Técnico Archives - CloudTalk

2023-01-01

Equipe sua equipe de vendas com o melhor sistema de CRM e desbloqueie todo o seu potencial em 2023. Construir […]

2023-01-01

De acordo com a pesquisa Contact Babel, mais de 90% das empresas gravam suas ligações telefônicas. No entanto, o mesmo […]

2022-07-06

No mundo do atendimento ao cliente, existem muitas ferramentas e técnicas que você pode usar para simplificar seus processos. Uma […]

2022-06-05

A tecnologia avança quilômetros ano após ano. O progresso em IA, machine learning e automação muda a maneira como muitos […]

2022-06-04

CTI, ou integração de telefonia com computador, é uma palavra da moda no mundo atual das tecnologias. É basicamente uma […]

2022-06-03

Se você administra um call center bem-sucedido, sabe que sua equipe precisa estar equipada com as ferramentas certas para oferecer […]

2022-06-02

O que é um script de chamada? Simplificando, é um manual que um atendente de call center lê ao interagir […]

2022-05-29

Desde que os líderes de empresas começaram a perceber que as soluções tecnológicas podem realmente ajudá-los de várias maneiras, ferramentas […]

2022-05-25

Mais cedo ou mais tarde, todo call center em bom funcionamento é obrigado a lidar com um grande volume de […]

2022-05-24

Uma boa comunicação é a base de uma boa experiência do cliente. Se você, como empresa, é capaz de se […]

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