CloudTalk Phone

Maximisez la productivité des agents et aidez-les à améliorer la manière dont ils servent les clients.

Numérotation dans l'application
cloudtalk phone

CloudTalk Phone
app conviviale et simple

Si vous souhaitez recevoir un appel téléphonique, vous n’avez pas besoin de rechercher l’application CloudTalk Phone. Peu importe ce que vous faites sur votre navigateur, l’app vous enverra toujours une notification.

La fonction Click-to-Call vous permet d’appeler un numéro de téléphone dans votre système interne ou de composer un numéro de téléphone répertorié sur un site Web que vous parcourez.


Avantages

CloudTalk Phone fournit de nombreux avantages pour rendre l’expérience d’appel impressionnante.

icone donnees

Intégration de données

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Améliorez la satisfaction client

icone sablier

Rapide et simple

icone statistiques

Productivité améliorée


L’app CloudTalk Phone pour des interactions avec les clients encore plus personnalisées

  • Visualisez les détails des contacts avec les données de base et les enregistrements d’appels.
  • Intégrations avec les systèmes que vous utilisez déjà – CRM, assistance, e-commerce, tchat…
  • Communications personnalisées grâce au marquage des contacts.
  • Choix de numéros de téléphone pour les appels sortants par pays ou département.
tableau de bord mobile bureau

Intégrations avec plus de 500 applications directement dans CloudTalk Phone CTI

Chaque appel de client, chaque note, et chaque mise à jour de statut seront automatiquement enregistrés dans votre CRM, système d’assistance, système e-commerce ou tout autre système intégré.

Vous pouvez facilement basculer depuis les détails de contact du client, même durant l’appel, vers votre outil intégré, même lorsque vous êtes encore au téléphone.

Obtenez l’app CloudTalk Phone pour votre Windows, Mac ou Linux.

Illustration client et agent

Découvrez toutes les app de CloudTalk

cloudtalk phone desktop

CloudTalk Phone

Passez et recevez des appels en utilisant notre superbe app de bureau.

TELECHARGER

cloudtalk dashboard

Tableau de Bord CloudTalk

Gérez les numéros, les agents, les routages d’appels, et d’autres fonctions du centre d’appels au même endroit.

cloudtalk mobile go miniature

Cloudtalk Go

Votre système de centre d’appels de poche pour votre téléphone portable.

disponible sur l'app store
photo obtenir sur google play bouton

Une meilleure expérience pour vos clients

Démarrer 14 jours d’essai gratuit

Remplissez le formulaire et découvrez un centre de contact basé sur le cloud pour les entreprises innovantes. Soyez l’entreprise que vos clients souhaitent. L’installation ne prend que 5 minutes.