Ενσωμάτωση τηλεφωνικού συστήματος Brevo

Ενσωμάτωση Brevo

Ευθυγραμμίστε τη φωνητική και την ηλεκτρονική σας επικοινωνία με την ενσωμάτωση Brevo VoIP της CloudTalk. Αυτή η απρόσκοπτη ενσωμάτωση της Brevo σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις, να στέλνετε SMS και να συγχρονίζετε δεδομένα επαφών μεταξύ των πλατφορμών σε πραγματικό χρόνο. Ενεργοποιήστε ροές εργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα αποτελέσματα των κλήσεων και μετατρέψτε το CloudTalk σε ένα πλήρες κέντρο κλήσεων για το Brevo – και όλα αυτάχωρίς να αλλάξετε καρτέλες.

Αυτή η ενσωμάτωση θα ξεκινήσει σύντομα μαζί με άλλες συναρπαστικές ενσωματώσεις. Μείνετε συντονισμένοι!

Κατασκευασμένο από

CloudTalk

Κατηγορία

Μάρκετινγκ & Αυτοματοποίηση

Χρήση για

Lead Qualification

Συγχρονισμός επαφών

Ενεργοποίηση καμπάνιας

Εξατομίκευση email + κλήσεων

Χρήστες

SDR

Ομάδες αυτοματισμού μάρκετινγκ

Ops πωλήσεων

Διαχειριστές κύκλου ζωής πελατών

Εμπιστεύονται χιλιάδες

1,400 Κριτικές για το G2

1200

Εταιρείες σε όλο τον κόσμο

82%

Αύξηση του όγκου των κλήσεων

23%

Λιγότερες αναπάντητες κλήσεις

1326

Αποθήκευση ανά έτος

Γιατί να ενσωματώσετε το CloudTalk με την Brevo;

Η ενσωμάτωση του τηλεφωνικού συστήματος Brevo γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ φωνής και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ. Συγχρονίστε τις επαφές και προς τις δύο κατευθύνσεις, ενεργοποιήστε εξατομικευμένες ροές εργασίας Brevo μετά τις κλήσεις και δώστε στους αντιπροσώπους σας πρόσβαση σε πλούσιες πληροφορίες για την καμπάνια πριν καν καλέσουν.

Μετατρέψτε το CloudTalk στο τηλεφωνικό σας κέντρο για την Brevo, ώστε η ομάδα σας να μπορεί να καλέσει τους πελάτες της Brevo την κατάλληλη στιγμή, καθοδηγούμενη από σήματα δέσμευσης και τροφοδοτούμενη από δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

Τι είναι η Brevo;

Η Brevo (πρώην Sendinblue) είναι μια πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που έχει δημιουργηθεί για ροές εργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS και CRM. Βοηθά τα εμπορικά σήματα να προωθήσουν την ανάπτυξη με εξατομικευμένες, βασισμένες στη συμπεριφορά καμπάνιες σε όλο το ταξίδι του πελάτη.

Τι λένε οι πελάτες μας παγκόσμιας κλάσης;

Η εστίαση στον πελάτη αποτελεί θεμελιώδη πυλώνα για ό,τι κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε προσπαθείτε να κλείσετε μια συμφωνία, σας βοηθάμε να διασφαλίσετε ότι έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Αλλά μην το παίρνετε από εμάς. Δείτε τι έχουν να πουν οι ευχαριστημένοι πελάτες της CloudTalk!

1,400 Κριτικές για το G2

Λατρεύω τον έξυπνο επιλογέα, καθώς αφαιρεί την αναβλητικότητα από τον χρόνο ανάπτυξης επιχειρήσεων με ψυχρές κλήσεις. Επίσης, πρόσφατα δοκίμασα το AI notetaker και θα το αγοράσω, καθώς καταργεί την ανάγκη να γράφω σημειώσεις με το χέρι. Ήταν επίσης πολύ ακριβής!

Διαβάστε περισσότερα

Craig H.
Συνιδρυτής

Χρειαζόμασταν τις γραμμές για την επιχείρησή μας με πολύ επείγοντα χαρακτήρα και η ομάδα μας το έλυσε μέσα σε μία μόνο εργάσιμη ημέρα. Τα πάντα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για την ομάδα μας να παράσχει υποστήριξη αμέσως.

Διαβάστε περισσότερα

Carlotta B.
Διαχειριστής έργου

Εύκολο στη χρήση. Μου αρέσει που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εφαρμογή inhousing μας επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως υπενθυμίσεις SMS.

Διαβάστε περισσότερα

Daniel S.
Ειδικός υποστήριξης πελατών

Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για τη χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.

Διαβάστε περισσότερα

Ivan M.
Ειδικός συστήματος εσόδων

Το ταμπλό κλήσεων και η δομή αναφοράς είναι άψογη, καθώς υποστηρίζει επίσης την αναφορά σε επίπεδο καμπάνιας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDR, διευκολύνοντας τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο…

Διαβάστε περισσότερα

Arun S
Ανώτερος διευθυντής

Για εμάς το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία έρχονται σε επαφή χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος μας καλεί πριν από την αποδοχή των κλήσεων είναι μια μεγάλη ώθηση. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση.

Διαβάστε περισσότερα

Joe P.
Διευθυντής λογαριασμού

Οφέλη ενσωμάτωσης τηλεφώνου Brevo

Εξουσιοδοτήστε πιο έξυπνες συζητήσεις με ζωντανά δεδομένα

Δώστε στους αντιπροσώπους σας άμεση πρόσβαση στις ετικέτες Brevo, τις λεπτομέρειες της λίστας και τη δραστηριότητα της καμπάνιας πριν από κάθε κλήση. Αυτή η τηλεφωνική ενσωμάτωση της Brevo μετατρέπει τη διορατικότητα σε αντίκτυπο.

Μετατρέψτε κάθε κλήση σε ένα έναυσμα καμπάνιας

Όταν ένας οδηγός λέει “στείλτε περισσότερες πληροφορίες” ή “δεν ενδιαφέρεται”, η προσαρμοσμένη ενσωμάτωση της Brevo σας το καταγράφει αμέσως – τμηματοποιώντας τις επαφές και πυροδοτώντας αυτοματοποιημένες επακόλουθες ενέργειες.

Συγχρονισμός επαφών χωρίς να σηκώσετε το δάχτυλό σας

Όχι άλλες χειροκίνητες εξαγωγές. Με τον αμφίδρομο συγχρονισμό, η ενσωμάτωση Brevo CTI διατηρεί τις δύο πλατφόρμες ευθυγραμμισμένες, διασφαλίζοντας ότι η ομάδα σας καλεί πάντα το σωστό άτομο τη σωστή στιγμή.

Κάντε το άλμα από το email στο τηλέφωνο με ένα κλικ

Οι αυτοματισμοί της Brevo μπορούν τώρα να δρομολογήσουν πραγματικές κλήσεις. Με το Call Center for Brevo, μπορείτε να εγγράφετε αυτόματα επαφές σε καμπάνιες κλήσης μόλις φτάσουν σε βασικά ορόσημα.

Τεχνητή νοημοσύνη

Πραγματοποιήστε πιο έξυπνες κλήσεις με Conversational Intelligence

Απομακρύνετε τις εικασίες και τις επαναλήψεις που προκαλούν οργή από τις δραστηριότητές σας με την Αυτόματη καταγραφή και μεταγραφή κλήσεων. Αποκτήστε σαφήνεια για όλες τις κλήσεις σας με την Εξαγωγή Θεμάτων και την Ανάλυση Συναισθήματος και καθοδηγήστε τους πράκτορες με αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Απεριόριστα επεκτάσιμη

Μπείτε στο 160+ Διεθνείς αγορές άμεσα

Γίνετε παγκόσμιοι και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μία από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και δωρεάν αριθμών που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Κλιμακώστε τη λύση τηλεφωνικού κέντρου παράλληλα με τις στρατηγικές σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.

Με επίκεντρο τον πελάτη

Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε

Βάλτε τους ανθρώπους στο επίκεντρο όλων όσων κάνετε με λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψουν την επιτυχία των πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον εύκολο τρόπο.

Μάθετε γιατί μας αγαπούν οι πελάτες μας

Μάθετε πώς η Swille μείωσε τα εισιτήρια υποστήριξης κατά 50%

Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα μας CRM να μετακινηθεί από την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων στην πραγματοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα εισιτήρια αφορούν τις ρυθμίσεις, όχι τις χαμένες κλήσεις ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Mariana R.

Διαχειριστής προϊόντων

Μάθετε πώς η Dentakay αύξησε τον όγκο των κλήσεων κατά 2,5X

Το power dialer έχει αλλάξει τα δεδομένα για τη διαχείριση του όγκου των κλήσεών μας. Από τότε που εφαρμόσαμε τη λειτουργία, περίπου το 90% των πρακτόρων μας τη χρησιμοποιούν για να αυτοματοποιήσουν την κλήση, εξοικονομώντας χρόνο. Το power dialer διευκολύνει το χειρισμό τόσο των νέων όσο και των παλαιών leads. Ήταν ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξή μας – ο όγκος των κλήσεών μας αυξήθηκε κατά 2,5 φορές σε μόλις 8 μήνες.

Ahmed A.

Ειδικός διαχείρισης δεδομένων και υποβολής εκθέσεων

Μάθετε πώς η Capitalo αύξησε την αποδοτικότητα κατά 83,3% με την Τεχνητή Νοημοσύνη

Η νοημοσύνη συνομιλιών AI της CloudTalk βελτίωσε δραστικά την αποδοτικότητά μας. Μειώσαμε τον χρόνο ανάλυσης της ποιότητας των κλήσεων από 2 ώρες σε 20 λεπτά την ημέρα και μειώσαμε τους λανθασμένα στοχευμένους πελάτες κατά 24%, επιτρέποντάς μας να επικεντρωθούμε στη στρατηγική ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τη συνέπεια σε όλες τις αγορές.

Sara Konickova

Διευθυντής πωλήσεων Ops

Συχνές ερωτήσεις

Η Brevo κάνει CRM;

Η Brevo περιλαμβάνει ελαφριά εργαλεία CRM. Η ενσωμάτωση του CRM της Brevo με το CloudTalk το ενισχύει με τον συγχρονισμό κλήσεων, σημειώσεων και επαφών και προς τις δύο κατευθύνσεις.

Με ποιες πλατφόρμες ενσωματώνεται η Brevo;

Η Brevo ενσωματώνεται με 300+ εργαλεία. Οι καλύτερες ενσωματώσεις της Brevo περιλαμβάνουν το CloudTalk, το Shopify, το Salesforce και άλλα συστήματα CRM και μάρκετινγκ.

Είναι Brevo API δωρεάν;

Ναι, η Brevo προσφέρει πρόσβαση API. Το CloudTalk αξιοποιεί την ενσωμάτωση API της Brevo για τον συγχρονισμό κλήσεων, την ενημέρωση αρχείων επαφών και την ενεργοποίηση αυτοματοποιημένων ροών εργασίας.

Η Brevo ενσωματώνεται με το Salesforce;

Ναι, υποστηρίζεται το Salesforce. Για λειτουργίες κλήσεων, δοκιμάστε την προσαρμοσμένη ολοκλήρωση της Brevo με το CloudTalk για συγχρονισμό δεδομένων CRM και λειτουργικότητα CTI.

Πόσες ενσωματώσεις έχει η Brevo;

Η Brevo υποστηρίζει 300+ ενσωματώσεις, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης του Brevo CTI με το CloudTalk.

Μπορώ να κάνω κλήσεις απευθείας από το Brevo;

Όχι εγγενώς. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία κλήσης επαφών Brevo μέσω της ενσωμάτωσης του τηλεφώνου Brevo του CloudTalk για απρόσκοπτη κλήση εντός της εφαρμογής και παρακολούθηση κλήσεων.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την ενσωμάτωση της Brevo με το CloudTalk;

Η εγκατάσταση για την ενσωμάτωση VoIP της Brevo με το CloudTalk διαρκεί μόλις λίγα λεπτά – συνδέστε, εξουσιοδοτήστε το συγχρονισμό και ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το τηλεφωνικό σας κέντρο για την Brevo.

Είναι η ενσωμάτωση Brevo-CloudTalk δωρεάν;

Ναι, η ενσωμάτωση κλήσεων Brevo είναι δωρεάν για όλους τους χρήστες του CloudTalk. Μπορείτε να συγχρονίσετε επαφές, να καταγράψετε κλήσεις και να αποκτήσετε πρόσβαση σε λειτουργίες χωρίς επιπλέον κόστος.

Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση Brevo-CloudTalk;

Αυτή η ενσωμάτωση του λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου Brevo επιτρέπει τον συγχρονισμό 2 κατευθύνσεων, το click-to-call, την καταγραφή κλήσεων και την αυτοματοποίηση με κλήσεις API της Brevo.

Είναι το υπάρχον τηλεφωνικό σας σύστημα πιο δραματικό από τον ήχο κλήσης; Κλείστε μια συνομιλία με την CloudTalk – κάνουμε τις κλήσεις ξανά διασκεδαστικές!