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ilustración soluciones telefónicas para 2022 y más adelante COMPARTIR
2023-01-01

Soluciones telefónicas para empresas – los mejores proveedores para 2023 y el futuro

En el pasado, las empresas que querían sistemas telefónicos empresariales potentes tenían que pagar mucho dinero por ellos. Era caro […]

ilustración Las 7 mejores apps de números de teléfono virtuales para negocios en 2022 COMPARTIR
2023-01-01

Las 7 mejores apps de números de teléfono virtuales para negocios en 2023

Según la décima encuesta anual de FlexJobs, el 58% de los encuestados afirman que quieren trabajar de forma remota a […]

Guía definitiva para automatizar
2023-01-01

Automatización del Servicio de Atención al Cliente en 2023: la Guía Definitiva

El ritmo de nuestras vidas es cada vez más rápido. Ahora podemos encontrar información sobre cualquier tema en cuestión de […]

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2022-07-06

¿Qué es el Call Flip y Cómo Utilizarlo En Tu Centro De Llamadas?

En el mundo de la atención al cliente, hay muchas herramientas y técnicas que puedes utilizar para simplificar tus procesos. […]

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2022-07-06

Retención de Clientes – Pequeños Ajustes para que tus Clientes sigan Viniendo

Una investigación de Forbes muestra que el 20% de tus clientes contribuyen al 80% de tus beneficios (también conocido como […]

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2022-06-09

Filtrado de Llamadas Telefónicas: Cómo Utilizarlo en tu Negocio

Lo único peor que esperar es esperar cuando tienes un problema importante pendiente de resolver. Así que, ¿quién puede culpar […]

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2022-06-07

Guía para Principiantes en Teleconferencias

Según la investigación, el trabajador medio pasa al menos tres horas a la semana en reuniones, y el 30% de […]

2022-05-25

¿Qué es una línea POTS y por qué debes deshacerte de ella?

Todo se está volviendo digital – incluso la forma de hacer llamadas. Las viejas líneas telefónicas de cobre aún no […]

illustration what is DID SHARE
2022-05-17

Qué es el DID (Marcación Directa Entrante)

Las telecomunicaciones han avanzado mucho en las últimas décadas. No hace mucho tiempo, las empresas tenían que utilizar costosos teléfonos […]

ilustración 8 formas de mejorar el rendimiento laboral COMPARTIR
2022-05-04

8 Formas de Mejorar el Rendimiento Laboral de los Agentes de tu Centro de Llamadas

En el mundo actual, el servicio al cliente es un factor clave para el éxito de una empresa. Hasta hace […]