Pipedrive VoIP-Integration
Call Center
for Pipedrive
Optimieren Sie Ihren Vertrieb und kombinieren Sie Ihre Call Center- und CRM-Plattformen mit der Pipedrive VoIP-Integration von CloudTalk. Tätigen und empfangen Sie Anrufe, senden Sie SMS-Nachrichten und greifen Sie auf aktuelle Kontaktinformationen und Anrufprotokolle zu, ohne die Registerkarte wechseln zu müssen – dank der nahtlosen 2-Wege-Synchronisation.
Hergestellt von
CloudTalk
Kategorie
CRM
Verwendung für
Zusammenarbeit
Produktivität
Lead Gen
Vertrieb
Unterstützen Sie
Benutzer
Agenten
Aufsichtspersonen
Von Tausenden vertraut
1,702 Bewertungen zu G2
Updated date
März 26, 2026
4,000+
Zufriedene Kunden
160+
internationale Nummern
300%
Mehr Anrufe pro Tag
50%
Geringere Wartezeiten
Warum Pipedrive mit CloudTalk integrieren?
Give your agents the means to meet client needs without spending hours on repetitive tasks. Accept inbound calls immediatel and reach 3x more prospects every day via our Pipedrive power dialer for maximum efficiency. Share data between your CRM and the CloudTalk Pipedrive calling integration in real-time and cut down task resolution by directly feeding it into your workflow with custom rules for logging data and automatically creating follow-up tasks.
What Is Pipedrive?
Cloud-based CRM built for sales teams, used by 100,000 teams worldwide. Manage deals, track communications, and automate follow-ups to boost agent productivity pipeline velocity, and ultimately create more secure revenue streams.
Vorteile der Pipedrive Call Integration
Speed up Sales Calls
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Team nicht ständig die Registerkarten wechseln muss. Füllen Sie Ihre Pipedrive Dialer-Warteschlange mit Kontaktlisten aus Ihrem CRM und starten Sie Verkaufskampagnen oder setzen Sie frühere Gespräche sofort fort, dank unserer Click-to-Call- und Rückruffunktionen.
Automate Activity Logging
Bereinigen Sie Ihr CRM, indem Sie mit der nahtlosen 2-Wege-Synchronisierung doppelte Einträge und Fehler durch manuelle Dateneingabe vermeiden. Teilen Sie Anrufdetails, Sprachnachrichten, SMS-Nachrichten, Ergebnisse, Dauer und Anruf-Tags sofort über die VoIP Pipedrive Integration.
Streamline Work with Workflows
Legen Sie fest, welche, wann und wie Anrufe und SMS-Nachrichten vom Pipedrive-Anrufer protokolliert werden. Legen Sie benutzerdefinierte Arbeitszeiten fest, um die Verfügbarkeit Ihres Teams genau darzustellen, und optimieren Sie die Nachbearbeitung, indem Sie verpasste Anrufe bestimmten Agenten zuweisen.
Improve Decision-Making
Greifen Sie auf aktuelle Kontaktinformationen und Dateneinblicke zu, die alle 10 Minuten direkt in Pipedrive aktualisiert werden. Bewerten Sie gemeinsam genutzte Call Center-Analysen, einschließlich Anruf-Tags, Notizen, Themen, Trends und Kundenstimmungen, um Ihre Vertriebsbemühungen zu unterstützen und mehr Geschäfte abzuschließen.
Wie integriere ich Pipedrive mit CloudTalk?
- Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl für CloudTalk als auch für Pipedrive über Administratorrechte verfügen.
- Double-check that you have an active CloudTalk Essential or Expert plan.
- Suchen Sie in der Integrationsliste nach Pipedrive und wählen Sie es aus.
- Folgen Sie den Anweisungen, um sich zu authentifizieren und Ihr Pipedrive-Konto zu verbinden.
- Konfigurieren Sie Regeln für Synchronisierung, Anrufprotokollierung und Workflow-Automatisierung.
- Klicken Sie auf „Speichern“ und beginnen Sie mit dem Tätigen und Empfangen von Anrufen direkt in Pipedrive!
Wie erstellt man benutzerdefinierte Setups CloudTalk CTI für Pipedrive?
- Stellen Sie sicher, dass benutzerdefinierte Felder für „Personen“ oder „Organisationen“ in Pipedrive erstellt werden.
- Melden Sie sich bei CloudTalk an und navigieren Sie zu Einstellungen > Integrationen > Pipedrive.
- Vergewissern Sie sich, dass die Namen der benutzerdefinierten Felder auf beiden Plattformen übereinstimmen, um eine genaue Synchronisierung zu gewährleisten.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Protokollierung der Aktivitäten für SMS und eingehende, ausgehende und verpasste Anrufe.
- Legen Sie fest, welche Nummern Aktivitäten in Pipedrive protokollieren sollen, um Ihrem Team gerecht zu werden.
- Wählen Sie, ob Sie Aktivitäten während/außerhalb der Geschäftszeiten oder jederzeit protokollieren möchten.
- Legen Sie Regeln fest, um verpasste Anrufe nicht zuzuordnen oder sie bestimmten Agenten oder dem Kontoinhaber zuzuordnen.
- Melden Sie sich bei Pipedrive an und aktivieren Sie Click-to-Call unter Tools > Telefonanrufe.
Welche Daten teilt die Pipedrive Integration
?
Pipedrive
CloudTalk
CloudTalk erhält
Contact Information:
Names, emails, phone numbers, and companies.
Contact Details
Pipedrive & CloudTalk Austausch
Call Logs:
Missed and answered calls, durations, and outcomes.
Call Details
SMS Logs:
Sent and received messages.
SMS Data
Pipedrive erhält
Workflow Actions:
Logging calls, initiating follow-ups, sending SMS.
Workflow Triggers
Warum sollten Sie CloudTalk für Ihre Pipedrive Calling
Integration wählen?
KI-gesteuert
Smarter telefonieren mit Conversational Intelligence
Beseitigen Sie mit der automatischen Aufzeichnung und Transkription von Anrufen das Rätselraten und die wütenden Wiederholungen aus Ihren Abläufen. Gewinnen Sie Klarheit über alle Ihre Anrufe mit Topic Extraction und Sentiment Analysis und coachen Sie Ihre Agenten mit umsetzbaren Erkenntnissen.
Unbegrenzt skalierbar
160+ Internationale Märkte sofort betreten
Werden Sie global und erweitern Sie die Reichweite Ihres Unternehmens mit einem der größten Angebote an internationalen, lokalen und gebührenfreien Nummern, die heute auf dem Markt erhältlich sind. Skalieren Sie Ihre Call Center-Lösung zusammen mit Ihren Strategien und sichern Sie sich Ihren Erfolg für die kommenden Jahre.
Customer-Focused
Verkaufen, unterstützen, Kunden zufriedenstellen & Erfolg haben
Stellen Sie den Menschen in den Mittelpunkt Ihres Handelns mit Call Center-Funktionen, die den Kundenerfolg zu Ihrem größten Wettbewerbsvorteil machen. Verringern Sie auf einfache Weise die Wartezeiten um <80% und erhöhen Sie Ihre Erfolgsquote im Outbound-Bereich um <250%.
Finden Sie heraus, warum unsere Kunden uns lieben
Learn how Pipedrive unified their global sales engine
Especially with outbound, we need full visibility—both into the numbers and the conversation quality. CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to see what the team is doing, track productivity, and decide which calls I need to listen to. It makes my life easy.
Erfahren Sie, wie Swille die Anzahl der Support-Tickets um 50% reduziert hat
CloudTalk hat es unserem CRM-Team ermöglicht, von der Bekämpfung technischer Probleme zu strategischen Verbesserungen überzugehen. Jetzt geht es bei den Tickets um Konfigurationen, nicht um unterbrochene Anrufe oder Verbindungsprobleme.
Erfahren Sie, wie Dentakay das Anrufvolumen um das 2,5fache gesteigert hat
Der Power Dialer hat die Verwaltung unseres Anrufvolumens grundlegend verändert. Seit wir die Funktion implementiert haben, nutzen etwa 90 % unserer Agenten sie, um das Wählen zu automatisieren und Zeit zu sparen. Der Power-Dialer macht die Bearbeitung neuer und alter Leads einfacher. Er war entscheidend für unser Wachstum – unser Anrufvolumen hat sich in nur 8 Monaten um das 2,5fache erhöht.
Erfahren Sie, wie Capitalo mit KI die Effizienz um 83,3% steigerte
Die KI-Konversationsintelligenz von CloudTalk hat unsere Effizienz drastisch verbessert. Wir haben die Zeit für die Analyse der Anrufqualität von 2 Stunden auf 20 Minuten pro Tag reduziert und die Zahl der falsch angepeilten Leads um 24 % gesenkt. So können wir uns auf strategisches Wachstum konzentrieren und gleichzeitig die Konsistenz in allen Märkten wahren.
FAQs
Können Sie von Pipedrive aus anrufen?
Ja, mit der Integration von CloudTalk können Sie direkt in Pipedrive Anrufe tätigen und empfangen.
Verfügt Pipedrive über einen Dialer?
Ja, die Integration von CloudTalk bietet einen Power-Dialer für effiziente Outbound-Kampagnen.
Wie funktioniert die Pipedrive VoIP-Integration?
Es synchronisiert Kontakte, protokolliert Anrufe und ermöglicht nahtlose Anrufe innerhalb von Pipedrive.
Ist die Pipedrive SMS-Integration verfügbar?
Ja, senden und protokollieren Sie SMS-Nachrichten direkt in Pipedrive als Aktivitäten.
Was sind die besten Pipedrive Integrationen?
Die Integration von CloudTalk bietet erweiterte Funktionen für Anrufe, SMS und Datensynchronisierung.
What are Pipedrive’s plans and prices?
Pipedrive offers four plans: Basic for $14/user/month, Advanced for $34/user/month, Professional for $49/user/month, and Power for $64/user/month. All prices are billed annually.
Does Pipedrive CRM offer a demo?
Pipedrive provides a 14-day free trial so you can evaluate its features before making a decision.
Is Pipedrive free?
Pipedrive does not offer a permanent free version, but you can try all its features with a 14-day free trial.
How does Pipedrive work?
Pipedrive is a CRM that centralizes customer and sales data in an intuitive platform, making it easier to manage and automate business processes.
How to log calls in Pipedrive?
To log calls in Pipedrive, open a contact, tap the phone icon, and enable call logging in the app settings. On iOS, only outgoing calls from the app are recorded, while Android allows logging both incoming and outgoing calls. You can also use tools like CloudTalk for automatic call logging. Make sure your device meets the system requirements.
