Integrácia telefónneho systému Ambassador

Call centrum pre veľvyslanca

Uveďte svoju stratégiu odporúčaní a affiliate marketingu do života pomocou integrácie Ambassador VoIP od spoločnosti CloudTalk. Bezproblémové cZvýšte vplyv svojich odporúčacích a partnerských kampaní prepojením nástrojov na volanie spoločnosti CloudTalk s nástrojmi na oslovovanie a následné sledovanie partnerov spoločnosti Ambassador.

Vyrobené

CloudTalk

Kategória

Affiliate & Referral Marketing

Používa sa na

Sledovanie výkonu kampane

Zapojenie partnerov a pobočiek

Automatizácia pracovných postupov

Protokolovanie komunikácie

Používatelia

Manažéri partnerstva

Vedenie partnerského programu

Marketingové tímy

Obchodní zástupcovia

Dôveryhodné pre tisíce ľudí

1,400 Recenzie na G2

1200

Spoločnosti na celom svete

82%

Zvýšenie počtu hovorov

23%

Menej zmeškaných hovorov

1326

Ušetriť za rok

Prečo integrovať CloudTalk s programom Ambassador?

Posuňte svoje partnerské, odporúčacie a influencerské programy na vyššiu úroveň vďaka bezproblémovej integrácii Ambassadora od CloudTalk. Automaticky zaznamenávajte hovory, SMS správy a hlasové správy so svojimi partnermi a synchronizujte údaje o kontaktoch a kampaniach v reálnom čase. Váš tím sa môže sústrediť na budovanie vzťahov – zatiaľ čo CloudTalk a Ambassador zvládnu manuálnu prácu v zákulisí.

Používajte inteligentné smerovanie na nasmerovanie najvýkonnejších pobočiek k správnym agentom, monitorujte každý kontaktný bod s úplným prehľadom a analyzujte výkonnosť pomocou integrovaných nástrojov CloudTalk na vytváranie správ.

Čo je veľvyslanec?

Ambassador je popredná platforma pre odporúčanie a affiliate marketing, ktorá pomáha značkám spravovať a rozvíjať advokačné programy. Umožňuje firmám zapojiť partnerov, zákazníkov a influencerov, sledovať výsledky kampaní a automatizovať pracovné postupy z jedného centra.

Čo hovoria naši zákazníci svetovej triedy?

Orientácia na zákazníka je základným pilierom všetkého, čo robíme. Či už pomáhate svojim klientom, alebo sa snažíte uzavrieť obchod, pomáhame vám zabezpečiť všetky nástroje a podporu, ktoré potrebujete na dosiahnutie úspechu. Ale neberte si ju od nás. Tu je to, čo hovoria spokojní zákazníci spoločnosti CloudTalk!

1,400 Recenzie na G2

Milujem inteligentný dialer, pretože odstraňuje prokrastináciu z času na rozvoj podnikania prostredníctvom studených hovorov. Nedávno som vyskúšal aj AI poznámkovač a zakúpim si ho, pretože odstraňuje potrebu písať poznámky ručne. Bol tiež veľmi presný!

Čítajte viac

Craig H.
Spoluzakladateľ

Potrebovali sme linky pre našu firmu s veľkou naliehavosťou a tím to vyriešil za nás len za jeden pracovný deň. Všetko bolo okamžite integrované a nastavené, pripravené na to, aby náš tím mohol okamžite poskytovať podporu.

Čítajte viac

Carlotta B.
Projektový manažér

Jednoduché používanie. Páči sa mi, že podpora mi rýchlo a jasne pomohla pochopiť zložitejšie mechanizmy. Integrácia prostredníctvom API s našou aplikáciou inhousing umožnila aj automatizáciu, napríklad SMS pripomenutia.

Čítajte viac

Daniel S.
Špecialista podpory zákazníkov

Je jednoduchý na používanie, má prehľadné rozhranie a ponúka veľa možností na používanie čísel z mnohých častí sveta. Je to tiež skvelý nástroj, ktorý môžete použiť na otvorenie účtov na platformách na zasielanie správ, ako sú WhatsApp a Telegram.

Čítajte viac

Ivan M.
Špecialista na príjmový systém

Informačný panel a štruktúra hlásení je bezchybná, pretože podporuje aj hlásenia podľa kampaní. ID volajúceho môžeme priradiť k ISDR, čo uľahčuje ich použitie vždy, keď je to potrebné v reálnom čase…

Čítajte viac

Arun S
Senior manažér

Pre nás je hlavnou výhodou používania služby CloudTalk ukladanie kontaktov. Sme firma, na ktorú sa obracajú tisíce ľudí, takže vidieť, kto volá, ešte pred prijatím hovoru, je veľkým prínosom. Má tiež podrobnú analytiku na sledovanie.

Čítajte viac

Joe P.
Account Manager

Výhody integrácie telefónu Ambassador

Automatické zaznamenávanie hovorov a SMS

Automaticky zaznamenávajte všetky hovory, hlasové správy a SMS správy s partnermi a pobočkami v aplikácii Ambassador. Zabezpečte, aby nebol vynechaný žiadny kontaktný bod, znížte počet manuálnych aktualizácií a udržujte kompletnú históriu interakcií na jednom mieste.

Obojsmerná synchronizácia údajov partnera

Kontakty a údaje kampaní sa okamžite synchronizujú medzi aplikáciami CloudTalk a Ambassador. Sledujte kľúčové polia, ako sú počty odporúčaní, zostatky a provízie, aby ste prispôsobili konverzácie a zostali v súlade s celým tímom.

Inteligentnejšie smerovanie pre kľúčových advokátov

Použite inteligentné smerovanie CloudTalk na uprednostňovanie hovorov od najvýkonnejších advokátov a partnerov. Pošlite otázky s veľkým vplyvom správnemu agentovi rýchlejšie, čím znížite oneskorenia a zlepšíte skúsenosti partnerov.

Komunikácia založená na poznatkoch

Využívajte analytiku CloudTalk na odhaľovanie trendov v interakciách s partnermi. Sledujte výsledky hovorov a nálady, aby ste mohli vylepšiť stratégie kampaní, zvýšiť angažovanosť a rozvíjať svoj program odporúčaní pomocou skutočných údajov.

Stránka poháňaná umelou inteligenciou

Inteligentnejšie hovory s konverzačnou inteligenciou

Odstráňte zo svojich operácií dohady a opakovanie, ktoré vyvoláva hnev, pomocou automatického nahrávania a prepisovania hovorov. Získajte prehľad o všetkých svojich hovoroch pomocou extrakcie tém a analýzy sentimentu a školte agentov pomocou použiteľných poznatkov.

Nekonečne škálovateľné

Okamžitý vstup na 160+ medzinárodné trhy

Prejdite na globálnu úroveň a rozšírte dosah svojej spoločnosti vďaka jednej z najväčších ponúk medzinárodných, miestnych a bezplatných čísel, ktoré sú dnes na trhu k dispozícii. Rozšírte svoje riešenie call centra spolu so svojimi stratégiami a zaistite si úspech na dlhé roky.

Zameranie na zákazníka

Predaj, podpora, spokojnosť zákazníkov a úspech

Postavte ľudí do centra všetkého, čo robíte, pomocou funkcií call centra navrhnutých tak, aby sa úspech zákazníkov stal vašou najväčšou konkurenčnou výhodou. Znížte čas čakania o <80 % a zvýšte úspešnosť odchádzajúcich hovorov o <250 % jednoduchým spôsobom.

Zistite, prečo nás naši zákazníci milujú

Zistite, ako spoločnosť Swille znížila počet lístkov na podporu o 50 %

CloudTalk umožnil nášmu tímu CRM prejsť od hasenia technických problémov k strategickým zlepšeniam. Teraz sa hlásenia týkajú konfigurácií, nie prerušených hovorov alebo problémov s pripojením.

Mariana R.

Produktový manažér

Prečítajte si, ako spoločnosť Dentakay zvýšila objem hovorov 2,5×

Výkonný dialer zmenil pravidlá hry pri riadení objemu našich hovorov. Odkedy sme túto funkciu zaviedli, približne 90 % našich agentov ju používa na automatizáciu vytáčania, čím šetrí čas. Power dialer uľahčuje obsluhu nových aj starých potenciálnych zákazníkov. Bol kľúčový pre náš rast – objem našich hovorov zaznamenal 2,5-násobný nárast len za 8 mesiacov.

Ahmed A.

Špecialista na správu údajov a podávanie správ

Prečítajte si, ako spoločnosť Capitalo zvýšila efektivitu o 83,3 % pomocou AI

Inteligencia konverzácie s umelou inteligenciou CloudTalk výrazne zvýšila našu efektivitu. Skrátili sme čas potrebný na analýzu kvality hovorov z 2 hodín na 20 minút denne a znížili sme počet nesprávne zameraných potenciálnych zákazníkov o 24 %, čo nám umožnilo sústrediť sa na strategický rast pri zachovaní konzistentnosti na všetkých trhoch.

Sára Koníčková

Manažér pre predajné operácie

Často kladené otázky

Ako dlho trvá integrácia aplikácie Ambassador so službou CloudTalk?

Nastavenie je rýchle – integráciu telefónu Ambassador spustíte za niekoľko minút prostredníctvom služby Tray.io a môžete začať telefonovať bez oneskorenia.

Je integrácia Ambassador-CloudTalk bezplatná?

Integrácia Ambassador CTI je súčasťou plánov CloudTalk. Používanie služby Tray.io môže zahŕňať dodatočné náklady v závislosti od objemu pracovných tokov.

Ako funguje integrácia aplikácie Ambassador-CloudTalk?

Integrácia Lever CTI synchronizuje údaje uchádzačov a automaticky zaznamenáva hovory, SMS, poznámky a nahrávky do profilov uchádzačov.

Aké údaje o kampani by sa mohli importovať?

CloudTalk synchronizuje názov kampane, stav, zarobené peniaze, body a adresy URL odporúčaní – ideálne na rozšírenie integrácie volania ambasádorov.

Môžem uskutočňovať a prijímať hovory priamo zo zariadenia Ambassador pomocou služby CloudTalk?

CloudTalk zabezpečuje integráciu automatického dialera Ambassador a umožňuje používateľom vybavovať prichádzajúce a odchádzajúce hovory s úplným zaznamenávaním aktivít.

Je váš existujúci telefónny systém dramatickejší ako vytáčanie? Objednajte si rozhovor so spoločnosťou CloudTalk – vďaka nám budú hovory opäť zábavné!