Was ist die Keap-Telefonintegration?
Die Keap-Telefonintegration verbindet ein geschäftliches Telefonsystem mit Keap, der speziell für kleine Unternehmen entwickelten CRM- und Marketing-Automatisierungsplattform. Keap gehört in dieselbe Kategorie wie andere CRM-Software für kleine Unternehmen und bündelt Lead-Management, Follow-up-Automatisierung und Vertriebsverfolgung in einem einzigen Datensatz. Die Keap-VoIP-Integration von CloudTalk erweitert diesen Datensatz um Anrufe und SMS, sodass jedes Gespräch direkt dem passenden Kontakt zugeordnet wird.
Wie funktioniert die Keap-Telefonintegration mit CloudTalk?
Die Keap-Telefonintegration von CloudTalk erfordert nur eine einmalige Authentifizierung und ermöglicht dann einen bidirektionalen Datenfluss zwischen den beiden Systemen. Agenten können Keap-Kontakte per Click-to-Call anwählen und eingehende Anrufe direkt im CRM entgegennehmen.
Nach Beendigung eines Anrufs überträgt CloudTalk das Ergebnis, die Aufzeichnung und die Anrufnotizen zurück in den entsprechenden Keap-Kontakt. Benutzerdefinierte Trigger starten daraufhin automatisch die für die jeweilige Deal-Phase erforderliche Follow-up-Aufgabe oder SMS.
Vorteile der Keap-Telefonintegration
- 01Mehr Keap-Leads anrufen mit dem Power DialerErreichen Sie mehr Kontakte pro Schicht, ohne eine Tastatur zu berühren. CloudTalk reiht Ihre Keap-Anruflisten in einem Power Dialer ein und wählt sie nacheinander an. Der Power Dialer ist im Expert-Tarif enthalten und kann in kleineren Tarifen als Add-on hinzugebucht werden.
- 02Schon vor dem Abheben sehen, wer anruftEingehende Keap-Anrufe lösen ein Pop-up-Fenster mit Kundendetails und bisherigen Aktivitäten aus. Agenten nehmen das Gespräch an und kennen bereits die Deal-Phase sowie das letzte Gespräch.
- 03Keap-Anrufe an die richtigen Agenten weiterleitenDas kompetenzbasierte Routing leitet Anrufer direkt an den zuständigen Ansprechpartner oder an einen Agenten weiter, der die entsprechende Sprache spricht. Warteschleifen bleiben auch zu Stoßzeiten kurz und die Erstlösungsquote steigt.
- 04Keap-Anrufe am Desktop oder Smartphone bearbeitenDie CloudTalk-Phone-App wickelt Keap-Anrufe auf beiden Geräten ab. Anrufe, Notizen und Aufzeichnungen werden mit dem CRM synchronisiert, ganz gleich, ob der Agent am Schreibtisch sitzt oder unterwegs ist.
- 05Follow-ups per SMS direkt aus demselben Datensatz sendenKeap-Kontakte erhalten SMS-Textnachrichten, die durch das Anrufergebnis oder die Deal-Phase ausgelöst werden. Sprache und Nachrichten nutzen denselben Verlauf, sodass Kundennachfragen vermieden werden, die bereits beantwortet wurden.
- 06Keine manuelle Protokollierung von Keap-Anrufen mehrCloudTalk protokolliert jeden eingehenden, ausgehenden und verpassten Keap-Anruf automatisch und verknüpft Sprachnachrichten sowie Anrufaufzeichnungen. Dubletten werden vermieden und die Pipeline spiegelt stets die realen Telefongespräche wider.
Keap-Telefonintegration
Die Keap-Telefonintegration von CloudTalk bringt Anrufe und SMS direkt in Keap (ehemals Infusionsoft) – dank Zwei-Wege-Synchronisierung bleiben Kontaktdaten und Anrufaktivitäten stets auf dem neuesten Stand. Die Integration ist bald verfügbar, tragen Sie sich jetzt in die Warteliste ein.
Welche Daten teilen Keap & CloudTalk miteinander?
Keap
CloudTalkAustausch zwischen Keap & CloudTalk
Keap empfängt
Die KI übernimmt die Routine. Ihr Team kümmert sich um das Wesentliche.
Die Keap-Telefonintegration von CloudTalk protokolliert jeden Anruf direkt beim richtigen Keap-Kontakt und hält beide Kontaktlisten synchron. Agenten wählen direkt aus dem CRM und sparen sich die Dateneingabe.
Guten Morgen! Vielen Dank für Ihren Anruf. Ich bin CeTe, Ihre KI-Sprachassistentin. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Zögern Sie noch?
Sie sind sich nicht sicher, ob CloudTalk das Richtige für Sie ist? Wir helfen Ihnen gerne bei der Entscheidung.
100%
Sicherheit
Zusammenfassungen, Transkripte, Stimmungserkennung und Automatisierung – alles integriert in eine zuverlässige Telefonie-Plattform. So kann sich Ihr Team voll und ganz auf das Gespräch konzentrieren.
KI-Funktionen entdecken5,500+
Zufriedene Kunden (Tendenz steigend)
Von schnell wachsenden Start-ups bis hin zu globalen Marken vertrauen Teams auf CloudTalk für erfolgreiche Kundengespräche.
Kundenmeinungen ansehenUnsere Bewertungen
Erfahren Sie aus erster Hand, was unsere Kunden über uns sagen.
Ich liebe den Smart Dialer, weil er die Aufschieberitis bei der Telefonakquise im Vertrieb beendet. Kürzlich habe ich auch die KI-Notizfunktion getestet und werde sie kaufen, da sie das manuelle Mitschreiben überflüssig macht. Sie war zudem extrem präzise!
Mitgründer
Wir brauchten die Telefonleitungen für unser Unternehmen extrem dringend und das Team hat das Problem innerhalb von nur einem Werktag gelöst. Alles war sofort integriert und eingerichtet, sodass unser Team direkt Support leisten konnte.
Projektleiterin
Einfach zu bedienen. Besonders gut gefällt mir, dass der Support mir schnell und verständlich bei komplexeren Funktionen geholfen hat. Die Integration über die API in unsere Inhouse-Anwendung ermöglicht zudem Automatisierungen wie SMS-Erinnerungen.
Spezialist für Kundensupport
Die Handhabung ist simpel, die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und es gibt viele Optionen zur Nutzung von Rufnummern aus aller Welt. Das Tool eignet sich auch hervorragend zur Registrierung von Konten auf Messaging-Plattformen wie WhatsApp und Telegram.
Spezialist für Umsatzsysteme
Das Telefonie-Dashboard und die Berichtsstruktur sind einwandfrei, da auch kampagnenbasierte Berichte unterstützt werden. Wir können ISDRs eigene Rufnummern zuweisen, was die Echtzeitnutzung bei Bedarf erheblich erleichtert...
Senior Manager
Der größte Vorteil von CloudTalk ist für uns das Speichern von Kontakten. Als Unternehmen mit täglich tausenden Kundenkontakten ist es eine enorme Erleichterung, schon vor dem Abheben zu sehen, wer anruft. Zudem gibt es detaillierte Analysen zur Nachverfolgung.
Account Manager
Integrationen
Mehr herausholen aus Ihren Tools
Verbinden Sie Ihre Tools, verbinden Sie Ihre Teams. Mit über 100 bereits im Verzeichnis verfügbaren Apps sind Ihre Lieblings-Tools nur einen Klick entfernt.
HubSpot
Maximieren Sie Ihren Erfolg im Outreach, indem Sie CloudTalk für eine automatisierte Anrufprotokollierung und Echtzeit-Datensynchronisierung mit HubSpot verbinden.
Mehr erfahren
Salesforce
Stärken Sie Ihre Vertriebs- und Supportteams mit einem nahtlosen Zwei-Wege-Datensynchronisationsprozess zwischen Ihrem Telefonsystem und Salesforce CRM.
Mehr erfahren
Zendesk Sell
Maximieren Sie die Produktivität und steigern Sie den Umsatz mit einer einfachen Plattform, die Ihnen volle Transparenz über Ihre Pipeline bietet.
Mehr erfahren
Pipedrive
Beschleunigen Sie Ihren Vertriebszyklus, indem Sie Anrufe direkt in Ihren Pipedrive-Deal-Pipelines tätigen und protokollieren.
Mehr erfahren
noCRM
Konzentrieren Sie sich voll und ganz auf den Verkaufsabschluss, indem Sie die manuelle Erfassung durch eine optimierte Integration für ausgehende Anrufe überflüssig machen.
Mehr erfahren
MS Dynamics 365
Optimieren Sie Ihre Unternehmens-Workflows, indem Sie professionelle Telefonie mit Ihrer Microsoft Dynamics-Umgebung verbinden.
Mehr erfahrenEntdecken Sie über 99 Integrationen
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Verursacht Ihr aktuelles Telefonsystem mehr Drama als Wähltöne? Sprechen Sie mit CloudTalk – wir bringen den Spaß am Telefonieren zurück!
Schließen Sie sich Tausenden von Teams an, die bereits mit CloudTalk wachsen.
FAQ zur Keap-Telefonintegration
Alles, was Sie über diese Integration wissen müssen.
Keap ist eine CRM- und Marketing-Automatisierungsplattform für kleine Unternehmen. Teams nutzen Keap, um Leads zu verwalten, Kampagnen durchzuführen und Kundeninteraktionen an einem zentralen Ort zu erfassen.
CloudTalk bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an. Für den dauerhaften Zugriff auf die Keap-Telefonintegration ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich, das mit dem Starter-Tarif beginnt.
Die Einrichtung der Keap-VoIP-Integration dauert nur wenige Minuten. Sie autorisieren CloudTalk einmalig in Ihrem Keap-Konto, und die Synchronisierung läuft ab diesem Moment automatisch.
Die Keap-CTI-Integration synchronisiert Kontakte, protokolliert jeden Anruf, ermöglicht Click-to-Call und automatisiert Workflows basierend auf dem Anrufergebnis.
Ja. Die Keap-Callcenter-Software-Integration ermöglicht es Ihnen, Anrufe zu tätigen, Anrufe entgegenzunehmen, SMS zu senden und Aktivitäten direkt in Keap nachzuverfolgen.
Ja. Eine Keap-Dialer-Integration ergänzt die Wählmodi, die ein CRM standardmäßig nicht bietet. Der Smart Dialer von CloudTalk erstellt aus jeder beliebigen Seite eine Anrufliste und wählt die Nummern mit nur einem Klick.
Das Anrufvolumen richtet sich nach Ihrem CloudTalk-Tarif. Keap-Anrufkampagnen laufen im Rahmen der in Ihrem Tarif enthaltenen Freiminuten und Ziele. Kostenpflichtige Ziele werden darüber hinaus pro Minute abgerechnet.
Die Keap-Telefonieintegration umfasst Anruf-Routing, Anruf-Tagging und Anrufüberwachung. Ab dem Expert-Tarif können Supervisoren bei Live-Keap-Anrufen mithören, flüstern oder sich in das Gespräch einschalten.
Ja. CloudTalk zeichnet eingehende und ausgehende Keap-Anrufe auf und verknüpft die Audiodatei direkt mit dem Kontaktdatensatz. Call Intelligence fügt Transkripte, Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen im Rahmen des Zusatzmoduls „AI Conversation Intelligence“ hinzu.
CloudTalk kombiniert Keap-Telefonie mit einer bidirektionalen CRM-Synchronisierung und einer interaktiven Sprachausgabe (IVR). CloudTalk hält eine Bewertung von 4.4/5 auf G2 basierend auf 1,702 Bewertungen.
Haben Sie noch Fragen?
Sie finden die gesuchte Antwort nicht? Sprechen Sie einfach mit unserem freundlichen Team.