Bem-Vindo aos CloudTalk Labs
Coloque seus óculos de proteção — vamos experimentar. Labs é nossa série de bastidores sobre a criação de agentes de voz do zero: os acertos, os erros e tudo o que há no meio.
Venha ver por si mesmo — ou inscreva-se para receber as gravações👇
🎬 Temporada 3
Conserto de Funil Sempre Ativo: Do Toque à Receita
Série prática para reduzir chamadas perdidas e transformar conversas curtas em pipeline real, agendamentos e resoluções — com fluxos de chamadas mais inteligentes + Agentes de Voz de IA.
Assista Agora: O Sistema Completo de Cold Calling com Christian Krause
Nesta sessão ao vivo da CloudTalk, conversamos com Christian Krause (ex-Salesforce) para detalhar o que realmente faz o cold calling funcionar hoje — desde uma preparação mais inteligente e aberturas mais fortes até o tratamento de objeções com confiança. Você também verá como as equipes modernas estão usando Agentes de Voz de IA para capturar cada retorno de chamada, qualificar o interesse instantaneamente e rotear conversas para a pessoa certa — mesmo após o expediente. Porque no outbound, o custo real não é a rejeição. São as oportunidades que você nunca consegue responder.
Assista Agora: Elimine Vazamentos de Chamadas Perdidas e Interrompa a Rotatividade de Chamadas Curtas
Você está vendo muitas chamadas perdidas, picos em horários de pico ou conversas curtas e de baixo valor? Mapeie conosco onde seu funil de telefone está falhando e por quê. Seja em vendas ou suporte, este episódio ajuda você a definir uma linha de base para saber o que consertar primeiro. E Recepcionistas de IA 24/7? Sim, também falamos sobre eles – e como eles podem assumir as chamadas rotineiras e repetitivas para que sua equipe se concentre no que requer julgamento humano.
🎬 Temporada 2
Agentes de Voz Para o Seu Caso de Uso
Veja como nossos clientes usam Agentes de Voz de IA para lidar com épocas movimentadas, fazer o acompanhamento com os alunos mais rápido do que sua equipe de admissões pode piscar, e o que está por vir (psst… você até ajudará a moldar o roadmap).
Assista Agora: Como os Agentes de Voz de IA Ajudam Durante Seu Período Mais Ocupado
Desde a loucura da Black Friday até as reservas de feriado, todo negócio atinge aquele momento em que a demanda dispara. É aí que entram os Agentes de Voz de IA. Saiba como empresas no varejo, educação e além usam a IA para prosperar durante a correria da alta temporada sem esgotamento.
Assista Agora: Agentes de Voz de IA que Fazem os Alunos Se Matricularem — e Realmente Comparecerem
Lembra da sua última inscrição? Sites confusos, formulários longos e ninguém para pedir ajuda. Agora imagine que todo estudante tivesse um assistente 24/7 — um que responde perguntas instantaneamente e orienta cada passo, de “Estou interessado” a “Estou matriculado”. Veja como os Agentes de Voz de IA podem impulsionar a matrícula e melhorar a frequência em suas aulas.
Assista Agora: Por Dentro do Roadmap dos Agentes de Voz
Junte-se a nós para uma visão dos bastidores sobre onde estamos nos aprofundando (olá, Recepcionista Virtual de IA 👋), e o que estamos construindo para tornar a automação de voz ainda mais poderosa. Quer você já esteja usando Agentes de Voz hoje ou ainda explorando o que é possível, esta sessão o ajudará a planejar seu próximo passo.
🎬 Temporada 1
Assista Agora: Agentes de Voz Que Geram Receita
Uma série ao vivo de 4 partes (apenas 20 minutos cada) sobre como construímos agentes de voz reais para vendas, suporte, eventos e captura de leads — o que funcionou, o que falhou e o que faríamos de diferente da próxima vez.
Como Escrever Prompts Melhores
O que faz um prompt de IA realmente funcionar? Assista à gravação para ver como depuramos exemplos reais, discutimos truques de fallback e failover, e mostramos como estruturamos prompts para soar natural e manter o controle.
Playbook de Acompanhamento de Eventos (Demo + Resultados)
Você realizou um ótimo evento — e agora? Esta sessão mostra como construímos um agente de voz para ligar para cada participante (ou ausente) logo após o evento, qualificar o interesse e agendar reuniões enquanto a intenção está fresca.
Playbook de Qualificação de Leads (Demo + Resultados)
Nesta sessão, mostramos como construímos agentes de voz para fazer o acompanhamento de todo aquele inbound: os leads periféricos, os preenchimentos de formulário, os “não-muito-MQLs”. Eles fazem as perguntas certas, qualificam os bons e entregam apenas o que vale uma conversa real. Sem representantes esgotados. Nenhum lead deixado para trás.
Playbook de Atendimento Frontline com Voz de IA (Demo + Resultados)
Construímos um agente de voz para atender números de telefone locais listados em nosso site — treinado em nossa base de conhecimento para lidar com perguntas de suporte, qualificar o interesse de vendas e garantir que nenhum lead se perca no limbo do correio de voz. Assista a esta sessão para ver como você pode construir seu próprio atendimento frontline sempre ativo.
Capacidade Exclusiva
Teste os Humanos. Veja se os Agentes de Voz de IA 24/7 Superarão.
CeTe é uma IA que fala como um humano: sem pausas, sem treinamento, sem folgas. Ela faz e atende chamadas, atualiza CRMs, agenda reuniões e aciona um humano apenas quando necessário.
Pressione play para ouvir. Quer um momento uau? Obtenha uma chamada de teste gratuita e experimente ao vivo.
Agentes de Voz de IA
Lembrar oferta expirando
Riley, Agente de Lembrete de Vendas
Qualificar lead de estudante
Avery, Agente de Consulta de Cursos
Obter lembrete de pagamento
Casey, Agente de Lembrete de Pagamento
Qualificar lead de paciente
Jordan, Agente de Admissão de Saúde
Qualificar lead de seguro
Taylor, Agente de Admissão de Seguros
Aceitar termos atualizados
Quinn, Agente de Aceitação de T&C
Qualificar consulta legal
Drew, Agente de Admissão Jurídica
Obter feedback pós-entrevista
Jamie, Agente de Feedback de Candidatos
Pré-selecionar candidato
Skyler, Agente de Pré-seleção de Candidatos
Confirmar ação da conta
Morgan, Agente de Lembrete de Ação
Obter lembrete de renovação
Logan, Agente de Renovação de Assinatura
Obter CSAT após suporte
Morgan, Agente de Feedback de CX
Obter feedback de NPS ou demo
Parker, Agente de Feedback Pós-Vendas
Qualificar lead de teste
Blake, Qualificador de Cadastro de Teste
Agente de Lembrete
de Vendas
Cliente
Vendas / Marketing
Agente de
Consulta de Cursos
Cliente
Educação / EdTech
Lembrete de Pagamento
Agente
Cliente
Serviços Financeiros
Atendimento Inicial de Saúde
Agente
Cliente
Saúde
Atendimento Inicial de Seguro
Agente
Cliente
Seguros
Aceite de T&C
Agente
Cliente
Serviços Jurídicos
Atendimento Inicial Jurídico
Agente
Cliente
Serviços Jurídicos
Feedback de Candidatos
Agente
Cliente
Recrutamento / RH
Pré-seleção de Candidatos
Agente
Cliente
Recrutamento / RH
Lembrete de Ação
Agente
Cliente
SaaS / Software e Aplicativos
Renovação de Assinatura
Agente
Cliente
SaaS / Software e Aplicativos
Feedback de CX
Agente
Cliente
SaaS / Software e Aplicativos
Feedback Pós-Venda
Agente
Cliente
SaaS / Software & Aplicativos
Qualificador
de Inscrição de Teste
Cliente
SaaS / Software & Aplicativos
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