Ringover abonnementen & prijzen: Volledige gids voor 2026

Ringover beweert op het punt te staan “DE leider in Europese cloudtelefonie” te worden, met meer dan 10.000 gebruikers. Maar komen de prijsplannen van Ringover hun beloften na?

Ondanks zijn beweringen is het bedrijf, vergeleken met andere Ringover-alternatieven, een minder bekende callcenterprovider. Hoe verhoudt Ringover zich dan tot een concurrent als CloudTalk? In dit artikel proberen we die vraag te beantwoorden.

Hieronder vindt u een kostenoverzicht van alle prijsplannen van Ringover, een directe vergelijking met CloudTalk, en ontdekt u het antwoord op de vraag of de abonnementskosten van Ringover de moeite waard zijn om te betalen. Lees verder voor meer informatie!

Belangrijkste punten:

• Ringover biedt drie hoofdabonnementen. Het Smart Plan begint bij €24, Contact bij €44 en Advanced bij €54. Alle abonnementen worden per gebruiker/maand betaald, met jaarlijkse prijzen en een gratis proefperiode van 7 dagen voor Ringover beschikbaar.
  
• De high-end abonnementen van Ringover omvatten functies zoals Power Dialers, Geavanceerde IVR, Geavanceerde analyses en Op vaardigheden gebaseerde routering. De provider biedt ook stand-alone add-ons voor zijn AI- en Omnichannel-functies, die cruciaal zijn voor grote ondernemingen.
  
• Hoewel de prijsniveaus van Ringover alles lijken te bieden wat u nodig heeft, zijn er verschillende beperkingen op het gebied van internationale nummers, inbegrepen integraties en noodzakelijke add-ons om uw zakelijke telefoonsysteem compleet te maken.

Eén keer proberen is beter dan er duizend keer over horen

Probeer 14 dagen gratis

Overzicht van Ringover’s abonnementen en prijzen

Ringover biedt meerdere prijsplannen, elk gericht op een ander gebruiksscenario, gebaseerd op uw teamgrootte, functionaliteiten en integratievereisten. Hieronder bespreken we kort de details. De belangrijkste Ringover-contactcenterpakketten bestaan uit:

Aspect/Functionaliteit

Smart Plan

Business Plan

Advanced Plan

Jaarlijkse prijzen

€21 per gebruiker/maand

€44 per gebruiker/maand

€54 per gebruiker/maand

Mobiele/web-apps

Click-to-Call

Gespreksopname

Gesprekstranscriptie

Videoconferenties

Geavanceerde IVR

Analyses

Coaching van agents

Belcampagnes

Power Dialer

Lokale aanwezigheid

Voicemail Drop

Meest geschikt voor

MKB-bedrijven die willen beginnen met hun callcenteractiviteiten.

Mid-market bedrijven die processen willen analyseren en verbeteren.

Grote ondernemingen die hun bereik willen vergroten en ondersteuning willen stroomlijnen.

Smart Plan

Het Smart Plan van Ringover is de goedkoopste prijsoptie van de provider. Het biedt functionaliteiten die verder gaan dan de absolute noodzaak die u zou verwachten in een belplatform, waardoor het een uitstekende keuze is voor micro-ondernemingen die hun belactiviteiten met een beperkt budget willen starten.

Dit betaalbare Ringover-prijsplan kent echter enkele kanttekeningen. Het Smart Plan biedt geen Europese lokale nummers en staat alleen het verzenden van SMS- en MMS-berichten binnen de VS en Canada toe, wat EU-gebaseerde bedrijven ernstig beperkt.

Business Plan

Het Business Plan van Ringover bouwt voort op het basisniveau en voegt geavanceerde functies toe die nodig zijn voor het efficiënt onderhouden en routeren van uw gesprekken en het coachen van agents. Dit maakt het een goed startpunt voor gevestigde mid-market bedrijven.

Niettemin kunnen gebruikers teleurgesteld zijn door het gebrek aan andere functionaliteiten die cruciaal zijn voor het opschalen van hun uitgaande initiatieven, zoals dialers en campagnes. Bovendien biedt dit Ringover-prijsniveau slechts twee integraties, waarbij meer achter een betaalmuur verborgen zit.

Advanced Plan

Het Advanced Plan van Ringover is het meest uitgebreide pakket van de provider, afgezien van de add-ons die het biedt. Zoals de naam al doet vermoeden, biedt het gebruikers toegang tot geavanceerde automatiserings- en belfunctionaliteiten, wat ideaal is voor internationale grote ondernemingen. 

Toch zijn er enkele nadelen. Vanwege de eerder genoemde add-ons moet u extra betalen voor de AI– en omnichannel-functionaliteiten van Ringover. Bovendien wordt dit prijsniveau slechts met drie integraties geleverd, waarbij de overige 80+ extra kosten met zich meebrengen.

Ringover’s add-ons:

Hoewel de provider een goede selectie aan functionaliteiten biedt, zijn sommige van de meer geavanceerde mogelijkheden afgeschermd achter stand-alone betaalmuren, wat de abonnementskosten van Ringover snel kan verhogen. Ringover’s add-ons omvatten:

Dus, hoeveel kost een Ringover-abonnement als u wilt profiteren van alles wat de callcenter software biedt? Als u het Advanced Plan van de provider combineert met alle add-ons, dan zou uw totaal €423 per maand/gebruiker bedragen of €1.269 voor de vereiste 3 gebruikers.

CloudTalk vs. Ringover: Wat is beter?

Wanneer u een bepaalde provider overweegt, is het belangrijk om hun aanbod te bekijken in de context van andere opties op de markt. In dit geval vergelijken we Ringover met CloudTalk, dus is het van vitaal belang dat we u wat context bieden.

Kort overzicht van CloudTalk’s abonnementen en prijzen

CloudTalk biedt 4 prijsplannen aan, variërend in prijs van €25 tot €50 per gebruiker/maand, met een speciale uitzondering voor het aangepaste prijsplan, waarmee u uw oplossing kunt afstemmen op uw unieke zakelijke behoeften. Hier is een overzicht van de plannen van CloudTalk:

1. Starter: CloudTalk’s meest basale plan, specifiek ontworpen voor micro- en kleine bedrijven. Eenvoudig in te stellen en nog makkelijker in gebruik, dit plan biedt kleine teams alles wat ze nodig hebben om hun callcenteractiviteiten te starten.
   
   Belangrijkste functies: Click-to-Call, Voicemail, Call Flow Designer (CFD), Automatic Call Distribution (ACD)
   
   Prijs: €25  per gebruiker/maand
   
2. Essential: CloudTalk’s equivalent van RingCentral’s geavanceerde plan, gericht op groeiende MKB-bedrijven en MMB’s. Dit plan helpt teams om hun inkomende en uitgaande operaties uit te breiden, processen te automatiseren en ervaringen te verbeteren.
   
   Belangrijkste functies: SMS/MMS, Interactive Voice Response (IVR), Op vaardigheden gebaseerde routering, Callback, Integraties + Open API
   
   Prijs: €29 per gebruiker/maand
   
3. Expert: CloudTalk’s feature-rijke plan voor groeiende MMB’s en grote ondernemingen, of elk team dat robuuste belfunctionaliteiten nodig heeft. Dit plan helpt klantgerichte afdelingen om hun bereik te stroomlijnen en de prestaties te verbeteren.
   
   Belangrijkste functies: Power Dialer, Smart Dialer, VIP Wachtrijen, WhatsApp inkomende & uitgaande berichten, Oproepmonitoring
   
   Prijs: €49 per gebruiker/maand
   
4. Custom: CloudTalk’s ultieme plan voor de meest veeleisende bedrijven, perfect afgestemd op hun specifieke zakelijke behoeften. Met dit plan kunt u het allemaal, van het coördineren van teams tot het veroveren van de vele markten ter wereld.
   
   Belangrijkste functies: Aangepaste onboarding, Onbeperkt uitgaande gesprekken met vaste tarieven, Beveiliging op ondernemingsniveau, Developer Support
   
   Prijs: Varieert op basis van functionaliteiten, aantal gebruikers, etc.

CloudTalk vs. Ringover: Directe vergelijking

Bekijk hoe Ringover presteert

Ontdek alternatieven

CloudTalk vs. Ringover: Belangrijkste conclusies

Op basis van onze vergelijking van de prijzen en abonnementen van CloudTalk en Ringover kunnen we verschillende inzichten opdoen. Dit zijn onder andere:

• Prijzen: Hoewel Ringover een goedkoper starterplan heeft, is het Expert-abonnement van CloudTalk betaalbaarder dan het Advanced-abonnement van zijn concurrent.
  
• Functies: Hoewel Ringover omnichannel- en prospecting-mogelijkheden heeft, heeft CloudTalk een uitgebreidere lijst met functies en een goedkopere AI-add-on.
  
• Integraties: Hoewel Ringover meer integraties biedt, beperkt het zijn gebruikers tot 2-3, afhankelijk van hun abonnement. CloudTalk heeft dergelijke beperkingen niet.
  
• Internationale nummers: CloudTalk biedt een uitgebreidere selectie van internationale, gratis en lokale nummers voor wereldwijde groei en uitbreiding.

De beste functies van Ringover

Zoals besproken, variëren de pakketten van Ringover sterk wat betreft functies en gebruiksscenario’s. Er zijn echter een paar die er bovenuit steken. Op basis van online reviews en getuigenissen, zijn de top 3 beste functies van Ringover onder andere:

• Cadence voor prospecting: Deze add-on stelt u in staat om naadloos te integreren met uw CRM om follow-up processen te automatiseren en te beheren, inclusief het plannen en volgen van taken om ervoor te zorgen dat geen enkele lead over het hoofd wordt gezien.
  
• Power Dialer: Deze functie stelt u in staat om het belproces te automatiseren, waardoor agenten niet langer handmatig nummers hoeven te bellen, wat de productiviteit van agenten maximaliseert en de inactiviteit tussen gesprekken minimaliseert.
  
• Automatische gespreksdistributie (ACD): Deze functie maakt gebruik van vooraf opgenomen berichten en menu-opties om bellers via een reeks aanwijzingen naar de juiste afdelingen te leiden zonder menselijke tussenkomst en om tijd te besparen.

Ringover: Voordelen & nadelen

Op basis van alles wat tot nu toe is besproken, kunnen we verschillende conclusies trekken over de sterkste en zwakste aspecten van Ringover. Dit zijn onder andere:

CloudTalk: De betere keuze voor callcenters

Zoals u heeft gezien, is Ringover, hoewel het een gedegen softwarepakket is, nog ver verwijderd van de titel “THE leader in European Cloud Telephony.” Een gebrek aan internationale nummers, de noodzaak voor dure add-ons en willekeurige gebruikerslimieten kunnen echter roet in het eten gooien.

Als u op zoek bent naar een UCaaS-oplossing of een oplossing die direct is geïntegreerd met een dagelijks taakbeheersysteem voor agenten, dan is Ringover mogelijk een goede keuze. Maar als het u gaat om het creëren van uitzonderlijke klantervaringen overal ter wereld…

Kijk dan niet verder dan CloudTalk.