Καλώς ήρθατε στο CloudTalk!
Το ταξίδι σας προς την καλύτερη επικοινωνία ξεκινά από εδώ. Αυτός είναι ο αποκλειστικός σας κόμβος για να μάθετε, να εξερευνήσετε και να κατακτήσετε όλα όσα προσφέρει το CloudTalk. Είτε ξεκινάτε μόλις τώρα είτε καταδύεστε σε προηγμένες λειτουργίες, διαθέτουμε τα εργαλεία και την καθοδήγηση για να σας βοηθήσουμε να πετύχετε.
Ξεκινώντας
Έτοιμοι να βουτήξετε; Αυτή η ενότητα αφορά τη ρύθμιση του λογαριασμού σας στο CloudTalk και την εξοικείωση με τα βασικά. Είτε είστε νέοι στο CloudTalk είτε χρειάζεστε απλώς μια ανανέωση, αυτοί οι οδηγοί θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε αμέσως.
Χρησιμοποιείτε το παλιό ταμπλό;
Αν εξακολουθείτε να εργάζεστε με το παλιό ταμπλό (προσβάσιμο μέχρι την 1η Φεβρουαρίου), μπορείτε να βρείτε τους οδηγούς εγκατάστασης εδώ.
Συνεδρίες Onboarding
Έχετε ερωτήσεις; Έχουμε απαντήσεις! Είτε ξεκινάτε, είτε εξερευνάτε τις δυνατότητες, είτε αναζητάτε βέλτιστες πρακτικές, η ομάδα μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει σε κάθε σας βήμα.
Παρακολουθήστε προσωπική συνάντηση με κορυφαίους εμπειρογνώμονες προϊόντων
Χρειάζεστε βοήθεια;
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε υποστήριξη με διάφορους τρόπους. Εξερευνήστε το ολοκληρωμένο Κέντρο Βοήθειας για οδηγίες βήμα προς βήμα και Συχνές Ερωτήσεις, συνομιλήστε ζωντανά με την ομάδα υποστήριξής μας απευθείας μέσα από την εφαρμογή ή επικοινωνήστε μέσω email. Όποια κι αν είναι η ερώτησή σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας
Το Κέντρο Βοήθειας είναι γεμάτο με βήμα προς βήμα οδηγούς, συχνές ερωτήσεις και χρήσιμες πηγές που σας δίνουν απαντήσεις γρήγορα – οποτεδήποτε και οπουδήποτε. Οι περισσότερες ερωτήσεις μπορούν να λυθούν με λίγα μόνο κλικ!
Προηγμένες λειτουργίες & ρύθμιση
Είστε έτοιμοι να ανεβάσετε τα επίπεδα; Εξερευνήστε τα ισχυρά χαρακτηριστικά που προσφέρει το CloudTalk και μάθετε πώς να τα προσαρμόζετε στις δικές σας μοναδικές ανάγκες.
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
"CloudTalk’s AI has cut our call quality analysis from 2 hours to 20 minutes daily and reduced mis-targeted leads by 24%, allowing us to focus on strategic growth."
Sara Konickova Sales Ops Manager
See customer story
Συνδέστε πράκτορες, πελάτες και άλλο λογισμικό, μαζί στο cloud
Ανακαλύψτε πώς το CloudTalk μπορεί να σας προσφέρει ασύγκριτο έλεγχο της εμπειρίας των πελατών σας και αρχίστε να ανταποκρίνεστε στις προσδοκίες τους σήμερα.
