Bygg upp ditt kontaktcenter på ett enkelt sätt. Gör CloudTalk till din nästa lösning

CloudTalk, det bästa alternativet till Telecoms World, är din perfekta 2in1-lösning – ett branschledande molnbaserat kontaktcenter och en pålitlig partner.

Transparent skräddarsydd prissättning utan dolda avgifter

Avancerade funktioner för röst, analys och automatisering

Expandera globalt med avgiftsfria nummer och 160 internationella nummer.

Över 250 varumärken drivs av CloudTalk. Gå med dem

Leverera den bästa kundupplevelsen utan extra kostnader

Arbeta smart och lita på den mest transparenta lösningen.
Lita på CloudTalks funktioner för att konvertera fler leads och lösa fler förfrågningar.

vs. Telecoms World

Cloudtalk
Telecoms World
Pricing Prices start at $25 per user/month. All subscriptions are tailor-made to offer every l feature you need. Billed annually. You must pay for each feature separately, which can be pricey.
Free trial We offer a 14 days of free trial with all features. After a free trial, you pay $25-50 per user/ month, billed annually. No credit card required. 90 days with all features for free, then you pay a separate amount for each feature and agent.
Call queuing Part of each membership. Create customized queues based on predefined rules and steer them to available agents. Goes for $39.99 per month after 90 days of the free trial.
Call routing Route your calls based on the agent's skills, preferred agent, IVR, or transfer the calls to an external landline or mobile phone. No additional price. Available for $9.99 per month. Routes calls only to an external landline or mobile phone.
Call recording CloudTalk can automatically make a recording of all calls. Once the call ends, you can listen to it directly from your internet browser – anywhere and anytime. Available for solutions from £19.99 per month with free setup.
Reporting In-depth reporting offers to filter data by agent, phone number, queue or timeframe, inbound calls, outbound calls, and missed calls. Rely on real-time data to keep track. No additional price. Instant real-time call data is available for $14.99 per month.
IVR Create your multi-level interactive voice response (IVR) menu to guide the caller through different options. IVR available for $14.99 per month with up to 10 Keypad Options for Company Departments.
International numbers Get a local number from 180 countries. Offers 21 international numbers for $15.00 per month.
Spam call detection CloudTalk allows you to compile a blacklist of phone numbers, so that you can block any unsolicited calls.
nbsp;
Dialers for outbound calling Power Dialer, Smart Dialer, Predictive Dialer, and Click-to-call dialers are available in all plans.
nbsp;
Callback If there are any unanswered phone calls, CloudTalk can automatically call your customers back.
nbsp;
Voicemail drop Voicemail Drop lets your reps record and save their own voicemail messages. Once the rep reaches voicemail, he/she can select a message from the list of predefined recordings.
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;
Fax to email
nbsp;
nbsp;
Emotional analytics
nbsp;
nbsp;
Online user management
nbsp;
nbsp;
SMS
nbsp;
nbsp;

Jämförelsedata baseras på en analys från Q2, 2022.

Effektivisera ditt arbetsflöde med en användarvänlig
Molbaserat verktyg

Välj en partner som du kan lita på

4,5/5 – 225 recensioner

Läs recensionerna

4,3/5 – 347 recensioner

Läs recensionerna

4,5/5 – 272 recensioner

Läs recensionerna

4,5/5 – 225 recensioner

Läs recensionerna

Öka varumärkeskännedomen med avgiftsfria nummer

Avgiftsfria nummer som 0800 och 0850 är ett utmärkt sätt att skapa den ständiga närvaro som dagens kunder förväntar sig. Avgiftsfria nummer från CloudTalk har en global funktion för Vidarekoppling av Samtal. Du kan dirigera inkommande samtal till vilken enhet som helst, var som helst i världen, så att du aldrig missar en enda ringning.

Gör världen till ditt kontor med en distansbaserad lösning

Begränsa inte din verksamhet till en enda plats. Sträck ut dina vingar, låt dig växa och flyga högt med Cloudtalk, det bästa programmet för virtuella kontaktcenter. CloudTalk gör det möjligt för dina försäljnings- och supportteam att arbeta på distans var som helst i världen. Det behövs ingen extra teknik eller komplicerade inställningar. Allt du behöver är en stabil internetuppkoppling och ett par hörlurar.

Agent som jobbar på distans
finans och IT

Budgetvänlig lösning för företag i alla storlekar

Letar du efter ett verktyg som växer i takt med ditt företag? När du väl bestämmer dig för en Soft Client-telefon får du ett livslångt verktyg som enkelt kan anpassas till alla företag. Our plans are cost-efficient, flexible, and adaptable to of each size, from start-ups to large corporations.

Integrationer

Konvertera fler leads med rätt CRM

Letar du efter ett sätt att automatiskt logga alla samtal och samtalsuppgifter på ett ställe? CloudTalk erbjuder de bästa integreringarna, t.ex. Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Zoho CRM och mer än 30 andra.Tack vare dessa integrationer visas alla detaljer och kunddata direkt på telefonens skärm. Välj din favorit och du är klar med ett enda klick.

Har du en fråga som du vill ha svar på?

Om du har några frågor om CloudTalk Coverage eller telefonnummer kan du kontakta oss på följande adress

Hur fungerar en gratis provperiod?

Skicka oss bara dina kontaktuppgifter, så får du tillgång till en kostnadsfri testversion av CloudTalk utan några förbehåll. Du kan börja ringa telefonsamtal med CloudTalk direkt.

Vad är era priser för utgående samtal?

Varje paket inkluderar ett standard lokalt eller avgiftsfritt nummer helt kostnadsfritt. Priserna för utgående samtal varierar, kontakta oss för mer information.

Vem är en användare?

Användarna arbetar för ditt företag och kommunicerar med dina befintliga och potentiella kunder. Du kan lägga till eller ta bort användare med några få klick när du vill. Som användare kan du tänka dig en agent, handledare, analytiker, administratör osv.

Kan jag ändra min prenumerationsplan när som helst?

Planer som faktureras årligen kan endast uppgraderas till en högre nivå (t.ex. Från Essential till Expert-planen). Det är inte möjligt att nedgradera till en lägre nivå på årlig fakturering.

Det är inte möjligt att nedgradera till en lägre nivå på årlig fakturering.

Absolut. CloudTalk kan användas på många olika sätt, oavsett om det gäller kundsupport, virtuellt telefonsystem eller aktivt kontaktcenter. Vår lösning är perfekt för företag som driver flera e-handelsföretag samtidigt och som behöver separat kundsupport för varje e-handel.

Hur är det med datasäkerheten?

Din datasäkerhet är vår högsta prioritet. CloudTalk använder datacenter från tredje part med certifieringar enligt industristandard (Tier III+ eller IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alla anläggningar har ett fysiskt skydd. Gränssnittet nås via en krypterad SSL-anslutning. Du kan läsa mer på vår sida om Säkerhet.

Erbjuder ni rabatter för nya kunder?

Ja, om du anmäler dig till CloudTalk för 12 månader i förväg får du mer än 30 % rabatt på paketpriset.