Categoria - Call Center

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2022-06-06

Potenzia la gestione del call center

Le aspettative dei clienti nei confronti del servizio aumentano continuamente. Gestire un call center può essere stressante. Fortunatamente, abbiamo preparato […]

2022-06-06

Modello di preparazione della chiamata per i team di vendita

Sapevi che occorrono in media 18 chiamate per connettersi con un cliente? Non c’è perciò tempo da perdere, e se […]

2022-06-05

Le tre migliori alternative a Talkdesk

Stai utilizzando Talkdesk o sei alla ricerca di un software per il tuo nuovo call center? In entrambi i casi […]

2022-06-04

HubSpot CRM: Le migliori 8 integrazioni per aumentare i tuoi risultati di vendita

Costruire e mantenere delle relazioni con i clienti dovrebbe essere l’obiettivo principale di ogni azienda. Una cosa che può sicuramente […]

2022-06-04

Pipedrive CRM: 5 migliori integrazioni per aumentare le vendite in azienda

Pipedrive è una soluzione CRM e di gestione delle pipeline basata sul web che consente ai team di vendita di […]

2022-06-03

Assistenza Zendesk: 7 migliori integrazioni per migliorare l’esperienza del cliente

Che tu sia un venditore o un imprenditore impegnato, dovresti già sapere quanto sia difficile acquisire nuovi clienti. In effetti, […]

2022-06-03

Cosa vogliono davvero i clienti e-commerce? Parte II

Nel nostro precedente articolo, abbiamo visto cosa cercano i clienti quando acquistano online. Oltre che una vasta gamma di prodotti, […]

2022-06-03

Call center di telemarketing

Molte aziende esternalizzano il loro telemarketing per risparmiare sui costi operativi senza compromettere la qualità. I moderni software di call […]

Ufficio
2022-06-02

La terminologia del call center dall’A alla Z

Il linguaggio è in continua evoluzione. Nuove parole entrano a far parte delle nostre conversazioni quotidiane, e ci permettono di […]

2022-05-31

Le sei migliori integrazioni telefoniche Intercom e le app di chiamata

Quando si parla di assistenza clienti, Intercom è diventato uno degli strumenti più potenti e popolari. Ma se connesso a […]