CloudTalk Phone

Maximisez la productivité des agents et aidez-les à améliorer la manière dont ils servent les clients.

CloudTalk Phone
app conviviale et simple

Si vous souhaitez recevoir un appel téléphonique, vous n’avez pas besoin de rechercher l’application CloudTalk Phone. Peu importe ce que vous faites sur votre navigateur, l’app vous enverra toujours une notification.

La fonction Click-to-Call vous permet d’appeler un numéro de téléphone dans votre système interne ou de composer un numéro de téléphone répertorié sur un site Web que vous parcourez.

Avantages

CloudTalk Phone fournit de nombreux avantages pour rendre l’expérience d’appel impressionnante.

Intégration de données

Améliorez la satisfaction client

Rapide et simple

Productivité améliorée

L’app CloudTalk Phone pour des interactions avec les clients encore plus personnalisées

Visualisez les détails des contacts avec les données de base et les enregistrements d’appels.
Intégrations avec les systèmes que vous utilisez déjà – CRM, assistance, e-commerce, tchat…
Communications personnalisées grâce au marquage des contacts.
Choix de numéros de téléphone pour les appels sortants par pays ou département.

Intégrations avec plus de 500 applications directement dans CloudTalk Phone CTI

Chaque appel de client, chaque note, et chaque mise à jour de statut seront automatiquement enregistrés dans votre CRM, système d’assistance, système e-commerce ou tout autre système intégré.

Vous pouvez facilement basculer depuis les détails de contact du client, même durant l’appel, vers votre outil intégré, même lorsque vous êtes encore au téléphone.

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