Square Phone 系統集成

Square 集成
針對呼叫中心

將您的聯絡中心和客戶 data 與 CloudTalk 的 Square VoIP 集成相結合。將客戶資料從 Square 同步到 CloudTalk，在通話期間顯示組和細分資訊，並將通話或簡訊活動記錄為筆記——無需手動作。 此集成即將與其他令人興奮的集成一起推出。敬請期待！

製作者

CloudTalk

類別

付款支援

連絡人管理

用途

客戶同步

數據驅動的支援

活動記錄

檔案擴充

使用者

零售團隊

支援代理

客戶經理

客戶體驗專家

受到數千人的信賴

1,400 G2的評論

1200

世界各地的公司

82%

增加通話音量

23%

減少未接電話

1326€

每年節省

為什麼將 Square 與 CloudTalk 集成？

通過 CloudTalk 的 Square 集成統一您的客戶通信和支付data。使用 Square API 集成將聯繫人記錄從 Square 同步到 CloudTalk，包括姓名、電子郵件、phone numbers和元數據，如組或細分 ID。將每個電話和簡訊記錄回 Square 自動保持個人資料更新和團隊一致。

無論您是處理服務查詢、跟進交易還是管理客戶關係， CloudTalk 都能確保您的座席始終在正確的時間獲得正確的見解。 Square CRM 集成 使個人化對話和閉環變得容易——所有這些都來自一個工作區。

什麼是方形？

Square 是一個商務和銷售點平臺，使企業能夠處理付款、管理 customers和進行日常運營。它因其速度、簡單性和靈活性而廣泛用於零售、酒店和服務行業。

聯繫銷售人員

我們的世界級客戶怎麼說？

以客戶為中心是我們一切工作的基礎支柱。無論您是在幫助客戶，還是伸出援手以達成交易，我們都會幫助確保您擁有成功所需的所有工具和支援。但不要從我們這裡拿走它。以下是 CloudTalk 的滿意 customers 怎麼說！

1,400 G2的評論

聯繫銷售部門

我喜歡智慧撥號器，因為它消除了陌生電話業務發展時間的拖延。我最近還試用了 AI notetaker，並將購買它，因為它消除了手動編寫筆記的需要。它也非常準確！

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克雷格 H.
聯合創始人

我們非常緊急地需要業務線，而團隊在短短一個工作日內就為我們解決了這個問題。一切都已立即集成和設置，為我們的團隊立即提供支援做好準備。

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卡洛塔 B.
專案管理人

易於使用。我喜歡這種快速而清晰的支援，它清楚地説明我理解了更困難的機制。通過 API 與我們的 inhousing 應用程式集成還允許實現 SMS 提醒等自動化。

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丹尼爾 S.
客戶支持專家

它使用簡單，介面簡潔，併為使用來自世界許多地方的數位提供了許多選項。它也是一個很好的工具，可用於在 WhatsApp 和 Telegram 等消息傳遞平臺上開設帳戶。

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伊萬 M.
收入系統專家

呼叫儀錶板和報告結構完美無缺，因為它也支持活動方面的報告。我們可以將調用方ID分配給ISDR，以便在需要時更輕鬆地即時使用它們……

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阿倫 S
高級經理

對我們來說，使用 CloudTalk 的主要好處是保存聯繫人。我們是一家擁有數千人聯繫的企業，因此在接聽電話之前看到誰在打電話是一個很大的推動力。它還具有詳細的跟蹤分析。

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喬 P.
客戶經理

Square Phone 集成優勢

自動導入 Square 客戶

將客戶記錄從 Square 導入 CloudTalk ，其中包含姓名、電話、電子郵件和群組 ID 欄位。使用 Square API 集成 過濾器僅導入更新的或新的連絡人——使清單保持最新且與您的團隊相關。

使用 Square 數據豐富聯繫人資料

使用來自 Square 的同步data增強 CloudTalk 中的聯繫人視圖，包括組分配、細分 ID 和購買相關信息。座席在一個位置訪問完整的上下文，以個人化對話和支援。

使用同步事件構建更智慧的工作流程

將 CloudTalk 呼叫活動發送到您的 Square 系統，以支援分析、活動邏輯或其他連接工具。通過準確的事件 data 流經您的 Square 應用程式集成，可以更快地做出決策，減少猜測。

將呼叫和簡訊記錄為客戶備註

自動將每個 CloudTalk 通話和消息記錄到 Square 中作為客戶備註。捕獲時間戳、通話原因和結果——為團隊提供互聯視圖，以便更快地跟進和更清晰的 Square CRM 集成。

Square 集成和 CloudTalk 概述

AI 驅動的

使用對話智慧進行更智慧的呼叫

使用自動通話錄音和轉錄從您的操作中消除猜測和引起憤怒的重複。通過主題提取和情緒分析清晰地處理所有通話，併為座席提供可操作的見解。

探索 AI

無限擴展

立即進入 160+ 國際市場

通過當今市場上最大的國際、本地和免費電話號碼之一，走向全球並擴大您公司的影響力。將您的呼叫中心解決方案與您的戰略一起擴展，確保您在未來幾年取得成功。

探索 Numbers 表格

以客戶為中心

銷售、支援、滿足客戶並取得成功

通過旨在將客戶成功轉化為您最大的競爭優勢的呼叫中心功能，將人置於您一切工作的中心。通過簡單的方法將等待時間減少 <80%，並將您的出站成功率提高 <250%。

探索功能

瞭解 customers 為何喜歡我們

瞭解 Swille 如何將支援工單減少 50%
閱讀案例

CloudTalk 使我們的CRM團隊能夠從解決技術問題轉向進行戰略改進。現在，票證是關於配置的，而不是掉線或連接問題。

瑪麗安娜 R.

產品經理

瞭解 Dentakay 如何將呼叫量增加 2.5 倍
閱讀案例

Power Dialer 改變了我們管理通話量的遊戲規則。自從我們實施了該功能以來，大約90%的座席都在使用它來自動撥號，從而節省時間。電源撥號器使處理新舊潛在客戶變得更加容易。這對我們的增長至關重要 — 我們的通話量在短短 8 個月內增長了 2.5 倍。

艾哈邁德 A.

數據管理和報告專家

瞭解 Capitalo 如何通過 AI 將效率 提高 83.3%
閱讀案例

CloudTalk 的 AI 對話智慧大大提高了我們的效率。我們將通話品質分析時間從每天 2 小時縮短到 20 分鐘，並將錯誤定位的潛在客戶減少了 24%，使我們能夠專注於戰略增長，同時保持市場之間的一致性。

薩拉·科尼科娃

銷售運營經理

常見問題

什麼是 Square 集成？

Square 集成將 Square 連接到外部應用程式，以實現跨支付和通信工具的 自動化、同步和 CRM 可見性。

哪些平臺與 Square 集成？

Square 使用 銷售、支援和行銷工具。 Square 電子商務集成 和 CRM 系統是最常見的。

如何集成 Square 支付？

使用 Square API 集成 將支付嵌入應用程式或網站中。驗證您的令牌，定義 endpoints，然後開始處理 data。

Square API 是免費的嗎？

是的， Square API 集成 可免費與您的 Square 帳戶一起使用。但是，在處理即時付款時，需要支付交易費用。

如何將 Square 集成到我的網站中？

使用 Square 網站整合 工具或透過 Square API 調用嵌入結帳。這允許 customers 直接通過您的在線商店付款。

將 Square 與 CloudTalk 集成需要多長時間？

設置 CloudTalk 集成只需幾分鐘。您將通過 Tray.io 進行身份驗證，並映射字段以進行雙向聯繫人同步。

CloudTalk 集成是免費的嗎？

是的， Square 集成 包含在標準 CloudTalk 計劃中。Tray.io 使用可能需要單獨付費，具體取決於您的使用方式。

CloudTalk 集成如何運作？

Square 電話集成將聯繫人data提取到 CloudTalk 中，並將呼叫活動記錄回 Square，從而實現完整的 CTI 集成。

您現有的電話系統是否比撥號音更戲劇化？與 CloudTalk 預約聊天 – 我們讓通話再次變得有趣！

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