Salesloft telefonrendszer integráció

Call Center
a Salesloft számára

Kombinálja értékesítési elkötelezettségi platformjának erejét és a hatékony hívási funkciókat a CloudTalk Salesloft VoIP integrációjával. Indíthat és fogadhat hívásokat, küldhet SMS-üzeneteket, és a kétirányú szinkronizálással időt takaríthat meg a manuális feladatokkal kapcsolatban.

Készítette

CloudTalk

Kategória

Értékesítési elkötelezettség

Használja a

Termelékenység

Együttműködés

Lead generálás

Értékesítési teljesítmény

Felhasználók

Értékesítési képviselők

Felügyelők

Értékesítést elősegítő csapatok

1,400 Vélemények a G2-ről

4,000+

Elégedett ügyfelek

160+

nemzetközi számok

300%

Több hívás naponta

50%

Alacsonyabb várakozási idő

Milyen adatokat oszt meg a CloudTalk és a Salesloft?

Salesloft

CloudTalk

CloudTalk folyamatok

Munkafolyamatok:
Hívásnaplózás, hívásindítás és SMS-üzenetek küldése automatizálása.

Munkafolyamat műveletek

Salesloft & CloudTalk csere

Hívásnaplók

Naplózza az összes bejövő, kimenő és nem fogadott hívást a Salesloftban a jobb nyomon követés érdekében.

Hívó információ

Szinkronizálja az ügyfél adatait, beleértve a nevet, a telefonszámot és az e-mailt.

Hívási megjegyzések és címkék

Hívásjegyzetek, címkék és híváseredmények átvitele a kontextuális ügyletkövetés érdekében.

Hívásfelvételek és átiratok

Szinkronizálja a rögzített hívásokat és az AI által generált átiratokat az értékesítési coachinghoz.

AI-alapú betekintés

Beszédarány-elemzést, hangulatértékelést és hívásteljesítmény-követést biztosít.

A Salesloft megkapja

Kapcsolat és számlaadatok

Importálja a frissített kapcsolati rekordokat, beleértve a vállalat nevét, az iparágat és az üzlet státuszát.

Tevékenység szinkronizálás

A naplózott interakciók és értékesítési megbízások visszakeresése a kontextusfüggő híváskezeléshez.

Munkafolyamat automatizálás

A Salesloft Plays segítségével a hívás kimenetele alapján automatizált feladatokat indít.

Hívás hozzárendelés

Összehozza a Salesloft-felhasználókat a CloudTalk-ügynökökkel a leadek nyomon követéséhez.

Miért érdemes integrálni a CloudTalkot a Saleslofttal?

Állítsa be a CloudTalk és a Salesloft integrációját percek alatt, hogy optimalizálja az értékesítési elkötelezettséget és egyszerűsítse a hívási folyamatot. Lépjen kapcsolatba az érdeklődőkkel könnyedén a click-to-call segítségével, automatikusan naplózza a hívási tevékenységeket, és nyerjen valós idejű betekintést az adatvezérelt döntéshozatalhoz.

Használja ki az AI-alapú analitikát a hívások teljesítményének nyomon követésére, a beszélgetési adatok szinkronizálására és a nyomon követés automatizálására a Salesloft Plays segítségével. A zökkenőmentes kétirányú szinkronizálással értékesítési csapata a kapcsolatok kiépítésére, a konverziók javítására és az ügyletek gyorsabb lezárására összpontosíthat.

Mi a Salesloft?

A Salesloft egy vezető értékesítési elkötelezettségi platform, amely segít a csapatoknak a munkafolyamatok automatizálásában, az ügyfélinterakciók nyomon követésében és az értékesítési teljesítmény optimalizálásában. A Salesloft és a CloudTalk integrálásával az értékesítési csapatok fokozhatják a termelékenységet, javíthatják a csővezeték átláthatóságát és növelhetik a bevételt.

Mit mondanak világszínvonalú ügyfeleink?

Az ügyfélközpontúság minden tevékenységünk egyik alappillére. Akár ügyfeleinek segít, akár üzletet szeretne kötni, mi segítünk biztosítani, hogy minden szükséges eszközzel és támogatással rendelkezzen a sikerhez. De ne vegye el tőlünk. Íme, mit mondanak a CloudTalk elégedett ügyfelei!

1,400 Vélemények a G2-ről

Szeretem az intelligens tárcsázót, mivel megszünteti a halogatást a hideghívásos üzletfejlesztési időből. Nemrég kipróbáltam az AI notetaker-t is, és meg fogom vásárolni, mivel megszünteti a kézi jegyzetelés szükségességét. Nagyon pontos volt!

Olvass tovább

Craig H.
társalapító

Sürgősen szükségünk volt a vonalakra a vállalkozásunk számára, és a csapat mindössze egy munkanap alatt megoldotta ezt számunkra. Mindent azonnal integráltak és beállítottak, és készen álltak arra, hogy csapatunk azonnal támogatást nyújtson.

Olvass tovább

Carlotta B.
projektmenedzser

Könnyen használható. Szeretem, hogy a támogatás gyorsan és világosan segített megérteni a nehezebb mechanizmusokat. Az API-n keresztül történő integráció az inhousing alkalmazásunkkal lehetővé tette az automatizációt, például az SMS-emlékeztetőket is.

Olvass tovább

Daniel S.
Ügyfélszolgálati szakértő

Egyszerűen használható, letisztult felülettel rendelkezik, és számos lehetőséget kínál a világ számos pontjáról származó számok használatára. Emellett remek eszköz az olyan üzenetküldő platformokon való fióknyitáshoz is, mint a WhatsApp és a Telegram.

Olvass tovább

Ivan M.
Bevételi rendszer szakértő

A hívó műszerfal és a jelentéstételi struktúra hibátlan, mivel támogatja a kampányonkénti jelentéstételt is. Hívóazonosítókat rendelhetünk az ISDR-ekhez, így könnyebben használhatjuk őket, amikor csak szükséges, valós időben…

Olvass tovább

Arun S
Senior Manager

Számunkra a CloudTalk használatának fő előnye a kapcsolatok mentése. Mi egy olyan vállalkozás vagyunk, amellyel több ezer ember lép kapcsolatba, így a hívások fogadása előtt látni, hogy ki hív, nagy előrelépést jelent. Emellett részletes analitikával is rendelkezik a nyomon követéshez.

Olvass tovább

Joe P.
Account Manager

Hogyan integrálható a Salesloft a CloudTalkkal?

  1. Győződjön meg róla, hogy rendelkezik CloudTalk Essential, Expert vagy Custom csomaggal és adminisztrátori hozzáféréssel mindkét platformhoz.
  2. Jelentkezzen be CloudTalk-fiókjába, és navigáljon a Beállítások > Integrációk menüpontra.
  3. Keresse meg a Salesloftot az integrációs listában, és kattintson az “Integráció hozzáadása” gombra.
  4. Jelentkezzen be Salesloft-fiókjába, amikor erre felszólítják, és engedélyezze az adathozzáférést.
  5. Konfigurálja a hívásnaplózás, az SMS-szinkronizálás és a munkafolyamatok automatizálásának beállításait.
  6. A CloudTalk-számok hozzárendelése a megfelelő hívások és üzenetek Saleslofttal való szinkronizálásának biztosítása érdekében.
  7. Egyéni mezők hozzárendelése a hívásrekordok, címkék és tevékenységek platformok közötti összehangolásához.
  8. Kezdjen el hívásokat kezdeményezni és nyomon követni közvetlenül a Salesloftból, valós idejű betekintéssel a CloudTalkban.

A Salesloft telefonos integráció előnyei

Gyorsítsa fel az értékesítési elkötelezettséget

Gyorsabb kapcsolatfelvétel az érdeklődőkkel a click-to-call és az automatikus hívásnaplózás segítségével. A CloudTalk szinkronizálja a hívásadatokat a Salesloft-tal, biztosítva, hogy a képviselők nyomon követhessék az interakciókat, kezelhessék a nyomon követést és hatékonyan zárhassák le az üzleteket anélkül, hogy a platformok között váltogatni kellene.

Munkafolyamatok automatizálása a Salesloft Plays segítségével

Növelje az értékesítés hatékonyságát a hívás kimenetele által kiváltott automatizált munkafolyamatokkal. Állítsa be a Salesloft Plays-t a tevékenységek naplózására, nyomon követési üzenetek küldésére és a kapcsolatfelvétel személyre szabására, így a képviselők a manuális feladatok helyett a nagy értékű beszélgetésekre összpontosíthatnak.

Zökkenőmentes hívásnaplózás és AI Insights

Automatikusan naplózza a hívásokat, szinkronizálja a jegyzeteket és tárolja a felvételeket a Salesloftban. A CloudTalk mesterséges intelligenciával működő elemzései betekintést nyújtanak a beszélgetési arányokba, követik az érzelmeket, és coaching lehetőségeket biztosítanak az értékesítési stratégiák finomításához és a képviselők teljesítményének javításához.

Az adatok és a csővezeték-kezelés optimalizálása

Tartsa naprakészen a nyilvántartásokat a valós idejű kapcsolat- és ügyletszinkronizálással. A CloudTalk biztosítja, hogy a hívási tevékenységek, az ügyféladatok és az értékesítési adatok összehangoltak maradjanak a különböző platformokon, csökkentve az adminisztrációs munkát és javítva a csővezeték átláthatóságát.

Tudja meg, miért szeretnek minket ügyfeleink

Ismerje meg, hogyan csökkentette a Swille a támogatási jegyeket 50%-kal

A CloudTalk lehetővé tette a CRM-csapatunk számára, hogy a technikai problémák megoldása helyett stratégiai fejlesztéseket hajtson végre. Mostantól a jegyek a konfigurációkról szólnak, nem pedig a megszakadt hívásokról vagy a csatlakozási problémákról.

Név Vezetéknév

Pozíció

Ismerje meg, hogyan csökkentette a Swille a támogatási jegyeket 50%-kal

A CloudTalk lehetővé tette a CRM-csapatunk számára, hogy a technikai problémák megoldása helyett stratégiai fejlesztéseket hajtson végre. Mostantól a jegyek a konfigurációkról szólnak, nem pedig a megszakadt hívásokról vagy a csatlakozási problémákról.

Név Vezetéknév

Pozíció

Ismerje meg, hogyan csökkentette a Swille a támogatási jegyeket 50%-kal

A CloudTalk lehetővé tette a CRM-csapatunk számára, hogy a technikai problémák megoldása helyett stratégiai fejlesztéseket hajtson végre. Mostantól a jegyek a konfigurációkról szólnak, nem pedig a megszakadt hívásokról vagy a csatlakozási problémákról.

Név Vezetéknév

Pozíció

Hogyan kell beállítani a hívásokat a SalesLoftban?

  1. Jelentkezzen be Salesloft-fiókjába, és navigáljon a Salesloft Marketplace oldalra.
  2. Keresse meg és telepítse a CloudTalk CTI integrációt.
  3. Menjen a Salesloft > Beállítások > Dialer > 3rd Party Dialer Settings (Harmadik fél dialer beállításai ) menüpontba, és engedélyezze a CloudTalkot.
  4. A CloudTalk alapértelmezett hívásszolgáltatóként történő kijelölése és a számkiosztás konfigurálása.
  5. Nyissa meg bármely Lead, Contact vagy Account rekordot a Salesloftban.
  6. Keresse meg a CloudTalk CTI widgetet a kezelőfelület panelen.
  7. Kezdjen el hívásokat kezdeményezni és naplózni közvetlenül a Salesloftból, valós idejű nyomon követéssel és mesterséges intelligencia által vezérelt betekintéssel.

A SalesLoft integráció és a CloudTalk áttekintése

AI-Powered

Okosabb hívások a társalgási intelligenciával

Távolítsa el a találgatásokat és a dühítő ismétléseket a műveletekből az automatikus hívásrögzítéssel és -átírással. A témakiemelés és a hangulatelemzés segítségével tisztázza az összes hívást, és hasznos információkkal segítse az ügynökök munkáját.

Végtelenül skálázható

Azonnal lépjen be a 160+ nemzetközi piacokra

Legyen globális, és bővítse vállalata elérhetőségét a piacon ma elérhető nemzetközi, helyi és díjmentes számok egyik legnagyobb kínálatával. Skálázza call center megoldását a stratégiáival együtt, és biztosítsa sikerét az elkövetkező évekre.

Ügyfélközpontú

Értékesítés, támogatás, elégedett ügyfelek és sikerek

Állítsa az embereket minden tevékenységének középpontjába a call center funkcióival, amelyek célja, hogy az ügyfélsikert az Ön legnagyobb versenyelőnyévé tegye. Csökkentse a várakozási időt <80%-kal, és növelje a kimenő hívások sikerességi arányát <250%-kal az egyszerű módon.

GYIK

Mire használják a Salesloftot?

A Salesloft egy értékesítési elkötelezettségi platform, amely segít a csapatoknak automatizálni a kapcsolatfelvételt, nyomon követni az ügyfélinterakciókat és optimalizálni a munkafolyamatokat, hogy több üzletet zárhassanak le.

A CloudTalk segítségével közvetlenül a Salesloftból indíthatok és fogadhatok hívásokat?

Igen, a Salesloft-hívásokkal hívásokat kezdeményezhet és fogadhat a CloudTalk segítségével, miközben automatikusan naplózza a hívási tevékenységeket és a Salesloftban szerzett tapasztalatokat.

Van-e korlát az integráción keresztül kezdeményezhető vagy fogadható hívások számának korlátozására?

Nem, a CloudTalk támogatja a korlátlan hívásokat, lehetővé téve az értékesítési csapatok számára, hogy korlátozások nélkül kapcsolatba léphessenek az érdeklődőkkel és az ügyfelekkel.

Mennyi ideig tart a Salesloft és a CloudTalk integrálása?

A beállítás mindössze néhány percet vesz igénybe: bejelentkezés, hozzáférés engedélyezése, beállítások konfigurálása, és máris indulhatnak a hívások szinkronizált nyomon követéssel és analitikával.

A meglévő telefonrendszere több drámát tartalmaz, mint tárcsahangot? Foglaljon egy beszélgetést a CloudTalkkal – mi újra élvezetessé tesszük a telefonálást!