird oft als hybride Telefonanlage oder VoIP-gehostete PBX bezeichnet.

Die Einrichtung von SIP-Trunking ist komplexer und teurer als die Implementierung einer reinen Cloud-Telefonanlage. 

Sie müssen Ihre SIP-Trunks so konfigurieren, dass sie mit Ihrer vorhandenen Telefonanlage kompatibel sind. Zudem müssen Sie SIP-Endpunkte und die Firewall-Überquerung einrichten. Daher wird SIP-Trunking im Allgemeinen für größere Unternehmen mit komplexen Telefonsystemen empfohlen, die den Übergang im Rahmen ihrer Cloud-Migrationsstrategie schrittweise angehen möchten.

Die Vorteile einer Cloud-Telefonanlage

Welche Vorteile bietet eine Cloud-Telefonanlage im Vergleich zu einer herkömmlichen Telefonanlage? Schauen wir uns das genauer an.

Einfachere Einrichtung und Wartung

Für die Einrichtung eines herkömmlichen Telefonsystems müssen Sie eine Menge teure Hardware installieren und konfigurieren. Und wenn etwas kaputtgeht oder veraltet ist, benötigen Sie das entsprechende Fachwissen im Haus – oder müssen teure Techniker bezahlen. Das macht Einrichtung und Wartung kompliziert.

Cloud-Telefonanlagen-Anbieter nehmen Ihnen diesen Stress ab, indem sie die gesamte Einrichtung, Konfiguration und Wartung für Sie übernehmen. Während die Installation einer herkömmlichen Telefonanlage Wochen dauern kann, ist eine Cloud-Telefonanlage in wenigen Tagen einsatzbereit. 

Mit CloudTalk können Sie beispielsweise Ihr gesamtes Telefonsystem in nur wenigen Stunden einrichten, was Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität steigert.

Hohe Kostenersparnis

Die Anschaffungskosten sind bei einer Cloud-Telefonanlage in der Regel deutlich geringer. Da außer Ihren VoIP-Telefonen und Routern keine Infrastruktur vor Ort benötigt wird, können Sie die Vorteile von VoIP auch mit einem knappen Budget nutzen. 

Es ist kein IT-Team erforderlich, um Ihre Cloud-Telefonanlage einzurichten und zu warten. Zudem können Ihre Mitarbeiter sogar ihre eigenen Smartphones nutzen. 

Wenn Sie sich für eine herkömmliche Telefonanlage vor Ort entscheiden, müssen Sie mit einer hohen Investition rechnen. Allein die Telefonanlagen-Server können Tausende von Euro kosten, hinzu kommen die Kosten für Installation, Konfiguration und Wartung der gesamten Hardware vor Ort.

Natürlich variiert die genaue Kostenersparnis. Cloud-Telefonanlagen-Dienste bieten in der Regel gestaffelte Abonnement-Pakete mit unterschiedlichen Funktionen an. Die Kosten hängen also ganz von den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab.

Werfen Sie doch einen Blick auf unseren ausführlichen Leitfaden zu den Preisen für Business-Telefonanlagen, um ein besseres Gefühl für die verschiedenen Preismodelle der Anbieter zu bekommen. 

Größere Funktionsvielfalt

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Cloud-Telefonanlagen-Anbieter ihren Kunden ein erstklassiges Telefonie-Erlebnis bieten. Daher bieten Cloud-Lösungen eine Reihe leistungsstarker Funktionen, die weit über die grundlegenden Telefonfunktionen einer herkömmlichen Telefonanlage hinausgehen.

Nehmen wir die Business-Telefonielösung von CloudTalk. Sie bietet eine Auswahl an KI-gestützten Funktionen, darunter interaktive Sprachmenüs (IVR), automatische Anrufbenachrichtigungen, Anruftranskription und vieles mehr, um den modernen Anforderungen der geschäftlichen Kommunikation gerecht zu werden. 

 Bestens geeignet für Remote- und Hybrid-Arbeit

Anbieter von Cloud-Telefonanlagen ermöglichen es Mitarbeitern, eine Software auf ihrem Desktop, Laptop oder Smartphone zu installieren. Diese Software verwandelt ihr privates Gerät in ein vollwertiges Business-Telefonsystem mit denselben Funktionen wie ein VoIP-Tischtelefon. 
Das bedeutet, dass Mitarbeiter von überall aus geschäftliche Telefonate führen und entgegennehmen können. Sie können sogar Anrufweiterleitungen einrichten, damit eingehende Anrufe immer an das aktive Gerät des Mitarbeiters weitergeleitet werden – sei es das Tischtelefon oder das Smartphone.

Im Gegensatz dazu fesselt eine herkömmliche Telefonanlage die Mitarbeiter praktisch an ihren Schreibtisch im Büro. Dies ist also ein riesiger Vorteil der Cloud-Alternative, wenn Sie mobiles Arbeiten und Hybrid-Modelle fördern möchten. 

Einfacher anzupassen und zu skalieren

Die versteckten Kosten nicht-skalierbarer Software und Hardware können sich schnell summieren. Da eine Cloud-Telefonanlage nicht auf eine starre physische Infrastruktur angewiesen ist, ist sie von Natur aus flexibler und passt sich perfekt an schwankende geschäftliche Anforderungen an.

Wenn Sie beispielsweise in der Hauptsaison neue Benutzer hinzufügen müssen, können Sie dies tun, ohne teure neue Hardware kaufen zu müssen. Und wenn die Nachfrage sinkt, können Sie die Anzahl der Lizenzen einfach wieder reduzieren, ohne sich um ungenutzte Infrastruktur sorgen zu müssen. 

Sie können auch neue Funktionen hinzufügen und neue Regeln definieren, ohne ein IT-Experte sein oder einen solchen einstellen zu müssen. 

Mit einer Lösung wie CloudTalk müssen Sie sich auch keine Sorgen über zeitaufwendige Schulungen für neue Mitarbeiter machen. Unsere Telefonielösung ist mit einer besonders benutzerfreundlichen Oberfläche ausgestattet. Nach der Skalierung können Ihre neuen Teammitglieder sofort loslegen.  

Einfache Integration in Ihr bestehendes System

Anbieter von Cloud-Telefonanlagen bieten in der Regel Schnittstellen zu den wichtigsten Tools in Ihrem Unternehmen. CloudTalk ermöglicht Ihnen beispielsweise die Integration mit Ihrem CRM, Ihrer Vertriebsautomatisierung, Ihren Business-Intelligence-Tools und mehr mit nur einem Klick. 

Warum ist das so vorteilhaft? 

Integrationen vereinfachen Arbeitsabläufe, indem sie Ihre verschiedenen Geschäftsanwendungen auf einer einzigen Plattform zentralisieren. Anstatt ständig zwischen Apps hin- und herzuwechseln, greifen Sie an einem zentralen Ort auf alle benötigten Funktionen zu.

Nehmen wir die HubSpot-Integration von CloudTalk. Sie können Ihr HubSpot-CRM synchronisieren, um bei allen eingehenden Anrufen direkt in CloudTalk auf Kundendaten wie Demografie, Kaufhistorie oder bisherige Interaktionen zuzugreifen und Anrufe direkt aus HubSpot heraus zu starten.

Zukunftssichere Technologie

Telefonnetze, die auf einer herkömmlichen Hardware-Infrastruktur (wie Kupferleitungen) basieren, haben das Ende ihrer Lebensdauer erreicht. Sie sind seit Jahrzehnten in Betrieb, weisen erheblichen Verschleiß auf und die Wartung wird immer teurer. 

Regierungen weltweit haben daher beschlossen, dass sich die Wartung dieser alten Netze wirtschaftlich nicht mehr lohnt. In Großbritannien beispielsweise wird das alte Telefonnetz im Rahmen einer Regierungsinitiative komplett abgeschaltet, um den Übergang von analogen zu digitalen Leitungen abzuschließen. 

Und sie sind nicht die Einzigen. Auch Länder wie Australien, Neuseeland und Dänemark planen die Abschaltung der alten Netze. Wenn Sie also an einer herkömmlichen Telefonanlage festhalten, riskieren Sie, dass Ihre Unternehmenskommunikation bald auf veralteter Technologie basiert. 

Eine Cloud-Telefonanlage nutzt moderne VoIP-Technologie für internetbasierte Anrufe. Zudem aktualisieren die Anbieter ihre Systeme kontinuierlich, um den Nutzern stets die neuesten Funktionen bereitzustellen. 

Dadurch sind Cloud-Telefonanlagen absolut zukunftssicher und sichern Ihre langfristige Wettbewerbsfähigkeit und Ihr Wachstum.

On-Premises-Telefonanlage vs. Cloud-Telefonanlage

Eine Telefonanlage vor Ort (On-Premises) ist eine teure, starre Lösung mit eingeschränkten Funktionen, die den Anforderungen moderner Arbeitswelten kaum noch gerecht wird. 

Eine Cloud-Telefonanlage ist kostengünstig, flexibel und bietet zahlreiche fortschrittliche Funktionen, die eine kollaborative und kundenorientierte Kommunikation unterstützen. 

Hier ist ein direkter Vergleich der beiden Optionen:

Worauf Sie bei der Auswahl eines Cloud-Telefonanlagen-Anbieters achten sollten 

Worauf kommt es bei einem Anbieter an? Hier sind die wichtigsten Punkte, die Sie beim Vergleich von Cloud-Telefonanlagen beachten sollten:

Achten Sie auf die Sprachqualität

Bei dem starken Fokus auf schnelle und bequeme Anrufe kann die Gesprächsqualität schnell in den Hintergrund geraten. 

Wir haben jedoch nachgeforscht, wie wichtig die Gesprächsqualität für Unternehmen ist, und herausgefunden, dass 42% der Kunden nach einer schlechten Audioqualität den telefonischen Support eines Unternehmens meiden. 

Und nicht nur Ihre Kunden könnten abwandern, sondern auch Ihre Mitarbeiter. Eine schlechte Audioqualität lenkt ab und frustriert. Sie stört die Konzentration und Effizienz, was produktive Gespräche erheblich erschwert. 

Tatsächlich könnte eine schlechte Gesprächsqualität Ihr Unternehmen allein durch Produktivitätsverluste jährlich €6.000.000 kosten.

Wählen Sie einen Hosted-PBX-Anbieter, der der Gesprächsqualität konsequent Priorität einräumt. Die besten Anbieter sollten über eine weltweit verteilte Serverinfrastruktur verfügen, Live-Monitoring der Gesprächsqualität bieten und Maßnahmen ergreifen, um niedrige Latenzzeiten zu garantieren und Ausfallzeiten zu minimieren. 

Achten Sie auf eine große Auswahl an geschäftlichen Telefonnummern

Sie müssen keinen physischen Hauptsitz in einem Land haben, um dort lokal präsent zu sein. Alles, was Sie brauchen, ist eine lokale Telefonnummer. Aber bietet Ihr Hosted-PBX-Anbieter auch lokale und gebührenfreie Nummern in den Ländern an, in denen Sie tätig sind?

Suchen Sie nach einem Anbieter mit einer breiten Verfügbarkeit von geschäftlichen Telefonnummern. CloudTalk ist derzeit marktführend mit Telefonnummern, die in über 160 Ländern verfügbar sind.

Prüfen Sie die verfügbaren Funktionen und Features

Bevor Sie Anbieter vergleichen, erstellen Sie eine Liste der Funktionen, die Ihr Unternehmen in einer Hosted-PBX-Telefonanlage benötigt. 

Unterscheiden Sie zwischen Must-have-Funktionen und Nice-to-have-Features, um zu prüfen, ob Ihre Favoriten die Anforderungen zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele erfüllen.

Und denken Sie daran: Die Lösung mit den meisten Funktionen ist nicht automatisch die beste. Wenn Sie für eine Reihe von Zusatzfunktionen bezahlen, die Sie nie nutzen, schöpfen Sie Ihr Budget nicht optimal aus. 

Analysieren Sie die Tarife und das Preis-Leistungs-Verhältnis

Die meisten Hosted-PBX-Anbieter bieten drei oder vier Tarife für unterschiedliche Anforderungen und Budgets an. Sie bieten beispielsweise eine Telefonanlage für Kleinunternehmen, eine für mittelständische Betriebe und eine für Großkonzerne an – jeweils mit unterschiedlichen Funktionen. 

Vergleichen Sie die Angebote, um den Tarif mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden. 

Blicken Sie über die monatliche Abonnementgebühr hinaus, um den langfristigen Wert zu bestimmen. Bietet die Lösung Funktionen, die Abläufe optimieren und Kosten senken? Wie sieht es mit KI-gestützten Funktionen aus, die das Kundenerlebnis, die Zufriedenheit und den Umsatz steigern?

Denken Sie daran, dass Sie Ihren Tarif je nach Bedarf jederzeit upgraden oder downgraden können. Evaluieren Sie daher alle Tarife Ihres Wunschanbieters, um sicherzustellen, dass er Ihr Wachstum flexibel unterstützen kann.

Achten Sie auf Integrationen mit Ihren bestehenden Tools

Die meisten Hosted-PBX-Dienste bieten native Integrationen an. Aber deckt Ihr Anbieter auch alle wichtigen Business-Tools in Ihrem Tech-Stack ab? Das sollten Sie klären, bevor Sie in eine Lösung investieren.

Nehmen wir zum Beispiel Ihr CRM. Es ist Ihr leistungsstärkstes Tool zur Verwaltung von Kundendaten, mit dem Sie über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg personalisierte Erlebnisse bieten und die Kundenbindung nachhaltig stärken können. 

Fast jede Branche benötigt ein CRM (was erklärt, warum der globale CRM-Markt einen Wert von €65 Milliarden hat). Hosted-PBX-Anbieter wissen das. Die besten von ihnen bieten daher in der Regel einfache Integrationen mit den beliebtesten CRMs auf dem Markt an.

Allerdings unterstützen manche Anbieter nur Integrationen mit den größten Namen der Branche wie Salesforce und HubSpot. Wenn Sie Ihr CRM nicht wechseln möchten, suchen Sie nach einem Anbieter, der das von Ihnen bereits genutzte CRM unterstützt. Neben Salesforce und HubSpot bietet CloudTalk Integrationen für Zoho CRM, Onpipeline CRM, Copper und viele mehr – zudem lässt sich Zapier ganz einfach für benutzerdefinierte Integrationen nutzen.

Achten Sie bei der Analyse der Website eines potenziellen Anbieters auf Informationen zu nativen Integrationen und darauf, ob auch APIs angeboten werden. Wenn Sie direkt mit einem Anbieter sprechen, fragen Sie unbedingt nach den kompatiblen Tools. Oder noch besser: Nennen Sie direkt die Lösungen, auf die Sie keinesfalls verzichten können. 

Achten Sie sorgfältig auf Sicherheit und Zuverlässigkeit

Es ist ein weit verbreiteter Irrglaube, dass Cloud-Telefonanlagen weniger sicher sind als On-Premises-Alternativen. Tatsächlich kann der Wechsel zu einer in der Cloud gehosteten PBX-Lösung Ihre Daten besser vor Bedrohungen schützen als lokale Lösungen – vorausgesetzt, Sie wählen den richtigen Dienst.

Seriöse Hosted-PBX-Anbieter haben strenge Sicherheitsmaßnahmen und -protokolle direkt in das Fundament ihrer Lösungen integriert. Prüfen Sie, ob Ihr Wunschanbieter robuste und zuverlässige Sicherheitsverfahren implementiert hat, wie:

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Anrufe.
• Sichere Anrufaufzeichnung.
• Multi-Faktor-Authentifizierung.
• Sicherheitszertifizierungen und Compliance-Standards wie PCI, SOC und STIR/SHAKEN.
• Regelmäßige Patches und Updates.
• Regelmäßige Penetrationstests und Audits.

Vergessen Sie nicht, die Zuverlässigkeit dieser Sicherheitsmaßnahmen anhand verifizierter Kundenbewertungen zu prüfen.

Prüfen Sie die Verfügbarkeit und Qualität des Supports

Jede Minute Ausfallzeit kostet Ihr Unternehmen Geld. Sie müssen sich darauf verlassen können, dass Ihr PBX-Hosting-Anbieter bei Problemen schnell und einfach erreichbar ist. 

Prüfen Sie daher das Support-Level Ihres Anbieters. Verifizieren Sie Folgendes:

• Verfügbarkeit: Bietet der Anbieter Support an 24/5 oder 24/7?
• Kanäle: Erhalten Sie Support per Telefon, E-Mail und/oder Live-Chat?
• Antwortzeiten: Wie schnell reagiert der Support? Gibt es garantierte Antwortzeiten? Die durchschnittliche Antwortzeit von CloudTalk liegt unter einer Minute.
• Self-Service-Ressourcen: Gibt es eine große Auswahl an leicht zugänglichen Hilfsmaterialien wie Anleitungen zur Fehlerbehebung, Artikel und FAQs? 

Wählen Sie eine Hosted PBX für mehr Produktivität und geringere Kosten

Sie möchten in die Cloud wechseln, aber nicht auf sich allein gestellt sein? Eine in der Cloud gehostete PBX ist die perfekte Wahl für Unternehmen, die Kosten senken und alle Vorteile einer Cloud-Telefonanlage nutzen möchten, während sie gleichzeitig die Produktivität maximieren. 

Überlassen Sie Ihrem Anbieter alles von der Einrichtung und Installation bis hin zur Wartung und Sicherheit. Gleichzeitig ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern flexibles Arbeiten im Homeoffice, optimierte Kommunikation und produktivitätssteigernde Integrationen. 

Sind Sie bereit für den Wechsel zu einer Hosted PBX? Wenn ja, rufen Sie uns einfach an.