HubSpot CRM: Die 8 besten Integrationen zur Steigerung Ihrer
Vertriebsergebnisse

Der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen sollte das Hauptaugenmerk eines jeden Unternehmens sein. Eine Sache, die die Verwaltung dieser Beziehungen definitiv vereinfachen kann, ist, alle notwendigen Informationen über bestehende und potenzielle Kunden an einem Ort zu haben. Dies wiederum ist dank der Verwendung leistungsstarker Customer Relationship Management (CRM)-Systeme möglich.

HubSpot is a perfect example of such software. It’s a free and simple CRM system, designed for sales teams working in smaller companies and startups in particular. Why so? Nowadays, many CRM systems offer too many advanced features, which might be too confusing and complicated for smaller organizations. HubSpot, on the other hand, can provide any sales team with the essentials. That’s precisely why it happens to be the right choice for businesses that are just starting with a CRM system, are still relatively small, or don’t want to make huge changes in their sales processes, yet. 

Das bedeutet jedoch nicht, dass HubSpot nur ein einfaches Werkzeug ist. Wenn Sie auf der Suche nach einem geeigneten CRM-System für Ihr Team sind, sollten Sie es auf jeden Fall einmal ausprobieren. Es ist intuitiv und kann sich leicht auf die Produktivität Ihres Teams auswirken – vor allem, wenn Sie es in andere Werkzeuge integrieren, die für Sie nützlich sein könnten.

Warum ist die Integration von Werkzeugen überhaupt so wichtig?

Sobald Ihr Unternehmen zu wachsen beginnt, müssen Sie entscheiden, ob Sie in ein All-in-One-Business-System investieren wollen, das Funktionen und Merkmale abdeckt, die in mehreren Geschäftsbereichen benötigt werden (einschließlich CRM, Produktlebenszyklusmanagement, Lieferkette, Personalwesen, Finanzmanagement usw.), oder ob Sie mehrere Werkzeuge für jeden dieser Zwecke separat erwerben wollen.

Angesichts der Vorteile eines „All-in-One“-Systems sind sie in diesem Fall definitiv eine Überlegung wert. Das einzige Problem dabei ist, dass sie für KMU und Start-ups zu teuer sein könnten, weshalb sich viele von ihnen für Einzweckanwendungen entscheiden, um ihre Unternehmen zu führen. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, das Beste aus einer solchen Wahl zu machen.

Dank der Möglichkeit, Werkzeuge zu integrieren, können verschiedene Anwendungen miteinander kommunizieren und Daten austauschen. Einer der Hauptvorteile ist, dass Sie nicht zwischen den Systemen wechseln müssen und alles an einem Ort aufbewahren können. Es ist jedoch wichtig, die richtigen Werkzeuge zu wählen, die sich leicht mit anderen integrieren lassen.

Was sind nun die wichtigsten Vorteile der Werkzeugintegration für jedes Unternehmen?

Die Systemintegration ist ein recht einfacher und schneller Prozess, der nur ein paar Klicks erfordert. Gleichzeitig sparen Sie auf lange Sicht viel Zeit und Geld. Hier sind einige der größten Vorteile, die sich aus der Werkzeugintegration ergeben:

• Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben in Ihrem Unternehmen,
• Schnellerer Zugriff auf relevante Informationen (die über alle Systeme hinweg stets auf dem neuesten Stand gehalten werden)
• Steigerung der Produktivität Ihres Vertriebsteams,
• Abschluss von mehr Geschäften in kürzerer Zeit,
• Verbesserung der Kundenerfahrung,
• Senkung der IT- und HR-bezogenen Kosten.

Dies sind nur einige der Vorteile, die Sie durch die Integration von Werkzeugen erzielen können. Tatsächlich können Sie durch die Integration der richtigen Werkzeuge viele neue Möglichkeiten entdecken und gleichzeitig Ihre Geschäftsprozesse vereinheitlichen. Vorausgesetzt, Sie wählen diese Werkzeuge mit Bedacht aus. Wenn Sie bereits HubSpot CRM verwenden, finden Sie hier die besten Integrationen, die Sie nutzen können, um Ihren Umsatz zu steigern.

#1 Help Scout – Die beste Integration für Kundenzufriedenheit

Help Scoutis a customer messaging platform that is designed to keep your customers happy and your team in sync. Der gemeinsame E-Mail-Posteingang eignet sich für ein Team jeder Größe, das kollaborativen Support leisten muss. Darüber hinaus bietet Help Scout Funktionen wie eine Wissensdatenbank, Berichte, E-Mail-Integration und ein einbettbares Such-Widget, um nur einige zu nennen.

Dank der HubSpot + Help Scout-Integrationsehen Ihre Teammitglieder alle wichtigen Informationen zu einem bestimmten Kunden – zum Beispiel die Position, den Gesamtumsatz, die letzten Aktivitäten und die Kommunikation oder alle aktuellen Probleme mit Ihren Produkten – innerhalb des HubSpot-Kontos.

#Nr. 2 CloudTalk – Die beste Integration für Telefongespräche

CloudTalk ist ein intelligentes Telefonsystem, das für Vertriebs- und Kundensupportteams entwickelt wurde, insbesondere für solche, die in KMUs oder Startups arbeiten. Es bietet mehr als 40 fortschrittliche Callcenter-Funktionen und mehr als 25 leistungsstarke Integrationen, einschließlich HubSpot.

Dank dieser einfachen und schnellen Integration können Sie mit einem Klick auf Ihre HubSpot-Kontakte Anrufe einleiten, mit einem einzigen Klick auf die Informationen der Anrufer zugreifen oder alle Notizen, Tags und die Kommunikation in beiden Werkzeuge synchronisieren lassen. Um den Mehrwert der HubSpot + CloudTalk-Integration besser zu verstehen, bietet CloudTalk eine 3-monatigeKOSTENLOSE PROBE für alle HubSpot CRM-Benutzer.

#3 Intercom – Die beste Integration für einen Live-Chat auf Ihrer Website

Intercom ist eine Kommunikationsplattform, die für Vertriebs-, Marketing-, Produkt- und Support-Teams entwickelt wurde. Sie ermöglicht Ihnen die Kommunikation mit Ihren Kunden auf Ihrer Website über Live-Chat, sowie per E-Mail und mobile Apps. Darüber hinaus bietet es verschiedene andere Funktionen wie Gruppengespräche, die Aufzeichnung des Kundenkontexts, die Verwaltung des Chatvolumens, die Planung, Weiterleitung und Qualifizierung sowie die CRM-Integration.

Apropos – dank der Integration von HubSpot mit Intercom können Sie mehr Leads von Ihrer Website erfassen und neue Leads und Konversationen mit Ihrem CRM synchronisieren. Außerdem können Sie beim Chatten mit einem Benutzer einfach auf dessen Informationen in HubSpot zugreifen und haben so ein vollständigeres Bild von jedem Lead.

#4 Unbounce – Die beste Integration für Lead Nurturing

Unbounce ist eine Drag-and-Drop-Plattform, die es jedem Unternehmen ermöglicht, großartige Landing Pages zu erstellen, ohne Entwickler an Bord zu haben. önnen Sie Ihre Konversionsraten verbessern. Dank dieses fortschrittlichen Werkzeugs können Sie ganz einfach großartige innovative Landing Pages erstellen, um mehr Nutzer in Kunden zu verwandeln.

Mit derIntegration von Unbounce können Sie Ihre Konversionsraten verbessern. Mit flexiblen Landing Pages können Sie jedes Element Ihrer Website optimieren, um mehr Leads in neue Kunden zu verwandeln. Darüber hinaus können Sie auchrelevante E-Mails an die Leads senden, die auf Ihren Unbounce-Seiten konvertieren.

#5 Leadfeeder – Die beste Integration für die Leadgenerierung

Sind Sie auf der Suche nach einer Software, die Ihnen hilft, hochwertige Leads zur richtigen Zeit zu finden? Leadfeeder ist eine großartige Lösung zur Identifizierung von Website-Besuchern. Sie können sehen, welche Unternehmen sich für Ihre Dienstleistungen oder Produkte interessieren und für welche spezifischen Seiten sie sich interessieren. Das bedeutet, dass Sie diese Leads mit der richtigen Botschaft zum richtigen Zeitpunkt ansprechen können.

Die Integration von HubSpot und Leadfeeder ermöglicht es Ihnen, Unternehmen mit einem einzigen Klick zu HubSpot hinzuzufügen. Wenn sich der identifizierte Lead bereits in Ihrem HubSpot-CRM befindet, wird er außerdem automatisch mit seinem HubSpot-Profil verbunden.

#6 Map My Customers – Die beste Integration für Sales Mapping und Visualisierung

Map My Customersist die führende Vertriebskartierungs- und Visualisierungsplattform für Außendienstteams und wurde 2018 zu einer der am schnellsten wachsenden Integrationen mit Hubspot ernannt. Mit der Map My Customers-Integration haben Sie die Möglichkeit, schnell und einfach dynamische Visualisierungen und Karten Ihrer Interessenten, Kunden, Geschäfte, Verkaufszahlen und mehr zu erstellen.

Erstellen Sie mithilfe einer leistungsstarken Mapping-Engine optimierte Routen in Ihren Gebieten und automatisieren Sie einige Ihrer zeitaufwändigsten Vertriebsprozesse. Und das alles auf einer mobilfreundlichen Plattform, die sich nahtlos mit Ihrem Hubspot CRM synchronisieren lässt.

#7 Fireflies – Die beste Integration zur Automatisierung der Dateneingabe

Fireflies ist eine nützliche Anwendung zur Gesprächsverfolgung, die es Ihren Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, sich während der Verkaufsgespräche besser auf die Kunden zu konzentrieren. Sie brauchen sich nicht um Notizen zu kümmern. Diese Tracking-Plattform zeichnet alle Gespräche auf und transkribiert sie. Später können Sie ganz einfach nach den „Schlüsselwörtern“ des Gesprächs suchen.

Dank derIntegration von HubSpot und Fireflies.ai müssen sich Ihre Vertriebsmitarbeiter nicht mehr um (chaotische) Notizen kümmern, sondern können sich ganz auf die Interaktion mit Kunden und Interessenten konzentrieren. Alle Transkriptionen werden automatisch in Ihrem HubSpot CRM protokolliert.

#8 Merlin Guide – Individuelles Onboarding von Mitarbeitern

Merlin Guide bietet eine Saas-Lösung für Unternehmen, die Mitarbeiter-Onboarding oder Kunden-Onboarding in interaktiver Form wünschen. Es bietet die Möglichkeit,Schulungen über geeignete Unterlagen, Webinare, Live-Online- und persönliche Sitzungen durchzuführen. Es wurde hauptsächlich für den Kundensupport und den Erfolg des Vertriebsteams entwickelt.

Sie fragen sich, wie diese Integration Ihren Umsatz steigern kann?. Wenn Sie neue Mitarbeiter in Ihrem Vertriebsteam haben, kann diese Lösung Fehler reduzieren, die Akzeptanz erhöhen und die Schulungszeit verringern. Diese Software bietet Ihnen mehrere nützliche Quellen, die Ihnen helfen werden, Ihre Vertriebsteams richtig zu schulen – wie z. B. Anleitungen, FAQs, interaktive Links und Benachrichtigungen über Prozessänderungen.

Wir sind fest davon überzeugt, dass diese Integrationen Ihre Ergebnisse langfristig steigern können. Was sind Ihre Favoriten? Wenn wir ein großartiges Werkzeug vermissen, das leicht in HubSpot integriert werden kann, um für ein Vertriebsteam einen Unterschied zu machen, lassen Sie es uns wissen.