Catégorie - Centre d’appels
Préparez votre équipe de télé-vendeurs pour 2023 grâce à cette check list
Une nouvelle année est synonyme de nouveaux défis et de nouvelles opportunités. Découvrez dans cette check-list ce sur quoi vous […]
6 meilleurs modèles de script d’appel commercial 2023
Les départements chargés des ventes n’ont pas un métier facile. Les appels commerciaux sont l’un des moyens les plus courants […]
Types de Centres d’Appels
Que vous envisagiez d’exploiter votre propre centre d’appels ou de sous-traiter un service d’externalisation, vous devez commencer par examiner les […]
Comment créer un centre d’appels virtuel ?
Compte tenu de leur popularité, le lancement d’un centre d’appels virtuel ne doit pas être si difficile. Ou bien est-ce […]
10 conseils pour augmenter les ventes d’un centre d’appels
Travaillez-vous dans un centre d’appels entrants et spécialisé dans la vente de produits ? Que vous vendiez des compléments alimentaires, […]
Combien coûte un logiciel de centre d’appels ?
Les outils technologiques dédiés sont souvent associés à des investissements substantiels. Ce n’est pas toujours le cas, cependant. Les logiciels […]
6 stratégies de fidélisation de la clientèle
Commençons par un peu de calcul : si vous souhaitez quantifier votre capacité à fidéliser vos clients existants, vous pouvez […]
Qu’est-ce que les Clients de E-commerce Veulent Vraiment ? Partie 1
L’achat en ligne est sans nul doute rapide et pratique. Pourquoi devriez-vous passer deux heures dans un magasin traditionnel à […]
Augmentez vos ventes par e-commerce avec notre solution de centre d’appels
Augmentez vos ventes et la loyauté des clients en créant une expérience client unique avec notre solution de centre d’appels […]
Noël arrive ! Votre e-boutique est-elle prête ?
L’achat en ligne a connu un essor significatif ces dernières années. C’est simple et confortable. Par conséquent, les e-boutiques ont […]
Catégories
