RingCentral vs Grasshopper
Är någon av VoIP-leverantörerna rätt för dig? Jämför båda med CloudTalk och bestäm vilket som passar bäst för ditt företags behov.
RingCentral vs Grasshopper
och Hur De Jämför Sig med CloudTalk
RingCentral | Grasshopper | CloudTalk | |
---|---|---|---|
Annual Price Overview | $19.99 - $49.99 | $26 - $80 | $25 - $50 |
Free Trial |
Yes - 14 days.
Requires a credit card. |
Yes - 7 days.
Doesn’t require a credit card. |
Yes - 14 days.
Doesn’t require a credit card. |
Integrations |
Standard includes basic integrations, such as Microsoft 365, Google Workspace or Slack. |
Integrates with 8 external tools, including Zapier and Livechat. |
40+ CRM, Helpdesk, E-commerce, Sales Automation, Business Intelligence, and other integrations. CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom. |
Mobile Application | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. |
Yes, compatible with both Android and iOS.
Available in Starter plan. |
Min/Max amount of users | One user within all plans. |
One user within all plans.
No maximum limit. |
One user within all plans. |
Extensions | Included in all plans. |
Extensions available in all plans.
3 in Solo plan,
6 in Partner plan, unlimited in Small Business plan. |
Up to 8-digit extensions with site codes from a Premium plan. |
Click to Call | Does not mention this feature. | Does not mention this feature. | Yes, from a starter pack. |
Call recording |
Missing in Essential plan, on-demand in Standard. |
No. | Available in all plans. |
Call tagging | Does not mention this feature. | Does not mention this feature. | Yes. |
Local numbers | Available as an add-on. | Available in all plans. |
1 local number free for each plan. |
Toll-free numbers | Does not mention this feature. | Available in all plans. | Available in all plans. |
Smart dialer | Does not mention this feature. | Does not mention this feature. |
Yes, also offers predictive and power dialers. |
Automated Call Distribution (ACD) | Does not mention this feature. | Does not mention this feature. | Yes. |
Open API | Does not mention this feature. | Yes. | Yes. |
Customer support options | Offers live chat, community, online support case, and FAQ. | Customer support handled by the GoTo platform. Phone support + Knowledge Base available. |
Customer support available 24/7.
We offer email, phone, chat support, and an option of a dedicated account manager. |
RingCentral vs Grasshopper
Prissättning: Vilken tjänst passar din budget?
RingCentral
4 planer som varierar i pris från 19,99 till 49,99 dollar per användare/månad som betalas årligen och 29,99 till 59,99 dollar per användare/månad som betalas månadsvis.
Grasshopper
Grasshopper har månadsabonnemang som sträcker sig från 26 dollar för det billigaste abonnemanget till 80 dollar för det dyraste abonnemanget.
Prisvinnare:
Grasshopper
Vi måste ge den här till Grasshopper, eftersom deras tjänster är betydligt billigare på alla nivåer.
Funktioner: Vilket Telefonsystem Driver Ditt Team Bättre?
RingCentral
RingCentrals obegränsade videokonferenser och visuella röstbrevlåda är unikt användbara för kunderna.
Grasshopper
Grasshopper har en imponerande automatisk telefonist och anpassningsbara funktioner för väntemusik.
Funktions vinnare:
RingCentral
Det här är en jämn kamp, men vi ger RingCentral övertaget tack vare dess utmärkta funktioner för samtalshantering.
Kundnöjdhet: Vilken tjänst har de lyckligaste kunderna?
RingCentral
RingCentral fick ett övergripande betyg på 3,9 av 5 på G2 och 4,3 av 5 på Capterra.
Grasshopper
På G2 fick Grasshopper ett sammanlagt omdöme på 4,4 av 5. På Capterra fick det 4,1 av 5 poäng.
Vinnare i kundnöjdhet: Grasshopper
Ännu ett jämnt lopp! Grasshopper vinner dock på grund av det högre sammanlagda betyget på de två granskningsplattformarna.
Inte Övertygad? Möt CloudTalk
Cloudtalks samtalsprogramvara får bättre och bättre rykte för varje dag som går. Vi rankades på tredje plats bland de 30 bästa HubSpot-integrationer av G2 Industry Leaders
CloudTalk fungerar också sömlöst med alla HubSpot-planer. Om du är en lojal HubSpot-användare bör vår programvara vara ditt förstahandsalternativ.
Hur CloudTalk jämför sig med Grasshopper och RingCentral
RingCentral erbjuder 48 funktioner och Grasshopper 16, menvi täcker dig med 70 verktyg som kan anpassas till alla ditt företags behov.
Grasshoppers kunder klagar ofta över bristen på analysverktyg. CloudTalk fyller verkligen detta tomrum. Med kraftfulla analysverktyg och banbrytande funktioner som klicka-för-att-ringa blir din affärskommunikation långt ifrån tråkig.
RingCentral är inte tillräckligt bra när det gäller automatisering.. Det här är något som CloudTalk av en slump utmärker sig för. Hur mycket tid och energi skulle du kunna spara genom att automatisera din loggning av ärenden?
Prissättning: Transparenta medlemskap för
företag av alla storlekar
CloudTalk kostar mellan 25 och 50 dollar per användare/månad som betalas årligen (30-60 dollar per användare/månad som betalas månadsvis). Vi erbjuder avancerade tjänster som tydligt visar vårt värde. CloudTalk erbjuder en helt anpassningsbar plan, så att du bara betalar för det du behöver.
Funktioner
Av CloudTalks 70 funktioner omfattar våra flaggskeppsverktyg flera avancerade uppringare (Power, Predictive och Smart). Dessutom kan du skicka ett samtal till den bästa agenten som är bäst lämpad att hantera samtalet baserat på fördefinierade parametrar med kompetensbaserad och samtalsbaserad dirigering.
Genom att använda våra samtalsanteckningar och taggar får dina representanter bättre information om kundernas samtalshistorik. Det ger dig möjlighet att erbjuda personlig kundservice. Med CloudTalk kan du dessutom ha en lokal närvaro. Vi erbjuderöver 180 internationella nummer.
Fortfarande inte övertygad?
Våra resultat talar för sig själva
14 dagars gratis provperiod
Det finns inga dolda avgifter och du behöver inte ange några kreditkortsuppgifter när du anmäler dig till en kostnadsfri 14-dagars provperiod.
Kundsupport dygnet runt
Vår engagerade kundtjänst får alltid ett leende på läpparna genom att besvara dina frågor snabbt.
Ställs in på mindre än 5 minuter
Vår programvara har ett användarvänligt gränssnitt, det är enkelt och praktiskt. Den kan sättas upp på mindre än 5 minuter. Inget behov av IT-stöd.
9 globalt distribuerade datacenter
Istället för att förlita oss på en enda partner har vi byggt upp starka relationer med telekombolag över hela världen, vilket hjälper oss att säkra bättre samtalsvägar och erbjuda starkare anslutningar.