HubSpot Sales Hub priser och paket:komplett guide för 2026

HubSpot är en av de „tre stora“ CRM-leverantörerna och används av över 238,000 företag världen över. Men håller deras samtalsfunktioner måttet i jämförelse?

Läs vidare för att lära dig allt om HubSpot Sales Hub priser, funktioner och hur de står sig i direkt jämförelse med andra lösningar på marknaden. 

Vad kostar HubSpot Sales Hub? Översikt över priser och paket

HubSpot erbjuder flera olika prispaket som passar olika behov inom sälj, kundservice, marknadsföring, innehåll, drift och e-handel. Den här artikeln fokuserar helt på priserna för HubSpot Sales Hub.

Vilka priser och paket erbjuder HubSpot Sales Hub?

HubSpot Sales Hub är ett produktpaket som effektiviserar säljprocessen med verktyg för e-postspårning, mötesbokning, affärspipelines och integrerade samtalsfunktioner. Det är det perfekta valet för växande säljteam som vill öka effektiviteten.  

Vad är Sales Hub Starter?

Det billigaste av HubSpot Sales Hub-paketen. När det gäller samtalsfunktioner ingår endast det mest grundläggande, med möjlighet att integrera en tredjepartslösning som Aircall.

Funktioner som ingår i Starter:

• 500 utgående samtalsminuter
• Obegränsade inkommande samtal
• Samtalsinspelning 

Vad är Sales Hub Professional?

Det här paketet bygger vidare på Starter-nivån med mer avancerade verktyg, inklusive förbättrad automatisering, djupare rapportering och fler samtalsfunktioner. 

Funktioner som ingår i Professional:

• 2 000 utgående samtalsminuter
• Samtalsköer och medlyssning
• Samtalstranskribering och utfall

Vad är Sales Hub Enterprise?

Det mest omfattande Sales Hub-paketet. Det innehåller premiumfunktioner som avancerad samtalsanalys (conversational intelligence), prediktiva prognoser och teambaserad samtalsstyrning.

Funktioner som ingår i Enterprise:

• 3 000 utgående samtalsminuter
• Samtalsanalys (conversational intelligence)
• Anpassade samtalsutfall och playbook-mallar

HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub förbättrar din kundsupport med ärendehantering, kunskapsdatabaser, livechatt och samtalsverktyg. Perfekt för team som vill erbjuda smidiga kundupplevelser och bygga starkare relationer.

Service Hub Professional

Det här paketet är anpassat för medelstora supportteam. Det kombinerar viktiga kundtjänstverktyg med ytterligare rapporterings- och automatiseringsfunktioner.

Funktioner som ingår i Professional:

• 2 000 utgående samtalsminuter
• Samtalsköer och transkribering
• SLA-spårning och rapportering

Service Hub Enterprise

Det här paketet är utformat för storskaliga kundtjänstteam och erbjuder avancerade verktyg för att hantera höga samtalsvolymer, teamprestanda och kundfeedback.

Funktioner som ingår i Enterprise:

• 3 000 utgående samtalsminuter
• Samtalsanalys
• Anpassade enkäter och avancerad rapportering

Tillägg för HubSpot:

Även om HubSpots inbyggda samtalsfunktioner är ganska begränsade, finns det flera tillägg som du kan använda för att utöka dina sälj- och kundtjänstinsatser. Bland HubSpots tillägg hittar du:

• Extra HubSpot-telefonnummer: Öka din gräns med 5 nummer. €25/mån.
• Extra HubSpot-samtalsminuter: Öka din gräns med 1 000 minuter. €50/mån.
• Högre listgräns i HubSpot: Öka gränsen för dina aktiva listor med 100. €200/mån.
• Högre rapportgräns i HubSpot: Utöka din instrumentpanel med 300 och skapa ytterligare 3 000 anpassade rapporter. €200/mån.
• Högre API-gräns i HubSpot: Öka den inkluderade samtalsgränsen för tredjepartsintegrationer av callcenter via API (Twilio, Aircall) med 1 000 000 per dag. €500/mån.

CloudTalk vs. HubSpot Sales Hub: Vilken är bäst?

När du utvärderar en specifik leverantör är det viktigt att se deras erbjudande i relation till andra alternativ på marknaden. I det här fallet jämför vi leverantören direkt med CloudTalk för att ge dig en tydlig bild.

Kort översikt över CloudTalks paket och priser

CloudTalk erbjuder 4 prispaket från €25 till €50 per användare och månad, med undantag för vårt skräddarsydda paket där du kan anpassa lösningen helt efter ditt företags behov. Här är CloudTalks paket i korthet:

1. Starter: CloudTalks mest grundläggande paket är utformat speciellt för mikro- och småföretag. Det är enkelt att konfigurera och ännu enklare att använda, och ger små team allt de behöver för att komma igång med sitt callcenter.
   
   Viktiga funktioner: Klicka och ring, Röstbrevlåda, Visuell talsvarsredigerare (CFD), Automatisk samtalsdistribution (ACD)
   
   Pris: €25 per användare/månad
   
2. Essential: CloudTalks motsvarighet till RingCentrals Advanced-paket, utvecklat för växande små och medelstora företag. Det hjälper team att skala upp sin inkommande och utgående verksamhet, automatisera processer och förbättra kundupplevelsen.
   
   Viktiga funktioner: SMS/MMS, Interaktivt talsvar (IVR), Kompetensbaserad samtalsstyrning, Återuppringning, Integrationer + öppet API
   
   Pris: €29 per användare/månad
   
3. Expert: CloudTalks funktionsrika paket för växande medelstora företag och koncerner, eller för team som kräver robusta samtalsfunktioner. Det hjälper kundansvariga avdelningar att effektivisera sin outreach och förbättra resultaten.
   
   Viktiga funktioner: Power Dialer, Smart Dialer, VIP-köer, Inkommande & utgående WhatsApp-meddelanden, Samtalsmedlyssning
   
   Pris: €49 per användare/månad
   
4. Custom: CloudTalks ultimata paket för de mest krävande företagen, helt anpassat efter unika affärsbehov. Med detta paket kan du hantera allt från att samordna team till att ta dig an nya internationella marknader.
   
   Viktiga funktioner: Anpassad onboarding, obegränsade utgående samtal med fast pris, säkerhet på storföretagsnivå, utvecklarsupport
   
   Pris: Varierar beroende på funktioner, antal användare m.m.

CloudTalk vs. HubSpot Sales Hub priser: direkt jämförelse

Prisjämförelse mellan CloudTalk och HubSpot Sales Hub: Viktiga lärdomar

Vi kan dra flera slutsatser baserat på vår jämförelse av priser och abonnemang för CloudTalk och HubSpot Sales Hub. Dessa inkluderar:

1. Prissättning:
   Även om HubSpots pris för Sales Hub Starter (€15) är lägre än något av CloudTalks abonnemang, erbjuder det ett väldigt begränsat antal funktioner. Dessutom är HubSpots övriga abonnemang betydligt dyrare (€90 Professional, €150 Enterprise).
   
   Det bör nämnas att i alla HubSpots abonnemang ingår deras CRM-funktioner. Men om du köper CloudTalks Expert-abonnemang (€49) och HubSpots Starter får du en mer komplett lösning till ett lägre pris.
   
2. Samtalsfunktioner:
   Trots att du måste förlita dig på tjänster från Aircall och Twilio för att ringa med HubSpot, är listan över funktioner fortfarande ganska begränsad och fokuserar bara på de mest grundläggande funktionerna för ett kontaktcenter.
   
   Samtidigt består CloudTalks uppsättning av verktyg av ett brett ekosystem av funktioner för samtal, automatisering och rapportering som låter ditt team leverera exceptionella upplevelser för både inkommande och utgående samtal globalt.
   
3. Internationell expansion:
   Totalt sett erbjuder HubSpot sina användare endast 48 internationella nummer. Detta, i kombination med att de inte stödjer nummerflytt eller avgiftsfria nummer, kan vara mycket begränsande för företag som vill expandera sin verksamhet.
   
   Å andra sidan ger CloudTalk dig tillgång till över 160 internationella, lokala och avgiftsfria nummer för att stötta din globala tillväxt och se till att kunderna får den hjälp de behöver för att förbli nöjda och lojala i många år framöver.

De bästa funktionerna i HubSpot

Som vi har diskuterat kan HubSpots paket variera kraftigt när det gäller funktioner, beroende på vilken specifik HubSpot-"Hub" du väljer. Det finns dock några funktioner som sticker ut lite extra. Baserat på externa recensioner är de tre bästa funktionerna i HubSpot:

1. Smidig CRM-integration: Samtalsfunktionen i HubSpot är inbyggd i HubSpot CRM, vilket möjliggör sömlös spårning, loggning och uppföljning direkt i plattformen.
2. Samtalsinspelning och transkribering: Spela in samtal för kvalitetssäkring och utbildning. Transkriberingar finns tillgängliga i abonnemangen Professional och Enterprise för att analysera samtal på ett effektivt sätt.
3. Samtalsintelligens (Conversational Intelligence): Denna funktion finns i abonnemangen på högre nivå och ger AI-drivna insikter för sälj- och supportteam, vilket hjälper till att förfina strategier och förbättra resultaten.

För- och nackdelar med HubSpot

Baserat på allt som har diskuterats hittills kan vi dra flera slutsatser om HubSpots starkaste och svagaste sidor. Dessa inkluderar:

CloudTalk x HubSpot: En perfekt kombination

Som vi har sett är HubSpots samtalspriser och funktioner kanske inte helt värda sitt pris om du är ute efter mer än bara grundläggande VoIP-funktioner. Å andra sidan erbjuder CloudTalk en komplett, global kontaktcenterlösning för små och medelstora företag och uppåt. 

Men varför välja när du kan få båda? Du kan dra nytta av fördelarna med HubSpots fantastiska CRM-system samtidigt som du ringer med kristallklart ljud till över 160 länder. Allt du behöver göra är att installera CloudTalk x HubSpot-integrationen med ett klick.