Ahorre tiempo con la migración y haga que la transición a CloudTalk sea fluida al cargar los usuarios, asignar permisos, transferir colas de llamadas y establecer estrategias de tonos de forma masiva a través de CSV o al abrir API.
Deje que las posibles ventas de su equipo o la carga de usuarios de IT se asignen a permisos de forma masiva a través de CSV o al abrir API.
Asignar habilidades, niveles y permisos por usuario o grupo y configurar a su equipo con rapidez.
Administrar estrategias de tono (ejemplo, Round Robin, FFA, Ring All) y colas de llamas por grupo.
“Con el Análisis de CloudTalk ahora puedo ver cada paso que damos. Así encontramos discrepancias entre nuestros agentes y obtenemos una mejor comprensión de la configuración de nuestro equipo."
Nelly Donnelly Gerente de Servicio de Entregas
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"CloudTalk mejoro los costes y eficiencia de nuestro equipo. La función de secuencia de comandos nos permite dirigir las llamadas de una manera mucho más sistemática, así como todos los botones de acción para activar acciones directamente desde nuestro backend."
Yohann Bensadoun Crecimiento de la Oferta Global
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"Nuestro volumen de llamadas se triplicó en sólo 2 años, de alrededor de 10.000 llamadas a 30.000 por trimestre con CloudTalk, ahora podemos manejar toda esta comunicación fácilmente. Fue una excelente elección."
Frederico Lopes Jefe del Servicio al Cliente
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"Hemos visto un aumento significativo en nuestro volumen de llamadas salientes desde que comenzamos a usar CloudTalk y ahora podemos llegar a más perspectivas y clientes que nunca."
Elay Sasson Gerente del Centro de Llamadas
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Ampliar sus herramientas de empresa con un software de llamadas comerciales que se integran fácilmente en su CRM, comercio electrónico o herramientas de asistencia, como Salesforce, Freshdesk, Help Scout, y muchas más.
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