Flaggschiff-Funktion

Reibungsloser Wechsel mit unserem Nummernportierungsservice

Behalten Sie jede Nummer. Aktualisieren Sie alles andere. Unser Rufnummernportierungsservice überträgt Ihre bestehenden Rufnummern auf das System von CloudTalk und gewährleistet gleichzeitig eine 100%ige Betriebszeit für Ihr Unternehmen.

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Aktualisieren Sie Ihr Telefonsystem
ohne eine einzige Nummer zu verlieren.

Skala von 1 bis 1.000+ Zahlen

Von einzelnen Nummern bis hin zu Einrichtungen mit mehreren Standorten – unsere Portierung ist für jede Größenordnung geeignet. Migrieren Sie Ihr gesamtes Unternehmen mit der gleichen bewährten Methode.

15-Tage-Zeitplan für die Portierung

Schließen Sie die meisten Ports in weniger als 15 Tagen ab – ohne Serviceunterbrechung. Ihr altes System bleibt in Betrieb, bis Ihre neuen CloudTalk-Nummern vollständig aktiv sind.

160+ Länder für die Nummernportierung

Zugang zu Telefonnummern in 160+ Ländern für Portierungen oder Neuanschaffungen. Expandieren Sie weltweit und behalten Sie gleichzeitig Ihre lokale Präsenz in jedem Markt bei.

Globaler Vertriebsmotor durch vernetzte Konversationen

„Die KI-Transkripte und Analysen von CloudTalk erleichtern die Verfolgung von Gesprächsquoten, Entdeckungstiefe und regionaler Leistung – und das alles, ohne dass eine formale Schulung erforderlich ist, um loszulegen.

Marta Santos

SDR-Teamleiter, Pipedrive

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Revolutionierung der Effizienz von Revolut und Einsparung von über 40 Stunden

„Dank der Zuverlässigkeit von CloudTalk konnten wir die Leistung der Vertriebsteams verbessern und mehr Geschäfte abschließen, als wir uns je hätten vorstellen können.“

Jamie Devlin

Leiter der Abteilung Operations

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Produktivitätssteigerung für 200 Kundenbetreuer

„Mit CloudTalk’s Analytics kann ich jetzt jeden Schritt sehen. Wir können Diskrepanzen finden und ein viel besseres Verständnis für unsere Teams gewinnen.“

Nelly Donnelly

Service Delivery Manager

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Erfolgreiche Arbeit für Glovos Kundensupport-Team

„CloudTalk hat die Kosten und die Effizienz unseres Teams verbessert. Die Skriptfunktion ermöglicht es uns, die Anrufe viel systematischer zu führen.“

Yohann Bensadoun

Globales Angebotswachstum

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Was ist Nummernportierung?

Die Nummernportierung ist ein Verfahren, mit dem Sie Ihre bestehende Telefonnummer von einem Telekommunikationsanbieter zu einem anderen übertragen können, ohne die Nummer selbst zu ändern.

Ihre Nummer bleibt dieselbe, aber Ihre Infrastruktur für Anrufe wird intelligenter, schneller und skalierbarer. Sie können lokale, mobile, gebührenfreie oder internationale Nummern portieren, und CloudTalk deckt dies in über 160 Ländern mit vollem Support ab.

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Wie funktioniert die Rufnummernportierung?

Die Portierung Ihrer Nummer zu CloudTalk ist eine nahtlose Übergabe zwischen Telekommunikationsanbietern, die fast vollständig von unserem Team durchgeführt wird. Nachdem wir Ihre Angaben überprüft und die Übertragbarkeit bestätigt haben, stimmen wir uns mit Ihrem derzeitigen Anbieter ab, um die Nummer zu übertragen.

Es gibt keine Unterbrechung für Ihren Service. Nach der Portierung wird Ihre Nummer Teil einer intelligenten Cloud-Einrichtung, die über Ihr CloudTalk-Dashboard vollständig zugänglich ist.

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Vorteile der Nummernportierung mit CloudTalk

Warum ist die Nummernportierung für Ihr Unternehmen wichtig?

Schützen Sie Ihre Markenidentität

Werfen Sie die Anerkennung Ihrer Kunden, die Sie sich über Jahre hinweg aufgebaut haben, nicht weg. Ihre bestehende Nummer bleibt bei Ihnen, während Sie auf die fortschrittlichen Tools von CloudTalk zugreifen

Unnötige Kosten senken

Bezahlen Sie keine Premiumpreise mehr für veraltete Technologie. Behalten Sie Ihre vertrauten Kontaktstellen und profitieren Sie von VoIP-Einsparungen, unbegrenzten Anrufen und transparenten Preisen.

Verpassen Sie nie einen Anruf

Behalten Sie eine perfekte Anrufverbindung bei, während Sie Telefonnummern übertragen. Unser Portierungsprozess stellt sicher, dass jeder Kundenanruf Sie erreicht und ein reibungsloser Übergang gewährleistet ist.

So sieht der Prozess der Nummernportierung aus

Hier erfahren Sie, was Sie in den nächsten 15 Tagen erwarten können.

CloudTalk Anmeldung

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01

Senden Sie Ihre
Portierungsanfrage

Sobald Ihr CloudTalk-Konto aktiv ist, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Port-in Request“ und geben Sie alle erforderlichen Details an.

02

Schnell und einfach
Papierkram Überprüfung

Unser Team schickt Ihnen eine Vollmacht (Letter of Authorization, LOA), die Sie ausfüllen müssen, und teilt Ihnen mit, ob noch etwas anderes erforderlich ist. Wir begleiten Sie durch jeden Schritt.

03

Portierungsdatum
ist bestätigt

Das CloudTalk-Portierungsteam wird Ihre Anfrage überprüfen, die Details einsehen und das offizielle Portierungsdatum bestätigen (dies hängt vom jeweiligen Anbieter ab).

04

Einrichten Ihrer Nummer
in CloudTalk

Bereiten Sie alles im Voraus vor! Wir fügen Ihre Nummer zu Ihrem Dashboard hinzu, damit Sie alles einrichten können, bevor Ihre Nummer umgestellt wird.

05

Es wird keine
Serviceunterbrechungen geben.

Sie können Ihre Nummer bis zum Datum der Portierung (ca. 15 Arbeitstage) bei Ihrem derzeitigen Anbieter weiter nutzen. Keine Unterbrechungen für Ihr Geschäft!

06

Die Nummernportierung
ist abgeschlossen.

Am geplanten Portierungsdatum werden Sie von uns benachrichtigt, sobald Ihre Nummer erfolgreich zu CloudTalk übertragen wurde und für Ihr Konto zur Verfügung steht.

Rufnummern-Übertragung

Einfacher Wechsel von jedem Anbieter

Sie wissen nicht, wie Sie Ihre Nummer von Ihrem derzeitigen Anbieter portieren können? Keine Sorge – wir haben eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie durch den Prozess führt!

Aircall

Portieren Sie Ihre Nummer von Aircall einfach und ohne Unterbrechung Ihres Geschäfts.

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Twilio

Portieren Sie Ihre Nummer von Twilio einfach und ohne Unterbrechungen für Ihr Unternehmen.

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RingCentral

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JustCall

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Ringover

Portieren Sie Ihre Nummer von Ringover einfach und ohne Unterbrechung Ihres Geschäfts.

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Kixie

Portieren Sie Ihre Nummer von Kixie einfach und ohne Unterbrechung Ihres Geschäfts.

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Vonage

Portieren Sie Ihre Nummer von Vonage einfach und ohne Unterbrechung Ihres Geschäfts.

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Grashüpfer

Portieren Sie Ihre Nummer von Grasshopper einfach und ohne Unterbrechung Ihres Geschäfts.

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Nextiva

Portieren Sie Ihre Nummer von Nextiva einfach und ohne Unterbrechung Ihres Geschäfts.

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Fünf9

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Merkmale

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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über das Produkt und die Abrechnung wissen müssen.

Wie lange dauert die Nummernportierung?

Eine Nummernportierung dauert in der Regel etwa 15 Werktage, je nach Anbieter und Art der Nummer.

Wie viel kostet die Nummernportierung?

Die Portierungskosten variieren je nach Land und Nummerntyp. CloudTalk erstellt Ihnen ein individuelles Angebot auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anforderungen.

Wann muss ich meine Nummer portieren?

Sie sollten Ihre Nummer portieren, wenn Sie den Anbieter wechseln, aber die gleiche geschäftliche Kontaktnummer behalten möchten.

Was sind die Geräteanforderungen bei der Portierung einer Nummer?

Es gibt keine Geräteanforderungen. Nach der Portierung funktioniert Ihre Nummer auf jedem Gerät mit Internetanschluss, das CloudTalk nutzt.

Wie kann ich die Nummernportierung beschleunigen?

Vergewissern Sie sich, dass alle Angaben (LOA, Kontoinformationen) korrekt und vollständig sind, wenn Sie Ihren Antrag einreichen, um Verzögerungen zu vermeiden.

Was sind die möglichen Probleme bei der Portierung einer Nummer?

Zu den häufigsten Problemen gehören falsche Kontoinformationen, fehlende LOAs oder Ablehnungen von Spediteuren aufgrund nicht übereinstimmender Daten.

Was ist der Unterschied zwischen Portierung und Anrufweiterleitung?

Bei der Portierung wird das Eigentum an Ihrer Nummer übertragen, bei der Anrufweiterleitung werden die Anrufe einfach von einer Nummer zu einer anderen umgeleitet.