12 אינטגרציות הטלפון ומערכות ה-VoIP הטובות ביותר ל-Pipedrive (2026)

השוואת אינטגרציות טלפון ל-Pipedrive: טבלה לצד זה

הטבלה משווה בין 12 הכלים לפי מה שקוני Pipedrive שואלים עליו תחילה: הוצאת שיחות מתוך Pipedrive, מה מתועד, חיוג לרשימות עם חייגן מכירות וה-AI שכותב חזרה לעסקה.

*התוכנית הזולה ביותר הכוללת את האינטגרציה עם Pipedrive, למשתמש לחודש, בחיוב שנתי, ב-USD אלא אם צוין אחרת. מינימום משתמשים: Aircall 3, JustCall 2, Ringover 3, Ring.io 2, Aloware 10. CircleLoop הוא בחיוב חודשי ולבריטניה בלבד. נבדק באוקטובר 2026.

סקירת 12 אינטגרציות מערכת הטלפון המובילות ל-Pipedrive

כל כלי מקבל סקירה זהה כדי שתוכלו להשוות בבירור: מה הוא, למי הוא מתאים, מה הוא מתעד ב-Pipedrive, אינטגרציות נוספות, מחיר ומשוב מ-G2. לכל 12 הכלים יש אינטגרציה עובדת עם Pipedrive, דרך חיבור מובנה או דרך Pipedrive Marketplace.

1. CloudTalk

מה זה CloudTalk?

CloudTalk היא מערכת טלפוניה בענן ותוכנה למוקדי שירות המתבססת על תשתית עצמאית, עם מספרים מקומיים ב-160+ מדינות, זמינות של 99.999%, ובינה מלאכותית (Sales Dialer, סוכני קול, Conversation Intelligence) באותו תהליך שיחה. מעל 5,500 חברות משתמשות בה, כולל צוותי המכירות של Pipedrive עצמה.

היא מתחברת דרך אפליקציית ״CloudTalk: AI Dialer & CTI for Pipedrive״ ב-Pipedrive Marketplace, עם חלונית חייגן המוטמעת ישירות בתוך Pipedrive.

צפו: סקירת אינטגרציית Pipedrive + CloudTalk, בערוץ ה-YouTube של CloudTalk

למי הכי מתאימה האינטגרציה של CloudTalk עם Pipedrive?

הכי מתאימה ל: צוותי מכירות שרוצים שכל שיחה תתועד ב-Pipedrive ומחפשים דרך מהירה יותר לעבוד על רשימות ב-Pipedrive.

מה אפשר לעשות עם האינטגרציה של CloudTalk ל-Pipedrive?

צוותים עם מספרים ייעודיים לכל נציג יכולים להפעיל אינטגרציות נפרדות לכל נציג או קבוצת מספרים.

נקודה למחשבה: קמפיינים בחייגן מתעדכנים מרשימת Pipedrive אחת ל-24 שעות. אם אתם צריכים להתקשר ללידים חדשים לגמרי תוך דקות, העבירו אותם דרך Zapier, Make או ה-API, או הפעילו סוכן קולי ב-AI מתוך אוטומציה ב-Pipedrive.

אילו כלים נוספים מתממשקים עם CloudTalk?

כמה עולה CloudTalk עם Pipedrive?

המחיר של CloudTalk מתחיל ב-$25 למשתמש לחודש בחיוב שנתי ($34 בחיוב חודשי), ולפי עמוד המחירים של CloudTalk, האינטגרציה ל-Pipedrive זמינה החל מתוכנית Essential בעלות של $29 למשתמש לחודש.

החייגן והבינה המלאכותית מתומחרים בנפרד: Power Dialer הוא תוסף בעלות $15 למשתמש/חודש בתוכניות Starter ו-Essential (כלול ב-Expert), ו-Parallel Dialer עולה $39 בכל תוכנית. Conversation Intelligence עולה $9 למשתמש/חודש, סוכני קול מבוססי AI מתחילים ב-$99 לחודש עבור 200 דקות, ומרכזיה חכמה (AI Receptionist) כוללת 50 דקות חינם.

מה לקוחות אומרים על CloudTalk ב-G2 וב-Reddit?

דירוג ה-G2 של CloudTalk, בתוספת יתרונות וחסרונות בשימוש עם Pipedrive, כולל מגבלות:

מה הדירוג של CloudTalk ב-G2?

CloudTalk מדורגת 4.4/5 ב-G2 מתוך מעל 1961+ ביקורות (נבדק באוקטובר 2026).

יתרונות וחסרונות של CloudTalk לפי ביקורות ב-G2 וב-Reddit

2. Aircall

מה זה Aircall?

Aircall היא מערכת טלפוניה בענן המגדירה את עצמה כ-״פלטפורמת תקשורת ואינטליגנציה המיועדת לצוותי מכירות״. היא פופולרית בקרב צוותי מכירות ותמיכה בעסקים קטנים ובינוניים, ומתחברת דרך אפליקציית Aircall ב-Pipedrive Marketplace, לצד תוסף אופציונלי לחיוג בלחיצה ב-Chrome.

למי הכי מתאימה האינטגרציה של Aircall ל-Pipedrive?

הכי מתאימה ל: צוותים שרוצים אפליקציית טלפון מוכרת וקלה לשימוש.

היא מתאימה לצוותים של שלושה עובדים ומעלה שחשובים להם ממשק מוכר ובסיס משתמשים רחב. צוותים שזקוקים לחיוג מקביל או לרישיון יחיד כדאי שיחפשו במקום אחר, מכיוון שהתוכניות בתשלום של Aircall מתחילות ממינימום של שלושה רישיונות.

מה האינטגרציה של Aircall עם Pipedrive יכולה לעשות?

לפי עמוד המוצר של Aircall ב-Pipedrive Marketplace:

אילו כלים נוספים מתממשקים עם Aircall?

כמה עולה Aircall עם Pipedrive?

המחיר של Aircall מתחיל מ-$30 לרישיון לחודש בחיוב שנתי, עם מינימום של שלושה רישיונות, והאינטגרציה עם Pipedrive כלולה כבר בתוכנית הבסיסית (Essentials). למידע על תוספות ותנאי התקשרות, עיינו במדריך המלא שלנו על תמחור Aircall.

אימון AI בזמן אמת (AI Assist Pro) עולה $49 נוספים למשתמש לחודש, מספרים נוספים עולים $6 לחודש, ונציגי קול מבוססי AI מתחילים מ-$100 לחודש. ישנה תקופת ניסיון בחינם ל-7 ימים.

מה לקוחות אומרים על Aircall ב-G2 וב-Reddit?

דירוג ה-G2 של Aircall, יחד עם הנקודות החזקות והחלשות של החיבור שלה ל-Pipedrive:

מה הדירוג של Aircall ב-G2?

Aircall מדורגת 4.4/5 ב-G2 מתוך יותר מ-1691 ביקורות (נבדק באוקטובר 2026). ראו ביקורות על Aircall ב-G2.

יתרונות וחסרונות של Aircall לפי ביקורות ב-G2 וב-Reddit

3. JustCall

מה זה JustCall?

JustCall, מבית SaaS Labs, מציגה את עצמה כ-״פלטפורמת תקשורת מבוססת AI לשיחות, SMS ואימייל״. היא פופולרית בקרב צוותי מכירות שמשלבים שיחות ומסרונים, ומתחברת דרך אפליקציית JustCall ב-Pipedrive Marketplace, שמוסיפה חלוניות של JustCall לעמודי עסקאות, אנשי קשר וארגונים.

למי הכי מתאימה האינטגרציה של JustCall עם Pipedrive?

הכי מתאים ל: צוותים ששולחים סמסים באותה תדירות שבה הם מחייגים ורוצים אימון AI.

זה מתאים לצוותי מכירות שמבצעים מעקב ב-SMS לפי אירועים ב-Pipedrive ורוצים אימון AI במסלולים הגבוהים יותר. קחו בחשבון שחיוג רב-קווי זמין רק בתוכנית SalesPro המתומחרת לפי הצעת מחיר.

מה האינטגרציה של JustCall עם Pipedrive יכולה לעשות?

לפי עמוד המוצר של JustCall ב-Pipedrive Marketplace:

אילו כלים נוספים מתממשקים עם JustCall?

כמה עולה JustCall עם Pipedrive?

המחיר של JustCall מתחיל מ-$29 למשתמש לחודש בחיוב שנתי, עם מינימום של שני רישיונות, והאינטגרציה עם Pipedrive כלולה כבר בתוכנית הבסיסית (Team). הסקירה שלנו על תמחור JustCall מפרטת על כל מסלול בהרחבה.

נציג הקול מבוסס AI מתומחר בנפרד.

מה לקוחות אומרים על JustCall ב-G2 וב-Reddit?

הדירוג של JustCall ב-G2 והיתרונות והחסרונות שצוותי Pipedrive צריכים לקחת בחשבון:

מה הדירוג של JustCall ב-G2?

JustCall מדורגת 4.3/5 ב-G2 מתוך יותר מ-2396 ביקורות (נבדק באוקטובר 2026). ראו ביקורות על JustCall ב-G2.

יתרונות וחסרונות של JustCall לפי ביקורות ב-G2 וב-Reddit

4. Kixie

מה זה Kixie?

Kixie היא פלטפורמת שיחות והודעות טקסט לצוותי מכירות, ואפליקציית Pipedrive Marketplace שלה, ״Kixie PowerCall & SMS״, מציגה אותה כ-״פלטפורמה חזקה לשיחות וסמסים עבור Pipedrive״. נציגים מחייגים דרך תוסף Chrome שמוסיף אפשרות לחיוג בלחיצה ל-Pipedrive ולכל עמוד אינטרנט אחר.

למי הכי מתאימה האינטגרציה של Kixie עם Pipedrive?

הכי מתאים ל: צוותי SDR של פנייה יזוקה (Outbound) בארה״ב שרוצים שיחות וסמסים במקום אחד.

Kixie מתאימה לצוותי SDR ו-BDR שיומם מורכב מרצף שיחות ארוך, בעיקר לארה״ב וקנדה, שם התוכניות שלה כוללות דקות ללא הגבלה. צוותים שרוצים לראות מחירים מפורסמים מראש יצטרכו ליצור קשר עם המכירות.

מה האינטגרציה של Kixie עם Pipedrive יכולה לעשות?

לפי עמוד המוצר של Kixie ב-Pipedrive Marketplace:

לאילו כלים נוספים Kixie מתממשקת?

כמה עולה Kixie עם Pipedrive?

חברת Kixie אינה מפרסמת מחירים בצורה שניתן לאמת, וכל תוכנית כוללת את האינטגרציה ל-CRM, שירות טלפוניה עסקי ודקות ללא הגבלה לארה״ב וקנדה. המדריך שלנו בנושא תמחור Kixie מסביר כיצד בנויות התוכניות שלה.

ישנה תקופת ניסיון חינם ל-7 ימים ללא צורך באשראי.

מה לקוחות אומרים על Kixie ב-G2 וב-Reddit?

איך Kixie מדורגת ב-G2, ומה כדאי לשקול לפני שמחברים אותה ל-Pipedrive:

מהו הדירוג של Kixie ב-G2?

הדירוג של Kixie הוא 4.8/5 ב-G2 מתוך מעל 868 ביקורות (נבדק באוקטובר 2026). ראו חוות דעת על Kixie ב-G2.

יתרונות וחסרונות של Kixie לפי ביקורות ב-G2 וב-Reddit

5. RingCentral

מה זה RingCentral?

RingCentral היא ספקית תקשורת עסקית שמוצר הטלפוניה שלה, RingEX, מאחד קול, וידאו והודעות צוותיות. היא מתחברת ל-Pipedrive דרך תוסף השם ״RingCentral App Connect״ בדפדפנים Chrome ו-Edge הרשום ב-Pipedrive Marketplace, בנוסף לאפליקציה נפרדת של RingCentral SMS ל-Pipedrive.

למי הכי מתאימה האינטגרציה של RingCentral ל-Pipedrive?

הכי מתאים ל: חברות שרוצות לאחד את השיחות, הווידאו והצ׳אט הצוותי תחת ספק אחד.

פתרון זה מומלץ כאשר כל החברה כבר משתמשת ב-RingCentral לצ׳אט פנימי ולפגישות, וצוות המכירות רק צריך שתיעוד השיחות יישמר ב-Pipedrive. נדרש חשבון פעיל ב-RingCentral וב-Pipedrive, והנציגים עובדים דרך תוסף הדפדפן.

מה אפשר לעשות עם האינטגרציה של RingCentral ל-Pipedrive?

לפי העמוד של RingCentral ב-Pipedrive Marketplace:

לאילו כלים נוספים RingCentral מתממשקת?

כמה עולה RingCentral עם Pipedrive?

תוספי ה-AI של RingCentral מופיעים בעמוד התמחור שלה: Conversational Intelligence מתחיל ב-$60 ו-AI Receptionist מתחיל ב-$39. המדריך שלנו בנושא תמחור RingCentral מפרט יותר על התוכניות והתוספים שלה.

מה לקוחות אומרים על RingCentral ב-G2 וב-Reddit?

הדירוג של RingCentral ב-G2, לצד היתרונות והחסרונות שלה בהקשר של Pipedrive:

מהו הדירוג של RingCentral ב-G2?

הדירוג של RingCentral הוא 4.2/5 ב-G2 מתוך מעל 246 ביקורות (נבדק באוקטובר 2026). ראו RingCentral ב-G2.

יתרונות וחסרונות של RingCentral לפי ביקורות ב-G2 וב-Reddit

6. Ringover

מה זה Ringover?

Ringover היא מערכת טלפוניה בענן הפופולרית בקרב עסקים קטנים ובינוניים באירופה. העמוד שלה ב-Pipedrive Marketplace מבטיח ״שיחות, וידאו, מסרונים, WhatsApp וניתוח שיחות – הכל מסתנכרן ב-Pipedrive״. נציגים מחייגים בלחיצה דרך תוסף Chrome, שמומלץ על ידי Ringover.

למי הכי מתאימה האינטגרציה של Ringover ל-Pipedrive?

הכי מתאים ל: צוותים באירופה שרוצים לסנכרן שיחות ו-WhatsApp לעסקאות שלהם.

זה מתאים לצוותים של שלושה עובדים ומעלה שמוכרים בטלפון וב-WhatsApp ורוצים ששניהם יופיעו בכרטיס העסקה. האינטגרציה ל-Pipedrive דורשת את תוכנית BUSINESS ומעלה, בהתחייבות ל-12 חודשים.

מה אפשר לעשות עם האינטגרציה של Ringover ל-Pipedrive?

לפי העמוד של Ringover ב-Pipedrive Marketplace:

לאילו כלים נוספים Ringover מתממשקת?

כמה עולה Ringover עם Pipedrive?

המחיר של Ringover מתחיל ב-$19 למשתמש לחודש בהתחייבות ל-12 חודשים, אך האינטגרציה ל-Pipedrive זמינה החל מתוכנית BUSINESS בעלות של $49 למשתמש לחודש, עם מינימום של שלושה משתמשים. ראו את מדריך תמחור Ringover שלנו להשוואת התוכניות המלאה.

ה-Parallel Dialer הוא תוסף בתשלום, בינה עסקית לשיחות (conversation intelligence) עולה $39 למשתמש בחודש, וסוכני AI מתחילים ב-$100 בחודש.

מה לקוחות אומרים על Ringover ב-G2 וב-Reddit?

דירוג ה-G2 של Ringover והשיקולים עבור צוותי Pipedrive:

מה הדירוג של Ringover ב-G2?

Ringover מדורגת 4.6/5 ב-G2 מתוך יותר מ-500 ביקורות (נבדק באוקטובר 2026). ראו ביקורות G2 על Ringover.

יתרונות וחסרונות של Ringover לפי ביקורות ב-G2 וב-Reddit

7. CallHippo

מה זה CallHippo?

CallHippo היא מערכת טלפוניה וירטואלית המיועדת לצוותים קטנים וצומחים. העמוד שלה ב-Pipedrive Marketplace מתאר ״אינטגרציה של CallHippo ו-Pipedrive מבוססת AI, הכוללת אנליטיקה חכמה, Click-to-Call ואוטומציה של משימות״, והנציגים עובדים בחלון צף בסרגל העליון של Pipedrive.

למי הכי מתאימה האינטגרציה של CallHippo ל-Pipedrive?

הכי מתאים ל: צוותים קטנים שרוצים נקודת התחלה זולה.

זה פתרון מעולה לצוותים קטנים שרוצים לתרעד שיחות ב-Pipedrive בלי לשלם מחיר גבוה על כל משתמש. רק קחו בחשבון עלויות נוספות לפי דקות שיחה, ושימו לב שהאינטגרציה ל-Pipedrive אינה זמינה בשתי החבילות הזולות ביותר.

מה אפשר לעשות עם האינטגרציה של CallHippo ל-Pipedrive?

לפי עמוד האפליקציה של CallHippo ב-Pipedrive Marketplace:

לאילו כלים נוספים CallHippo מתממשקת?

כמה עולה CallHippo עם Pipedrive?

CallHippo מתחילה ב-$0 בחבילת Basic בחיוב שנתי, אך האינטגרציה ל-Pipedrive זמינה החל מחבילת Professional ב-$30 למשתמש בחודש. מדריך המחירון של CallHippo שלנו מפרט את כל החבילות בהרחבה.

השיחות מחוייבות בנפרד לפי $0.25 לדקה, יש דמי הקמה חד-פעמיים של $20 לחשבון, והקלטת שיחות עולה $0.005 לדקה. יש ניסיון חינם ל-10 ימים.

מה לקוחות אומרים על CallHippo ב-G2 וב-Reddit?

הדירוג של CallHippo ב-G2, והמשמעות של מודל התמחור שלה עבור משתמשי Pipedrive:

מה הדירוג של CallHippo ב-G2?

CallHippo מדורגת 4.4/5 ב-G2 מתוך יותר מ-416 ביקורות (נבדק באוקטובר 2026). ראו ביקורות G2 על CallHippo.

יתרונות וחסרונות של CallHippo לפי ביקורות ב-G2 וב-Reddit

8. Ring.io

מה זה Ring.io?

Ring.io מתארת את עצמה כ-״פלטפורמת מעורבות מכירות ו-Power Dialer״. היא מתחברת דרך אפליקציית ״Ring.io Sales Engagement״ ב-Pipedrive Marketplace, שמוסיפה פעולת ״הוסף ל-Power Dialer״ בעמודי עסקאות, אנשי קשר וארגונים ובשימות שלהם ב-Pipedrive.

למי הכי מתאימה האינטגרציה של Ring.io ל-Pipedrive?

הכי מתאים ל: צוותים שרוצים שכבת Power Dialer ייעודית עבור Pipedrive.

Ring.io מתאימה לצוותי מכירות יוצאות (outbound) שחיים בתוך החייגן שרוצים שליפה אוטומטית של לידים מ-Pipedrive ברגע שהם נוצרים. יש לה את מחיר הכניסה הגבוה ביותר ברשימה הזו, כך שהיא משתלמת בעיקר לצוותים שמחייגים לאורך כל היום.

מה אפשר לעשות עם האינטגרציה של Ring.io ל-Pipedrive?

לפי עמוד האפליקציה של Ring.io ב-Pipedrive Marketplace:

לאילו כלים נוספים Ring.io מתממשקת?

כמה עולה Ring.io עם Pipedrive?

Ring.io מתחילה ב-$90 למשתמש בחודש בחיוב שנתי, עם מינימום של שני משתמשים, והאינטגרציה ל-Pipedrive כלולה בחינם בכל חבילה. אם מחיר הכניסה הזה גבוה מדי עבור הצוות שלכם, כדאי להשוות חלופות ל-Ring.io.

ל-Ring.io יש גם תוכנית חינמית לנציגים בודדים ותקופת ניסיון בחינם ל-21 ימים בתוכניות Startup ו-Growth.

מה לקוחות אומרים על Ring.io ב-G2 וב-Reddit?

דירוג ה-G2 של Ring.io והפשרות שבשימוש בו כחייגן ל-Pipedrive:

מהו דירוג ה-G2 של Ring.io?

יתרונות וחסרונות של Ring.io מבוססי ביקורות ב-G2 ו-Reddit

9. CircleLoop

מה זה CircleLoop?

CircleLoop היא מערכת טלפוניה בענן מבריטניה לעסקים קטנים. הרישום שלה ב-Pipedrive Marketplace מציין כי האינטגרציה היא ״בבריטניה בלבד כרגע״, והיא מוסיפה פאנל של CircleLoop לדפי עסקה, איש קשר וארגון.

למי הכי מתאימה אינטגרציית Pipedrive של CircleLoop?

הכי מתאים ל: צוותים קטנים בבריטניה שרוצים שיחות פשוטות ובעלות נמוכה.

זה מתאים לצוותים קטנים בבריטניה שמבצעים ומקבלים שיחות ידנית ורוצים שהן יתועדו ברשומת Pipedrive. אין חייגן או AI, כך שצוותי שיחות יוצאות וכל מי שמחוץ לבריטניה צריכים לחפש גבוה יותר ברשימה.

מה אינטגרציית Pipedrive של CircleLoop יכולה לעשות?

לפי הרישום של CircleLoop ב-Pipedrive Marketplace:

אילו כלים נוספים מתממשקים עם CircleLoop?

כמה עולה CircleLoop עם Pipedrive?

CircleLoop מתחילה ב-£5 + מע״מ למשתמש לחודש, בחיוב חודשי ללא התחייבות, ואינטגרציית Pipedrive עובדת בתוכניות שלה. אם אתם זקוקים לשיחות מחוץ לבריטניה, עיינו בחלופות ל-CircleLoop.

מספרים בריטיים נוספים עולים החל מ-£2 לחודש + מע״מ, מסרונים עולים 4p כל אחד, ואין דמי התקנה. יש תקופת ניסיון בחינם ל-7 ימים, והרישום ב-Marketplace מציע גם הטבה של 30 ימי ניסיון בחינם למשתמשי Pipedrive.

מה לקוחות אומרים על CircleLoop ב-G2 וב-Reddit?

דירוג ה-G2 של CircleLoop ומה שהמשמעות של הגדרת בריטניה-בלבד אומרת עבור צוותי Pipedrive:

מהו דירוג ה-G2 של CircleLoop?

יתרונות וחסרונות של CircleLoop מבוססי ביקורות ב-G2 ו-Reddit

10. Toky

מה זה Toky?

Toky היא מערכת טלפוניה וירטואלית שמגדירה את עצמה כ-״מערכת הטלפון הוירטואלית שלך שמחוברת לכל דבר״. היא מתחברת דרך אפליקציית Toky ב-Pipedrive Marketplace, ולפי מרכז המידע של Pipedrive, מסנכרנת אנשי קשר ולידים ל-Toky המתעדת את שיחות Toky ב-Pipedrive.

למי הכי מתאימה אינטגרציית Pipedrive של Toky?

הכי מתאים ל: צוותים קטנים שרוצים לחץ-לחיוג בעלות נמוכה עם תיעוד ב-Pipedrive.

Toky מתאימה לצוותים קטנים שרוצים לחץ-לחיוג ותיעוד בסיסי במחיר מושב נמוך. צוותים שזקוקים ל-AI או לחשבונות צפויים בהיקפי עבודה גדולים צריכים להשוות בזהירות, מכיוון שכמה תכונות מחושבות לפי שימוש בתוכנית הבסיסית.

מה אינטגרציית Pipedrive של Toky יכולה לעשות?

לפי הרישום של Toky ב-Pipedrive Marketplace:

אילו כלים נוספים מתממשקים עם Toky?

כמה עולה Toky עם Pipedrive?

Toky מתחילה ב-$20 לסוכן לחודש בחיוב שנתי, ו-Pipedrive היא אינטגרציה רגילה הזמינה החל מתוכנית הבסיס. אם חיובים לפי שימוש מצטברים עבור הצוות שלכם, השוו עם חלופות ל-Toky.

בתוכנית Entrepreneur, הקלטה עולה $0.003 לדקה, ניטור עולה $0.05 לדקה והעברות חמות עולות $0.10 כל אחת. מספרים עולים $4 לחודש, ויש תקופת ניסיון בחינם.

מה לקוחות אומרים על Toky ב-G2 וב-Reddit?

דירוג ה-G2 של Toky ופשרות העלות והתכונות עבור משתמשי Pipedrive:

מהו דירוג ה-G2 של Toky?

יתרונות וחסרונות של Toky מבוססי ביקורות ב-G2 ו-Reddit

11. Talkdesk

מה זה Talkdesk?

Talkdesk היא תוכנת מוקד שירות ואינטראקציה המיועדת למערכי תמיכה ומכירות גדולים. באפליקציה שלה ב-Pipedrive היא מוגדרת כ-״תוכנת מוקד טלפוני מבוססת דפדפן״. האפליקציה אינה מופיעה באופן ציבורי ב-Pipedrive Marketplace, אך כל מי שיש לו את הקישור יכול להתקין אותה, כאשר ההגדרה מתבצעת ב-Talkdesk Admin תחת Integrations.

למי הכי מתאימה האינטגרציה של Talkdesk עם Pipedrive?

הכי מתאימה ל: מוקדי שירות ומכירות גדולים שכבר עובדים באופן קבוע עם Talkdesk.

היא פתרון מצוין אם מוקד השירות שלכם כבר פועל על Talkdesk וצוות המכירות משתמש ב-Pipedrive. עבור צוות מכירות שבוחר מערכת טלפוניה בעיקר עבור Pipedrive, כדאי לקחת בחשבון את מחיר המושב הגבוה ואת העובדה שהאפליקציה אינה מופיעה בחנות הציבורית.

מה אפשר לעשות עם האינטגרציה של Talkdesk ל-Pipedrive?

לפי עמוד האפליקציה של Talkdesk ב-Pipedrive:

אילו כלים נוספים מתממשקים עם Talkdesk?

כמה עולה Talkdesk עם Pipedrive?

המחיר של Talkdesk מתחיל מ-$85 למשתמש בחודש, ובעמוד התמחור שלה לא מצוין באיזו תוכנית כלול המחיבר ל-Pipedrive. מדריך מחיר Talkdesk שלנו מפרט על כל תוכנית בהרחבה.

בנוסף, Talkdesk מציעה מסלול ״Express״ לעסקים עם פחות מ-50 עובדים, הכולל 25 רישיונות ו-+$100 בקרדיט במתנה.

מה לקוחות אומרים על Talkdesk ב-G2 וב-Reddit?

הדירוג של Talkdesk ב-G2 והשיקולים עבור צוותי מכירות ב-Pipedrive:

מה הדירוג של Talkdesk ב-G2?

Talkdesk מדורגת בציון 4.4/5 ב-G2 על בסיס 2609+ ביקורות (נבדק באוקטובר 2026). ראו חוות דעת על Talkdesk ב-G2.

יתרונות וחסרונות של Talkdesk לפי ביקורות ב-G2 וב-Reddit

12. Aloware

מה זה Aloware?

Aloware היא פלטפורמת מוקד שירות לשיחות והודעות טקסט, המשמשת בעיקר צוותי מכירות בארה״ב. היא מתחברת דרך אפליקציית ״Aloware Contact Center״ ב-Pipedrive Marketplace, המוסיפה פאנל לדפי אנשי קשר ואפשרות לחיוג בלחיצה (click-to-call) דרך תוסף ל-Chrome. נדרש חשבון Aloware בתשלום.

למי הכי מתאימה האינטגרציה של Aloware עם Pipedrive?

הכי מתאימה ל: צוותים בארה״ב שרוצים שיחות והודעות טקסט ללא הגבלה בארה״ב ובקנדה.

Aloware מתאימה לצוותים בארה״ב של 10 משתמשים ומעלה שרוצים חיוג מהיר ושליחת SMS ישירות מרשימות אנשי הקשר ב-Pipedrive. צוותים קטנים יותר כדאי שיבדקו קודם את מינימום המשתמשים הנדרש.

מה אפשר לעשות עם האינטגרציה של Aloware ל-Pipedrive?

לפי עמוד האפליקציה של Aloware ב-Pipedrive Marketplace:

אילו כלים נוספים מתממשקים עם Aloware?

כמה עולה Aloware עם Pipedrive?

המחיר של Aloware מתחיל מ-$30 למשתמש בחודש בחיוב שנתי, עם מינימום של 10 משתמשים, והאינטגרציה ל-Pipedrive כלולה כבר בתוכנית הבסיס (iPro + AI). מדריך מחיר Aloware שלנו מפרט על מינימום המושבים והחבילות בהרחבה.

כל תוכנית כוללת שיחות ללא הגבלה בארה״ב ובקנדה, ישנן חבילות לסטארטאפים (למשל, 3 משתמשים ב-$199 בחודש), וישנה תקופת ניסיון חינם ל-7 ימים.

מה לקוחות אומרים על Aloware ב-G2 וב-Reddit?

הדירוג של Aloware ב-G2 והמשמעות של מינימום המשתמשים וההתמקדות בשוק האמריקאי:

מה הדירוג של Aloware ב-G2?

Aloware מדורגת בציון 4.1/5 ב-G2 על בסיס 828+ ביקורות (נבדק באוקטובר 2026).

יתרונות וחסרונות של Aloware לפי ביקורות ב-G2 וב-Reddit

איך לחבר את CloudTalk ל-Pipedrive (צעד אחר צעד)

הגדרת האינטגרציה בין CloudTalk ל-Pipedrive דורשת הגדרות פשוטות בלבד ללא צורך בקוד, וצוות CloudTalk מסייע בתהליך הקליטה. המדריך המלא זמין במרכז התמיכה של CloudTalk להגדרת Pipedrive.

צפו: אינטגרציית Pipedrive + CloudTalk: תיעוד שיחות אוטומטי, סנכרון אנשי קשר וחייגן, בערוץ ה-YouTube של CloudTalk

לפני שמתחילים:

שלב 1: חיבור Pipedrive. בלוח הבקרה (Dashboard) של CloudTalk, עברו אל Account > Integrations, מצאו את Pipedrive ולחצו על חיבור. התחברו ל-Pipedrive ואשרו הרשאות גישה.

שלב 2: בחירת נתונים לסנכרון. בחרו באנשי קשר (Pipedrive People – מומלץ לרוב צוותי המכירות) או בארגונים (Organizations). יש לבחור אפשרות אחת בלבד לכל חשבון, מכיוון שעירוב של שניהם מייצר כפילויות.

שלב 3: בחירת המספרים המחוברים. רק שיחות והודעות טקסט שמבוצעות במספרים אלו יתועדו ב-Pipedrive.

שלב 4: הגדירו כיצד שיחות ומסרונים יתועדו. התאימו סוגי פעילויות, בחרו לאיזה עסקה תסווג השיחה, החליטו אם מסרונים יתועדו כהושלמו או כמשימות פתוחות למעקב, שייכו שיחות שלא נענו לבעיל העסקה, ובחרו אם מתקשרים לא מוכרים יהפכו לאנשי קשר חדשים ב-Pipedrive.

שלב 5: הגדירו את CloudTalk כאפליקציית השיחות שלכם. התקינו את אפליקציית CloudTalk מ-Pipedrive Marketplace, ולאחר מכן הגדירו אותה כברירת מחדל תחת כלים ואפליקציות > שיחות טלפון. כל נציג מתקין את פאנל השיחות ל-Chrome; הרחבת Click-to-Call היא חלופה אפשרית, אך אין להפעיל את שתיהן במקביל.

שלב 6 (רשות): הוסיפו חייגן ובינה מלאכותית. צרו קמפיין חייגן מכירות AI מתוך רשימה או תגית ב-Pipedrive והתאימו את תוצאות השיחה לסוגי הפעילויות ב-Pipedrive. תוכלו גם להפעיל שיחות של סוכן קולי מבוסס AI מתוך אוטומציה ב-Pipedrive.

שלב 7: בדקו שהכל עובד. בצעו שיחה יוצאת אחת ושיחה נכנסת אחת, ואז בדקו את הפעילות, קישור ההקלטה והעסקה שאליה שויכה השיחה.

ברגע ששיחת הניסיון משויכת לעסקה הנכונה, ההגדרה הושלמה. אם אתם עדיין מתלבטים אם אתם בכלל צריכים מערכת טלפוניה, החלק הבא מסביר מה Pipedrive יודעת לעשות בכוחות עצמה.

מהי אינטגרציית VoIP ל-Pipedrive?

אינטגרציית VoIP ל-Pipedrive מחברת בין מערכת טלפוניה בענן לבין Pipedrive, כך שנציגים יכולים לחייג ישירות מדפי איש הקשר, העסקה והארגון, וכל שיחה, הקלטה ותוצאה מתועדות באופן אוטומטי כפעילות ב-Pipedrive. היא מחליפה את החיוג מהטלפון הנייד ואת ההקלדה הידנית של הערות ב-CRM לאחר השיחה.

כל אינטגרציית שיחות ל-Pipedrive פועלת לפי עיקרון זה, כמו גם כל אינטגרציית VoIP עם מערכת לניהול קשרי לקוחות (CRM), אך הפרטים הקטנים הם אלה שקובעים כמה עבודה משרדית תיחסך מהנציגים שלכם.

איך עובדת אינטגרציית טלפון ל-Pipedrive?

אינטגרציית טלפון ל-Pipedrive מורכבת משני חלקים:

בשיחות נכנסות, מערכת הטלפוניה מתאימה את המספר לאיש קשר ב-Pipedrive, מציגה מי מתקשר, ומשתמשת ב-ניתוח שיחות כדי להעביר את השיחה לבעיל איש הקשר. בשיחות יוצאות, הנציגים פשוט לוחצים על המספר בתוך העסקה. כך או כך, הפעילות נרשמת ב-Pipedrive מבלי שאיש צורך להקליד אותה.

האם ל-Pipedrive יש מערכת שיחות מובנית?

לא, לא כמערכת טלפוניה עסקית מלאה. במרכז המידע של Pipedrive מצוין: ״ל-Pipedrive אין אינטגרציית שיחות מובנית.״ בגרסת המחשב, מתקינים אפליקציית שיחות מ-Marketplace ומגדירים אותה כברירת מחדל, או משתמשים בפורמט קישור (כמו Callto) כך שמספרים יפתחו אפליקציה חיצונית.

אפליקציות הנייד של Pipedrive ל-iOS ול-Android מאפשרות לחייג לאנשי קשר מהטלפון, כולל תיעוד שיחות וזיהוי מתקשר. ישנה גם אפשרות לחיוג מהמחשב לנייד, שבה לוחצים על מספר ב-Pipedrive בדפדפן והשיחה מתחילה בטלפון הנייד, כאשר השיחות מחוייבות בחשבון הטלפון הרגיל שלכם.

זה מספיק לשיחות מזדמנות מהטלפון האישי. רוב הצוותים מוסיפים מערכת טלפוניה עסקית בשביל כל השאר: מספרים עסקיים, נתוב שיחות, חייגנים לפי רשימות, הקלטות וסיכומי AI. מרכז המידע של Pipedrive מציין את CloudTalk כאחת מאפליקציות השיחה הפופולריות ביותר שלה.

אם חיפשתם אינטגרציה בין Pipedrive ל-Zoom, שימו לב שאפליקציית Zoom ב-Pipedrive Marketplace מיועדת ל-Zoom Meetings. ל-Zoom Phone אין אפליקציה טבעית ב-Pipedrive; היא מתחברת דרך כלים כמו Zapier או באמצעות קישור zoomphonecall: לחיוג בלחיצה ללא תיעוד שיחות.

למה לחבר מערכת טלפוניה ל-Pipedrive? 5 יתרונות לצוותי מכירות

אלה היתרונות הבלעדיים של אינטגרציית VoIP ל-CRM ב-Pipedrive, وكل אחד מהם פותר בעיה שצוותי Pipedrive מעלים כשהם פונים אלינו.

סוף לתיעוד ידני של פעילויות

נציגים מספרים לנו שהם מסיימים שיחה ואז מבזבזים דקות ארוכות על הקלדת הפרטים ל-Pipedrive, או פשוט מוותרים על זה והעסקה נשכחת. עם אינטגרציית טלפון, השיחה, קישור ההקלטה, ההערות והתוצאה הופכים לפעילות ב-Pipedrive: אחת הדרכים הפשוטות ביותר לאוטומציה של תהליך המכירות.

CloudTalk מתעדת כל שיחה כפעילות המשויכת לאיש הקשר, לארגון המקושר ולעסקאות, כולל הערות, תגיות, משך השיחה וקישור להקלטה.

כל שיחה משויכת לאיש הקשר ולעסקה הנכונים

תלונה שכיחה: שיחות משויכות לרמת הארגון בלבד, או שלא משויכות לשום עסקה, וכך אף אחד לא רואה את ההיסטוריה. אינטגרציה טובה מתאימה את המתקשר לרשומה הנכונה, מתעדת את השיחה בעסקה שנבחרה ויכולה לנתב את השיחה לבעיל איש הקשר, כך שהנציגים יודעים מי מתקשר עוד לפני שהם עונים.

ב-CloudTalk, שיחות נכנסות קופצות בתוך Pipedrive ויכולות לפתוח אוטומטית את דף איש הקשר או את העסקה הפתוחה האחרונה שלו.

נציגים עוברים על רשימות ב-Pipedrive מהר יותר

צוותי מכירות יוצאות רוצים לעבור על הסינונים שלהם ב-Pipedrive בכל יום מבלי לחייג מספר-מספר באופן ידני. חייגן רשימות לוקח את איש הקשר הבא מהרשימה, מחייג, ועובר למספר הבא ברגע שהשיחה מסתיימת. הנציגים משקיעים את זמנם בדיבור במקום בהעתקת מספרים.

חייגן המכירות מבוסס ה-AI של CloudTalk מחייג לרשימות Pipedrive במצב Power או Parallel ומשייך כל תוצאת שיחה לסוג פעילות ב-Pipedrive.

לידים חדשים מקבלים שיחה כשהם עדיין חמים

לידים מפרסומות נוחתים לעיתים קרובות ב-Pipedrive וממתינים עד לרענון הרשימה הבא לפני שמישהו חוזר אליהם. עד אז, העניין שלהם כבר ירד. הפתרון הוא להפעיל את השיחה ברגע שהליד מגיע, ולא כשמישהו נזכר.

עם CloudTalk, אוטומציה ב-Pipedrive יכולה להפעיל שיחה של סוכן קולי AI ברגע שנוצרת עסקה או איש קשר, והתוצאות מיוצאות חזרה ל-Pipedrive. כשהוא מוגדר כ-סוכן קולי AI לסינון לידים, הוא יכול לשאול את שאלות הסינון הראשוניות עוד לפני שנציג מקבל את העסקה לטיפולו.

מנהלים ממנפים שיחות אמיתיות לחניכה ואימון

מנהלי מכירות לא יכולים להאזין לכל שיחה בזמן אמת, והערות כתובות נדיר שמשקפות מה הלקוח באמת אמר. עם הקלטות וסיכומי AI בתוך העסקה, מנהלים יכולים לסקור את השיחות החשובות ולהקים תוכנית אימון מכירות סביבן. גם העברת מקל מ-SDR ל-AE הופכת לפשוטה בהרבה.

כך בדיוק הצוותים של Pipedrive עצמה עובדים עם CloudTalk. לפי סיפור הלקוח שפרסמו, נציגי SDR מובילים מבצעים מעל 270 שיחות בחודש, והמנהלים יכולים לראות את זמן הדיבור מאחורי כל אחת ואחת מהן.

מה אינטגרציית טלפון ל-Pipedrive צריכה לסנכרן אוטומטית?

קחו את רשימת התכונות הזו לכל הדגמה. העמודה הראשונה מציגה מה צריך להסתנכרן, והעמודה האחרונה היא השאלה שתגלה לכם אם זה באמת עובד.

מה בדרך כלל לא מסתנכרן (שאלו לפני שאתם קונים)

לרוב אינטגרציות הטלפון ל-Pipedrive יש את אותן מגבלות, לכן מומלץ לבדוק את הנקודות הבאות במהלך תקופת הניסיון:

אף אחת מהמגבלות הללו לא מונעת מפעילות בסיסית של מעקב אחר שיחות מכירה לעבוד, ועם רובן אפשר לחיות בשלום, כל עוד מגלים אותן במהלך תקופת הניסיון ולא לאחר ההטמעה. הפערים הללו הופכים למשמעותיים יותר כשתתחילו לחייג מתוך רשימות.

אינטגרציות החייגן הטובות ביותר ל-Pipedrive: Power, Parallel ו-Predictive

אם הצוות שלכם מחייג לרשימות ב-Pipedrive מידי יום, בחרו קודם את החייגן המתאים. הטבלה הבאה מציגה אילו כלים יכולים לחייג מתוך רשימות ב-Pipedrive ובאילו מצבים.

״השמטה בלבד״ פירושו שהשמטת תא קולי זמינה, אך זיהוי אוטומטי אינו מאושר.

חיוג מקבילי כשלעצמו אינו נדיר: JustCall, Kixie ו-Ring.io מציעות גם הן חיוג מרובה קווים. עם CloudTalk, ההבדל הוא שהחיוג המקבילי פועל על גבי התקשורת של CloudTalk עצמה, עם מספרים מקומיים ב-160+ מדינות, יחד עם שיחות נכנסות ו-AI באותה פלטפורמה.

Power לעומת Parallel לעומת Predictive: איזה חייגן מתאים לצוות ה-Pipedrive שלכם?

כל מצב מתאים לסוג אחר של רשימה (ההשוואה שלנו בין parallel dialer ל-power dialer מעמיקה יותר):

העצה שלנו לגבי Parallel: התחילו ב-3 קווים והתאימו בהתאם. יותר קווים פירושם יותר אנשים שעונים ושומעים שקטה לפני שהשיחה מתנתקת, ויותר מספרים שמסומנים כספאם.

איך להשתמש בחייגן עם Pipedrive

שימוש בחייגן עם Pipedrive עובד בצורה דומה ברוב הכלים, בין אם מדובר ב-power dialer ובין אם ב-parallel dialer:

האם חייגן יכול ליצור משימות מעקב אוטומטיות לאחר כל שיחה? כן, דרך שלב 4: תוצאה שממופה לסוג פעילות יוצרת פעילות ב-Pipedrive, ואוטומציה יכולה לתזמן את המעקב או להזיז את העסקה. החייגן של CloudTalk מרענן רשימות Pipedrive כל 24 שעות, לכן מומלץ להעביר לידים חדשים דרך אוטומציה.

בינה מלאכותית לשיחות Pipedrive: סוכני קול ואינטליגנציית שיחות

רוכשי Pipedrive בוחנים כלי AI בקפידה יתרה, וזהו גם המאפיין שספקים נוטים להגזים לגביו ביותר. אנחנו התמקדנו במה שה-AI של כל כלי אכן כותב לתוך Pipedrive.

איזה פלטפורמות מביאות אינטליגנציית שיחות (Conversation Intelligence) ל-Pipedrive?

אינטליגנציית שיחות הופכת שיחות לנתונים: תמלולים, סיכומים, ניתוח סנטימנט, נושאים ולפעמים דירוג שיחות. השאלה השימושית היא מה מגיע לכרטיס העסקה ב-Pipedrive, והאם ה-AI עובד במהלך השיחה או אחריה.

AI שלאחר שיחה כותב את הפלט שלו ברגע שהשיחה מסתיימת. הנה מה שנשמר ב-Pipedrive עם כל כלי, לפי העמודים שלהם ב-Pipedrive Marketplace ודפי התמחור:

AI בזמן אמת בשיחה מנחה את הנציג תוך כדי השיחה. Aircall מוכרת זאת כ-AI Assist Pro, ״אימון AI בזמן אמת במהלך שיחות חיים״, תמורת $49 למשתמש לחודש, ו-JustCall מציעה סיוע נציג בזמן אמת בחבילות הגבוהות יותר.

ה-AI של CloudTalk עובד אחרי השיחה, לא במהלכה. אם אימון בזמן אמת הוא חובה עבור הצוות שלכם, מומלץ לבחון זאת ספציפית בתקופת הניסיון.

איזה סוכני קול מבוססי AI עובדים עם Pipedrive?

סוכני הקול המומלצים עונים לשיחות או יוזמים אותן בעצמם וכותבים את התוצאות בחזרה ל-Pipedrive. הם מכסים שתי משימות מרכזיות:

ה-AI Receptionist של CloudTalk עונה לשיחות 24/7 ו-AI Specialist מנהל תהליכי עבודה יוצאים. Webhook של אוטומציית Pipedrive יכול להפעיל שיחת סוכן קולי, ומאז אפריל 2026 התוצאות (נתונים, סיכומים, שדות מותאמים אישית) מיוצאות ל-Pipedrive באופן מובנה. סוכני קול AI זמינים כתוסף החל מ-$99 לחודש עבור 200 דקות.

דרישה אחת מצד Pipedrive: מרכז המידע של Pipedrive מציין שאוטומציות ובקשות webhook באוטומציות זמינות רק בתוכנית Advanced ומעלה. בנוסף, מספרי טלפון חייבים לכלול קידומת בינלאומית כדי שהסוכן יוכל לחייג אליהם.

ספקים אחרים ברשימה זו מוכרים גם סוכני AI: סוכני הקול של Aircall מתחילים ב-$100 לחודש, סוכני ה-AI של Ringover מתחילים ב-$100 לחודש, וה-AI Receptionist של RingCentral מתחיל ב-$39. מומלץ לוודא מול כל ספק אם תוצאות הסוכן נכתבות בחזרה ל-Pipedrive ולאיזו רשומה בדיוק.

אינטגרציית הטלפוניה הטובה ביותר ל-Pipedrive לפי סוג הצוות

שילוב מערכת הטלפון הטוב ביותר עבור Pipedrive תלוי במי משתמש בה, ולכן בחרנו כלי מוביל ושתי חלופות עבור ארבעה סוגי צוותים נפוצים.

הכי טוב ליזמים בודדים ולצוותי מכירות קטנים

יזמים בודדים וצוותים קטנים מחפשים הגדרה מהירה, חשבון חודשי נמוך ותיעוד שיחות אוטומטי. רבים גם צריכים מענה אוטומטי כשהם נמצאים בפגישה.

הבחירה שלנו: CloudTalk. אפשר להתחיל עם משתמש יחיד, אינטגרציית Pipedrive כלולה בתוכנית Essential במחיר של $29 למשתמש לחודש, ו-CloudTalk AI Receptionist מגיע עם 50 דקות חינם לשיחות שלא נענו.

חלופות:

הכי טוב לצוותי מכירות mid-market

צוותי mid-market זקוקים להעברת מקל חלקה מ-SDR ל-AE, יותר ממצב חיוג אחד, נתוני אימון ומערכת טלפוניה יציבה ואמינה.

הבחירה שלנו: CloudTalk. זו המערכת שמשמשת את צוותי ה-SDR, המכירות והנהלת החשבונות של Pipedrive עצמה, כך שהיסטוריית השיחות של ה-SDR כבר מופיעה בעסקה כשה-AE מקבל אותה. מצבי Power ו-Parallel מכסים רשימות חמות וקרות כאחד, וההקלטות וסיכומי ה-AI נשמרים בעסקה לצורך אימון מכירות.

חלופות:

אינטגרציית מוקד השיחות הטובה ביותר ל-Pipedrive עבור צוותי מכירות פנים ותמיכה

אינטגרציה של מוקד שירות עם Pipedrive דורשת תורים, IVR, נתוב לנציג הרלוונטי ואפשרות למנהלים לנטר שיחות.

הבחירה שלנו: CloudTalk. נתוב שיחות ותפריט קולי (IVR) כלולים בכל תוכנית החל מ-Starter. עם אינטגרציית Pipedrive (החל מ-Essential), הבעלים של איש הקשר או הארגון הופך לנציג המועדף על המתקשר, ובתוכנית Expert מנהלים יכולים להאזין, ללחוש או להצטרף לשיחות חיים.

חלופות:

הכי טוב לצוותים בינלאומיים שזקוקים למספרים מקומיים

צוותים שמוכרים למספר מדינות מרוויחים או מפסידים על בסיס מספרים: לאילו מדינות ניתן להשיג מספרים, אילו סוגי מספרים זמינים, ומה עלות השיחות מחוץ למדינת האם.

הבחירה שלנו: CloudTalk. מציעה מספרים בינלאומיים, עם מספרים מקומיים ב-160+ מדינות ואינטגרציה מובנית ל-Pipedrive, כך ששיחות מכל מדינה מגיעות לאותן עסקאות ב-Pipedrive.

חלופות:

לא משנה באיזה ספק תבחרו, כולל CloudTalk, בדקו זמינות מספרי נייד וניוד מספרים עבור כל מדינה לפני הרכישה. הכיסוי משתנה לפי מדינה וסוג המספר.

כמה עולה אינטגרציית טלפוניה ל-Pipedrive?

החשבון שלכם תלוי פחות במחיר הרשמי ויותר בשאלה איזו תוכנית כוללת את Pipedrive. הטבלה מציגה את התוכנית הזולה ביותר הכוללת אינטגרציה ל-Pipedrive עבור כל כלי (נכון לאוקטובר 2026).

*למשתמש לחודש, בחיוב שנתי במידה וקיים; min פירושו מינימום משתמשים. CI פירושו Conversation Intelligence, וסוכני קול מבוססי AI של CloudTalk מתחילים ב-$99 לחודש עבור 200 דקות.

לקוחות Pipedrive שואלים אותנו על העלויות הנסתרות האלו יותר מאשר על מחיר הרישיון למשתמש:

התמחור לפי משתמש של CloudTalk הוא פומבי, והאינטגרציה ל-Pipedrive זמינה החל מתכנית Essential. שיחות מחוץ לאזור שלכם מחושבות לפי דקה, אז כדאי לבדוק את התעריפים למדינות אליהן אתם מתקשרים.

איך לבחור את אינטגרציית ה-VoIP הנכונה ל-Pipedrive

השתמשו ברשימת בדיקה זו בת שבעת השלבים במהלך תקופת הניסיון. כל שלב מבוסס על הסיבות שבגללן צוותי Pipedrive סיפרו לנו שהם בחרו, או ויתרו על, מערכת טלפוניה.

אם ספק לא מאפשר לכם לבדוק את שלבים 3 עד 6 במהלך תקופת ניסיון, התייחסו לכך כתשובה בפני עצמה. תוכלו לבצע את כל שבעת השלבים בתקופת ניסיון בחינם ל-14 ימים ב-CloudTalk.

איך בחרנו את אינטגרציות הטלפון הטובות ביותר ל-Pipedrive

בנינו את הרשימה הזו סביב השאלות שצוותי Pipedrive שואלים לפני רכישה, ועל סמך השיחות שלנו עם צוותים שבוחרים או מחליפים מערכות טלפוניה: מדוע הם בחרו או דחו כל אפשרות. לאחר מכן קראנו את הדף של כל כלי בחנות האפליקציות, המסמכים ודף התמחור שלו, ובדקנו את הדירוג שלו ב-G2.

דירגנו כל כלי לפי אותם קריטריונים:

לכל כלי הייתה חייבת להיות אינטגרציה עובדת ל-Pipedrive, בין אם אפליקציה טבעית (native) ובין אם רישום בחנות האפליקציות של Pipedrive. זו הסיבה שהורדנו את Appy Pie Automate (פלטפורמת אוטומציה, לא מערכת טלפוניה) ואת Zoom Phone (ללא אפליקציית Pipedrive טבעית), והוספנו את RingCentral ו-Aloware.

CloudTalk הוא המוצר שלנו, ושמנו אותו ראשון. כדי לשמור על סקירה הוגנת, כל כלי, כולל CloudTalk, מקבל את אותם הסעיפים, ואנו מציינים את המגבלות של CloudTalk בסקירה שלו בדיוק כפי שאנו עושים עבור כל כלי אחר.

למה לבטוח בסקירות התוכנה שלנו?

במשך כמעט עשור, סייענו ליותר מ-30,000 מקצוענים למצוא כלי תקשורת עסקיים חכמים יותר. סקרנו למעלה מ-200 כלים, ניתחנו יותר מ-5,500 ביקורות מאומתות מ-G2, Capterra, Trustpilot ו-TrustRadius, והתבססנו על דיוני משתמשים אמיתיים ב-Reddit ו-Quora.

בשנה האחרונה בלבד פרסמנו מעל 1,000 מאמרים, כשכל אחד מהם נכתב על ידי בני אדם עבור בני אדם. למדו עוד על יושרת התוכן שלנו ועל מתודולוגיית סקירת התוכנות שלנו.

שאלות נפוצות על אינטגרציות טלפון ל-Pipedrive

התחילו לתעד כל שיחת Pipedrive באופן אוטומטי

אם תרצו שכל שיחה תתועד ב-Pipedrive וחיוג מתוך רשימות יהיה מהיר יותר, אינטגרציית Pipedrive של CloudTalk היא הפתרון המתאים ביותר — וזהו הכלו שבו משתמש צוות המכירות של Pipedrive עצמה. צוותים שזקוקים לשיחות זולות בבריטניה, או שכבר משתמשים ב-RingCentral או Talkdesk, עשויים להעדיף אותן. כך או כך, מומלץ לבדוק את רשימת התקשורת בת שבעת השלבים במהלך תקופת הניסיון.

מקורות: