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Integrazione del sistema telefonico Brevo
Integrazione Brevo
Allinea i tuoi contatti vocali e di posta elettronica con l’integrazione Brevo VoIP di CloudTalk. Questa perfetta integrazione con Brevo ti permette di effettuare e ricevere chiamate, inviare SMS e sincronizzare i dati dei contatti tra le piattaforme in tempo reale. Attiva i flussi di lavoro via e-mail dai risultati delle chiamate e trasforma CloudTalk in un Call Centercompleto per Brevo, il tuttosenza dover cambiare scheda.
Questa integrazione verrà lanciata presto insieme ad altre interessanti. Rimani sintonizzato!
Realizzato da
CloudTalk
Categoria
Marketing e automazione
Utilizza per
Qualificazione dei lead
Sincronizzazione dei contatti
Attivazione della campagna
Personalizzazione delle e-mail e delle chiamate
Utenti
SDR
Team di automazione del marketing
Operazioni di vendita
Gestori del ciclo di vita del cliente
Affidati a migliaia di persone
1,400 Recensioni su G2
1200
Aziende di tutto il mondo
82%
Aumento del volume delle chiamate
23%
Meno chiamate perse
1326€
Risparmia all’anno
Perché integrare CloudTalk con Brevo?
L “integrazione del centralino Brevo colma il divario tra voce e marketing automation. Sincronizza i contatti in entrambe le direzioni, attiva i flussi di lavoro personalizzati di Brevo dopo le chiamate e dai ai tuoi rappresentanti l” accesso alle informazioni sulle campagne prima ancora di chiamare.
Trasforma CloudTalk nel tuo Call Center per Brevo, in modo che il tuo team possa chiamare i contatti Brevo nel momento perfetto, guidato dai segnali di coinvolgimento e alimentato dai dati in tempo reale.
Cos’è Brevo?
Brevo (ex Sendinblue) è una piattaforma di automazione del flusso di lavoro per e-mail, SMS e CRM. Aiuta i brand a promuovere la crescita con campagne personalizzate e basate sul comportamento durante l’intero percorso del cliente.
Cosa dicono i nostri clienti di livello mondiale?
L’attenzione al cliente è un pilastro fondamentale per tutto ciò che facciamo. Sia che tu stia aiutando i tuoi clienti, sia che tu stia cercando di concludere un affare, ti aiutiamo a garantire che tu abbia tutti gli strumenti e il supporto necessari per avere successo. Ma non prendertela con noi. Ecco cosa dicono i clienti felici di CloudTalk!
1,400 Recensioni su G2
Adoro il dialer intelligente perché elimina la procrastinazione delle chiamate a freddo per lo sviluppo del business. Di recente ho anche provato l’AI notetaker e lo acquisterò perché elimina la necessità di scrivere appunti manualmente. È stato anche molto preciso!
Craig H. 
Cofondatore
Avevamo bisogno di linee per la nostra attività con molta urgenza e il team ha risolto il problema in un solo giorno lavorativo. Tutto è stato integrato e configurato immediatamente, in modo che il nostro team potesse fornire subito assistenza.
Carlotta B.
Project Manager
Facile da usare. Mi piace che l’assistenza mi abbia aiutato in modo rapido e chiaro a capire i meccanismi più difficili. L’integrazione tramite API con la nostra applicazione di inhousing ha permesso anche di creare automazioni come i promemoria via SMS.
Daniel S.
Specialista dell’assistenza clienti
È semplice da usare, ha un’interfaccia pulita e offre molte opzioni per utilizzare numeri da molte parti del mondo. È anche un ottimo strumento per aprire account su piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Telegram.
Ivan M.
Specialista del sistema delle entrate
La dashboard delle chiamate e la struttura di reporting sono impeccabili e supportano anche il reporting per campagna. Possiamo assegnare gli ID chiamante agli ISDR, rendendo più facile il loro utilizzo quando necessario in tempo reale…
Arun S
Manager Senior
Per noi il principale vantaggio dell’utilizzo di CloudTalk è il salvataggio dei contatti. Siamo un’azienda che contatta migliaia di persone, quindi vedere chi chiama prima di rispondere alle chiamate è un grande vantaggio. Inoltre, offre analisi dettagliate per il monitoraggio.
Joe P.
Account Manager
Vantaggi dell’integrazione telefonica Brevo
Alimenta le conversazioni più intelligenti con i dati in tempo reale
Dai ai tuoi rappresentanti l “accesso immediato ai tag di Chiamata Brevo, ai dettagli della lista e all” attività della campagna prima di ogni chiamata. Questa integrazione telefonica Brevo trasforma la conoscenza in impatto.
Trasforma ogni chiamata in un trigger di campagna
Quando un lead dice “invia maggiori informazioni” o “non sono interessato”, la tua integrazione personalizzata Brevo lo registra istantaneamente, segmentando i contatti e attivando follow-up automatici.
Sincronizza i contatti senza alzare un dito
Niente più esportazioni manuali. Grazie alla sincronizzazione bidirezionale, l’integrazione Brevo CTI mantiene entrambe le piattaforme allineate, assicurando che il tuo team chiami sempre la persona giusta al momento giusto.
Fai il salto dall’e-mail al telefono in un solo clic
Le automazioni di Brevo ora possono lanciare chiamate reali. Con il Call Center per Brevo, puoi iscrivere automaticamente i contatti alle campagne di dialer non appena raggiungono le tappe fondamentali.
Una panoramica di Brevo Integration e CloudTalk
Potenziato dall’intelligenza artificiale
Effettua chiamate più intelligenti con l’intelligenza conversazionale
Elimina le congetture e le ripetizioni che causano rabbia dalle tue operazioni con la Registrazione e la Trascrizione Automatica delle Chiamate. Ottieni chiarezza su tutte le tue chiamate con l’estrazione degli argomenti e l’analisi del sentimento, e istruisci gli agenti con informazioni utili.
Infinitamente scalabile
Entra in 160+ Mercati internazionali all’istante
Diventa globale ed espandi la portata della tua azienda con una delle più ampie offerte di numeri internazionali, locali e verdi disponibili oggi sul mercato. Scala la tua soluzione di call center insieme alle tue strategie e assicurati il successo per gli anni a venire.
Orientamento al cliente
Vendere, supportare, soddisfare i clienti e avere successo
Metti le persone al centro di tutto quello che fai con le funzioni di call center progettate per trasformare il successo dei clienti nel tuo più grande vantaggio competitivo. Riduci i tempi di attesa di <80% e aumenta il tasso di successo in uscita di <250% in modo semplice.
Scopri perché i nostri clienti ci amano
Scopri come Swille ha ridotto del 50% i ticket di assistenza
CloudTalk ha permesso al nostro team CRM di passare dalla lotta ai problemi tecnici ai miglioramenti strategici. Ora i ticket riguardano le configurazioni, non le chiamate perse o i problemi di connettività.
Scopri come Dentakay ha incrementato il volume delle chiamate di 2,5 volte
Il power dialer ha cambiato le carte in tavola nella gestione del nostro volume di chiamate. Da quando abbiamo implementato questa funzione, circa il 90% dei nostri agenti la utilizza per automatizzare la composizione delle chiamate, risparmiando tempo. Il power dialer semplifica la gestione dei contatti vecchi e nuovi. È stato fondamentale per la nostra crescita: il nostro volume di chiamate è aumentato di 2,5 volte in soli 8 mesi.
Scopri come Capitalo ha incrementato l’efficienza dell’83,3% grazie all’AI
L’intelligenza artificiale delle conversazioni di CloudTalk ha migliorato drasticamente la nostra efficienza. Abbiamo ridotto il tempo di analisi della qualità delle chiamate da 2 ore a 20 minuti al giorno e abbiamo ridotto del 24% i contatti erroneamente indirizzati, permettendoci di concentrarci sulla crescita strategica mantenendo la coerenza tra i vari mercati.
Domande frequenti
Brevo fa il CRM?
Brevo include strumenti CRM leggeri. L’integrazione di Brevo CRM con CloudTalk migliora questo aspetto sincronizzando chiamate, note e contatti in entrambe le direzioni.
Con quali piattaforme si integra Brevo?
Brevo si integra con oltre 300 strumenti. Le migliori integrazioni di Brevo includono CloudTalk, Shopify, Salesforce e altri sistemi CRM e di marketing.
Brevo API è gratuito?
Sì, Brevo offre l “accesso alle API. CloudTalk sfrutta l”integrazione con le API di Brevo per sincronizzare le chiamate, aggiornare i record dei contatti e attivare flussi di lavoro automatizzati.
Brevo si integra con Salesforce?
Sì, Salesforce è supportato. Per le funzioni di chiamata, prova l’integrazione personalizzata di Brevo con CloudTalk per la sincronizzazione dei dati CRM e la funzionalità CTI.
Quante integrazioni ha Brevo?
Brevo supporta oltre 300 integrazioni, tra cui l’integrazione di Brevo CTI con CloudTalk.
Posso effettuare chiamate direttamente da Brevo?
Non in modo nativo. Utilizza la funzione Chiama i contatti Brevo tramite l’integrazione del telefono Brevo di CloudTalk per effettuare chiamate in-app e monitorare le chiamate senza problemi.
Quanto tempo ci vuole per integrare Brevo con CloudTalk?
L “installazione dell”integrazione VoIP di Brevo con CloudTalk richiede pochi minuti: connettiti, autorizza la sincronizzazione e inizia a usare il tuo Call Center per Brevo.
L’integrazione Brevo-CloudTalk è gratuita?
Sì, l’integrazione delle chiamate Brevo è gratuita per tutti gli utenti di CloudTalk. Puoi sincronizzare i contatti, registrare le chiamate e accedere alle funzioni senza costi aggiuntivi.
Come funziona l’integrazione Brevo-CloudTalk?
Questa integrazione del software per call center Brevo consente la sincronizzazione bidirezionale, il click-to-call, la registrazione delle chiamate e l’automazione tramite le chiamate API Brevo.
