Tarifs de Mojo Dialer :le guide complet 2026

Résumé des forfaits de Mojo Dialer

Quels sont les forfaits proposés par Mojo Dialer ?

Mojo Dialer propose 2 forfaits : le Single Line Dialer (dès €89/licence/mois) et le Triple Line Dialer (dès €139/licence/mois).

Ce système repose sur un modèle par licence, ce qui signifie que le coût dépend des lignes téléphoniques et non des utilisateurs individuels. Cela peut s'avérer moins économique qu'une tarification par utilisateur, où vous ne payez que ce dont vous avez besoin. Avec ce modèle, vous pourriez devoir acheter plus de licences que vous n'en utilisez réellement.

Que pensent les utilisateurs des tarifs de Mojo Dialer ?

Mojo Dialer affiche une note de 4,1 / 5 sur G2. Dans l'ensemble, les utilisateurs l'apprécient pour sa simplicité d'utilisation et pour son numéroteur à trois lignes, qui permet de passer un volume élevé d'appels rapidement et d'améliorer l'efficacité.

De nombreux avis soulignent que la configuration est simple et que l'outil est efficace pour gérer les prospects et passer des appels depuis une interface unique, en particulier pour les équipes commerciales et de l'immobilier.

Néanmoins, certains utilisateurs signalent des inconvénients, comme des bugs occasionnels lors des appels ou de la numérotation (appels coupés ou gelés en pleine conversation), ainsi que des doutes concernant la qualité ou l'exactitude des données. Quelques-uns notent également que les performances peuvent être irrégulières selon la configuration ou l'opérateur.

Quelles sont les meilleures fonctionnalités de Mojo Dialer ?

Bien que toutes les fonctionnalités ne soient pas expliquées en détail sur leur site, les avis d'utilisateurs mettent en avant les points forts de Mojo Dialer, notamment :

• Numérotation par aperçu (Preview Dialing) : permet aux agents de consulter les détails du contact avant que l'appel ne commence, afin de mieux s'y préparer.
• Numérotation progressive (Progressive Dialing) : lance automatiquement les appels en accordant aux agents un temps prédéfini pour examiner les informations du contact avant que le système de Mojo ne compose le numéro.
• Numéroteur prédictif (Predictive Dialer) : utilise des algorithmes pour anticiper la disponibilité d'un agent et ajuste la vitesse de numérotation pour optimiser le temps.
• Planification des rappels : permet aux agents ou au système de programmer des rappels directement depuis la plateforme, évitant ainsi d'oublier des prospects.
• Enregistrement d'appels : enregistre les appels pour les réécouter plus tard, ce qui s'avère idéal pour la formation et le contrôle qualité.

Quelles sont les options supplémentaires de Mojo Dialer ?

En plus du prix d'appel de Mojo Dialer, il convient de prendre en compte de nombreuses options (add-ons) qui peuvent augmenter considérablement le coût total. Ces options incluent :

• Recherche de voisinage (Neighborhood Search) : cet outil de génération de prospects coûte €49/mois et fournit des informations ciblées sur les propriétés et les propriétaires pour la prospection.
• Skip Tracer : ce service optionnel du Leadstore coûte €49/mois et aide à compléter les coordonnées des prospects.
• Pré-saisie immobilière (Pre-Foreclosure) : cette option est facturée €49/mois et inclut des données actualisées sur les biens en phase de pré-saisie.
• Données de vente directe (FSBO - For Sale By Owner) : disponible pour €25/mois par comté, cette option donne accès aux biens vendus directement par les propriétaires.

CloudTalk vs Mojo Dialer : quel est le meilleur choix ?

Aperçu rapide des forfaits et tarifs de CloudTalk

CloudTalk propose cinq forfaits conçus pour les équipes internationales en pleine croissance ayant besoin de fonctionnalités avancées à un prix abordable :

1. Lite (Disponible en NAM & LATAM) : l'offre d'entrée de gamme de CloudTalk, idéale pour les micro-entreprises et start-ups ayant besoin d'un système téléphonique professionnel simple. Elle fournit tous les outils essentiels pour émettre et recevoir des appels dans le monde entier.
   
   Fonctionnalités clés : appels illimités vers les États-Unis et le Canada, numéros locaux dans plus de 160 pays, Enregistrement d'appels et Concepteur de scénario d'appel.
   
   Tarif : €19 par utilisateur/mois
2. Starter : idéal pour les entreprises qui débutent, les petites équipes ayant des besoins de communication basiques et les structures au budget limité recherchant une solution abordable.
   
   Fonctionnalités clés : appels entrants et internes illimités, Files d'attente d'appels, Concepteur de scénario d'appel, Click-to-Call.
   
   Tarif : €25  par utilisateur/mois.
3. Essential : ce forfait convient parfaitement aux PME ayant besoin de fonctionnalités de communication plus avancées que celles du forfait Starter, sans la complexité des grands systèmes téléphoniques d'entreprise.
   
   Fonctionnalités clés : Rappel automatique (Callback), SMS/MMS, Serveur vocal interactif (SVI), Routage par compétences, Intégrations + API ouverte.
   
   Tarif : €29 par utilisateur/mois.
4. Expert : particulièrement adapté aux entreprises ayant des besoins complexes de routage, gérant d'importants volumes d'appels et nécessitant des rapports et analyses avancés.
   
   Fonctionnalités clés : Power Dialer, Smart Dialer, messages WhatsApp entrants & sortants, Double écoute (Call Monitoring), Files d'attente VIP.
5. Forfait Sur Mesure (prix variable) : l'offre Custom s'adresse aux centres de contact des grandes entreprises et aux structures nécessitant des rapports personnalisés, des intégrations sur mesure et une assistance premium.
   
   Fonctionnalités clés : intégration personnalisée, Appels sortants illimités au forfait, Sécurité de niveau entreprise, support développeur.
   
   Tarif : variable selon les fonctionnalités et le nombre d'utilisateurs.

CloudTalk vs Mojo Dialer : comparaison directe

CloudTalk vs Mojo Dialer : conclusions clés

Notre comparaison des tarifs et forfaits de CloudTalk et Mojo Dialer révèle plusieurs points importants, notamment :

• Prix : si vous travaillez au sein d'une PME et recherchez une solution avec des tarifs compétitifs et des fonctionnalités d'appel avancées, CloudTalk est la meilleure option. Ses tarifs sont jusqu'à 75 % moins chers que ceux de Mojo Dialer. 
• Appels entrants : Mojo Dialer s'avère très limité si vous cherchez un logiciel pour émettre et recevoir un grand volume d'appels. Alors que Mojo Dialer ne propose que des appels sortants, CloudTalk inclut des appels entrants illimités et offre, selon le forfait, entre 500 minutes et des minutes illimitées d'appels sortants, le tout à un tarif inférieur à celui de Mojo Dialer.

Quels sont les avantages et inconvénients de Mojo Dialer ?

D'après les avis d'utilisateurs de Mojo Dialer, voici les principaux points forts et faiblesses de la plateforme :

AVANTAGES

• Interface conviviale : la plateforme est saluée pour son aspect intuitif et sa facilité d'utilisation, même pour les personnes ayant peu de compétences techniques.
• Capacités d'intégration : Mojo Dialer s'intègre facilement avec d'autres outils, ce qui fluidifie les processus de travail.
• Fonctions de gain de temps : les fonctionnalités de numérotation triple ligne et de suivi automatique aident à gérer les leads efficacement.

INCONVÉNIENTS

• Qualité des données imparfaite : certains utilisateurs constatent des fiches de prospects inexactes ou obsolètes, ce qui freine la productivité.
• Assistance client : l'équipe support est parfois critiquée pour son manque d'efficacité face aux demandes des utilisateurs.
• Tarifs élevés : les petites entreprises regrettent l'absence de réductions et le coût global élevé de l'outil.

Profitez d'outils puissants et d'appels illimités sans vous ruiner

Mojo Dialer propose des fonctionnalités performantes comme la numérotation à haut volume et le dépôt de messages vocaux, ce qui en fait un bon choix pour les équipes centrées sur les appels sortants. Cependant, son tarif d'entrée élevé et la nécessité d'ajouter des options payantes peuvent en faire une solution onéreuse pour les petites structures ou les budgets limités.

Si vous recherchez une solution plus complète et abordable, CloudTalk s’impose comme la meilleure alternative. Avec des forfaits adaptés à votre budget, des numéros internationaux dans plus de 160 pays, des appels entrants illimités et des fonctionnalités de pointe, CloudTalk offre une valeur supérieure sans frais cachés.