Συντάχθηκε από Albin MichalecΕνημερώθηκε στις August 3, 2026

Οι 12 καλύτεροι πάροχοι εικονικών τηλεφωνικών αριθμών ΗΒ για επιχειρήσεις το 2026

Με λίγα λόγια:

Αν θέλετε να επεκτείνετε την επιχείρησή σας στο Ηνωμένο Βασίλειο, ή αν ήδη πουλάτε ή προσφέρετε υποστήριξη σε πελάτες εκεί, ένας εικονικός αριθμός ΗΒ με πρόθεμα +44 δεν είναι απλώς «κάτι καλό να έχετε». Είναι ο τρόπος για να φαίνεστε τοπική επιχείρηση, να δρομολογείτε τις κλήσεις στο κατάλληλο άτομο και να σταματήσετε να χάνετε συμφωνίες από αναπάντητες κλήσεις.

Για να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε τον καλύτερο πάροχο εικονικών τηλεφωνικών αριθμών στο Ηνωμένο Βασίλειο, αξιολογήσαμε περισσότερες από 25 κορυφαίες εταιρείες και ξεχωρίσαμε τις 12 καλύτερες για επιχειρηματική χρήση το 2026. Δείτε τις παρακάτω και διαβάστε ποια ταιριάζει καλύτερα στις ροές εργασίας σας:

  • CloudTalk — ο καλύτερος συνολικά πάροχος εικονικών αριθμών ΗΒ για αναπτυσσόμενες ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης που χρειάζονται πλήρη συγχρονισμό CRM/helpdesk, αυτοματισμούς AI και γρήγορη παροχή αριθμών
  • Vonage — μια ευέλικτη επιλογή UCaaS για ομάδες που θέλουν φωνητικές υπηρεσίες και API σε ένα μέρος
  • RingCentral — ιδανικό για μεγαλύτερους οργανισμούς που αναζητούν μια ολοκληρωμένη σουίτα επικοινωνίας με εργαλεία διαχείρισης
  • 3CX — η καλύτερη λύση όταν θέλετε έλεγχο τύπου «PBX» και έχετε την τεχνική υποστήριξη για να τον διαχειριστείτε
  • 8x8 — μια ασφαλής all-in-one επιλογή UCaaS για επιχειρήσεις με πολλές τοποθεσίες
  • CallHippo — καλό για μικρότερες ομάδες εξερχόμενων κλήσεων που θέλουν γρήγορη εγκατάσταση και βασικές λειτουργίες κλήσεων
  • Grasshopper — απλή εικονική γραμμή για πολύ μικρές ομάδες που δεν χρειάζονται πλήρες τηλεφωνικό κέντρο
  • Dialpad — εξαιρετικό αν θέλετε σημειώσεις και απομαγνητοφωνήσεις AI ενσωματωμένες στις καθημερινές σας κλήσεις
  • AVOXI — αξιόπιστο για διεθνείς αριθμούς και γεωγραφική κάλυψη, ειδικά για απομακρυσμένες ομάδες
  • Nextiva — δημοφιλής πλατφόρμα επαγγελματικής τηλεφωνίας για ομάδες που δίνουν προτεραιότητα στην ευκολία χρήσης
  • The VoIP Shop — πάροχος με εστίαση στο Ηνωμένο Βασίλειο, αν θέλετε τοπικό συνεργάτη και απλά πακέτα VoIP
  • Telecoms World — εισερχόμενοι αριθμοί ΗΒ και καθοδηγούμενη εγκατάσταση για εταιρείες που θέλουν εξατομικευμένη υποστήριξη

Κάθε φορά που καλείτε έναν υποψήφιο πελάτη στο Ηνωμένο Βασίλειο από ξένο αριθμό, του ζητάτε να πάρει ένα ρίσκο. Ρίσκο να είναι ενοχλητική κλήση, ρίσκο να είναι απάτη ή απλά να θεωρήσει ότι δεν τον αφορά.

Το πρόβλημα είναι ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν παίρνουν αυτό το ρίσκο και απλά αγνοούν την κλήση.

Αυτό δεν θα είχε σημασία αν το τηλέφωνο έχανε τη σημασία του, αλλά κάτι τέτοιο δεν ισχύει. Έρευνα της YouGov έδειξε ότι το 65% των Βρετανών προτιμά να επικοινωνεί με τις επιχειρήσεις τηλεφωνικά¹. Έτσι, αν πουλάτε ή υποστηρίζετε πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι τηλεφωνικές κλήσεις παραμένουν βασικό κομμάτι της δουλειάς.

Το πραγματικό εμπόδιο είναι η εμπιστοσύνη. Η Ofcom διαπίστωσε ότι το 74% των ανθρώπων με αναγνώριση κλήσης είναι απίθανο να απαντήσει σε μια άγνωστη διεθνή κλήση, το 57% δεν απαντά σε απόκρυψη, και περίπου το 45% αποφεύγει αριθμούς ΗΒ που δεν αναγνωρίζει². Έτσι, όταν η ομάδα σας καλεί από το εξωτερικό ή από έναν γενικό αριθμό, μπορεί να χάσετε την ευκαιρία επικοινωνίας προτού καν ξεκινήσει.

Εδώ ακριβώς βοηθάει ένας εικονικός τηλεφωνικός αριθμός ΗΒ. Μια αναγνώριση κλήσης με +44 (το πρόθεμα κάθε βρετανικού αριθμού) εξαλείφει την καχυποψία για «ξένο αριθμό», ενώ ο κατάλληλος πάροχος διασφαλίζει ότι οι κλήσεις δρομολογούνται στη σωστή ομάδα και καταγράφονται στο CRM σας, ώστε η ανάπτυξή σας στο Ηνωμένο Βασίλειο να μην κολλάει στις αναπάντητες κλήσεις.

Για να σας βοηθήσουμε να σταματήσετε να χάνετε πελάτες στο ΗΒ λόγω αναπάντητων κλήσεων και κακής δρομολόγησης, παρουσιάζουμε τους καλύτερους παρόχους εικονικών τηλεφωνικών αριθμών ΗΒ για το 2026 και ποιος ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρηση και τις ροές εργασίας σας.

Κερδίστε την εμπιστοσύνη στο Ηνωμένο Βασίλειο χωρίς τοπικό γραφείο

Πώς επιλέξαμε τους καλύτερους παρόχους εικονικών αριθμών ΗΒ για επιχειρήσεις

Για να δημιουργήσουμε αυτήν τη λίστα με τους 12 κορυφαίους, αξιολογήσαμε περισσότερους από 25 παρόχους εικονικών αριθμών ΗΒ, από απλά εργαλεία εικονικής γραμμής μέχρι ολοκληρωμένες σουίτες UCaaS, πλατφόρμες τηλεφωνικών κέντρων και διεθνείς παρόχους.

Αναλύσαμε επίσης επαληθευμένες κριτικές χρηστών (κυρίως από το G2 και το Trustpilot) για να δούμε πώς αποδίδουν αυτά τα εργαλεία σε πραγματικά περιβάλλοντα πωλήσεων και υποστήριξης.

Στο τέλος, καταλήξαμε στους καλύτερους παρόχους εικονικών αριθμών στο Ηνωμένο Βασίλειο χρησιμοποιώντας έξι βασικά κριτήρια:

  • Διαθεσιμότητα των βασικών τύπων αριθμών ΗΒ
  • Ποιότητα κλήσης, επιλογές δρομολόγησης και αξιοπιστία για ομάδες εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων
  • Συνδέσεις με CRM και helpdesk (HubSpot, Salesforce, Zendesk, Intercom, Shopify και άλλα)
  • Αναλυτικά στοιχεία και ορατότητα κλήσεων (για τον εντοπισμό προβλημάτων και τη βελτίωση της απόδοσης)
  • Διαφάνεια τιμολόγησης και δυνατότητα επέκτασης (ενοικίαση αριθμού, θέσεις χρηστών και πρόσθετα)
  • Ετοιμότητα για αυτοματοποίηση (επιλογές AI agents/εικονικής ρεσεψιόν, έλεγχος αναγνώρισης κλήσης και καταγραφής)

Τέλος, δώσαμε προτεραιότητα σε παρόχους που λειτουργούν εξαιρετικά για αναπτυσσόμενες μικρομεσαίες επιχειρήσεις, καθώς είναι γρήγοροι στην εγκατάσταση, εύκολοι στη διαχείριση και αρκετά ευέλικτοι για να αναπτυχθούν από λίγους εκπροσώπους σε ολόκληρες ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης.

Γιατί να εμπιστευτείτε τις αξιολογήσεις λογισμικού μας;

Την τελευταία δεκαετία, έχουμε βοηθήσει πάνω από 30.000 επαγγελματίες να βρουν και να εφαρμόσουν εξυπνότερα εργαλεία επικοινωνίας.

Έχουμε αξιολογήσει εκατοντάδες προϊόντα, αναλύσει χιλιάδες επαληθευμένες κριτικές από πλατφόρμες όπως το G2, το Capterra ή το Trustpilot, και συγκεντρώσει πληροφορίες από πραγματικές συζητήσεις χρηστών σε φόρουμ όπως το Reddit ή το Quora.

Μόνο τον τελευταίο χρόνο, δημοσιεύσαμε περισσότερα από 1.000 άρθρα, όλα γραμμένα και ελεγμένα από ανθρώπους για ανθρώπους, με σκοπό να σας προσφέρουμε αξιόπιστες, βασισμένες σε δεδομένα πληροφορίες που μπορείτε να εμπιστευτείτε.

Μάθετε περισσότερα για τη δήλωση ακεραιότητας περιεχομένου και τη μεθοδολογία αξιολόγησης λογισμικού μας.

Οι 12 κορυφαίοι πάροχοι εικονικών αριθμών ΗΒ για το 2026

Πριν αναλύσουμε κάθε πάροχο ξεχωριστά, ακολουθεί ένας γρήγορος συγκριτικός πίνακας των καλύτερων παρόχων εικονικών τηλεφωνικών αριθμών στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Δείχνει για ποιον είναι καταλληλότερος ο κάθε πάροχος, τι είδους εικονικούς αριθμούς ΗΒ προσφέρει και πώς λειτουργεί συνήθως η τιμολόγησή του.

Πίνακας σύγκρισης: Οι καλύτεροι πάροχοι εικονικών τηλεφωνικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου το 2026

Πάροχος αριθμώνΙδανικός γιαΤύποι αριθμώνΜηνιαία τιμή (ετήσιο πρόγραμμα)
CloudTalkΑναπτυσσόμενες ΜμΕ που χρειάζονται εικονικούς αριθμούς ΗΒ, συγχρονισμό CRM/helpdesk, έξυπνη δρομολόγηση, αυτοματοποίηση AI (agents/ρεσεψιόν) και καθαρά αναλυτικά στοιχείαΤοπικοί Κινητά (για κλήσεις, SMS και WhatsApp) Εθνικοί Χωρίς χρέωση (Toll-Free)Αριθμοί: Περιλαμβάνεται 1 δωρεάν αριθμός, επιπλέον αριθμοί με μόλις €6 (όλοι οι τύποι)
Πλατφόρμα: Από €25/χρήστη
VonageΟμάδες που θέλουν ευέλικτες κλήσεις UCaaS και επιλογές API για εξατομικευμένες ροές εργασίαςΤοπικοί Εθνικοί Χωρίς χρέωσηΑριθμοί: 1 περιλαμβάνεται ανά χρήστη, επιπλέον αριθμοί με πρόσθετο κόστος Πλατφόρμα: Από περίπου €14/χρήστη
RingCentralΜεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις που θέλουν μια ολοκληρωμένη σουίτα επικοινωνίας με ισχυρά εργαλεία διαχείρισηςΤοπικοί Εθνικοί Χωρίς χρέωσηΑριθμοί: 1 περιλαμβάνεται ανά χρήστη, επιπλέον αριθμοί με πρόσθετο κόστος Πλατφόρμα: Από περίπου €20/χρήστη
3CXΟμάδες με τεχνική υποστήριξη που θέλουν έλεγχο τύπου PBX και μπορούν να διαχειριστούν SIP/παρόχουςΟι αριθμοί παρέχονται μέσω SIP trunk/παρόχουΑριθμοί: Πληρωμή μέσω παρόχου SIP Πλατφόρμα: Σταθερό κόστος ανά σύστημα 3CX ετησίως με βάση τον αριθμό των ταυτόχρονων κλήσεων (εσωτερικών και εξωτερικών) (επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεων της 3CX για πληροφορίες)
8x8Επιχειρήσεις με πολλές τοποθεσίες που θέλουν μια all-in-one επιλογή UCaaSΤοπικοί Εθνικοί Χωρίς χρέωσηΑριθμοί: Περιλαμβάνονται στην άδεια χρήσης Πλατφόρμα: Διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος
CallHippoΜικρότερες ομάδες εξερχόμενων κλήσεων που θέλουν γρήγορη εγκατάσταση και βασικές ροές εργασίαςΤοπικοί Εθνικοί Χωρίς χρέωσηΑριθμοί: 1 περιλαμβάνεται ανά χρήστη, επιπλέον αριθμοί με πρόσθετο κόστος Πλατφόρμα: Από περίπου €19/χρήστη
GrasshopperΠολύ μικρές ομάδες που θέλουν μια απλή εικονική γραμμή (όχι πλήρες τηλεφωνικό κέντρο)Τοπικοί Χωρίς χρέωσηΑριθμοί: Περιλαμβάνονται (ανάλογα με το πρόγραμμα) Πλατφόρμα: Από περίπου €14/χρήστη
DialpadΟμάδες που θέλουν απομαγνητοφωνήσεις/σημειώσεις AI ενσωματωμένες στις καθημερινές κλήσειςΤοπικοί Χωρίς χρέωσηΑριθμοί: Περιλαμβάνονται Πλατφόρμα: Από περίπου €15/χρήστη
AVOXIΟμάδες που χρειάζονται αριθμούς ΗΒ και ισχυρή διεθνή κάλυψηΤοπικοί Χωρίς χρέωσηΑριθμοί: Από περίπου €9.99 Πλατφόρμα: Με βάση τη χρήση ή κατόπιν προσφοράς
NextivaΜεγαλύτερες ομάδες που θέλουν μια εύκολη στη χρήση πλατφόρμα επαγγελματικής τηλεφωνίαςΤοπικοί Χωρίς χρέωσηΑριθμοί: 1 περιλαμβάνεται, οι επιπλέον αριθμοί χρεώνονται έξτρα Πλατφόρμα: Από περίπου €15/χρήστη
The VoIP ShopΑγοραστές που εστιάζουν στο ΗΒ και θέλουν απλά πακέτα VoIP με τοπική υποστήριξηΤοπικοί Χωρίς χρέωσηΑριθμοί: Χρεώνονται ξεχωριστά (συνήθως κατόπιν προσφοράς) Πλατφόρμα: Από περίπου €17/χρήστη
Telecoms WorldΟμάδες που εστιάζουν σε εισερχόμενες κλήσεις στο ΗΒ και θέλουν αριθμούς 0800/08 με καθοδηγούμενη εγκατάστασηΧωρίς χρέωση Άλλοι τύποι εισερχόμενων αριθμών ανάλογα με τη διαθεσιμότηταΑριθμοί: Από περίπου €1/αριθμό Πλατφόρμα: Από περίπου €7/χρήστη

1. CloudTalk — Ο καλύτερος συνολικά πάροχος εικονικών τηλεφωνικών αριθμών ΗΒ για αναπτυσσόμενες ΜμΕ

Embedded image
Ανακαλύψτε το CloudTalk

Ιδανικό για:

Αναπτυσσόμενες μικρομεσαίες επιχειρήσεις και μεσαίες ομάδες (20–500 εργαζόμενοι) που επεκτείνονται στο Ηνωμένο Βασίλειο και αναπτύσσουν τις πωλήσεις και την υποστήριξή τους, ειδικά αν σας ενδιαφέρει η ακρίβεια του CRM, η ποιότητα της δρομολόγησης και η αυξημένη παραγωγικότητα των εκπροσώπων σας.

Γιατί να επιλέξετε την CloudTalk:

Η CloudTalk έχει σχεδιαστεί για τη στιγμή που οι κλήσεις γίνονται μοχλός ανάπτυξης και όχι πηγή σύγχυσης. Αναγνωρίζεται ευρέως ως το καλύτερο λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου που βασίζεται στο cloud για αναπτυσσόμενες ομάδες που βλέπουν τις κλήσεις ως πηγή εσόδων.

Αποκτάτε αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου (τη μεγαλύτερη ποικιλία τύπων εικονικών αριθμών στη λίστα μας). Αλλά με την CloudTalk, το πραγματικό κέρδος έρχεται αφού χτυπήσει το τηλέφωνο: καλύτερη δρομολόγηση, ταχύτερες εξερχόμενες κλήσεις και AI που εξαλείφει τις διοικητικές εργασίες προστατεύοντας παράλληλα την εμπειρία του πελάτη.

Αυτό σημαίνει ότι, σε αντίθεση με τις περισσότερες λύσεις VoIP, η CloudTalk είναι σχεδιασμένη να αναπτύσσεται από λίγους εκπροσώπους σε ομάδες πολλών περιοχών ή χωρών, χωρίς να σας αναγκάζει να αλλάξετε πλατφόρμα αργότερα. Γι' αυτό πολλές αναπτυσσόμενες ομάδες ξεκινούν με την CloudTalk και παραμένουν σε αυτήν καθώς αυξάνεται ο όγκος των κλήσεων.

Τύποι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου:

  • Τοπικοί (γεωγραφικοί) αριθμοί με κωδικούς περιοχών του Ηνωμένου Βασιλείου σε μεγάλες πόλεις και περιφέρειες
  • Αριθμοί χωρίς χρέωση (0800 / 0808)
  • Κινητοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου με υποστήριξη κλήσεων, SMS και WhatsApp
  • Εθνικοί αριθμοί για κάλυψη και διαθεσιμότητα σε όλη τη χώρα
  • Δεν απαιτούνται έγγραφα για την παροχή/ενεργοποίηση εικονικών αριθμών

Χρεώσεις (αριθμοί & προγράμματα):

  • Εικονικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου: μόλις €6/αριθμό/μήνα (διατίθενται δοκιμαστικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου κατά τη δωρεάν δοκιμή + 1 αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου περιλαμβάνεται στο πρόγραμμά σας)
  • Προγράμματα πλατφόρμας (ετήσια): από €25/χρήστη/μήνα
  • Διαθέσιμα πακέτα απεριόριστων κλήσεων για προβλέψιμη ανάπτυξη

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Αυτόματη αντιστοίχιση εξερχόμενου αριθμού (εμφανίζει αυτόματα προθέματα Ηνωμένου Βασιλείου στους υποψήφιους πελάτες σας εκεί)
  • Εικονικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου για επικοινωνία μέσω SMS και WhatsApp
  • Προηγμένη δρομολόγηση κλήσεων (βάσει χρόνου, δεξιοτήτων και γεωγραφικής θέσης)
  • Εικονική υποδοχή & πολυεπίπεδο IVR (με προσαρμοσμένα μενού και εναλλακτικές επιλογές)
  • Εκπρόσωποι AI που διαχειρίζονται κλήσεις ρουτίνας, όπως αξιολόγηση υποψήφιων πελατών, συχνές ερωτήσεις, επιστροφές κλήσεων ή συλλογή σχολίων CSAT
  • 24/7, πολύγλωσση κάλυψη (διαθέσιμες 60+ γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων διαφόρων προφορών του Ηνωμένου Βασιλείου) μοντέλα με έξυπνες επιλογές δρομολόγησης βάσει συνθηκών
  • Κρυστάλλινη ποιότητα κλήσεων με 99.999% διαθεσιμότητα σε όλες τις καλυπτόμενες περιοχές
  • Πρόσθετο Conversation Intelligence με περιλήψεις κλήσεων AI, ανάλυση συναισθήματος και έξυπνες σημειώσεις
  • Βαθιές ενσωματώσεις με CRM & helpdesk (συμπεριλαμβανομένων των HubSpot, Salesforce, Pipedrive ή Zendesk)
  • Real-time Dashboards & ζωντανή παρακολούθηση εκπροσώπων
  • Παγκόσμια κάλυψη: εικονικοί εταιρικοί αριθμοί σε 160+ χώρες

Περιορισμοί πλατφόρμας:

  • Τα προηγμένα χαρακτηριστικά AI, όπως οι Voice Agents και το Conversation Intelligence, είναι πρόσθετα και δεν περιλαμβάνονται στα βασικά προγράμματα (παρόλα αυτά αξίζουν την επένδυση)
  • Σχεδιασμένο για γρήγορα αναπτυσσόμενες ΜΜΕ και μεσαίες ομάδες, όχι για μεγάλες επιχειρήσεις που απαιτούν τοπικά τηλεφωνικά κέντρα (PBX) ή συμβόλαια κατόπιν διαπραγμάτευσης με παρόχους

Τι λένε οι πραγματικοί χρήστες:

  • Βαθμολογία στο G2: 4.4/5 (1.600+ κριτικές)
  • Πραγματική εμπειρία: Οι χρήστες επαινούν συνεχώς την CloudTalk για την ευκολία εγκατάστασης, το βάθος των ενσωματώσεων CRM, τις ροές εργασίας με τεχνητή νοημοσύνη, τις αξιόπιστες παγκόσμιες κλήσεις και την πλήρη ορατότητα των κλήσεων.
«Η CloudTalk προσφέρει ένα καθαρό και εύχρηστο περιβάλλον εργασίας, εξαιρετική ποιότητα κλήσεων και απρόσκοπτη ενσωμάτωση με CRM. Τα αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο, οι παγκόσμιοι εικονικοί αριθμοί και η γρήγορη εγκατάσταση καθιστούν εύκολη τη διαχείριση και την ανάπτυξη της επικοινωνίας με τους πελάτες
Sahil B.
Υπεύθυνος Υποστήριξης Πελατών
Διαβάστε την πλήρη κριτική
«Η CloudTalk μας βοήθησε πραγματικά στις ανάγκες μας για εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις. Μας βοήθησε να διατηρήσουμε μια καλή σχέση με τους πελάτες μας χωρίς καθυστερήσεις στην επικοινωνία. Η διαδικασία αγοράς αριθμών είναι επίσης εξαιρετικά απλή. Την προτείνω ανεπιφύλακτα
Syon J.
Διευθυντής Μάρκετινγκ
Διαβάστε την πλήρη κριτική

Δοκιμάστε έναν εικονικό αριθμό Ηνωμένου Βασιλείου, χωρίς δεσμεύσεις

Δείτε γιατί οι ομάδες ΜΜΕ και μεσαίων επιχειρήσεων λένε ότι η CloudTalk είναι εύκολη στην εγκατάσταση, έχει δίκαιες τιμές και προσφέρει πολλά περισσότερα από έναν απλό τηλεφωνικό αριθμό. Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών και δοκιμάστε οι ίδιοι τους αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου, τη δρομολόγηση και τον συγχρονισμό με το CRM.

2. Vonage — Ένας ευέλικτος πάροχος εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου για UCaaS + APIs

Embedded image
Ανακαλύψτε τη Vonage

Ιδανικό για:

Ομάδες που θέλουν μια γνωστή πλατφόρμα επιχειρηματικής επικοινωνίας με δυνατότητες ενσωματώσεων και ροών εργασίας που βασίζονται σε API.

Γιατί να επιλέξετε τη Vonage:

Η Vonage επιλέγεται συχνά όταν θέλετε την αίσθηση μιας «μεγάλης πλατφόρμας» χωρίς να είναι υπερβολικά βαριά. Αποτελεί μια κοινή μέση λύση για οργανισμούς που χρειάζονται φωνή, μηνύματα και τη δυνατότητα να γίνουν πιο τεχνικοί αργότερα.

Τύποι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου:

  • Τοπικοί
  • Εθνικοί
  • Χωρίς χρέωση

Χρεώσεις (αριθμοί & προγράμματα):

  • Η τιμολόγηση της Vonage ξεκινά από €14/χρήστη/μήνα (ετήσιο πρόγραμμα)
  • Περιλαμβάνεται 1 αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου στο πρόγραμμα, οι επιπλέον χρεώνονται έξτρα

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Ενιαία εμπειρία κλήσεων σε όλες τις συσκευές
  • Στοιχεία ελέγχου διαχειριστή για κλιμάκωση χρηστών και αριθμών
  • Ενσωματώσεις και επιλογές API για ομάδες που βασίζονται σε συστήματα
  • Αναφορές που υποστηρίζουν βασική επιχειρησιακή ορατότητα
  • Παγκόσμια κάλυψη: 90+ χώρες

Περιορισμοί πλατφόρμας:

  • Απαιτεί τεχνικούς πόρους για να εφαρμοστεί αποτελεσματικά
  • Δεν είναι έτοιμη για άμεση χρήση από ομάδες πωλήσεων ή υποστήριξης
  • Ελάχιστα έτοιμα αναλυτικά στοιχεία και dashboard για μη τεχνικούς χρήστες

Τι λένε οι πραγματικοί χρήστες:

  • Βαθμολογία στο G2: 4.3/5 (1.000+ κριτικές)
  • Πραγματική εμπειρία: Αν και η Vonage προσφέρει μεγάλη ευελιξία και ισχύ API, ορισμένοι χρήστες δεν είναι ικανοποιημένοι με την πολυπλοκότητα και την προσπάθεια υλοποίησης.

3. RingCentral — Ο πάροχος εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου με εστίαση σε επιχειρήσεις για έλεγχο διαχειριστή

Embedded image
Ανακαλύψτε τη RingCentral

Ιδανικό για:

Αναπτυσσόμενες ομάδες και μεγάλες επιχειρήσεις που χρειάζονται μια πλήρη ενιαία πλατφόρμα επικοινωνίας (φωνή, βίντεο, μηνύματα) με προηγμένη διαχείριση και αξιοπιστία.

Γιατί να επιλέξετε τη RingCentral:

Αν ο κόσμος σας περιλαμβάνει δικαιώματα, διακυβέρνηση και την ανάγκη «αυτό να λειτουργεί σε όλα τα τμήματα», η RingCentral έχει κατασκευαστεί ακριβώς γι' αυτό. Αφορά λιγότερο την ευελιξία και περισσότερο την τυποποίηση της επικοινωνίας σε κλίμακα.

Τύποι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου:

  • Τοπικοί
  • Εθνικοί
  • Χωρίς χρέωση

Χρεώσεις (αριθμοί & προγράμματα):

  • Τα προγράμματα της RingCentral ξεκινούν από €20/χρήστη/μήνα
  • Συνήθως περιλαμβάνεται ένας αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου ανά χρήστη
  • Οι επιπλέον αριθμοί έχουν πρόσθετη χρέωση

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Ενιαία φωνή + βίντεο + μηνύματα
  • Προηγμένα στοιχεία ελέγχου διαχειριστή και παροχή χρηστών
  • Δρομολόγηση κλήσεων, IVR και αυτόματος τηλεφωνητής
  • Καταγραφή κλήσεων και τηλεφωνητής
  • Ενσωματώσεις (Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams και άλλα)
  • Αναλυτικά στοιχεία κλήσεων και αναφορές
  • Παγκόσμια κάλυψη: εικονικοί αριθμοί για 99+ χώρες

Περιορισμοί πλατφόρμας:

  • Πιο ακριβή από παρόχους εικονικών τηλεφωνικών αριθμών που εστιάζουν σε ΜΜΕ
  • Η εγκατάσταση και η παραμετροποίηση μπορεί να φαίνονται περίπλοκες για μικρές ομάδες
  • Ορισμένες δυνατότητες απαιτούν υψηλότερα πακέτα ή πρόσθετα

Τι λένε οι πραγματικοί χρήστες:

  • Αξιολόγηση G2: 4.3/5 (2.800+ αξιολογήσεις)
  • Πραγματική εμπειρία: Οι χρήστες του RingCentral τονίζουν την αξιοπιστία και τις δυνατότητές του, αλλά αναφέρουν την τιμολόγηση και την πολυπλοκότητα σε σύγκριση με πιο απλά εργαλεία.

4. 3CX — Η επιλογή εικονικού αριθμού Ηνωμένου Βασιλείου για έλεγχο τύπου PBX

Embedded image
Ανακαλύψτε το 3CX

Ιδανικό για:

Ομάδες με επικεφαλής το τμήμα πληροφορικής που θέλουν βαθύ έλεγχο και μπορούν να διαχειριστούν μια πιο απαιτητική εγκατάσταση.

Γιατί να επιλέξετε το 3CX:

Το 3CX προσφέρει μια εταιρική λύση softphone που προσελκύει όσους θέλουν να χτίσουν το δικό τους σύστημα. Αν θέλετε να διαμορφώσετε τη ροή κλήσεων, τα trunk και τη λογική του συστήματος (και διαθέτετε την τεχνική υποδομή), αυτή είναι μια ισχυρή επιλογή για να έχετε τον πλήρη έλεγχο.

Τύποι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου:

  • Αριθμοί που παρέχονται μέσω φορέα/trunk SIP (Session Initiation Protocol)
  • Ο τύπος του αριθμού που μπορείτε να αποκτήσετε εξαρτάται από τον πάροχο

Τιμολόγηση (αριθμοί και προγράμματα):

  • Υπάρχει ένα σταθερό ετήσιο κόστος ανά σύστημα 3CX βάσει του αριθμού των ταυτόχρονων κλήσεων, τόσο των εισερχόμενων όσο και των εξερχόμενων (επικοινωνήστε με τις πωλήσεις της 3CX για περισσότερες πληροφορίες)
  • Οι εικονικοί αριθμοί χρεώνονται μέσω των παρόχων SIP

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Ευελιξία τύπου τηλεφωνικού κέντρου (PBX) για δρομολόγηση και παραμετροποίηση
  • Επιλογές ενοποίησης μέσω ρυθμίσεων και συνδέσμων
  • Κατάλληλο για προσαρμοσμένα περιβάλλοντα εργασίας
  • Έλεγχος στις επιλογές αρχιτεκτονικής τηλεφωνίας
  • Παγκόσμια κάλυψη: Δεν είναι διαθέσιμη, καθώς οι διαθέσιμες περιοχές εξαρτώνται από το SIP trunk/πάροχό σας

Περιορισμοί της πλατφόρμας:

  • Η έκδοση εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου απαιτεί χρόνο
  • Απαιτεί περισσότερη εργασία πληροφορικής και εγκατάστασης
  • Αν ψάχνετε για μια λύση «αποκτήστε αριθμό Ηνωμένου Βασιλείου σε λίγα λεπτά και ξεκινήστε», τότε μια πιο αυτοματοποιημένη πλατφόρμα είναι καλύτερη επιλογή

Τι λένε οι χρήστες:

  • Αξιολόγηση G2: 4.4/5 (500+ αξιολογήσεις)
  • Πραγματική εμπειρία: Οι χρήστες συχνά επαινούν το 3CX για την αξία και τον έλεγχο που προσφέρει, αλλά η καμπύλη εκμάθησης αποτελεί συχνά πρόβλημα για μη εξοικειωμένους με την τεχνολογία χρήστες

5. 8x8 — Ο πάροχος εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου για επιχειρήσεις με πολλές εγκαταστάσεις

Embedded image
Ανακαλύψτε το 8x8

Ιδανικό για:

Το 8x8 αποτελεί συχνά την επιλογή για όσους αναζητούν μια ενιαία πλατφόρμα. Είναι μια σταθερή επιλογή όταν διαχειρίζεστε πολλές τοποθεσίες, τμήματα ή διαφορετικούς τρόπους επικοινωνίας.

Γιατί να επιλέξετε το 8x8:

Το 8×8 είναι μια πλατφόρμα UCaaS για διεθνείς επιχειρήσεις που θέλουν να εναρμονίσουν τις επικοινωνίες τους στις περιοχές όπου δραστηριοποιούνται. Λειτουργεί εξαιρετικά όταν χρειάζεστε αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου παράλληλα με άλλες παγκόσμιες αγορές και θέλετε μία πλατφόρμα για εσωτερικές και εξωτερικές κλήσεις.

Τύποι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου:

  • Τοπικοί
  • Εθνικοί
  • Χωρίς χρέωση (Toll-free)

Τιμολόγηση (αριθμοί και προγράμματα):

  • Η τιμολόγηση του 8×8 είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος
  • Συνήθως περιλαμβάνεται ένας αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου ανά χρήστη με την άδεια χρήσης
  • Τα προγράμματα και τα πακέτα διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή και το εύρος των δυνατοτήτων

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Ενιαία φωνή, ανταλλαγή μηνυμάτων και συνεργασία
  • Δρομολόγηση κλήσεων και αυτόματη τηλεφωνήτρια
  • Παγκόσμια διαθεσιμότητα αριθμών
  • Διαχείριση ομάδας και έλεγχοι διαχειριστή
  • Παγκόσμια κάλυψη: εικονικοί αριθμοί σε 160+ χώρες

Περιορισμοί της πλατφόρμας:

  • Πιο εταιρικά προσανατολισμένη τιμολόγηση και πακέτα υπηρεσιών
  • Λιγότερο βελτιστοποιημένη για ροές εργασιών κλήσεων πωλήσεων/υποστήριξης σε σύγκριση με πλατφόρμες που εστιάζουν αποκλειστικά σε κέντρα επικοινωνίας

Τι λένε οι χρήστες:

  • Αξιολόγηση G2: 4.1/5 (220+ αξιολογήσεις)
  • Πραγματική εμπειρία: Το 8×8 προσφέρει αξιοπρεπή παγκόσμια κάλυψη και αξιοπιστία, αλλά ορισμένοι χρήστες διαμαρτύρονται για τον περιορισμό λειτουργιών σε χαμηλότερα πακέτα και την πολυπλοκότητα στα υψηλότερα επίπεδα.

6. CallHippo — Ο πάροχος εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου για γρήγορο ξεκίνημα ευέλικτων ομάδων

Embedded image
Ανακαλύψτε το CallHippo

Ιδανικό για:

Μικρότερες ομάδες πωλήσεων που θέλουν να αποκτήσουν γρήγορα παρουσία στο Ηνωμένο Βασίλειο χωρίς περίπλοκες διαδικασίες διαχείρισης.

Γιατί να επιλέξετε το CallHippo:

Το CallHippo αποτελεί καλή επιλογή για γρήγορη απόκτηση αριθμών και βασικών ροών εργασίας, ειδικά αν προσπαθείτε να βελτιώσετε άμεσα τα ποσοστά σύνδεσης χωρίς μακροχρόνια διαδικασία υλοποίησης.

Τύποι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου:

  • Τοπικοί
  • Εθνικοί
  • Χωρίς χρέωση (Toll-free)

Τιμολόγηση (αριθμοί και προγράμματα)

  • Τα προγράμματα του CallHippo ξεκινούν από €19/χρήστη/μήνα
  • Συνήθως περιλαμβάνεται ένας αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου ανά χρήστη με την άδεια χρήσης

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Γρήγορη εγκατάσταση για καθημερινές εξερχόμενες κλήσεις
  • Απλή διαχείριση συστήματος και ομάδας
  • Βασικά στατιστικά στοιχεία και παρακολούθηση
  • Ενοποιήσεις που καλύπτουν τις συνήθεις ανάγκες των μικρομεσαίων επιχειρήσεων
  • Παγκόσμια κάλυψη: Εικονικοί αριθμοί για 50+ χώρες

Περιορισμοί της πλατφόρμας:

  • Για μεγαλύτερα τμήματα υποστήριξης, ίσως χρειαστείτε πιο εξειδικευμένα εργαλεία δρομολόγησης και διασφάλισης ποιότητας από αυτά που παρέχει η βασική έκδοση.

Τι λένε οι χρήστες:

  • Αξιολόγηση G2: 4.5/5 (350+ αξιολογήσεις)
  • Πραγματική εμπειρία: Οι χρήστες συχνά επισημαίνουν την ευκολία χρήσης και τη γρήγορη απόσβεση της επένδυσης. Από την άλλη πλευρά, για πολλές ομάδες, τα εργαλεία δρομολόγησης και διασφάλισης ποιότητας δεν προσφέρουν επαρκές βάθος.

7. Grasshopper — Ο πιο απλός πάροχος εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου για ελεύθερους επαγγελματίες και ατομικές επιχειρήσεις

Embedded image
Ανακαλύψτε το Grasshopper

Ιδανικό για:

Ατομικές και πολύ μικρές επιχειρήσεις που θέλουν μια απλή λύση εικονικού τηλεφωνικού αριθμού Ηνωμένου Βασιλείου με αριθμό εσωτερικών γραμμών και διαχωρισμό επαγγελματικής από την προσωπική ζωή.

Γιατί να επιλέξετε το Grasshopper:

Το Grasshopper έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την απλότητα. Αντί για ένα πλήρες σύστημα VoIP για ομάδες, επικεντρώνεται στο να προσφέρει σε επιχειρηματίες και ελεύθερους επαγγελματίες πραγματική παρουσία στο Ηνωμένο Βασίλειο με έναν αριθμό, εσωτερικές γραμμές, τηλεφωνητή και προώθηση κλήσεων.

Τύποι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου:

  • Τοπικοί
  • Χωρίς χρέωση (Toll-free)

Τιμολόγηση (αριθμοί και προγράμματα):

  • Η τιμολόγηση του Grasshopper ξεκινά από €14/χρήστη/μήνα
  • Οι εικονικοί αριθμοί ΗΒ περιλαμβάνονται ανάλογα με το πρόγραμμα (1–5)

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Πολλαπλές εσωτερικές γραμμές
  • Ωράριο λειτουργίας και προώθηση κλήσεων
  • Μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου
  • Προσαρμοσμένα μηνύματα υποδοχής
  • Εφαρμογές για κινητά και υπολογιστές
  • Απεριόριστα λεπτά στα περισσότερα προγράμματα
  • Παγκόσμια κάλυψη: εικονικοί αριθμοί για 50+ χώρες

Περιορισμοί της πλατφόρμας:

Τι λένε οι χρήστες:

  • Αξιολόγηση G2: 3.9/5 (150+ κριτικές)
  • Πραγματική εμπειρία: Οι χρήστες του Grasshopper εκτιμούν την απλότητα και τις εσωτερικές γραμμές του, αλλά αναφέρουν περιορισμούς για ομάδες και ενσωματώσεις.

8. Dialpad — η εναλλακτική λύση παρόχου εικονικών αριθμών ΗΒ με έμφαση στο AI

Embedded image
Ανακαλύψτε το Dialpad

Ιδανικό για:

Ομάδες που εκτιμούν τη μεταγραφή κλήσεων με AI και θέλουν κλήσεις, συναντήσεις και μηνύματα σε ένα ενιαίο εργαλείο.

Γιατί να επιλέξετε το Dialpad:

Το Dialpad ξεχωρίζει για τη μεταγραφή σε πραγματικό χρόνο και τα AI insights κατά τη διάρκεια των κλήσεων. Είναι μια καλή επιλογή για ομάδες που θέλουν εικόνα των συνομιλιών τους στο ΗΒ και βασικά αναλυτικά στοιχεία κλήσεων χωρίς να χρειάζονται μια πλήρη πλατφόρμα call center.

Τύποι εικονικών αριθμών ΗΒ:

  • Τοπικοί
  • Χωρίς χρέωση (Toll-free)

Τιμολόγηση (αριθμοί και προγράμματα):

  • Τα προγράμματα του Dialpad ξεκινούν από €15/χρήστη/μήνα
  • Συνήθως περιλαμβάνεται ένας τηλεφωνικός αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου ανά χρήστη
  • Οι αριθμοί χωρίς χρέωση ενδέχεται να έχουν επιπλέον χρέωση ανάλογα με το πρόγραμμα

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Περιλήψεις AI και παρακολούθηση λέξεων-κλειδιών
  • Ενοποιημένες κλήσεις και συναντήσεις
  • Ενσωματώσεις CRM (ανάλογα με το πακέτο)
  • Εφαρμογές για υπολογιστές και κινητά
  • Καταγραφή και αναλυτικά στοιχεία κλήσεων
  • Παγκόσμια κάλυψη: εικονικοί αριθμοί για 50+ χώρες

Περιορισμοί της πλατφόρμας:

  • Αν ψάχνετε απλώς μια φθηνή λύση για εικονικό αριθμό στο ΗΒ, θα πληρώνετε για έξυπνες λειτουργίες AI που ίσως να μην χρησιμοποιήσετε.

Τι λένε οι χρήστες

  • Αξιολόγηση G2: 4.4/5 (4.400+ κριτικές)
  • Πραγματική εμπειρία: Οι χρήστες του Dialpad εξαίρουν τη μεταγραφή AI και την ευκολία χρήσης, αλλά επισημαίνουν περιορισμούς στην πολυπλοκότητα της δρομολόγησης και στην τιμολόγηση των μεγαλύτερων πακέτων.

9. AVOXI — ο πάροχος εικονικών αριθμών ΗΒ για διεθνή κάλυψη

Embedded image
Ανακαλύψτε το AVOXI

Ιδανικό για:

Μικρομεσαίες επιχειρήσεις με περιορισμένο προϋπολογισμό που χρειάζονται ένα αξιόπιστο εταιρικό τηλεφωνικό σύστημα με σταθερή τιμολόγηση και χωρίς μακροχρόνια συμβόλαια.

Γιατί να επιλέξετε το AVOXI:

Το AVOXI ειδικεύεται σε εισερχόμενους εικονικούς αριθμούς ΗΒ και στη δρομολόγηση κλήσεων. Χρησιμοποιείται συχνά από εταιρείες που επιθυμούν διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων επιπέδου enterprise χωρίς τη διαχείριση τηλεπικοινωνιακών υποδομών.

Τύποι εικονικών αριθμών ΗΒ:

  • Τοπικοί
  • Χωρίς χρέωση (Toll-free)

Τιμολόγηση (αριθμοί και προγράμματα):

  • Οι εικονικοί αριθμοί ΗΒ συνήθως ξεκινούν από €9.99/μήνα
  • Η τιμολόγηση των αριθμών διαφέρει ανάλογα με τον τύπο του αριθμού
  • Τα προγράμματα του AVOXI βασίζονται στη χρήση και συνδέονται με τον όγκο των εισερχόμενων κλήσεων

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Προηγμένα μενού IVR
  • Καταγραφή κλήσεων και αναφορές
  • Dashboards για επίβλεψη πολλαπλών περιοχών
  • Αναφορές για καλύτερη ορατότητα
  • Ευέλικτοι κανόνες δρομολόγησης
  • Παγκόσμια κάλυψη: Εικονικοί αριθμοί σε 170+ χώρες

Περιορισμοί της πλατφόρμας:

  • Εστιάζει σχεδόν εξ ολοκλήρου σε περιπτώσεις χρήσης εισερχόμενων κλήσεων
  • Περιορισμένες ροές εργασιών που βασίζονται σε CRM
  • Σημαντικά υψηλότερο κόστος ανά αριθμό για μικρομεσαίες επιχειρήσεις σε σύγκριση με άλλους παρόχους

Τι λένε οι χρήστες

  • Αξιολόγηση G2: 4.4/5 (μόνο 27 κριτικές)
  • Πραγματική εμπειρία: Το AVOXI προσφέρει αξιόπιστη υπηρεσία εισερχόμενων κλήσεων με καλή υποστήριξη, ωστόσο δεν αποτελεί την καλύτερη επιλογή για ομάδες πωλήσεων που βασίζονται σε εξερχόμενες κλήσεις.

10. Nextiva — ο εύκολος στη χρήση πάροχος εικονικών αριθμών ΗΒ για επιχειρηματικές κλήσεις

Embedded image
Ανακαλύψτε το Nextiva

Ιδανικό για:

Ομάδες με μεγάλο όγκο εισερχόμενων κλήσεων που χρειάζονται αξιόπιστους αριθμούς ΗΒ με ισχυρές δυνατότητες δρομολόγησης και IVR.

Γιατί να επιλέξετε το Nextiva:

Το Nextiva επιλέγεται συχνά όταν η προτεραιότητα είναι «να λειτουργεί σωστά, να είναι απλό και να έχει καλή υποστήριξη». Έχει σχεδιαστεί για καθημερινή αξιοπιστία και όχι για εξειδικευμένη προσαρμογή.

Τύποι εικονικών αριθμών ΗΒ:

  • Τοπικοί
  • Χωρίς χρέωση (Toll-free)

Τιμολόγηση (αριθμοί και προγράμματα):

  • Η τιμολόγηση του Nextiva ξεκινά από €15/χρήστη/μήνα
  • Περιλαμβάνεται ένας αριθμός ΗΒ ανά χρήστη στο πρόγραμμα
  • Οι επιπλέον αριθμοί και οι επιλογές χωρίς χρέωση έχουν πρόσθετο κόστος

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Υψηλή διαθεσιμότητα δικτύου και ποιότητα κλήσεων
  • Αυτόματη τηλεφωνήτρια πολλαπλών επιπέδων και IVR
  • Ουρές κλήσεων και ομάδες ταυτόχρονης κουδουνίσματος (ring groups)
  • Εργαλεία ομαδικής συνεργασίας (chat/video ανάλογα με το πρόγραμμα)
  • Ενσωματώσεις CRM (ανάλογα με το πακέτο)
  • Αναλυτικά στοιχεία και αναφορές κλήσεων
  • Παγκόσμια κάλυψη: Το Nextiva δεν προωθεί τον ακριβή αριθμό των χωρών για τις οποίες προσφέρει αριθμούς

Περιορισμοί της πλατφόρμας:

  • Μπορεί να γίνει ακριβό καθώς αναβαθμίζετε πακέτα για πιο προηγμένες λειτουργίες
  • Ορισμένες προηγμένες ενσωματώσεις και αναλυτικά στοιχεία απαιτούν υψηλότερα προγράμματα
  • Η πιο σύνθετη προσέγγιση UCaaS ίσως είναι υπερβολική για μικρότερες ομάδες πωλήσεων

Τι λένε οι χρήστες

  • Αξιολόγηση G2: 4.5/5 (3.400+ κριτικές)
  • Πραγματική εμπειρία: Οι χρήστες της Nextiva επαινούν την αξιοπιστία και την υποστήριξη, αλλά αναφέρουν αυξήσεις τιμών και περιορισμούς δυνατοτήτων σε υψηλότερα πακέτα.

11. The VoIP Shop — Ένας εξειδικευμένος πάροχος εικονικών τηλεφωνικών αριθμών στο Ηνωμένο Βασίλειο

Embedded image
Ανακαλύψτε το The VoIP Shop

Ιδανικό για:

Επιχειρήσεις και ομάδες που θέλουν έναν πάροχο με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο και απλά πακέτα VoIP.

Γιατί να επιλέξετε το The VoIP Shop:

Για ορισμένους αγοραστές, ο συνδυασμός «Βρετανός πάροχος + υποστήριξη στο Ηνωμένο Βασίλειο + απλό πακέτο» είναι ακριβώς αυτό που χρειάζονται. Το The VoIP Shop ανταποκρίνεται απόλυτα σε αυτήν την προτίμηση.

Τύποι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου:

  • Τοπικοί
  • Χωρίς χρέωση (Toll-free)

Τιμολόγηση (αριθμοί και προγράμματα):

  • Οι τιμές του The VoIP Shop ξεκινούν από €17/χρήστη/μήνα
  • Οι εικονικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου χρεώνονται ξεχωριστά, συχνά κατόπιν προσφοράς

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Έντονος προσανατολισμός στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου
  • Συνδυαστικά πακέτα VoIP για μικρές επιχειρήσεις
  • Εμπειρία εγκατάστασης με καθοδήγηση από την υποστήριξη
  • Κοινές λειτουργίες VoIP που χρειάζονται οι ΜμΕ
  • Παγκόσμια κάλυψη: Το The VoIP Shop εστιάζει κυρίως σε αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου, αλλά προσφέρει επίσης διεθνείς αριθμούς για περισσότερες από 70 άλλες χώρες

Περιορισμοί πλατφόρμας:

  • Αν χρειάζεστε προηγμένο αυτοματισμό CRM, καθοδήγηση AI ή αναλυτικά στοιχεία τηλεφωνικού κέντρου, ίσως ξεπεράσετε γρήγορα τις δυνατότητες της πλατφόρμας.

Τι λένε οι χρήστες:

  • Αξιολόγηση G2: Δεν υπάρχουν διαθέσιμες κριτικές στο G2, αλλά έχουν συνολική βαθμολογία 4.5/5 στο TrustPilot (από 15+ κριτικές)
  • Πραγματική εμπειρία: Πολλοί χρήστες μένουν ικανοποιημένοι από την υπηρεσία και την ανταπόκριση της υποστήριξης, αλλά θα ήθελαν περισσότερες λειτουργίες παραγωγικότητας.

12. Telecoms World — Ο ειδικός στους εισερχόμενους αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου με καθοδηγούμενη εγκατάσταση

Embedded image
Ανακαλύψτε την Telecoms World

Ιδανικό για:

Εταιρείες που θέλουν εισερχόμενους αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου (όπως επιλογές χωρίς χρέωση 0800) με εξατομικευμένη υποστήριξη κατά την έναρξη χρήσης.

Γιατί να επιλέξετε την Telecoms World:

Αν δεν θέλετε να κάνετε όλες τις ρυθμίσεις μόνοι σας, η προσέγγιση της Telecoms World εστιάζει περισσότερο στο «θα σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε» παρά στο «κάντε τη διαμόρφωση μόνοι σας».

Τύποι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου:

  • Χωρίς χρέωση (Toll-free)
  • Άλλες επιλογές εισερχόμενων κλήσεων, όπως αριθμοί υψηλής χρέωσης ή φιλανθρωπικών οργανώσεων

Τιμολόγηση (αριθμοί και προγράμματα):

  • Οι τιμές της Telecoms World ξεκινούν από €7/χρήστη/μήνα
  • Οι εικονικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου ξεκινούν από €1/αριθμό
  • Κάθε τύπος αριθμού έχει τη δική του τιμολόγηση

Βασικά χαρακτηριστικά για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Εμπειρία παροχής υπηρεσιών με έμφαση στην εξυπηρέτηση
  • Εστίαση στον κατάλογο εισερχόμενων αριθμών
  • Υποστήριξη που βοηθά μη τεχνικούς αγοραστές
  • Πρακτικά πρόσθετα για τη διαχείριση κλήσεων
  • Παγκόσμια κάλυψη: Ως πάροχος που εστιάζει στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Telecoms World προσφέρει μόνο εικονικούς αριθμούς στο Ηνωμένο Βασίλειο

Περιορισμοί πλατφόρμας:

  • Αν χρειάζεστε μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για εξερχόμενες κλήσεις, αυτοματισμό CRM και αναλυτικά στοιχεία, ίσως χρειαστείτε μια πιο ευρεία σουίτα επικοινωνίας.

Τι λένε οι χρήστες:

  • Αξιολόγηση G2: Η Telecoms World δεν διαθέτει προφίλ αξιολόγησης στο G2. Ωστόσο, βαθμολογείται με 4.7/5 στο TrustPilot, με περισσότερες από 1900 κριτικές.
  • Πραγματική εμπειρία: Πολλοί χρήστες της Telecoms World αναφέρουν το εξυπηρετικό προσωπικό και τη γρήγορη εγκατάσταση. Ωστόσο, ορισμένοι θα ήθελαν πιο αναλυτικά στατιστικά στοιχεία, ενσωματώσεις και αριθμούς για άλλες χώρες.

12 πάροχοι αξιολογήθηκαν. Ένας ξεχωρίζει.

Το CloudTalk είναι ο καλύτερος πάροχος εικονικών τηλεφωνικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου για αναπτυσσόμενες ΜμΕ που χρειάζονται τοπική αξιοπιστία, ορατότητα στο CRM, ενίσχυση της παραγωγικότητας και προβλέψιμη ανάπτυξη. Θέλετε αποδείξεις; Δοκιμάστε στην πράξη τους αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου, τη δρομολόγηση και τις ενσωματώσεις κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμής 14 ημερών. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Τι είναι ο εικονικός τηλεφωνικός αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου;

Με λίγα λόγια:

Ένας εικονικός τηλεφωνικός αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου επιτρέπει στην επιχείρησή σας να φαίνεται τοπική στο Ηνωμένο Βασίλειο (με αναγνώριση κλήσης +44) χωρίς να ανοίξετε γραφείο εκεί ή να εγκαταστήσετε τηλεφωνικό εξοπλισμό.

Τα μεγαλύτερα οφέλη των παρόχων εικονικών αριθμών cloud για αναπτυσσόμενες ομάδες:

  • Μια οικεία παρουσία στο Ηνωμένο Βασίλειο που βελτιώνει την εμπιστοσύνη και τα ποσοστά απάντησης
  • Έξυπνη διαχείριση κλήσεων (IVR, δρομολόγηση, ουρές αναμονής) αντί για χαμένες κλήσεις και τηλεφωνητή
  • Ένα κοινό σύστημα για πωλήσεις και υποστήριξη, ακόμα και με απομακρυσμένους ή υβριδικούς αντιπροσώπους

Ένας εικονικός τηλεφωνικός αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου είναι ένας αριθμός με πρόθεμα Ηνωμένου Βασιλείου (συνήθως +44) που δεν είναι συνδεδεμένος με φυσική γραμμή ή συγκεκριμένη διεύθυνση γραφείου.

Στην πράξη, ο εικονικός τηλεφωνικός αριθμός σας διασφαλίζει ότι:

  • Δεν χρειάζεστε γραφείο στο Ηνωμένο Βασίλειο για να καλείτε και να δέχεστε κλήσεις σαν τοπική επιχείρηση
  • Δεν χρειάζεστε σταθερό τηλέφωνο ή εξοπλισμό PBX για να ξεκινήσετε
  • Μπορείτε να απαντάτε σε κλήσεις από οπουδήποτε (φορητό υπολογιστή, εφαρμογή για κινητά, πρόγραμμα περιήγησης, softphone)
  • Μπορείτε να ελέγχετε τι συμβαίνει όταν κάποιος καλεί, αντί να ελπίζετε απλώς ότι κάποιος θα απαντήσει

Ποιοι είναι οι κύριοι τύποι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου;

Οι κορυφαίοι πάροχοι εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου, όπως το CloudTalk, προσφέρουν διάφορους τύπους εικονικών αριθμών:

Ποιες επιχειρήσεις χρειάζονται εικονικούς αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου;

Με λίγα λόγια:

Η εγκατάσταση ενός εικονικού επιχειρηματικού τηλεφωνικού αριθμού Ηνωμένου Βασιλείου είναι εξαιρετικά πολύτιμη εάν η ομάδα σας πουλάει, υποστηρίζει ή επεκτείνεται στο Ηνωμένο Βασίλειο και χρειάζεται οι κλήσεις να απαντώνται και να καταγράφονται αξιόπιστα.

Οι επιχειρήσεις που ταιριάζουν περισσότερο:

  • Εταιρείες εκτός Ηνωμένου Βασιλείου που εισέρχονται στη βρετανική αγορά
  • Ομάδες πωλήσεων που απευθύνονται στο Ηνωμένο Βασίλειο και αντιμετωπίζουν χαμηλά ποσοστά σύνδεσης
  • Ομάδες υποστήριξης/CX που χρειάζονται καλύτερη δρομολόγηση, υπερχείλιση και ορατότητα κλήσεων

Οι εικονικοί τηλεφωνικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου δεν προορίζονται μόνο για τηλεφωνικά κέντρα. Είναι ιδιαίτερα σημαντικοί για τις ΜμΕ που ανήκουν σε μία από τις παρακάτω κατηγορίες.

1. Εταιρείες εκτός Ηνωμένου Βασιλείου που επεκτείνονται στη βρετανική αγορά

Εάν η ομάδα σας βρίσκεται εκτός Ηνωμένου Βασιλείου, η τοπική παρουσία που αποκτάτε με έναν αριθμό +44 σας βοηθά να:

  • φαίνεστε αξιόπιστοι πιο γρήγορα (ακόμα και πριν αποκτήσετε γραφείο στο Ηνωμένο Βασίλειο)
  • μειώσετε τον δισταγμό των χρηστών απέναντι σε έναν «άγνωστο ξένο αριθμό»
  • δρομολογείτε τις κλήσεις στους κατάλληλους εκπροσώπους σε διαφορετικές ζώνες ώρας

2. Ομάδες πωλήσεων που καλούν υποψήφιους πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο σε μεγάλη κλίμακα

Εάν οι εξερχόμενες πωλήσεις είναι το κύριο κανάλι σας, οι εικονικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου σάς βοηθούν να:

  • βελτιώσετε τα ποσοστά απάντησης με μια οικεία αναγνώριση κλήσης
  • πραγματοποιείτε προσεγγίσεις με τοπική παρουσία σε διάφορες περιοχές
  • διατηρείτε τη δραστηριότητα των κλήσεων καταγεγραμμένη στο CRM (ώστε τα δεδομένα των πωλήσεών σας να παραμένουν ακριβή)

3. Ομάδες υποστήριξης και CX που διαχειρίζονται εισερχόμενες κλήσεις από το Ηνωμένο Βασίλειο

Εάν οι πελάτες σάς καλούν για υποστήριξη, οι εικονικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου διευκολύνουν τη διαδικασία ώστε να:

  • δρομολογείτε τους καλούντες στη σωστή ουρά αναμονής με την πρώτη φορά
  • ορίζετε κανόνες υπερχείλισης, ώστε οι κλήσεις να μην καταλήγουν στον τηλεφωνητή
  • παρακολουθείτε τις χαμένες κλήσεις, τις ώρες αιχμής και την απόδοση των εκπροσώπων
  • ή ακόμα και να χρησιμοποιείτε εκπροσώπους AI για τη διαχείριση της αυξημένης ζήτησης ή των αιχμών κλήσεων χωρίς να χάνετε καμία συνομιλία

Πότε δεν είναι η καλύτερη ιδέα να χρησιμοποιήσετε έναν εικονικό τηλεφωνικό αριθμό Ηνωμένου Βασιλείου;

Με λίγα λόγια:

Ένας εικονικός αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου λειτουργεί εξαιρετικά για τις περισσότερες αναπτυσσόμενες ομάδες. Ωστόσο, δεν είναι πάντα η σωστή κίνηση εάν βασίζεστε αποκλειστικά σε φυσικό εξοπλισμό, εάν δραστηριοποιείστε καθαρά σε τοπικό επίπεδο χωρίς σχέδια παγκόσμιας επέκτασης ή εάν χρειάζεστε εταιρικά συμβόλαια επιπέδου παρόχου τηλεπικοινωνιών.

Ένας εικονικός τηλεφωνικός αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου αποτελεί μια αναβάθμιση με υψηλή απόδοση επένδυσης (ROI) για τις περισσότερες σύγχρονες ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, όμως, μπορεί να προσθέσει πολυπλοκότητα αντί να τη μειώσει:

1. Χρειάζεστε τοπική τηλεπικοινωνιακή υποδομή

Αν η εγκατάστασή σας απαιτεί:

  • φυσικό εξοπλισμό PBX στον χώρο σας
  • αυστηρό έλεγχο του εσωτερικού δικτύου
  • εξαρτήσεις από παλαιού τύπου τηλεφωνία

…τότε μια πλατφόρμα εικονικών αριθμών cloud ίσως να μην ταιριάζει στο λειτουργικό σας μοντέλο.

2. Δραστηριοποιείστε αποκλειστικά στο Ηνωμένο Βασίλειο και παραμένετε μικροί σε μέγεθος

Αν είστε μια πολύ μικρή τοπική επιχείρηση με χαμηλό όγκο κλήσεων και χωρίς σχέδια επέκτασης, μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα μπορεί να είναι περισσότερο από αυτό που χρειάζεστε. Μια βασική λύση προώθησης γραμμής μπορεί να είναι αρκετή για την ώρα.

3. Χρειάζεστε συμβόλαια enterprise με διαπραγμάτευση παρόχου

Ορισμένες εταιρείες χρειάζονται πράγματα όπως:

  • προσαρμοσμένους όρους διαθεσιμότητας και υποστήριξης στα συμβόλαια
  • μακροχρόνιους ελέγχους προμηθευτών και στάδια εγκρίσεων
  • τηλεφωνικά συστήματα που πρέπει να συνδεθούν σε παλαιότερες, εταιρικές τηλεπικοινωνιακές εγκαταστάσεις

Σε αυτή την περίπτωση, ένας μεγάλος τηλεπικοινωνιακός πάροχος enterprise (ή ένα απευθείας συμβόλαιο με πάροχο) μπορεί να ταιριάζει καλύτερα από μια πλατφόρμα που εστιάζει σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Για όλους τους άλλους (ειδικά για αναπτυσσόμενες ομάδες, απομακρυσμένους εκπροσώπους και επιχειρήσεις που επεκτείνονται σε περιοχές του Ηνωμένου Βασιλείου), ένας εικονικός αριθμός τηλεφώνου Ηνωμένου Βασιλείου είναι ένας από τους απλούστερους τρόπους για να βελτιώσετε την εμβέλεια, την ανταπόκριση και την εμπιστοσύνη σας.

Βασικά σημεία που πρέπει να προσέξετε κατά την επιλογή εικονικού αριθμού Ηνωμένου Βασιλείου

Όταν αναζητάτε τον καλύτερο εικονικό αριθμό τηλεφώνου που έχουν να προσφέρουν οι πάροχοι του Ηνωμένου Βασιλείου, πρέπει να κοιτάξετε πέρα από το πρόθεμα +44. Η σωστή επιλογή πρέπει να περιλαμβάνει αξιόπιστη δρομολόγηση κλήσεων, βαθιές ενσωματώσεις CRM και προβλέψιμη τιμολόγηση.

Με λίγα λόγια:

Τα αποτελέσματά σας στο Ηνωμένο Βασίλειο δεν θα προέλθουν απλώς από το «να έχετε έναν αριθμό +44». Θα προέλθουν από τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζεστε, παρακολουθείτε και κλιμακώνετε τις κλήσεις μόλις αρχίσετε να δέχεστε πραγματικό όγκο.

Τι πρέπει να προσέξετε:

  • Τον κατάλληλο τύπο αριθμού Ηνωμένου Βασιλείου—τοπικό, χωρίς χρέωση, εθνικό ή κινητό
  • Μια εγκατάσταση που ταιριάζει στο σημερινό μέγεθος της ομάδας σας—και συνεχίζει να λειτουργεί όταν προσθέσετε άλλους 20 εκπροσώπους
  • Έξυπνη δρομολόγηση, ώστε οι καλούντες να συνδέονται γρήγορα με το κατάλληλο άτομο χωρίς καθυστερήσεις
  • Συγχρονισμό CRM/helpdesk, ώστε να μη χάνονται κλήσεις, σημειώσεις και αποτελέσματα
  • Διαφανή τιμολόγηση που κλιμακώνεται προβλέψιμα (αριθμοί + χρήστες + λεπτά + πρόσθετα)
  • Αυτοματισμό AI που διαχειρίζεται περισσότερες κλήσεις χωρίς να χρειάζεται να προσλάβετε περισσότερα άτομα
  • Γρήγορη εκχώρηση αριθμών και υποστήριξη που μπορείτε να βρείτε όποτε τη χρειάζεστε

Η απόκτηση ενός εικονικού τηλεφωνικού αριθμού Ηνωμένου Βασιλείου είναι εύκολη. Το δύσκολο κομμάτι είναι να τον κάνετε να λειτουργήσει αποτελεσματικά σε μεγάλη κλίμακα.

Πριν δεσμευτείτε, αυτά είναι τα κριτήρια που κάνουν τη μεγαλύτερη διαφορά στα ποσοστά απάντησης, στη διαχείριση κλήσεων και στο συνολικό κόστος.

1. Το μέγεθος και οι ανάγκες της επιχείρησής σας

Ένας πάροχος που λειτουργεί ιδανικά για μια ομάδα 3 ατόμων μπορεί να μην ανταποκρίνεται στις ανάγκες 30 εκπροσώπων.

Αν διαθέτετε 10–150 εκπροσώπους στις πωλήσεις και την υποστήριξη, δώστε προτεραιότητα σε πλατφόρμες που διευκολύνουν τα εξής:

  • δρομολόγηση κλήσεων μεταξύ των ομάδων χωρίς μπερδέματα
  • παρακολούθηση αναπάντητων κλήσεων και ωρών αιχμής
  • διαχείριση χρηστών, αριθμών και δικαιωμάτων χωρίς συνεχή διαχειριστικό φόρτο
  • διατήρηση σταθερής απόδοσης καθώς αυξάνεται το προσωπικό σας

2. Επιλογή του σωστού τύπου αριθμού

Ο «καλύτερος εικονικός αριθμός Ηνωμένου Βασιλείου» εξαρτάται από τον στόχο που θέλετε να πετύχετε:

  • Τοπικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου (πρόθεμα Ηνωμένου Βασιλείου +44 και κωδικοί περιοχής, όπως 020 για το Λονδίνο):
    Οι τοπικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου είναι ιδανικοί για επιχειρήσεις που θέλουν να έχουν μια πραγματικά τοπική παρουσία σε μια συγκεκριμένη πόλη ή περιοχή, καθώς και για ομάδες που πραγματοποιούν στοχευμένες καμπάνιες ανά περιοχή ή προσφέρουν υποστήριξη βάσει τοποθεσίας.
  • Αριθμοί χωρίς χρέωση Ηνωμένου Βασιλείου (αριθμοί που ξεκινούν με 0800):
    Οι δωρεάν εικονικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου είναι εξαιρετικοί για εισερχόμενες κλήσεις, καθώς επιτρέπουν στους καλούντες να επικοινωνούν μαζί σας χωρίς καμία χρέωση. Είναι η καλύτερη επιλογή για ομάδες που θέλουν να διευκολύνουν τους καλούντες και για ομάδες που διαχειρίζονται εισερχόμενες συνομιλίες υψηλού ενδιαφέροντος.
  • Εθνικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου (πρόθεμα Ηνωμένου Βασιλείου +44 και εθνικοί κωδικοί όπως 03 ή 030):
    Οι εθνικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου είναι ιδανικοί για επιχειρήσεις που πουλούν σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο και δεν θέλουν να συνδέονται με μία μόνο τοποθεσία, καθώς και για ομάδες που χρειάζονται έναν σταθερό αριθμό για τον ιστότοπο, τα email, τις καμπάνιες και την υποστήριξη/πωλήσεις.
  • Κινητοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου (ξεκινούν με το πρόθεμα +44 για διεθνή εμβέλεια, ή 07 για κλήσεις εντός Ηνωμένου Βασιλείου):
    Οι εικονικοί αριθμοί κινητών Ηνωμένου Βασιλείου είναι ιδανικοί για επιχειρήσεις που χρειάζονται έναν αριθμό που να μοιάζει με κινητό, και για ομάδες που βασίζονται σε ροές εργασίας μέσω κινητού (ορισμένες περιπτώσεις μηνυμάτων/επαλήθευσης). Συχνά υποστηρίζουν αμφίδρομα SMS και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ενσωμάψη με το WhatsApp Business.

Έξυπνη συμβουλή:

Αν σκοπεύετε να επεκταθείτε στο Ηνωμένο Βασίλειο, επιλέξτε έναν πάροχο που σας προσφέρει πολλαπλές επιλογές αριθμών (τοπικούς, χωρίς χρέωση, εθνικούς και κινητούς) και υποστηρίζει δρομολόγηση, καταγραφή στο CRM και αναλύσεις σε μία ενιαία πλατφόρμα. Το CloudTalk προσφέρει όλα αυτά σε μια διαισθητική πλατφόρμα που έχει σχεδιαστεί για ανάπτυξη.

Αγοράστε τους καλύτερους εικονικούς αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου

3. Περιλαμβανόμενα χαρακτηριστικά: δρομολόγηση, ενσωματώσεις και ορατότητα

Embedded image
Δείτε την ενσωμάτωση CloudTalk με HubSpot
Ενσωμάτωση CloudTalk με HubSpot

Εδώ είναι το σημείο όπου είτε σώζετε κλήσεις, είτε τις χάνετε αθόρυβα.

Αναζητήστε έναν πάροχο αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου που προσφέρει:

  • Δρομολόγηση κλήσεων που κατευθύνει τους καλούντες στο σωστό σημείο από την πρώτη στιγμή (ουρές, δεξιότητες, ώρες λειτουργίας, κανόνες υπερχείλισης)
  • Αυτοματοποιημένο συγχρονισμό CRM/helpdesk που καταγράφει αυτόματα κλήσεις, σημειώσεις και ηχογραφήσεις
  • Αναλυτικά στοιχεία και αναφορές που δείχνουν τι συμβαίνει, από τις αναπάντητες κλήσεις μέχρι τους χρόνους αναμονής, τα ποσοστά απάντησης και τη δραστηριότητα των εκπροσώπων, χωρίς να χρειάζεται να συνδυάζετε υπολογιστικά φύλλα

Έξυπνη συμβουλή:

Το CloudTalk συγχρονίζεται αυτόματα με 100+ CRM και helpdesk, έτσι ώστε κάθε κλήση, σημείωση και αποτέλεσμα κατά τη χρήση του εικονικού σας αριθμού Ηνωμένου Βασιλείου να καταγράφεται αυτόματα.

Δείτε όλες τις ενσωματώσεις

4. Τιμολόγηση και επεκτασιμότητα

Ψάχνετε για έναν φθηνό πάροχο εικονικών τηλεφωνικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου ή ακόμα και για κάποιον που προσφέρει δωρεάν εικονικούς αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου;

Μπορεί να βρείτε μια «δωρεάν» επιλογή ή ένα πρόγραμμα με πολύ χαμηλό κόστος, αλλά το πραγματικό ερώτημα είναι: θα συνεχίσει να λειτουργεί όταν αναπτυχθείτε γρήγορα;

Καθώς η ομάδα σας επεκτείνεται σε χώρες, ζώνες ώρας και όγκους κλήσεων, χρειάζεστε:

Γι' αυτό δεν πρέπει να επιλέξετε τη φθηνότερη λύση. Αντίθετα, επιλέξτε κορυφαίους παρόχους εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου όπως το CloudTalk (του οποίου η τιμολόγηση παραμένει πολύ προσιτή), που σας επιτρέπουν να προσθέτετε χρήστες, αριθμούς ή περιοχές χωρίς να αναθεωρείτε τον προϋπολογισμό σας κάθε τρίμηνο.

5. Αυτοματισμός AI για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις

Καθώς ο όγκος των κλήσεων αυξάνεται, η χειροκίνητη πραγματοποίηση κλήσεων γίνεται όλο και πιο δύσκολο να κλιμακωθεί. Ο αυτοματισμός AI βοηθά τις ομάδες να διαχειρίζονται περισσότερες κλήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο χωρίς να χρειάζεται συνεχώς η προσθήκη νέων εκπροσώπων.

Αναζητήστε παρόχους εικονικών αριθμών που προσφέρουν:

  • Ο Power dialer βοηθά τους εκπροσώπους καλώντας αυτόματα τον έναν υποψήφιο πελάτη μετά τον άλλον. Ο Parallel dialer προχωρά ακόμη περισσότερο, καλώντας πολλούς υποψήφιους πελάτες ταυτόχρονα, ανιχνεύοντας τηλεφωνητές και συνδέοντας μόνο τις πραγματικές απαντήσεις με τους εκπροσώπους.
  • Εικονικούς ρεσεψιονίστ για απάντηση κλήσεων 24/7:
    Αυτόματη υποδοχή και δρομολόγηση των εισερχόμενων κλήσεων βάσει ωρών λειτουργίας, ομάδας, γλώσσας ή λόγου κλήσης, ώστε οι πελάτες να εξυπηρετούνται γρηγορότερα.
  • Βοηθούς AI για επαναλαμβανόμενες εργασίες:
    Διαχείριση συχνών ερωτήσεων (FAQs), αξιολόγηση ενδιαφέροντος, καταγραφή στοιχείων, προγραμματισμός επανακλήσεων και δρομολόγηση κλήσεων πριν από τη μεταφορά σε άνθρωπο.

Έτοιμοι να ενισχύσετε τις πωλήσεις και την υποστήριξή σας στο Ηνωμένο Βασίλειο;

Ο αυτόματος επιλογέας AI του CloudTalk βοηθά τους εκπροσώπους να αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στην αναμονή και περισσότερο χρόνο μιλώντας με πελάτες. Οι ομάδες αναφέρουν έως και 2.5 φορές μεγαλύτερο όγκο κλήσεων, ενώ μπορείτε να καλέσετε έως και 10 επαφές ταυτόχρονα παρακάμπτοντας τους τηλεφωνητές.

Εξερευνήστε τον CloudTalk Dialer

6. Ταχύτητα ενεργοποίησης αριθμού και υποστήριξη

Οι αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου δεν ενεργοποιούνται πάντα αμέσως, και η υποστήριξη έχει τη μεγαλύτερη σημασία όταν κάτι πάει στραβά την πιο ακατάλληλη στιγμή.

Πριν δεσμευτείτε, ρωτήστε:

  • Πόσος χρόνος χρειάζεται συνήθως για να ενεργοποιηθεί κάθε τύπος αριθμού που χρειάζεστε
  • Ποια έγγραφα ταυτοποίησης επιχείρησης απαιτούνται
  • Πώς λειτουργεί η φορητότητα αριθμού αν μεταφέρετε έναν υπάρχοντα αριθμό
  • Πώς είναι η υποστήριξη εκτός ωραρίου εργασίας (και πόσο γρήγορα μπορείτε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο)

Μηδενική αναμονή, μέγιστες κλήσεις

Με το CloudTalk, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον εικονικό σας αριθμό Ηνωμένου Βασιλείου μέσα σε λίγα λεπτά από την αγορά του. Επιπλέον, δεν χρειάζεστε καν εταιρικά έγγραφα για να αποκτήσετε τον αριθμό που επιθυμείτε.

Με λίγα λόγια: Πώς να επιλέξετε τον καλύτερο πάροχο εικονικών τηλεφωνικών αριθμών στο Ηνωμένο Βασίλειο

Αν επεκτείνεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο το 2026, μην το αντιμετωπίζετε απλώς ως «μια απόφαση για έναν αριθμό». Αντίθετα, δείτε το ως μια απόφαση ανάπτυξης.

Επειδή το κόστος μιας λανθασμένης επιλογής δεν είναι η συνδρομή, αλλά οι συνομιλίες που δεν θα κάνετε ποτέ. Και αν λάβετε υπόψη μελέτες που δείχνουν ότι το μέσο ποσοστό απάντησης εισερχομένων είναι 37.8%³, οι περισσότερες επιχειρήσεις χάνουν ήδη κλήσεις πριν αυτές φτάσουν σε άνθρωπο.

Όμως υπάρχει μια παγίδα: δεν χρειάζεστε απλώς τον σωστό αριθμό, χρειάζεστε τον σωστό πάροχο.

Ο καλύτερος πάροχος επιχειρηματικών αριθμών στο Ηνωμένο Βασίλειο σας προσφέρει:

  • Μια εγκατάσταση που ταιριάζει στο τρέχον μέγεθος της ομάδας σας και συνεχίζει να λειτουργεί όταν αναπτυχθείτε
  • Δρομολόγηση που αποτρέπει πραγματικά τις χαμένες κλήσεις
  • Βαθιές ενσωματώσεις και αναλυτικά στοιχεία
  • Αυτοματοποίηση AI που αυξάνει τη χωρητικότητα και την παραγωγικότητα
  • Τιμολόγηση και παροχή στις οποίες μπορείτε να βασιστείτε

Γι' αυτό το CloudTalk είναι ο καλύτερος πάροχος εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου για αναπτυσσόμενες ΜμΕ. Σας προσφέρει εικονικούς αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου με μόλις €6/μήνα (και άμεση ενεργοποίηση χωρίς καθυστερήσεις), καθώς και τη δρομολόγηση, τις ενσωματώσεις, τα αναλυτικά στοιχεία και την αυτοματοποίηση AI που χρειάζεστε για να αναπτυχθείτε στο Ηνωμένο Βασίλειο… χωρίς να χρειαστεί να αλλάξετε ξανά πλατφόρμα σε έξι μήνες από τώρα.

Αποκτήστε τους καλύτερους εικονικούς αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου για αναπτυσσόμενες ομάδες

Μιλήστε με τους ειδικούς μας και δείτε γιατί το CloudTalk είναι ο καλύτερος πάροχος εικονικών τηλεφωνικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου για αναπτυσσόμενες ΜμΕ και ομάδες το 2026

Πηγές:

  1. 01
    YouGov
  2. 02
    Ofcom
  3. 03
    411Locals

Συχνές ερωτήσεις

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τους καλύτερους παρόχους εικονικών τηλεφωνικών αριθμών στο Ηνωμένο Βασίλειο για επιχειρηματική χρήση.

Ναι. Οι εικονικοί αριθμοί είναι νόμιμοι στο Ηνωμένο Βασίλειο όταν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τους όρους του παρόχου και τους κανόνες της χώρας (για παράδειγμα, τη σωστή διαχείριση της καταγραφής κλήσεων και των δεδομένων).

Μερικές φορές. Εξαρτάται από τον τύπο του αριθμού και από το αν μπορεί να λάβει αξιόπιστα την επαλήθευση του WhatsApp.

Για παράδειγμα, το CloudTalk υποστηρίζει αριθμούς κινητών τηλεφώνων Ηνωμένου Βασιλείου που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για το WhatsApp Business, απλώς επιβεβαιώστε τη διαθεσιμότητα και τις απαιτήσεις επαλήθευσης WhatsApp για την εγκατάστασή σας.

Με παρόχους όπως το CloudTalk, μπορείτε να αποκτήσετε τον εικονικό αριθμό κινητού σας στο Ηνωμένο Βασίλειο σε λίγα απλά βήματα:

  • Εγγραφείτε ή συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
  • Μεταβείτε στο Dashboard σας και ανοίξτε την ενότητα Numbers
  • Κάντε κλικ στο Get a Number και επιλέξτε United Kingdom
  • Επιλέξτε έναν αριθμό κινητού με τον επιθυμητό κωδικό περιοχής
  • Αγοράστε και ενεργοποιήστε τον αριθμό σας (δεν απαιτείται επαλήθευση επιχείρησης)
  • Ξεκινήστε να κάνετε κλήσεις και να στέλνετε μηνύματα
  • Προαιρετικά: Χρησιμοποιήστε την αυτοεξυπηρετούμενη ροή εγγραφής WhatsApp αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε εικονικό αριθμό Ηνωμένου Βασιλείου για το WhatsApp Business

Οι εντελώς δωρεάν εικονικοί τηλεφωνικοί αριθμοί Ηνωμένου Βασιλείου είναι εξαιρετικά σπάνιοι. Ωστόσο, το CloudTalk προσφέρει μια δοκιμή 14 ημερών όπου μπορείτε να εξερευνήσετε την πλατφόρμα. Μπορείτε να δοκιμάσετε ροές κλήσεων, συστήματα αυτόματης κλήσης, ενσωματώσεις CRM, ακόμα και να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις χρησιμοποιώντας έναν δωρεάν εικονικό αριθμό Ηνωμένου Βασιλείου που είναι διαθέσιμος κατά τη διάρκεια της δοκιμής.

Μόλις επιλέξετε το πρόγραμμα επί πληρωμή που προτιμάτε, θα λάβετε έναν εικονικό αριθμό Ηνωμένου Βασιλείου δωρεάν και μπορείτε να αγοράσετε πολλούς περισσότερους αριθμούς απευθείας από το Dashboard του CloudTalk.

Για να αποκτήσετε έναν εικονικό τηλεφωνικό αριθμό στο Ηνωμένο Βασίλειο, απλώς επιλέξτε μια αξιόπιστη πλατφόρμα κλήσεων cloud όπως το CloudTalk, δημιουργήστε έναν λογαριασμό και μεταβείτε στο dashboard αγοράς αριθμών. Από εκεί, μπορείτε να επιλέξετε το πρόθεμα Ηνωμένου Βασιλείου που προτιμάτε, όπως έναν τοπικό κωδικό 020 για το Λονδίνο, έναν αριθμό χωρίς χρέωση 0800 ή έναν αριθμό κινητού 07, και να τον ενεργοποιήσετε αμέσως χωρίς φυσικό εξοπλισμό ή περίπλοκες διαδικασίες.

Επιλέξτε έναν πάροχο όπως το CloudTalk που θα συνεχίσει να λειτουργεί αποτελεσματικά όταν αυξηθεί ο όγκος των κλήσεών σας στο Ηνωμένο Βασίλειο, και όχι αυτόν που είναι απλώς ο φθηνότερος την πρώτη μέρα.

Βασικά στοιχεία για σύγκριση:

  • Οι προσφερόμενοι τύποι αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου (αναζητήστε έναν πάροχο που προσφέρει τοπικούς, δωρεάν κλήσης, κινητούς και εθνικούς αριθμούς)
  • Καταλληλότητα για το μέγεθος της ομάδας (πωλήσεις, υποστήριξη ή και τα δύο)
  • Δρομολόγηση (ουρές αναμονής, υπερχείλιση, ώρες λειτουργίας)
  • Ενσωματώσεις CRM/helpdesk για ταχύτερο συγχρονισμό, λιγότερη διαχείριση και περισσότερο πλαίσιο
  • Προηγμένα αναλυτικά στοιχεία και αναφορές για καλύτερη ορατότητα
  • Αυτοματοποίηση AI που κλιμακώνεται (συστήματα αυτόματης κλήσης AI, εικονικοί τηλεφωνητές, πράκτορες AI)
  • Υποστήριξη SMS και WhatsApp (αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων και υποστήριξη μηνυμάτων επαλήθευσης)
  • Διαφάνεια στην τιμολόγηση και ταχύτητα παροχής αριθμών

Απλώς να θυμάστε ένα βασικό πράγμα: ο καλύτερος πάροχος εικονικών αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου είναι αυτός που μπορείτε να χρησιμοποιείτε άνετα με 50 χρήστες, όχι μόνο με 5.

Ναι, οι εικονικοί αριθμοί είναι γενικά ασφαλείς, αρκεί να τους αγοράζετε από αδειοδοτημένο πάροχο. Το CloudTalk διασφαλίζει πλήρη συμμόρφωση με τον GDPR, κρυπτογραφημένη διαχείριση δεδομένων και πρότυπα ασφαλείας ρυθμιζόμενα από την Ofcom.

Καλέστε στο Ηνωμένο Βασίλειο πληκτρολογώντας τον διεθνή κωδικό εξόδου σας, ακολουθούμενο από το +44, τον κωδικό περιοχής και τον τοπικό αριθμό.

Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

  • Πληκτρολογήστε τον διεθνή κωδικό εξόδου σας (για παράδειγμα, 00 σε πολλές χώρες)
  • Πληκτρολογήστε το +44 (κωδικός χώρας Ηνωμένου Βασιλείου)
  • Πληκτρολογήστε τον κωδικό περιοχής του Ηνωμένου Βασιλείου χωρίς το αρχικό 0 (π.χ. 20 για το Λονδίνο, 161 για το Μάντσεστερ)
  • Πληκτρολογήστε τον τοπικό αριθμό

Παραδείγματα:

  • Για να καλέσετε έναν αριθμό Λονδίνου από τις ΗΠΑ: 011 + 44 + 20 + XXX XXXX
  • Για να καλέσετε έναν αριθμό Λονδίνου από το μεγαλύτερο μέρος της Ευρώπης: 00 + 44 + 20 + XXX XXXX

Από τη λίστα μας, η Telecoms World είναι η φθηνότερη όσον αφορά τον αριθμό (από περίπου €1/αριθμό/μήνα) και η φθηνότερη ως προς την αρχική πλατφόρμα (από περίπου €7/χρήστη/μήνα).

Ωστόσο, αν αναπτύσσετε τις πωλήσεις και την υποστήριξή σας, το CloudTalk αποτελεί την καλύτερη επιλογή, καθώς συνδυάζει αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου (όλους τους τύπους αριθμών με μόλις €6/αριθμό/μήνα) με μια διαισθητική πλατφόρμα (που ξεκινά από μόλις €25/χρήστη/μήνα), προσφέροντας προηγμένη δρομολόγηση, συγχρονισμό CRM, αναλυτικά στοιχεία και εργαλεία παραγωγικότητας AI που χρειάζεστε για να αντιμετωπίσετε τις χαμένες κλήσεις και να αναπτυχθείτε χωρίς να αλλάζετε εργαλεία.

Ο καλύτερος εικονικός τηλεφωνικός αριθμός στο Ηνωμένο Βασίλειο εξαρτάται αποκλειστικά από το μέγεθος και τους στόχους της επιχείρησής σας. Για αναπτυσσόμενες ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης, το CloudTalk είναι η κορυφαία επιλογή, καθώς συνδυάζει την άμεση ενεργοποίηση αριθμών Ηνωμένου Βασιλείου με βαθιές ενσωματώσεις CRM και δρομολόγηση που υποστηρίζεται από AI. Για ελεύθερους επαγγελματίες ή ατομικές επιχειρήσεις, ένα πιο απλό και ελαφρύ εργαλείο, όπως το Grasshopper, μπορεί να είναι αρκετό.

Παρόλο που ορισμένες βασικές εφαρμογές προσφέρουν δωρεάν εικονικούς τηλεφωνικούς αριθμούς Ηνωμένου Βασιλείου, συνήθως στερούνται την αξιοπιστία, την ποιότητα κλήσης και την ασφάλεια που απαιτούνται για επιχειρηματική χρήση. Για επαγγελματικές ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης, είναι πολύ πιο ασφαλές να επενδύσετε σε έναν premium πάροχο, όπου οι αριθμοί κοστίζουν μόλις €6 το μήνα, εξασφαλίζοντας χρόνο λειτουργίας 99,999%, συμμόρφωση και πρόσβαση σε προηγμένες λειτουργίες δρομολόγησης κλήσεων.