CinaOttieni un numero di telefono virtuale cinese
Hai bisogno di connetterti con più clienti in Cina? Con CloudTalk, puoi acquistare un numero di telefono virtuale cinese +86 a partire da €20/mese, attivarlo tramite il nostro team e concludere più affari in Cina senza un ufficio fisico.
Tipi di numeri virtuali cinesi che puoi ottenere con CloudTalk
Il tipo di numero virtuale cinese che scegli definisce come i clienti raggiungono la tua attività. CloudTalk offre tre opzioni di numeri per le aziende che si espandono in Cina—numeri locali che ti aiutano a costruire fiducia a livello regionale e numeri a costo condiviso per una copertura inbound a livello nazionale.
Questi numeri locali supportano chiamate in entrata da clienti in Cina mentre il tuo team opera da qualsiasi parte del mondo. Ideali per aziende globali che desiderano una linea di contatto locale senza una presenza fisica in Cina. I prefissi comuni includono +86 10 (Pechino), +86 21 (Shanghai) e +86 20 (Canton).
- Costo per numero: €20/mese + costo di attivazione
- Tempo di approvazione: 1-2 settimane (su base di miglior sforzo)
Questi numeri consentono chiamate locali sia in entrata che in uscita, permettendo una comunicazione bidirezionale completa all'interno della rete di telecomunicazioni cinese. Sono adatti per le aziende con un'entità locale che gestisce vendite, partnership o assistenza clienti direttamente dalla Cina.
- Costo per numero: €20/mese + costo di attivazione
- Tempo di approvazione: 2-4 settimane (a seconda della revisione del gestore)
I numeri a costo condiviso permettono ai clienti di tutta la Cina di raggiungere la tua attività a una tariffa ridotta. Sono ideali per hotline nazionali e campagne di marketing inbound, offrendo un'ampia portata sotto un unico prefisso non geografico. Le chiamate sono solo in entrata e non raggiungibili dall'estero.
- Costo per numero: €30/mese + costo di attivazione
- Tempo di approvazione: 2-4 settimane (su base di miglior sforzo)
Tutti i numeri virtuali cinesi richiedono l'approvazione del gestore prima dell'attivazione, ma CloudTalk semplifica il processo.
Sia i numeri a costo condiviso (400) che quelli fissi (locali) passano attraverso un breve processo di verifica con documentazione aziendale di base e una descrizione del servizio.
Il team di CloudTalk gestisce tutto—dall'invio dei documenti al coordinamento con i gestori—garantendo piena affidabilità e conformità alle normative cinesi sulle telecomunicazioni.
Come ottenere un numero di telefono virtuale cinese con CloudTalk?
Ecco una rapida guida passo-passo su come acquistare un numero di telefono virtuale cinese e attivarlo con CloudTalk:
Accedi al tuo account
Apri la tua dashboard e vai alla sezione Numeri. Non hai ancora un account? Inizia una prova gratuita.
Inizia l'ordine del numero
Clicca Ottieni un numero e seleziona Cina per vedere i numeri di telefono cinesi disponibili di cui i tuoi clienti si fidano.
Scegli il tuo numero
Scegli tra numeri locali/fissi o a costo condiviso, in base alla tua attività e alle tue esigenze di chiamata.
Fornisci la documentazione
Invia i documenti richiesti per l'approvazione del gestore—il nostro team ti guiderà attraverso il rapido processo di configurazione.
Acquista e attiva
Completa il tuo ordine. Il tuo numero sarà attivato una volta terminata l'approvazione del gestore (1-4 settimane).
Inizia a chiamare
Una volta attivo, il tuo numero cinese apparirà nell'app telefonica di CloudTalk—pronto per le chiamate in base al suo tipo.
Cos'è un numero di telefono virtuale cinese?
Un numero virtuale cinese funziona tramite internet, così puoi effettuare chiamate che sembrano locali in Cina da qualsiasi luogo.
La tua scorciatoia per la presenza locale
Un numero di telefono virtuale cinese funziona proprio come uno normale—solo più intelligente. È basato su cloud, quindi puoi effettuare e ricevere chiamate in Cina da qualsiasi parte del mondo.
Raggiungi più clienti, partner o lead cinesi con un ID chiamante locale che riconoscono—come +86 10 (Pechino) o +86 21 (Shanghai). Puoi gestire le chiamate da qualsiasi luogo mantenendo una presenza locale in Cina.
La tua chiave per la crescita aziendale
Se servi clienti a livello nazionale, un numero a costo condiviso permette ai clienti di chiamarti a un costo accessibile da qualsiasi parte del paese—ideale per i desk di supporto o le campagne nazionali.
Con CloudTalk, la configurazione richiede solo poche settimane. Una volta che il tuo numero è approvato e attivato, sei pronto a connetterti con i clienti cinesi utilizzando un numero che riconoscono immediatamente.
Normative cinesi sulle telecomunicazioni
Prima di chiamare persone in Cina, devi comprendere le regole locali per le chiamate aziendali—e come CloudTalk supporta l'uso conforme dei numeri virtuali cinesi.
- Norme sulla privacy: l'uso dei dati personali per la comunicazione deve essere conforme alla PIPL cinese.
- Consenso e avviso: assicurati di avere una base legale e di fornire un avviso chiaro dove richiesto.
- Trasparenza del chiamante: evita l'identificazione ingannevole del chiamante e identifica chiaramente la tua organizzazione.
- Vigilanza normativa: la regolamentazione del settore delle telecomunicazioni è guidata dal MIIT.
Vantaggi rapidi
Perché scegliere un numero virtuale cinese?
Stabilisci una presenza locale
Appari locale senza aprire un ufficio a Pechino o Shanghai. Un numero virtuale cinese conferisce al tuo brand credibilità immediata e aiuta i clienti a sentirsi a proprio agio nel rispondere alle tue chiamate.
Migliora i tassi di connessione
Le persone in Cina (o altrove) sono molto più propense a rispondere a numeri familiari +86. Con CloudTalk, i tuoi team di outreach, vendite e supporto possono costruire fiducia più velocemente e connettersi in modo più efficace.
Riduci i costi di comunicazione globali
La tecnologia VoIP ti permette di chiamare tramite internet anziché utilizzare costose linee internazionali. Ciò significa audio cristallino e costi mensili prevedibili—anche per i team che lavorano all'estero.
Vantaggi VoIP
Perché le aziende in crescita si affidano a CloudTalk?
Si adatta alla tua crescita
CloudTalk non è solo un numero—è un sistema telefonico completo che cresce con la tua attività. Aggiungi utenti, numeri o regioni in pochi minuti, senza cambiare strumenti.
Progettato per team globali
Che tu sia in America, Asia, Europa o oltre, puoi chiamare i clienti cinesi pur apparendo locale. Nessun hardware, nessun confine—solo una piattaforma che funziona ovunque.
Chiamate cinesi più intelligenti
Dall'analisi delle chiamate al routing e alla sincronizzazione dei contatti, CloudTalk aiuta il tuo team a lavorare più velocemente e in modo più intelligente. Ogni chiamata in Cina diventa più tracciabile, strutturata ed efficace.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Scopri di più sui numeri di telefono cinesi
Un numero di telefono VoIP cinese ti permette di effettuare e ricevere chiamate tramite internet anziché le tradizionali linee fisse. Non è legato a una SIM card o a un ufficio fisico, rendendolo utile per le aziende internazionali approvate o i team remoti con una presenza locale in Cina.
Caratteristiche principali dei numeri VoIP cinesi:
- Chiamate basate su internet: risparmia sui costi locali e internazionali instradando le chiamate tramite connessioni dati.
- Utilizzo da qualsiasi dispositivo: effettua e ricevi chiamate tramite desktop, laptop o app mobile.
- Scalabilità flessibile: espandi rapidamente la tua configurazione in Cina dopo l'approvazione—nuove linee possono essere aggiunte da remoto senza hardware o spazio ufficio.
- Identità chiamante locale: mostra un prefisso di zona cinese riconoscibile o un prefisso a costo condiviso.
I fornitori VoIP come CloudTalk offrono numeri VoIP cinesi che combinano flessibilità e credibilità—aiutando i team internazionali a servire facilmente i clienti cinesi.
L'acquisto di un numero virtuale cinese tramite CloudTalk coinvolge un processo formale di approvazione con i gestori locali, attraverso il quale il nostro team ti guiderà passo dopo passo.
Passi per ottenere un numero di telefono cinese:
- Scegli un fornitore VoIP: scegli un fornitore VoIP come CloudTalk con copertura approvata dal gestore.
- Seleziona il tipo di numero: scegli tra numeri locali/fissi o a costo condiviso.
- Scegli un prefisso: ad esempio, +86 10 per Pechino o +86 21 per Shanghai.
- Fornisci la documentazione: invia i documenti aziendali necessari per la verifica da parte degli operatori di telecomunicazioni cinesi autorizzati.
- Attiva e configura le funzionalità: imposta instradamento delle chiamate, IVR o segreteria telefonica istantaneamente.
Con CloudTalk, i tuoi numeri cinesi locali e a costo condiviso di solito si attivano entro 1–4 settimane dalla verifica del gestore.
Esistono diversi tipi di numeri di telefono virtuali cinesi, ciascuno progettato per diverse esigenze aziendali e obiettivi di comunicazione.
I tipi di base di numeri virtuali cinesi sono:
- Numeri locali o geografici: questi utilizzano prefissi specifici come +86 10 (Pechino), +86 21 (Shanghai) o +86 20 (Canton). I numeri locali cinesi sono ideali per creare una forte presenza locale e costruire fiducia con i clienti che preferiscono trattare con aziende vicine.
- Numeri verdi (800): i numeri verdi consentono ai clienti di tutta la Cina di chiamare la tua attività gratuitamente. Sono spesso utilizzati per linee di servizio clienti nazionali, hotline e centri di supporto.
- Numeri mobili (+86 170): tipicamente utilizzati per comunicazioni mobili, avvisi SMS e verifica delle app. Questi numeri sono flessibili e familiari ma di solito non disponibili tramite fornitori VoIP a causa delle restrizioni sulle telecomunicazioni.
- Numeri nazionali (95/96): numeri non geografici che conferiscono alla tua attività una presenza unificata in tutta la Cina. Sono ideali per grandi organizzazioni o team distribuiti che servono clienti in più regioni.
- Numeri vanity: numeri personalizzati o facili da ricordare come 400-888-8888 aiutano il tuo brand a distinguersi e a migliorare il richiamo. La disponibilità e i prezzi variano a seconda del gestore.
- Numeri a costo condiviso o premium (400/900): spesso utilizzati per informazioni a pagamento o servizi di supporto. I chiamanti condividono il costo della chiamata e questi numeri sono strettamente regolamentati dal Ministero dell'Industria e della Tecnologia dell'Informazione (MIIT) cinese.
I fornitori come CloudTalk si concentrano sui formati più affidabili e conformi—numeri locali e a costo condiviso (400)—supportati da gestori cinesi certificati per garantire affidabilità, qualità della voce e pieno allineamento con le normative cinesi sulle telecomunicazioni.
Un numero virtuale cinese è essenziale per qualsiasi attività commerciale che si espande in Cina o che serve clienti di lingua mandarino.
Scenari comuni in cui le aziende necessitano di un numero di telefono virtuale cinese:
- Ingresso nel mercato cinese: stabilisci una presenza locale per aumentare la fiducia e i tassi di conversione.
- Team di vendita o supporto remoti: equipaggia gli agenti internazionali con ID chiamante cinesi per chiamare i clienti cinesi da qualsiasi luogo.
- Campagne pubblicitarie: utilizza numeri locali o a costo condiviso unici per tracciare le prestazioni di marketing e inbound.
- Outsourcing del servizio clienti: instrada le chiamate ai tuoi team di supporto mantenendo una presenza locale +86.
- Espansione in Asia-Pacifico: crea uno strato di comunicazione unificato per la regione APAC.
Con i moderni sistemi VoIP come CloudTalk, puoi creare e gestire più numeri cinesi per varie campagne, dipartimenti o città—tutto da una dashboard centralizzata.
Tutti i numeri di telefono cinesi seguono questo formato: +86 (prefisso di zona) XXX XXXX o +86 (prefisso mobile) X XXX XXXX.
Ecco alcuni esempi di prefissi di zona cinesi comuni:
- +86 10: Pechino
- +86 21: Shanghai
- +86 20: Canton
- +86 755: Shenzhen
- +86 29: Xi’an
- +86 400: numeri a costo condiviso (nazionale)
- +86 800: numeri verdi
- +86 170: numeri di rete virtuale mobile
Conoscere il prefisso corretto aiuta le aziende a scegliere il miglior tipo di numero per il loro pubblico cinese.
Un numero virtuale cinese aiuta la tua attività ad apparire locale, a rimanere conforme e a comunicare in modo efficiente con i clienti in tutto il paese.
Principali vantaggi commerciali di avere un numero virtuale cinese:
- Costruisci fiducia locale istantanea: i clienti cinesi sono più propensi a rispondere alle chiamate familiari con prefisso +86.
- Costi inferiori: risparmia sulle tariffe delle chiamate internazionali con il VoIP basato su internet.
- Integrazione CRM: registra e sincronizza automaticamente ogni interazione.
- Conformità normativa: tutti i numeri CloudTalk soddisfano gli standard cinesi di telecomunicazione e protezione dei dati.
- Scalabilità: aggiungi nuove regioni o agenti istantaneamente dalla stessa piattaforma.
- Copertura 24/7: utilizza strumenti di routing, IVR o segreteria virtuale per rimanere disponibile in tutti i fusi orari.
I migliori fornitori VoIP come CloudTalk migliorano questi vantaggi con analisi basate sull'intelligenza artificiale, routing intelligente e strumenti di automazione, come gli agenti vocali AI, progettati per team in crescita.
WhatsApp generalmente non supporta i numeri virtuali o di rete fissa cinesi per la verifica, e i prefissi mobili cinesi come +86 170 sono limitati ai gestori di telefonia mobile nazionali. I numeri cinesi offerti da CloudTalk non sono compatibili con WhatsApp.
La funzionalità SMS in Cina è fortemente limitata e dipende dalle regole del gestore locale. I numeri di rete fissa e a costo ripartito non supportano gli SMS, e la messaggistica bidirezionale non è disponibile. CloudTalk conferma la disponibilità degli SMS e i dettagli di conformità durante il provisioning.
Mentre molti fornitori VoIP offrono copertura in Cina, CloudTalk è specializzata nell'aiutare le PMI in crescita a gestire senza intoppi l'approvazione delle telecomunicazioni locali. Beneficerai di:
- Supporto completo durante il processo di configurazione
- Analisi delle chiamate e strumenti di automazione basati su IA
- Integrazioni CRM e helpdesk con HubSpot e Salesforce
- Affidabilità di livello carrier tramite partner cinesi autorizzati
CloudTalk ti aiuta ad andare oltre un numero di telefono, permettendo alla tua azienda di connettersi, convertire e crescere in tutta la Cina.
Funzionalità
Funzionalità per call center che massimizzano il potenziale del tuo numero virtuale cinese
Instradamento intelligente delle chiamate
Le chiamate dei clienti cinesi non andranno mai perse. L'instradamento intelligente invia ogni chiamata in entrata all'agente o al team giusto istantaneamente, offrendo un'esperienza cliente più veloce e professionale.
Scopri di più about Instradamento intelligente delle chiamate
Dialer per le vendite basato su IA
Trasforma il tuo numero locale cinese in un motore di vendita ad alte prestazioni. Le modalità Power, Smart e Parallel automatizzano l'outreach, aumentano i tassi di connessione e mantengono i tuoi agenti concentrati sui chiamanti, non sulle chiamate.
Scopri di più about Dialer per le vendite basato su IA
Agenti vocali IA
Lascia che l'IA gestisca le chiamate di routine (FAQ o qualificazione dei lead) in oltre 60 lingue, incluso il mandarino. Risparmierai tempo, libererai il tuo team e offrirai un supporto localizzato anche quando nessuno è online.
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ID chiamante virtuale
Mostra un prefisso familiare (ad esempio, +86 21 per Shanghai) quando chiami i potenziali clienti. Ti aiuta ad aumentare i tassi di risposta e a far sembrare ogni chiamata autenticamente locale, indipendentemente da dove ti trovi.
Scopri di più about ID chiamante virtualeIntegrazioni per numeri di telefono
Integra il tuo numero cinese con il tuo stack
Collega il tuo numero virtuale cinese al tuo CRM, helpdesk o strumenti di outreach in pochi minuti. Registra automaticamente le chiamate, sincronizza i dati dei contatti e attiva i workflow—così i tuoi agenti dedicano meno tempo all'amministrazione e più tempo a parlare con i clienti. Da HubSpot e Salesforce a Pipedrive e Zendesk, CloudTalk rende la comunicazione con i clienti cinesi fluida e tracciabile.
Domande frequenti
Tutto quello che c'è da sapere sui numeri di telefono virtuali cinesi per le aziende.
Puoi ottenere un numero virtuale per la Cina iscrivendoti a un provider VoIP come CloudTalk. Una volta effettuato l'accesso, vai su Dashboard → Numeri → Ottieni un numero e seleziona Cina.
Scegli tra numeri a costo ripartito (400) o locali (+86). Il nostro team ti guiderà attraverso la documentazione e i passaggi di attivazione richiesti dagli operatori cinesi.
+86 è il prefisso internazionale della Cina. Il numero 170 non è un prefisso internazionale, ma un prefisso mobile utilizzato in Cina per i numeri di cellulare, spesso assegnato agli operatori di telefonia mobile virtuale. Un numero di cellulare cinese completo si presenta come +86 170 xxx xxxx.
Un numero di telefono virtuale cinese completamente gratuito è insolito a causa delle normative locali sulle telecomunicazioni. Anche se i numeri cinesi non sono inclusi nella prova gratuita, CloudTalk offre una prova di 14 giorni in cui puoi esplorare la piattaforma: testare i flussi di chiamata, i dialer, le integrazioni CRM e persino effettuare o ricevere chiamate utilizzando un numero di prova da regioni supportate (come USA, Regno Unito o UE).
Una volta scelto il tuo piano a pagamento preferito, puoi acquistare numeri virtuali cinesi direttamente nella dashboard di CloudTalk.
Sì, i numeri virtuali possono essere tracciati da operatori di telecomunicazioni o autorità, se richiesto per conformità o scopi legali. Anche se non rivelano una posizione precisa, i dettagli dell'account e i registri delle attività possono essere consultati sotto supervisione legale. CloudTalk garantisce che tutti i dati siano gestiti in modo sicuro e in conformità con il GDPR e le normative sulle telecomunicazioni cinesi.
I numeri di telefono cinesi contengono 10-12 cifre dopo il prefisso internazionale. Ad esempio: +86 10 XXX XXXX (Pechino) o +86 21 XXX XXXX (Shanghai).
Ottenere un numero cinese che funzioni con WhatsApp Business può essere difficile a causa del supporto limitato degli operatori per i numeri VoIP. Per utilizzare WhatsApp, hai bisogno di un numero di cellulare che supporti la verifica tramite SMS o vocale.
Inviare SMS a numeri cinesi può essere difficile a causa della rigorosa filtrazione degli operatori e del supporto limitato per i numeri VoIP.
Le opzioni di numeri virtuali cinesi di CloudTalk non supportano gli SMS, e la maggior parte delle linee virtuali in Cina sono solo voce. Per l'invio di SMS o l'utilizzo di WhatsApp, è richiesto un numero di cellulare con supporto per la verifica tramite SMS o vocale.
Sì. Oltre a un numero virtuale per la Cina, CloudTalk ti permette di acquistare facilmente numeri di telefono virtuali per 160+ altri mercati, tra cui:
Esplora altri paesi e la disponibilità di numeri virtuali sulla pagina di copertura nazionale di CloudTalk.
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